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...非还在一个交话费,一个查账户,一个联系装维上门?近日,中国电信官方表示,现已焕新升级APP11.0版本。消息一出,引发了行业不小的关注,那么万众期待的11.0版本到底做出了什么意想不到的“转型”?服务跃级!版本“花式”满足用户...……更多
2023-12-13 14:49:00中国电信,中国,版本,全新,升级,电信
中国电信恢复eSIM业务办理 【中国电信恢复eSIM业务办理】财联社12月24日电，中国电信App显示，目前确实可以办理eSIM手表业务。中国电信在线客服，客服表示eSIM一号双终端业务已经恢复办理。 ……更多
2023-12-24 11:11:00中国电信,业务办理,中国,电信,业务,中国电信
...直连卫星业务的用户，在亲身验证了它的卓越功能后，对中国电信的品质和可靠性表示了充分肯定：“中国电信真的是遥遥领先！”这是一项将现代通信技术与卫星通信相结合的创新服务，通过直接连接卫星，消除地理位置的限...……更多
2023-10-31 13:10:00诗文,卫星,宇宙,信号,电信,业务
...九派新闻从西部网民生热线留言板上获悉，针对市民投诉中国电信单方面取消客户1元500分钟通话合约，陕西省通信管理局回应表示，系工作人员未经用户同意擅自取消套餐，陕西电信已向用户致歉，并已为用户重新添加业务。10...……更多
2023-11-10 09:57:00被单,陕西,合约,方面,电信,业务
...，还可以查询办理进度、在线缴费在线开发票……近日，中国电信北京公司(以下简称“北京电信”)政企翼企购门户上线，为企业客户开启高效便捷的互联网业务线上办理新体验。为了深入推进企业互联网接入服务的便利化改革...……更多
2024-03-07 12:58:00北京,接入,互联网,客户,电信,业务
...的智能手机”入选“2023年度国内十大科技新闻”榜单。中国电信于9月8日正式发布手机直连卫星业务，在全球首次实现大众消费类手机直连卫星双向语音通话和短信收发，标志着卫星移动通信产业开始逐渐从行业的专用领域向大...……更多
2023-12-28 06:45:00中国电信,总台,中国,广播电视,卫星,中央
3月8日消息，中国电信宣布将加入鸿蒙生态，基于HarmonyOS NEXT打造鸿蒙星河版中国电信App，并启动元服务开发，与鸿蒙生态在技术互补、商业共赢等方向进行合作。中国电信App是中国电信线上唯一自营官方渠道，服务用户量达3....……更多
2024-03-10 03:09:00鸿蒙,中国电信,中国,生态,电信,开发
...，2023数字科技生态大会数字新消费合作论坛上了解到，中国电信翼支付与中国旅游集团、中粮集团、华润集团、中石化、招商局集团等52家央企建设的新消费平台，交易额已经达1500亿元。并且，中国电信翼支付基于此成立中国...……更多
2023-11-16 09:48:00中国,大盘,流水,支付,增长,产业
...年人提供健康监护……3·15消费者权益日在即，记者来到中国电信武林营业厅，体验中国电信浙江公司持续推进科技创新、持续改善客户服务水平、守护消费者权益的各项举措。永不失联 “手机直连卫星”护航用户安全随着春季...……更多
2024-03-13 16:28:00浙江,美好生活,能力,电信,服务,生活
...营业厅出具，落款的印章也不是她们的。对于此类事件，中国电信陕西公司工作人员表示，这是有人打着电信旗号进行的诈骗行为，此前电信曾联合其他运营商对用户发出过相关提醒，客户如遇此类问题建议报警处理。律师说法...……更多
2024-04-24 21:10:00扣款,西安,平板,业务员,多人,电信
...讲服务”活动，发布“AI+服务”行动倡议。持续提升电信业务办理便利化水平，线上业务办理量占比超90%，视频客服服务超2800万人次。推动手语语音交互翻译等超50项适老化及无障碍专利开放共享，2864家与老年人、残疾人生活...……更多
2024-10-28 17:45:00电信业务,电信,业务,服务,用户,信息
...渠道转型传统的电信营销渠道主要通过为用户搭建专门的业务办理柜台，等待客户上门进行业务咨询、办理等。用户在选择商品与服务过程中，通常都希望能够在短时间之内拥有相应使用权，因此会因为排队等待而出现焦虑情绪...……更多
2023-11-08 13:18:00运营商,运营,体系,电信,营销,工作
...的世界电信和信息社会日如约而至，在此行业盛会期间，中国电信乘势而上，顺应人工智能发展浪潮，将大模型技术落地于产品，正式发布“AI客户助理”，实现销售场景的全面升级，让用户办理业务更便捷。大模型注智 专属助...……更多
2024-05-17 14:25:00中国电信,新篇,新篇章,中国,助理,模型
随着数字化时代的蓬勃发展，中国电信APP持续引领通信行业的数字化转型与创新，焕新上线政企在线门户板块，聚焦提升政企客户线上订购与服务能力，提供优质的数字化服务体验，展现跟以往“大不一样”的面貌!新春新气象...……更多
2024-02-19 12:50:00中国电信,政企,触点,中国,电信,门户
...；截至9月30日，中国移动有线宽带客户总数为3.14亿户。中国电信的移动用户为4.23亿，5G套餐用户3.45亿户，渗透率81.6%；截至三季度末，中国电信有线宽带用户为1.96亿户。对比来看，无论是移动用户数、5G套餐用户数、还是宽带...……更多
2024-11-06 09:40:00中国联通,实测,余额,中国,话费,障碍
...务，上述两个号码于2023年12月17日-23日间漫游至尼泊尔，中国电信于12月17日用户抵达尼泊尔之际，便分别向两个手机号码下发落地短信，告知漫游资费情况。此后，2023年12月17日-23日，中国电信每日均通过短信方式，分别向两个...……更多
2024-08-16 22:39:00出国旅游,上海市,发条,上海,管理局,流量
...务不打烊。”为保障春节期间用户使用满意的网络服务，中国电信兰州分公司成立春节应急调度小组，分专业、分场景、责任到人，确保应急情况下能快速响应。除夕当晚，为应对用户拜年用网高峰，更是安排网络维护骨干力量...……更多
2023-01-23 02:26:00万家,兰州,电信,服务,兰州,中国电信
...复“鑫连鑫通讯”随后撤回这条信息。记者最后将此事向中国电信10000号反馈，电信客服称核查后会联系刘女士了解情况。华商报大风新闻记者 常彭朵来源：华商网-华商报 相关热词搜索： ……更多
2024-07-05 20:43:00机顶盒,账单,业务员,陌生人,客户,电信
本文转自：人民网-贵州频道日前，中国电信贵阳分公司刚玉街营业厅收到市民栾女士送来的锦旗，感谢营业厅细致耐心地服务，为其解决手机卡补卡问题，避免发生不必要的麻烦。一个月前，栾女士因手机卡损坏急需补卡，而...……更多
2024-08-06 15:42:00手机卡,锦旗,营业厅,营业,电信,问题
...小度音箱听音乐，这让她难以接受。11月30日，记者前往中国电信西宁城北分公司，相关负责人贾先生拿出了“电信业务办理明白单”，上面显示“预存480元，按月返还40元，合约期为12个月，用户知晓办理”。贾先生介绍，当时...……更多
2023-12-04 05:45:00话费,女士,女士,音箱,西海,话费
...女士通过扫描诈骗分子提供的二维码，登录了一个虚假的中国体育彩票网站，并在所谓“客服人员”的诱导下，于3月17日向所谓“官方客服”提供的陌生个人账户转账。银行工作人员经过查询发现，客户转账行为触发了省联社的...……更多
2024-04-29 22:08:00宜兴,农商,诈骗,电信,银行,成功
...诈骗。同时，还优化了厅堂布局，合理安排客户等待区和业务办理区，减少客户与不明身份人员的接触机会。加强客户身份识别，落实实名制要求为了确保客户身份的真实性，该行严格执行实名制要求，对客户身份进行认真核实...……更多
2024-03-15 00:26:00滨州,渤海,七路,宣传工作,支行,诈骗
本文转自：杭州日报全力以赴 善作善成中国电信圆满完成杭州第19届亚运会通信保障任务
文 徐林军 何艳秋分时节，金桂飘香，杭州第19届亚运会开幕；寒露时节，菊有黄华，杭州第19届亚运会闭幕。开幕式上，古风古韵的梅兰...……更多
2023-10-10 06:36:00通信保障,中国电信,杭州,亚运会,中国,保障
...何？记者跟随督办组的步伐，5月29日上午9点来到南京市中国电信（大钟亭营业厅）。一进门记者即发现，“爱心助残优惠套餐享五折优惠，礼重情更浓”，营业厅的宣传屏幕正在轮播助残优惠内容，且相应优惠政策的名字也统...……更多
2024-05-30 06:16:00助残,残疾人,残疾,爱心,助残,残疾
...一盏盏点亮的万家灯火，畅通无阻过好团圆平安幸福年。中国电信10000号远程视频服务“我特别能理解您现在的心情，我们正在全力帮您解决这个问题……”中国电信昆明分公司客户服务部工作人员一边亲切地安抚着用户的情绪...……更多
2024-02-20 11:56:00云南,通信,电信,服务,服务,云南
...何提前支取？已出国留学为何还要提供财力证明？近日，中国银行济南趵突泉支行大堂经理凭借丰富的工作经验，成功堵截一起电信网络诈骗事件，保障了客户财产安全。近日，一位中年男性客户步履匆匆地来到中行济南趵突泉...……更多
2023-12-21 17:31:00趵突泉,趵突,说辞,财力,支行,诈骗
...新闻记者就现金取款一事咨询了上海区域部分银行网点，中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行、交通银行、上海银行表示，取款5万元及以上需至少提前一天预约，取款5万元以下一般可直接前往网点办理。“取款需派出...……更多
2024-06-15 14:35:00派出所,多家,银行,银行,中国,网点
...话断了，再打发现，手机号又被停机了。”石女士认为，中国电信的做法已经严重侵犯了他们作为用户的合法权益。石女士说，之后她将此事向中国电信全国服务监督电话反馈，并多次拨打陕西省便民服务热线12345，“但每次都...……更多
2024-07-30 07:27:00老太,女儿,投诉,电信,用户,运营商
...轻人赶来发祝愿电报武林广场地铁站E口出来，便能看到中国电信武林广场营业厅。当记者提出要发电报时，保安大哥没有任何惊讶，熟稔地领着记者去往柜台。营业厅工作人员表示，最近一段时间，来发电报的年轻人不少，“...……更多
2024-11-06 22:00:00电报,电报机,杭州,电报,杭州,电报机
...力劝导，并立即联系属地民警共同劝阻，最终詹阿姨暂停业务办理，防止了资金损失。近年来电信网络诈骗案件频发，诈骗手法根据时事热点不断翻新，浦发银行工作人员提示广大市民，在日常生活中要时刻提高警惕，加强自我...……更多
2024-08-20 14:30:00浦发银行,纪念币,诈骗,奥运,电信,银行
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