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本文转自：长江日报中国消费者协会昨天（15日）发布投诉情况分析显示，2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件，解决915752件，解决率79.5%，为消费者挽回经济损失137767万元。投诉数量分析显示，2022年，食品、服装、汽...……更多
2023-02-16 09:17:00中消协,损失,消费者,消费,经济,投诉
...是全社会的共同责任。昨日，记者从市消协获悉，为响应中消协2023年度“提振消费信心”消费维权年主题，市消协计划面向全市增补一批消费维权志愿者。此次计划增补10人，报名截至3月1日。此次市消协增补消费维权志愿者，...……更多
2023-02-15 13:18:00消费维权,志愿者,消费,消费,消费维权,志愿者
1月23日，中消协确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。市消协将围绕年主题开展维护消费者合法权益的系列活动，营造全社会参与消费维权的浓厚氛围。中消协在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上...……更多
2024-01-25 07:33:00消费维权,消费,活动,主题,消费,消费维权
本文转自：广州日报热评3月12日，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》。报告建议，鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法，强调经营者举证责任，降低消...……更多
2024-03-13 04:22:00预付费,法网,漏洞,消费,消费者,举证责任
为充分宣传中消协“激发消费活力”消费维权年主题，了解社情民意，关注消费领域群众的“急难愁盼”，进一步提高消费维权工作的针对性和实效性，即日起至3月14日，市消协开展“倾听消费者心声”消费维权案例征集活动...……更多
2024-03-02 18:45:00烦心事,烦心,消费,消费,太原,消费维权
...消费警示、约谈经营者等多种方式加以推进。2022年1月，中消协发布《2021年十大消费维权舆情热点》，针对消费者个人信息“裸奔”问题突出与消费者维权难进行话题梳理与热点解读，积极展开消费者个人信息保护的宣传工作，...……更多
2023-03-08 10:49:00中消协,保护,消费者权益,领域,消费,报告
中国质量新闻网讯 据中国消费者协会网站5月11日消息，中国消费者协会针对“五一”期间暴露出的短板与问题，向各相关主体提出以下建议：（一）建议相关管理部门积极主动作为，加强全方位、多场景的干预管控，加大对哄...……更多
2023-05-11 19:01:00中消协,舆情,消费维权,建议,消费,消费
本文转自：人民网人民网北京3月15日电 （记者夏晓伦）3月15日，中国消费者协会在人民网1号演播厅对外发布2023年“提振消费信心”消费维权年主题调查报告。报告显示，39.0%的受访者表示对国内消费环境“非常满意”，44.7%的...……更多
2023-03-15 12:24:00中消协,受访者,国内消费,总体,环境,消费
...民事权益已在理论界和司法实务界获得认可。作者/扬清暴雪游戏国服归来遥遥无期，退款似乎成为了玩家们此时更好的选择。暴雪与网易“分手”闹得沸沸扬扬，从去年11月开始，这场风波已经持续了三个月。在这场风波中，受...……更多
2023-02-08 13:02:00暴雪,权益,保护,玩家,玩家,暴雪
...费堵点，推出优化消费体验的良好举措。
2023年2月27日，中消协就第二批30家响应活动企业的良好举措进行展示。其中，响应中消协倡议的企业13家，响应各地方消协组织倡议的企业17家。在推出优惠让利、打造透明消费方面：多...……更多
2023-02-28 12:12:00中消协,消费,举措,体验,企业,服务
...理，并第一时间登录官方平台核实真伪。消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表、家装服务商的联系方式。二、保护个人信息。退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施，所以在日常生活中要提高个人信...……更多
2023-11-07 10:45:00中消协,骗局,购物,网络,消费,消费者
北京商报讯（记者 蔺雨葳）2月4日，中国消费者协会提示广大消费者，在春节期间秉持绿色消费理念，提高安全防范意识，维护自身合法权益。春节期间，各类商品和服务会通过线上线下降价、打折、满减、赠送礼品等促销活...……更多
2024-02-04 14:21:00中消协,消费,陷阱,提示,包装,消费
中新网1月15日电(中新财经记者 谢艺观)1月15日，中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中，消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题，“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰，变种“生鲜灯”存在“屡禁...……更多
2024-01-15 14:52:00中消协,短剧,诱导,广告,电商,消费
本文转自：人民网人民网北京2月15日电 （记者孙红丽）15日，中国消费者协会发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》。其中提到，商品房消费领域的问题尽管经过多年整顿，但依然“痼疾难除”。一是房屋质量问题。既...……更多
2023-02-15 16:28:00中消协,痼疾,商品房,强制,条件,领域
...15”国际消费者权益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第二位的是民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”引发的相关投诉。据了解，“出游热”带动民宿产业快速发展的同时...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,民宿,经营者,虚假,监管,地址
...消费公益活动。开展山东省消费者满意度提升工作，依据中消协发布的测评报告，分析研究近年来山东省参评城市的消费者满意度情况，提出优化和改进措施。
加强全省“一盘棋”布局，围绕消费维权年主题统一印发活动方案...……更多
2023-03-15 05:20:00山东,格局,依法,消费,山东省,山东
...，国以诚立心。对企业而言，诚信更是黄金资产。今年，中消协将消费维权年主题定为“激发消费活力”，而消费活力的提升离不开文明诚信的保驾护航。为共筑诚信消费环境，即日起，由重庆日报报业集团主办，华龙网、上游...……更多
2024-03-09 08:02:00流媒,重庆,流媒体,企业主,第二届,活力
...百分点，公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示：老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少，网络消费辨识能力相对较弱，容易陷入网络消费“...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
中新网1月31日电 1月31日，中消协发布2023年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到，2023年涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下几类。一是充值未使用余额不退款，充电桩运营公司经营异常跑路，消费者预付金额无法退还...……更多
2024-01-31 20:25:00中消协,人工,消费,消费者,长时,全国消协
...，期望尽量安装快充充电桩，充电桩位置设置更加便利。中消协报告截图。但报告也提到，12.4%的消费者认为存在充电桩安装难问题，主要原因是没有固定车位、老旧小区场地有限、物业不允许或不配合、基础设施配套不成熟等...……更多
2023-03-17 14:35:00中消协,新能源,调查报告,车主,调查,报告
本文转自：人民网人民网北京2月15日电 （记者孙红丽）15日，中国消费者协会发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》（以下简称《情况分析》）。其中提到，2022年，涉疫类消费纠纷投诉明显增多。防疫产品投诉激增《情...……更多
2023-02-15 15:46:00中消协,套路,投诉,消费,消费者,中国消费者协会
本文转自：中国新闻网中新网2月15日电 15日，中消协发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到，“新冠”保险套路繁多。疫情发生后，国内不少保险公司推出“新冠”隔离和感染相关保险，并在网络平台上售卖，成...……更多
2023-02-15 15:03:00中消协,套路,保险公司,消费者,消费,中新
本文转自：人民网-江苏频道人民网南京3月15日电 3月15日，中国消费者协会发布了2021-2022年度“全国消费维权十大典型司法案例”，涉及江苏一例，系索某诉徐某产品销售者责任纠纷案。此案中，原告索某参加了被告徐某组织的...……更多
2023-03-15 20:59:00中消协,消费维权,江苏,司法,典型,案例
...险。此举可能带来社会对新零售模式的关注和讨论。6、中消协点名小杨哥徒弟低俗带货，靠审丑发迹主播正引发更多人反感中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。报告显示，监测期间，有关“直...……更多
2023-11-23 12:25:00阿里,马云,股票,阿里,电商,公司
本文转自：中国新闻网中新网北京12月15日电 (记者 夏宾)中国消费者协会法律部副主任谢龙近日在出席“全域兴趣电商中的消费者体验提升”研讨会时称，电商平台企业有很多家，但中小平台可能需要更多地向大平台学习，大平...……更多
2023-12-15 17:40:00电商,中消协,谢龙,示范,规则,作用
...红绿灯的黄”因带货风格低俗引发争议，11月22日，还被中消协列入低俗带货案例。近日，小杨哥曾在直播间回应这一事件，他表示，“最近她压力很大，她经历过这次以后，很多东西已经放不开了，她回不到以前，她有的时候...……更多
2023-11-24 14:40:00小杨,正途,不才,拘束,徒弟,争议
...消费环境满意度的综合得分为75.35分，总体表现良好。与中消协开展的2021年100个城市的消费者满意度综合得分80.59分相比，农村消费者的满意度得分相对较低，城乡消费环境的差距依然存在，农村消费环境的改善仍有很大的提升...……更多
2023-03-13 22:56:00中消协,五方,农村,调查,环境,消费
本文转自：人民网人民网北京11月6日电 （记者孙红丽）11月6日，中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示，2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件...……更多
2023-11-06 18:11:00中消协,现象,机构,旅行,问题,投诉
中国质量新闻网讯 据中国消费者协会网站5月11日消息，综合分析今年“五一”假期消费者“吐槽” 的问题和典型案例，可以发现不同维度的舆情槽点均与“出行”密切相关。消费者走出家门的消费热情遭遇多场景的假日消费供...……更多
2023-05-11 19:01:00中消协,舆情,供给,方面,热点,分析
...日公开发文表示已针对五月天在个人演唱会中假唱行为向中消协提起举报，12月6日，声理学发布声明，称在风波中“绝没有收过任何一个平台任何一个公司任何一分钱”，并表示欢迎网友举证评论，如果说了假话愿意按所谓“收...……更多
2023-12-14 19:46:00五月天,威胁,母亲,信息,五月天,理学
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仅仅用了40分钟，50万元授信落地，30万元贷款到手。这样的“神”速度发生在农行宁津县支行对客户的服务中。5月9日，农行宁津县支行辖属二级支行——广场支行网点主任常宁接到一通陌生电话
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