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为提升居民的防范意识和维权意识,3月13日,中国银行滨州沾化支行开展了“3•15”消费者权益日外出和厅堂相结合的宣传活动。
该行员工外出走访周边商户,通过向商户老板及过往居民发放宣传资料、向民众普及消费维权法律知识,如:禁止出售、出租、提供个人信息、银行卡和账户,禁止帮助他人通过虚拟货币交易等方式转移赃款,不访问赌球博彩等非法网站,防范AI新型诈骗等。
该行员工耐心倡导民众树立理性、绿色消费理念,不要贪图便宜掉入消费陷阱,当自身合法权益受到损害时要学会利用法律武器维护自身权益。厅堂服务人员主动为客户发放消保宣传折页并进行讲解,耐心解答客户的疑问,教育消费者树立理性投资、积极维权的理念,并以青年消费者为重点,引导其拒绝电信诈骗、保护财产安全。
通过此次宣教活动,中国银行滨州沾化支行丰富了社会公众的金融知识和法律知识,提升了客户的金融素养和风险防范能力,取得了较好的效果。下一步,该行将持续落实消费者权益保护宣传活动,践行国有大行金融知识普及责任,为消费者提供更加优质的金融服务,与广大消费者一道,维护和谐、安全的金融环境。
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快照生成时间:2024-03-14 20:45:01
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