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...务群众无小事,细心便民无止境。“为客户创造价值”是中国银行临沂聚才路支行不断努力的目标,为客户提供有温暖的金融服务始终是支行员工的共识。近日中午,客户刘先生急急忙忙进入支行营业厅,大堂经理见其进店便主...……更多
鲁网12月29日讯近日,中国银行阳光新路支行迎来了一位不同寻常的客户,这位客户是一位已过耄耋之年的老人,当厅堂服务人员询问他办理什么业务时,老人从口袋里掏出一张纸,写到:“我是聋哑人,我想取一些钱,还有一...……更多
鲁网12月23日讯农行临沂九曲支行持之恒践行“金融为民”使命,立足城乡,服务大众,积极推进网点服务升温工程,创建“农情暖域”网点服务品牌。在这个寒冬,内勤行长走出柜台,服务“厅堂”,从每一件小事做起,切切...……更多
中国银行漳州分行:书写高质量消保答卷 坚守金融为民本色
...。百年中行,以人为本;金融为民,消保先行。近年来,中国银行漳州分行积极弘扬金融正能量,持续贯彻“以人民为中心”的金融发展思想和“以客户为中心”的经营管理理念,严格落实监管部门和总行的要求,切实将消费者...……更多
鲁网4月6日讯近日,一客户来到中国银行临沂高新支行询问是否可以开立银行卡,支行工作人员表示需提供实名认证信息并核实真实办卡用途。该客户听闻面露难色:“我只有台湾往来大陆通行证,去了多家银行均表示不能办理...……更多
民生银行济南舜华北路支行积极提升适老服务水平
...大众 情系民生”,是中国民生银行长期以来始终秉持的金融服务宗旨,民生银行济南舜华北路支行深入贯彻针对老年客户服务的各项精细、暖心要求,在支行网点内部做好适老服务的各项硬件设施准备,同时在周边社区和商圈...……更多
中国银行滨州沾化支行:金融消保在身边,保障权益防风险
为提升居民的防范意识和维权意识,3月13日,中国银行滨州沾化支行开展了“3•15”消费者权益日外出和厅堂相结合的宣传活动。该行员工外出走访周边商户,通过向商户老板及过往居民发放宣传资料、向民众普及消费维权法...……更多
...点,也是维护金融环境的重要保障。银行机构尤其是基层金融服务点,是践行反洗钱义务的重点战场,建行临港支行将持续做好各项工作,承担宣传推广责任,为培养全民反洗钱意识,提高公众金融素质不断努力。通讯员 滕湛 ……更多
民生银行济南建设路支行开展“消保宣传 人人有责”宣传月活动
...骗、预防非法集资等主题的宣传,从而进一步提升老年人金融服务的获得感和满足感。本次宣传活动共计发放折页182份,受众人数182人,通过本次宣传活动,厅堂客户和周围社区群众意识到消费者金融权益保护的重要性,得到了...……更多
民生银行济南文东支行积极构建现金安全支付环境
...众,情系民生”的理念,人们生活水平的不断提高,对于金融服务的需求也越来越高,为了提升公众对于现金相关知识的普及程度,中国民生银行济南文东支行坚持围绕“现金服务”这一最基础、最根本的金融服务发力,努力构...……更多
...务客户为己任,以创新谋发展,以改革促转型,持续提升金融服务水平。此次该支行乔迁至曲江新区,周边社区集中,产业集群密集,将发挥在对公业务和理财产品销售方面的竞争优势,寻求更广阔的发展空间。迁址后的光大银...……更多
民生银行济南天桥支行全面开展存款保险宣传工作
...桥支行利用多种方式对存款保险进行了宣传。首先,通过厅堂LED宣传屏幕滚动播放存款保险宣传物料,并在现金柜台、客户等候区等放置宣传折页,让客户在等候办理业务的同时也能了解到存款保险知识。其次,厅堂服务人员通...……更多
郓城农商银行唐庙支行:画好同心圆 高效促发展
...价值观,立足辖域,发挥金融支农主力军作用,不断提升金融服务质量,改善服务方式,完善服务功能,多措并举,精准发力,有力支持辖域农村经济持续高质量发展,努力打造客户最贴心的零售智慧银行。截至目前,各项存款...……更多
民生银行潍坊高新支行开展“保护自己 远离洗钱”反洗钱宣传活动
...宣传效果,该支行多措并举,一方面以网点为依托,打造厅堂宣传主阵地。在厅堂、营业窗口摆放反洗钱宣传手册、折页、海报,并悬挂横幅,利用客户等待办理业务的时机,通过举办厅堂微沙龙、金融知识小课堂等方式,主动...……更多
民生银行济南历城支行举办猜灯谜迎新春打卡活动
...传统节日。2024年2月23日,民生银行济南历城支行在一楼厅堂组织并举行了元宵喜乐会猜灯谜打卡活动,邀约客户携带适龄儿童共同参加,支行积极邀约目标客户,客户对此次活动非常感兴趣,进一步普及了金融知识、扩大了投...……更多
...的合法权益,加强对金融消费者风险责任意识宣传教育,中国银行威海荣成支行通过线上线下相结合的方式积极开展“3·15”消费者权益保护宣传活动。为进一步提升金融消费者风险防范意识和责任担当意识,中国银行威海荣成...……更多
大众网记者 徐浩 潍坊报道为充分满足市民的金融服务需求,中国农业银行潍坊奎文支行辖内网点交替对外营业,确保金融服务不打烊。农业银行奎文樱桃园支行员工早早来到网点,对营业厅堂进行精心布置,确保营业厅柜面和...……更多
中国民生银行临沂月亮湾社区支行举办\\\
...为丰富节日文化生活,弘扬中华传统文化,中国民生银行临沂月亮湾社区支行借此佳节,组织开展形式多样的“元宵游园会“活动。2024年2月23日,以“花好月圆,好事连连”为此次元宵游园会主题,与社区居民朋友们共度喜庆...……更多
整治拒收人民币现金 民生银行济南市中支行在行动
...得现金服务的便利性,及时联系分行进行调拨配送,保证厅堂零币备付。针对老年客户、外籍人士等特殊客群,厅堂做好现金机具使用的有效引导,并提供柜台现金服务保证。支行在立足厅堂宣传主阵地基础上,积极做好营业网...……更多
农行临沂沂蒙支行:机器人蒙蒙助力网点服务
...户成为农行的朋友,关注农行公众号,更好地获取农行的金融服务。有位老奶奶想喝水了,蒙蒙主动询问,把老奶奶领到饮水机旁,告诉老奶奶慢慢走,并将一次性纸杯递给老奶奶,对她说“你接水喝吧。”奶奶很开心,笑得合...……更多
鲁网11月23日讯(记者 范辉)中国银行枣矿支行作为养老服务特色网点,围绕老年客户群体的行为习惯和金融需求,积极打造安全、无障碍的适老化服务,努力提升老年客户群体金融服务便利化水平。该行关注“适老化”服务,...……更多
中国银行兰山支行开展消费者权益保护活动
...融消费者的权责意识,向广大师生普及金融知识,近日,中国银行临沂兰山支行走进临沂大学开展消费者权益日主题宣传活动。支行工作人员向学子们讲解防范电信诈骗的相关知识及防骗自卫的经验技巧,重点强调在校学生要坚...……更多
行人摔倒路边 中国农业银行肥城石横支行员工及时伸出援手
...花镜等适老硬件设施外,更要求员工在平时的工作中做好金融服务。接下来,农行肥城支行将持续优化服务环境,提升员工服务水平,以热情的服务态度和高效的办事效率为客户提供金融服务,以实际行动展现农行责任与担当。...……更多
...及反洗钱知识,保护消费者权益,防范洗钱诱惑和陷阱,中国银行滨州北海支行“线上+线下”一体推进,在3·15到来之际开展反洗钱“早春行”系列宣传活动。精心组织,周密部署推动活动走深走实该行高度重视本次反洗钱“早...……更多
...人们都希望能够感受到一份温暖。在这个寒冷的季节里,中国银行巨野支行以实际行动向社会传递着一份暖意。“中行的服务真是周到,让我们感受到了家的温暖。”这是一位客户在离开中国银行巨野支行时留下的话语。近日,...……更多
中国银行济南府东支行:耐心服务为客户,金融托起“夕阳红”
...12月15日讯日前,临近下班时,一位头发花白的老人走进中国银行济南府东支行,工作人员热心接待,经询问后了解到客户想要办理社保卡挂失补卡业务。正值厅堂内办理业务的客户较多且时间临近下班,工作人员齐心配合,共...……更多
...贴心的服务表示连连感谢,周到暖心的服务态度也赢得了厅堂等候的客户们的一致称赞。一直以来,中国建设银行潍坊分行真心实意关爱老年群体,改善老年客户业务办理环境,始终致力于为老年群体提供有温度的服务,切实提...……更多
中国民生银行济南东城支行践行适老政策,服务“银发一族”
...让“银发一族”在信息技术日新月异的今天能更好地享受金融服务便利,提升老年人的幸福感。愿您三冬暖,愿您春不寒。做温暖的银行——服务,民生银行济南东城支行一直在路上。 ……更多
中国银行郓城胜利街支行:迁址开业有温度,上门服务暖人心
...2月26日讯“中行服务暖如春,客户至上心连心”。近日,中国银行郓城胜利街支行迁址开业。在搬迁过程中,支行提前谋划、用心筹备和周密部署工作细节和服务流程,确保给客户提供更高效和更优质的服务。在开业当天,便有...……更多
浦发银行忻州支行坚持客户为本,打造口碑银行
...被网易新闻等专业媒体进行了多次转载。建设营业网点“厅堂阵地”,浦发银行忻州支行开展“百佳网点”百日冲刺创建活动,打造了标准化+特色化宣教内容库,成立忻州市首家金融宣教基地,成立了“蓝马甲”志愿者服务大...……更多
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头顶是蓝天白云,眼前是粼粼碧波,当一条又一条龙舟接连从水面划过,准备进行比赛,现场观众发出阵阵“加油”声。23日,在位于海南省三亚市的三亚河上
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