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本文转自：工人日报中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告直播带货乱象、摇一摇跳转广告被点名《工人日报》（2023年11月23日 04版）本报北京11月22日电 （记者杨召奎）今天，中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权...……更多
2023-11-23 03:45:00直播,广告,小杨,报告,电商,消费
...次性用品。这种困境的一个现实后果是消费者投诉增多。中消协发布的数据显示，2022年，全国消协组织共受理消费者投诉115万余件，其中售后服务问题占33.73%，在商品大类投诉中，家用电子电器类共有12余万件投诉，占比10.55%，...……更多
2023-03-18 00:06:00小家电,小家,困境,小家电,小家,维修
...消费领域。完善消费环境，消除老年人消费的后顾之忧。中消协发布的相关研究报告显示，就手机应用软件（APP）来说，字体小、广告多、弹窗不易关闭等现象仍然困扰着老年消费者，迫切需要开发完善老年人专用手机软件。目...……更多
2023-02-08 14:29:00养老,规模,增长,消费,市场,服务
...具摆上餐桌。潮新闻记者 朱高祥 摄实际上，早在2007年，中消协就曾明确表态，餐饮企业有义务为消费者提供消毒合格的餐具，并承担相应的消毒费用，而不得将此转嫁给消费者。但因为《食品安全法》《消费者权益保护法》等...……更多
2023-12-10 22:17:00暗访,餐具,消毒,餐馆,顾客,记者
...变得更好。同时，消费者也认为当前消费环境尚存短板。中消协建议，持续推进消费环境建设，统筹社会诚信体系建设与消费环境法治建设，优化商品和服务供给，大力解决热点焦点问题，为促进消费回暖创造有利条件，守护城...……更多
2023-03-17 14:16:00消费,信心,消费,电商,环境,信心
...心直播间示范体验点，建成137个“放心消费直播间”。在中消协发布的全国百城消费者满意度测评中，杭州连续3年位居前2名，连续16年蝉联中国最具幸福感城市。为进一步推进消费者满意度提升，打造放心消费“新天堂”，以...……更多
2023-02-15 05:13:00一键,和解,纠纷,消费,消费,杭州
IT之家1月20日消息，暴雪1月17日公布了与网易“分手”事件的最新进展，确认双方谈判失败，不再续约合作，并将于2023年1月24日中止《魔兽世界》等多款游戏的国服游戏服务。今日，网易暴雪游戏客服团队发文与玩家道别，回...……更多
2023-01-20 21:56:00网易,暴雪,谈判,进展,双方,事件
...和谐放心的消费环境。让消费者敢消费能消费愿消费此前中消协公布了今年消费维权年主题“提振消费信心”，要着力解决影响消费信心的难点堵点问题，让消费者敢消费、能消费、愿消费，消费过程更加安全放心、便捷舒心。...……更多
2023-03-14 06:15:00哑巴亏,哑巴,消费者,商家,消费,消费
...情的情况下被扣费，而想要退款却难上加难。今年1月，中消协等机构发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》，指出了侵害消费者权益较为突出的几大问题，其中短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。诚信经营是企业立足之本...……更多
2024-05-22 12:02:00短视,短剧,网络,短剧,消费,平台
...西南日报电信维权一面旗——黔西南电信员工蒋礼清荣获中消协二〇二三消费维权年度人物事迹提名奖3月15日，中国消费者协会官网公示，在“2023消费维权年度人物事迹”宣传选树活动中，中国电信黔西南分公司客户服务部负...……更多
2024-03-24 02:03:00一面,电信,服务,黔西南,消费,黔西
...发布的《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》，中消协对抖音、微博、小红书、快手、B站、西瓜视频、微信平台等12个互联网平台共计350家“第三方测评”账号进行体验式调查后发现：93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测...……更多
2023-12-12 22:49:00用车,场景,环境,用户,测试,汽车
...总数达773处；市级以上放心消费示范单位达到1818家。在中消协2021年100个城市消费者满意度测评中，潍坊市名列第14位，比2020年进阶18个位次。对于平台在线消费纠纷（ODR），潍坊市市场监管局网络交易监督管理科科长袁文书说...……更多
2023-03-15 09:45:00信心,消费,潍坊,消费,潍坊市,消费维权
...问题仍然存在。对此，中国互联网协会法工委副秘书长、中消协律师胡钢向中新经纬表示，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有知情权、选择权和公平交易权，经营者应提前告知消费者有关短剧的时长...……更多
2024-03-20 13:44:00短剧,保健品,保健,电子,短剧,平台
...槽电视会员投屏收费、充值乱象、误导消费等。2月15日，中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到，智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。由于智能电视系统内各模块资源相互独立，消费者连续充值...……更多
2023-02-21 02:03:00摆设,智能,电视,电视,智能,华西都市报
...金产品的“鉴定证书”。投诉增多，网购黄金“套路”多中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况表明，去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索，发现共有3万余条投诉信息，其...……更多
2024-03-27 10:55:00足金,证书,黄金,调查,市场,黄金
...项工作取得了新进展、新成效，资阳市消委会连续10年被中消协评为全国先进集体，2023年度资阳消费者满意度指数测评居全省第二，连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”，共建消费安全“软环境”。 据资阳市消...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,民意,万余,全力,损失,消费者
近日，中消协表示将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作，更好地保护消费者合法权益。新闻一出，立即引发舆论高度关注。北京市更是行动迅速，北京市网信办联合国家互联网应急中心北京分中心发布《...……更多
2023-10-08 18:58:00东湖,消费者,收费,消费,评论,消费
...市场监管局官网披露的信息。（中国消费者报）网易发布暴雪游戏开放退款说明网易2月1日发布《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》，2023年2月1日11时起，针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟...……更多
2023-02-02 08:31:00网易,暴雪,限制,事件,开放,医疗
...灾致14人死亡。·意大利将在阿尔巴尼亚建立移民中心。·中消协发布双十一消费提示：警惕“网购退货退款”骗局。
·河南濮阳多人贷款买房被银行办了消费贷，河南濮阳农商银行发布声明：成立专班，将从严处理。·佳木斯成...……更多
2023-11-08 08:56:00濮阳,农商,河南,银行,消费,视网
...托”，揪着竞品公司不放，以各种手段丑化对方形象……中消协一项调查就显示，35.7%的“第三方测评”账号存在涉嫌虚假测评类问题，93.1%涉嫌存在测评标准类问题，以主观性测评居多，55.7%涉嫌存在商测一体、以商养测类模式...……更多
2024-02-29 07:05:00公信力,公信,第三方,消费,第三方,消费者
...意确定评测标准、恶意公关等行为时有发生。去年3月，中消协发布的《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》指出，93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评标准类问题；55.7%的“第三方测评”涉嫌存在商测一体、以商养测的...……更多
2024-03-13 03:25:00心眼,多个,购物,第三方,消费,消费者
...，则属于违法违规行为。为了确保孩子使用化妆品安全，中消协联合中国保健协会化妆品发展工作委员会发布了消费提示：家长要按照标签或者说明书标注的使用方式使用儿童化妆品。当孩子初次使用某款儿童化妆品时，建议先...……更多
2023-03-15 07:08:00万花,万花筒,质量安全,化妆品,化妆,儿童
...承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实的问题。对此，中消协提醒，面对网购预售存在的种种风险，消费者应理性看待自身需求，谨慎选择。如果购买预售商品，除了要明晰预售规则、发货时间、商品情况外，也要了解商家的...……更多
2024-05-08 08:46:00电商,预售,可持续发展,主流,媒体,平台
...文转自：人民网-安徽频道3月15日是国际消费者权益日，中消协确定的2024年消费维权年主题是“激发消费活力”。作为信息通信行业的主力军，安徽移动始终秉承“客户为根，服务为本”理念，围绕心级服务、信息安全、消费安...……更多
2024-03-13 16:20:00消费,安徽,活力,环境,移动,安徽
来源：极目新闻央广网长春11月6日消息（记者郭东隅）记者从长春站了解到，受降雪降温影响，铁路部分线路接触网结冰。截至6日13时，长春站共停运旅客列车26列，变更运行区段5列，部分旅客列车晚点运行。长春站停运旅客...……更多
2023-11-06 16:47:00长春站,长春,暴雪,旅客,列车,长春
...费行为的调查报告显示，16.4%的老年人是“旅游控”。而中消协发布的相关调查报告显示，老年人愿意拿出全年收入的15%去旅游。然而，必须正视的是，组织老年游客出行具有一定的安全风险。一般的旅游公司不具备保证老年人...……更多
2024-01-09 07:01:00银发,保障,服务,旅游,银发,老年人
...全市市场监管系统将紧紧围绕高质量发展工作要求，贯彻中消协年度消费者权益保护主题，做好消费者投诉举报的接收办理工作，切实维护消费者合法权益，保障市场公平交易，提振消费信心，努力为消费者营造更加安全放心的...……更多
2024-03-18 18:47:00南京市,投诉举报,南京,监管,投诉,热点
暴雪中国再次发文，称顺延协议提案遭网易拒绝今日，暴雪中国再次发布长文，对玩家游戏进度存档和退款事项做出说明，并表示目前仍在积极寻找新代理中。在文章中，暴雪称上周曾与网易再次接触，希望在在寻找新代理期...……更多
2023-01-18 20:34:00方舟,暴雪,中国,抄袭,再次,暴雪
...国消费者协会支持单位，也是首家鉴别技术支持单位，和中消协共同保障消费者权益。由于鉴别能力行业领先，得物App鞋类鉴别服务，被国务院下属机构——国家标准化管理委员会和国家发展改革委正式纳入国家级服务业标准化...……更多
2023-11-24 10:51:00贡献奖,消费品,可持续发展,高端,鉴定,检验
...工委评为“优秀共产党员”；20202021年度、2022-2023年度被中消协评为“先进个人”。□记者 池莉 刘晓丹“干消费维权工作就是和各种纠纷打交道。”日前，面对记者的采访，宋琴书这样介绍自己的工作。在工作中，宋琴书始终...……更多
2024-02-22 08:04:00权益,消费者,消费,琴书,自贡,消费
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5月23日消息，谷歌今年2月在Canary频道Chrome浏览器版本中，“设置”>“隐私和安全”>“跟踪保护”路径下引入了“隐藏IP地址”选项
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5月23日，哔哩哔哩（以下简称“B站”）公布了截至2024年3月31日的第一季度未经审计的财务报告。第一季度，B站总营收同比增长12%
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