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中工漫评丨快递配送“渐退式”服务滑坡,要不得!
...浅说。(据《法治日报》2月21日报道)快递配送高峰期,消费者对于快递小哥的工作通常都能理解,但这并不代表快递企业就可以得寸进尺挥霍消费者的这份理解,擅自一降再降末端配送服务质量。本应该送上门由消费者亲自签...……更多
...好地解决这一消费痛点。根据媒体梳理,“仅退款”是指消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品,或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货等情形,平台通过多项指标进行综合评估后,会支持消费...……更多
...和新模式发展。从汽车到家电再到家装消费品,国家鼓励消费者换新,为汽车、家装、家电等多个行业创造了新发展机遇,也为进一步完善“换新+回收”物流体系带来了契机。物流业,一头连着消费,一头连着生产。经过多年...……更多
...将罚3万元福州晚报讯 快递不能按需送上门已经成为不少消费者的吐槽点。3月1日起,这个问题有“解”了。最新修订的《快递市场管理办法》明确规定:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将...……更多
...而,快递公司快递“不打烊”的宣传虽然做得好,但不少消费者的消费体验却并不好。“快递到了,但网点不派件,不送货就不要搞春节‘不打烊’”“要不是看到‘不打烊’广告,我们不会下单”……在社交平台上,不少消费...……更多
“快递员都跑了!”有站点快递积压,冬天的鞋,春天还没送到,中通回应了
...通方面13日午间回应称,中通整体网络稳定、服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。 “以前30分钟送完,现在花12小时”近日,快递行业迎来重磅变化。3月1日,《快递...……更多
快递新规实施,你的快件到“家”了吗?
...务设施。新规实施后,快递是否都能够按照要求送上门?消费者又能否自主决定快递放哪?记者对此进行了走访,并采访了快递企业和业内人士。市民反映:收件体验各有不同目前有市民反映仍有少数快递企业存在“不告而投”...……更多
【透视社·民生沸点】我的快递为什么送不上门?
...,越来越多的快递公司不再提供上门送货服务,这让很多消费者感到困惑和不便。当前正值购物高峰,有些消费者尤其老年消费者,希望快递能投送到家,却总被通知快递投到了驿站或快递柜,要想在家门口收快递,消费者费尽...……更多
媒体调查春节快递派送:号称“不打烊”,包裹却一直在路上
...而,快递公司“快递不打烊”的宣传虽然做得好,但不少消费者的消费体验却并不好。“快递到了,但网点不派件,不送货就不要搞‘春节不打烊’”“我们也理解快递员辛苦一年,人家也要团圆,那快递公司就不要发布‘不打...……更多
...殊时期不中断。要不断强化抗疫保供宣传引导,及时回应消费者关切问题。 ……更多
...也已经在路上,各个平台商家总是在各种节点搞促销,吸引消费者。随着网购交易量的剧增,各种纠纷和争议频繁产生,而面对网购引发的纠纷,消费者该如何进行维权呢?11月21日半岛问法热线聚焦“网购、快递”纠纷,山东颐衡律师事...……更多
...殊时期不中断。要不断强化抗疫保供宣传引导,及时回应消费者关切问题。 ……更多
...菜茑驿站等名义,打着快递破损、邮寄礼品等旗号,忽悠消费者加微信或进入链接,实施诈骗行为。例如:“【菜乌裹裹】您好,这边有您的物件,在运送途中外包装开口了,收着短信抓紧加1879489××××,发你看看要不要继续派...……更多
...治报2022年市消保委通过梳理投诉和相关消费调查发现:消费者权益保护需关注九大问题2022年,市消保委共受理消费者投诉32万余件,通过投诉梳理和相关消费调查,结合消费市场发展趋势,总结出以下问题,建议社会各界加以...……更多
本文转自:中国消费者报2022年上海市消保委共受理消费者投诉32万余件106短信鱼龙混杂等九大消费乱象亟待关注■本报记者 刘浩上海市消费者权益保护委员会近日披露,2022年共受理消费者投诉32万余件。通过投诉梳理和相关消...……更多
...菜鸟驿站米兰花园店负责人徐女士告诉记者,最近有不少消费者收到这类短信,来找她咨询快递情况。“有的短信说快递丢失要赔偿,有的则是加微信送礼品,还有的就是让加微信看要不要继续派送。”“若真是出现快递破损,...……更多
快递新规将生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是唯一办法?
...前可以给用户发信息争取同意。关键在于这个选择权是在消费者。就像消费者不能随便将本要寄往湖南的快递改送去海南,快递员也不能将本约定送到某个具体地址的快递自行放到驿站,擅自变更合同就是一种违法违约行为。至...……更多
...个前置件区域,营业点负责人说,这是为参加定金活动的消费者准备的,消费者交完定金,商家就会进行预包装,一旦付好尾款,商品马上发货,赶在快递潮抵达前抢先一步。消费者更趋理性尽管“双11”依旧被称之为“剁手族...……更多
“通达系”激烈竞争日益激烈,快递员生存状态堪忧
...快递员的日子越来越难。顺丰和京东,追求高质量服务,消费者满意度较高。而“通达系”公司,更侧重于以价换量,把低价作为核心竞争力。“通达系”80%以上的货源来自电商平台。平台上的中小商家对价格非常敏感,谁便宜...……更多
...业厅在厅内建立了户外劳动者“爱心服务站”,为在寒冬中工作的户外劳动者提供暖心便民服务。厅内配置了微波炉、电冰箱、饮水机、休息座椅等,环卫工人、快递小哥、交通民警等户外劳动者均可将午饭存放在冰箱内,用餐时用...……更多
3月1日起不得擅自放驿站 打通快递上门“最后一公里”
中国消费者报报道(记者王小月 文/摄)被众多消费者诟病的快递行业乱象,终于要被大力整治了。交通运输部发布新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)提出,对未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同...……更多
拼多多上线「自动跟价」,商家又被「砍了一刀」?
...砍价中,跌穿地板价,没有最低,只有更低。对此,一些消费者调侃称,“坐等都降到0元,我买个几十万件”“比0还低再出手,卖家倒贴1元”。商家则叫苦不迭,吐槽“开网店的目的是做慈善,给客户道歉赔钱”。一时间,电...……更多
...转自:山西日报随着一年一度“双十一”购物节的结束,消费者网购的商品在收货时存在一些问题,其中最为突出的就是快递的配送问题,比如拒绝配送上门服务、快递只送到代收点等等。快递配送“最后一步”打折扣,这无疑...……更多
...也有人担忧。实际上,对于快递未经允许擅自放入驿站,消费者早已攒了一肚子怨气。从引发消费者吐槽的情况看,“没有一个电话,快递员就把快递放到驿站”“东西又多又重,快递站离家远真遭罪”“要求驿站送货上门而被...……更多
快递消费调查!物流信息更新慢不准确问题最突出
本文转自:人民日报客户端近日江苏省消费者权益保护委员会发布《快递行业消费调查报告》指出消费者邮寄快递时维权意识较弱物流信息更新慢成首要问题本次调查采用线上问卷、投诉、舆情综合分析方式。《报告》显示出...……更多
【民生调查局】快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?
...务设施。新规实施后,快递是否都能够按照要求送上门?消费者又能否自主决定快递放哪?“我的快递仍被扔在驿站”记者了解到,因为快递员的工资是按件计费,再加上经常遇到消费者不在家等情况,快递员往往选择将快递直...……更多
...3月1日开始,要求快递必须送上门后,这一快递新规已对消费者、快递从业者产生了影响。与此同时,一则“快递上门每件加收5元服务费”的消息也冲上热搜,被网友视为快递公司应对新规做出的调整。不过,记者从“三通一达...……更多
“快递新规”已实施,“不告而投”最高罚3万元 山东省消费者协会呼吁:消费者积极监督,维护自身权益
...务却良莠不齐。鲁网记者调查发现,丢件、假签收、无视消费者投诉等侵害消费者权益的不规范行为屡屡发生。鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现近124万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员未经用户同意,擅自将快...……更多
春节,坚守在岗的职工不妨来这儿坐坐
...中心户外职工爱心接力站:长假期间工会爱心“不打烊”中工网讯 位于地铁3号线友谊路站旁的益友空间党群服务中心户外职工爱心接力站,近日“装扮”一新。精美的窗花和悬挂的灯笼共同营造出浓厚的节日氛围。“我们这家...……更多
...前后,快递还能正常运转吗?会不会变得很慢?估计不少消费者都会产生这样的疑问,而网上流传的所谓“快递停运时间表”又会进一步加剧消费者的担心。不少快递公司近期采取各项激励措施“招兵买马”,保持快递力量的稳...……更多
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北京科技大学“校长奖章”获得者出炉!
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广州天河一建筑外墙脚手架坍塌疑有人员被困
6月21日,广州天河一建筑外墙脚手架发生坍塌,疑有人员被困,消防已紧急到场处置。另据知情人士称,该脚手架是为加装电梯而设。具体情况有待进一步通报。
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当社会趋于老龄化时,如何保障老年人的合法权益也受到更多人群的关注。6月22日9:30,长春市图书馆一楼文化讲堂举办的“城市热读·法律讲堂”系列讲座
2024-06-23 00:03:00
南方电网织金供电局:启动防汛应急III级响应 积极开展抢修复电工作
多彩贵州网讯(通讯员 吴越)6月22日,在织金县熊家场镇,供电所巡视人员一早出发,对10kV龙熊线开展巡视,及时隔离故障后
2024-06-23 00:50:00
浙江省丽水市庆元县结束防汛应急响应
连日来,南方多地雨情汛情来势汹汹。全县平均降雨量超450毫米,所有监测站中,记录雨量最大的超过了770毫米……6月20日9时
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成都简阳市“6·26”国际禁毒日集中宣传活动启动
近日,由成都简阳市禁毒委承办的2024年简阳市“6·26”国际禁毒日集中宣传活动启动仪式在雄州广场举行。简阳市禁毒委各成员单位
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三亚榴莲产业研讨会即将举行
记者从三亚市榴莲协会获悉,7月19日至21日,2024年榴莲产业研讨会将在三亚举行。届时,来自国内外榴莲产业领域的专家学者
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桂林火车站、公交铁西场站恢复正常运行
近日,广西桂林发生严重内涝,引发网友关注。记者了解到,目前桂林火车站、桂林公交铁西场站已恢复正常运行,桂林公交所有线路全部恢复营运
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