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近日，中国银行胜北支行以一场暖心服务，生动诠释了金融服务的温度与担当。中国银行胜北支行营业厅接到客户求助电话，家中老人的银行卡即将到期，因突发疾病导致行动不便，而这张卡关联着退休金发放等重要业务，急...……更多
2025-07-04 09:25:00中国银行,中国,支行,温度,银行,金融
鲁网11月23日讯（记者 范辉）中国银行枣矿支行作为养老服务特色网点，围绕老年客户群体的行为习惯和金融需求，积极打造安全、无障碍的适老化服务，努力提升老年客户群体金融服务便利化水平。该行关注“适老化”服务，...……更多
2023-11-23 14:17:00中国银行,银行,中国,支行,温度,服务
鲁网9月3日讯近日，中国银行环翠路支行接到一位客户家人的求助电话，电话称客户因患病行动不便，无法前往银行网点办理银行卡换卡业务。得知情况后，该行高度重视，迅速启动上门服务机制，两名工作人员携带移动设备，...……更多
2025-09-03 17:09:00环翠,中国银行,上门服务,中国,支行,温度
服务，是银行与客户之间最温暖的纽带。中国银行滨州胜滨支行将“客户至上”的理念融入服务的每一个细节。从优化业务流程缩短办理时间，到设立爱心窗口配备便民设施；从开展员工礼仪培训，到“上门服务”等特色举措...……更多
2025-08-02 00:13:00滨州,中国银行,优质服务,中国,支行,温度
本文转自：邢台日报近日，刘女士来到中国银行邢台市冶金路支行，对工作人员再三道谢，并送上一面锦旗，上书“情系群众办实事，贴心银行暖人心”。原来，刘女士母亲长期瘫痪在床，近期因病情恶化在冶金医院治疗，医...……更多
2023-10-24 10:34:00金路,邢台市,邢台,中国银行,中国,支行
...有警戒心等因素，让“数字鸿沟”仍隐隐存在。中国农业银行潍坊奎文樱桃园支行作为潍坊多年的老银行网点，辖区内空巢老人居多，客户老龄化普遍存在，该如何更好地提升老年人金融服务便利化水平，一直是农业银行潍坊奎...……更多
2024-03-29 13:56:00樱桃园,奎文,中国农业银行,潍坊,金融服务,中国
...田丽园）6月9日，一位客户带着父亲的存折和身份证走进中国银行迁西支行营业大厅，要办理取款业务。因为其父亲人在秦皇岛，已是耄耋老人，而按照有关规定，该存折需要本人到现场设置密码才能取款。如何让客户尽快完成...……更多
2025-06-12 19:07:00迁西,中国银行,人心,金融服务,接力,中国
...，面对的客户多是业链下游的小微企业主、个体工商户。中国银行薛城支行业务部副主任李安国说：“如果客户要多等待几天甚至几周，企业可能错失采购最佳时点或订单，又或者选择其他非金融机构的融资渠道，选择利率较高...……更多
2023-12-22 08:32:00普惠,薛城,中国银行,中国,支行,温度
中国银行烟台自贸区支行秉承“尊老、爱老、敬老”的金融服务理念，做实、做细、做优老年客户群体金融服务工作。不断在 “硬环境”“软服务”上下功夫，全方位满足老年客户的金融服务需求，用暖心、爱心的敬老服务彰...……更多
2023-10-10 10:11:00自贸区,中国银行,烟台,银发,金融服务,中国
...为弘扬新时代雷锋精神，深化金融为民服务理念，近日，中国银行滕州北辛支行、科圣路支行联合通盛社区，共同开展“学雷锋”主题志愿服务活动。通过“广场卫生清理+金融知识宣传”双线行动，以实际行动践行社会责任，...……更多
2025-03-18 09:19:00滕州,北辛,中国银行,雷锋,中国,支行
...2月26日讯“中行服务暖如春，客户至上心连心”。近日，中国银行郓城胜利街支行迁址开业。在搬迁过程中，支行提前谋划、用心筹备和周密部署工作细节和服务流程，确保给客户提供更高效和更优质的服务。在开业当天，便有...……更多
2023-12-26 10:35:00胜利街,郓城,中国银行,人心,上门服务,中国
中国银行东营开发区支行践行金融担当，将农民工保证金账户开立与工资代发作为重点服务领域，全力确保农民工辛勤所得“按时到账、足额发放”，让金融温度触达每一份汗水。考虑到工地施工繁忙，农民工往返银行不便，...……更多
2025-09-01 19:20:00东营,为民,中国银行,中国,支行,开发区
...坊报道10月31日，一位行动不便的老年客户来到中国建设银行潍坊昌邑支行营业室办理银行卡密码重置业务，大堂经理热情接待了该客户，主动将轮椅从厅内推出至家属三轮车附近，搀扶该老人下车、顺利坐上轮椅，并推至营业...……更多
2023-11-06 16:18:00昌邑,中国建设银行,助老,潍坊,分行,中国
在中国银行滨州胜滨支行的大厅里，每天都会发生许多平凡却温暖的故事。而最近的一次残币兑换服务，不仅让客户深受感动，也让该行工作人员深刻体会到，银行服务的真谛不仅仅在于办理业务，更在于用心倾听客户需求，...……更多
2025-06-04 00:02:00滨州,中国银行,银行,中国,支行,网点
2月27日下午，中国农业银行费县马庄支行接待了一位特殊的客户。他颤颤巍巍地拄着拐杖一步步走到农行大门的台阶前，摸索着上台阶的路。大堂经理见状急忙跑出门，将客户扶进营业厅。经过一番交流，客户想要把现金存到...……更多
2025-03-11 15:49:00马庄,费县,中国农业银行,中国,支行,台阶
...“上门服务贴心，客户满意暖心”的锦旗，被送到了齐鲁银行济南王官庄支行，这背后是一段温暖人心的服务故事。2025年6月，一位客户焦急地来到王官庄支行网点柜台求助。经询问得知，家中老人因病住院，急需支取存单支付...……更多
2025-06-11 14:18:00官庄,齐鲁,银行,服务,篇章,支行
...第47个植树节来临之际，大众网·海报新闻联合中国农业银行济宁分行举办“绿满孔孟之乡 共植希望济宁”2025践行蓝天责任公益植树活动。此次活动各方力量聚集起来，共同为大地增添新绿。活动现场上午9时，植树活动现场，...……更多
2025-03-10 13:12:00中国农业银行,济宁,中国,支行,公益,温度
鲁网12月22日讯（记者 范辉）李霞，中国银行薛城支行综服经理，入行十二载一直战斗在一线，她用突出的工作业绩和优质服务为80后代言。2023年，李霞被评为省行级“明星综服经理”。荣誉背后，是她十二年如一日的辛勤耕耘...……更多
2023-12-22 10:17:00薛城,中国银行,银行,李霞,中国,支行
大众网记者 丁秀娟 聊城报道近日，中国银行阳谷富润城支行收到了一通客户的表扬来电。电话那头，客户的声音满是感激与赞赏，她兴奋地告诉客服人员，自己在该行办理业务时，遇到了大堂经理任经理，深深地被他的服务所...……更多
2024-12-20 11:15:00富润,阳谷,中国银行,优质服务,中国,支行
近日，一位持美国护照境外来华人员来到了中信银行太原分行下辖的大同同煤支行咨询开立个人银行账户业务，用于给国内生活的老母亲转生活费使用。为确保外籍人士开户工作顺利进行，同煤支行针对外籍友人采取了系列服...……更多
2024-09-28 11:40:00中信银行,中信,支行,简易,温度,银行
鲁网4月1日讯中国银行红星东路支行秉承“尊老、爱老、敬老”的金融服务理念，做实、做细、做优老年客户群体金融服务工作，不断在“硬环境”和“软服务”上下功夫，全方位满足老年客户的金融服务需求，用暖心、爱心的...……更多
2024-04-02 09:45:00红星,中国银行,东路,金融服务,中国,支行
...么时间打的什么钱？大堂经理告诉李大爷：“在中国农业银行手机掌上银行绑定账户信息即可查询，特别方便。”但李大爷表示：自己的手机是老年机，没有那些软件，不会使用那些电子产品，也不敢瞎点，万一钱没了呢。正值...……更多
2025-06-09 17:06:00支行,温度,银行,服务,大爷,服务
...方便了！不用特意请假跑银行，在厂里就能办好社保卡，中国银行的服务太贴心了！”近日，在广饶县某轮胎有限公司的厂区里，刚完成社保卡办理的员工王师傅拿着申请单，对上门服务的中国银行工作人员连连称赞。原来，该...……更多
2025-09-05 21:33:00广饶,中国银行,人心,中国,支行,社保
鲁网11月1日讯近日，中国银行滨州北海支行大厅内突然涌入多名外籍客户，经大堂经理询问后得知，他们都是外籍留学生，因学习生活需要，特此前来办理银行卡。由于学生们中文和英文还不是很流利，且是首次在中行办理业...……更多
2023-11-01 16:13:00滨州,中国银行,北海,中国,外籍,支行
...受便捷、安全的金融服务成为社会关注的焦点。中国农业银行积极响应国家政策，持续优化适老化服务，通过硬件设施改造、服务流程简化、智能设备适老升级等举措，切实解决老年客户在金融场景中的“数字鸿沟”问题，让“...……更多
2025-07-19 18:59:00肥城,农业银行,服务,金融服务,支行,温度
通讯员秦婉近日，中国银行日照北京路支行迎来了一位特殊的客户——一位前来鉴定“金币”的老人。老人手提塑料袋，里面装着六七枚刻着“1个亿”的仿真金币，要求银行给鉴定一下“金币”的真伪。见此情状，该行营业部...……更多
2024-06-26 18:55:00北京路,日照,中国银行,北京,中国,支行
近年来，中国邮政储蓄银行兖州支行坚持践行服务中小企业的战略定位，履行支持实体经济发展的社会责任，并持续推动自身业务发展与地方产业相融合，积极创新金融产品和服务模式，助力中小微企业蓬勃发展。在位于山东...……更多
2023-12-08 16:13:00兖州,邮政储蓄,储蓄,支行,温度,邮政
鲁网2月18日讯近日，中国农业银行泰安高铁支行上演了一幕暖心场景，一位因脑血栓导致行动不便的客户在网点员工的全程搀扶与耐心指导下，顺利解决了困扰已久的手机银行登录问题。这场"有温度的服务接力"，彰显了农行"...……更多
2025-02-18 11:48:00高铁,中国农业银行,泰安,中国,支行,温情
本文转自：邢台日报中国银行清河支行切实担当社会责任倾情服务促进发展
残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点，经工作人员询问得知，客户是做小吃生意的，平时积攒了大量零钱，...……更多
2023-10-28 09:34:00促进发展,社会责任,社会,责任,发展,服务
本文转自：云南政协报打造“家门口”的暖心银行——中国民生银行昆明分行打造有温度的金融服务体验银行网点服务大厅近年来，中国民生银行昆明分行（以下简称“昆明分行”）坚持“服务大众、情系民生”的办行使命，...……更多
2024-03-23 11:24:00家门,银行,服务,昆明,客户,银行
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