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随着建行东营海宁路支行流程自动化机器人平台的建立，日常工作中许多需要耗费大量人力、时间的琐碎工作逐渐由机器人自动化所代替，大大减轻了工作人员的工作压力，越来越多的事务变得更加直观、简便易行。RPA代理人...……更多
2024-04-11 10:09:00东营,海宁,建行,支行,网点,业务
...自我保护能力，并引导投资者树立正确的投资观念，建行东营海宁路支行充分利用“全国投资者保护宣传日”这一重要契机，精心策划并组织了一场主题为“树立理性投资理念，增强风险责任意识”的宣传教育活动。活动期间，...……更多
2024-05-23 11:40:00东营,海宁,宣传教育,建行,支行,投资者
为更好地服务残障人士及老年群体，建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计，将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系，打造全程无障碍服务环境，给予残障人士充分的自由和尊重，实现了网点的服务...……更多
2023-12-01 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,群体
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...解决老年人金融问题，以老年生活需求为导向一直是建行东营东营区支行柜面服务中关注的问题。支行从环境、服务、设备等多方面入手提升老年客户体验，助力老年客户跨越“数字鸿沟”。为加强对老年客户群体的关心关爱，...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,东营区,服务网点,建行,支行,网点
...的金融需求，提升老年人金融服务获得感和满意度，建行东营锦华支行始终坚持“为您服务，让您满意”的服务理念，多措施、多统筹协调老年人金融服务工作，以实际行动践行为人民服务的根据宗旨。建设适老服务设施。网点...……更多
2024-06-07 16:33:00锦华,东营,建行,满意度,支行,网点
近期，建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动，充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性，大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员，促进整体服务水平。为进一步...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
近日，客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币，工作人员马上给予了肯定的答复，并将李阿姨迎进网点，引导她在劳动者港湾休息，等待服务。沟通了解到，李阿姨经营一家小卖部，平日里经常会...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上，建行东营广饶支行晨会刚刚结束，款车也已经离开，但是还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口，急忙跑...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
近日，建行东营西三区支行接到了一个紧急的客户来电。客户王先生焦急地表示，他的父亲重病住院，马上要进行手术，但老人忘记了社保卡的密码，导致无法取出手术急需的这笔费用。“我知道重置密码需要本人亲自到场，...……更多
2024-11-15 17:21:00三区,东营,上门服务,建行,支行,老人
...求，维护他们的合法权益，提高老年客户服务体验，建行东营农高区支行高度重视适老服务工作，多措并举为老年客户提供简便，贴心舒适的服务，让建行的服务更有温度。基础设施配备齐全，提升服务质量。网点的各项设施都...……更多
2024-01-24 15:50:00建行,东营,支行,温度,服务,客户
...考虑到部分老人无法亲自前往行内办理业务，近日，建行东营黄河路支行特别为3名老年客户提供了上门办理的惠民服务。这几名客户基本都是在鸿港医院或者附近小区的居民，因老人生病卧床无法亲自到网点办理。“太感谢你...……更多
2024-04-22 20:38:00黄河路,东营,黄河,上门服务,建行,支行
一直以来，建行东营东营港支行将优质文明服务作为网点业务发展的根本，致力于为客户提供更加专业化、人性化的优质服务。网点积极强化服务举措，完善服务细节，提高服务质量，加快业务办理效率，有效提升客户满意度...……更多
2024-06-05 16:30:00东营,服务,建行,支行,意识,能力
爱的传承是一种社会责任，更是一种大行担当。建行东营胜利支行始终坚持以客户为中心的服务理念，把自身作为桥梁，将关怀送到客户身边，传递有温度的建行服务。近日，发生在网点的一个小故事让这个寒冷的冬日如春天...……更多
2024-02-19 19:13:00东营,建行,支行,点滴,胜利,服务
...户提供更优质的服务。近日下午，一位客户匆匆来到建行东营兵圣路支行，大堂经理及时接待，经询问得知，客户父亲刘先生身体不便，但有张预约卡已到达网点，询问是否可以代办领取。经大堂经理耐心解释，客户明白此业务...……更多
2024-05-29 16:06:00东营,兵圣,建行,支行,客户,服务
...只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务，为年近90岁的老人送上了一份贴心服务，化解了老人及家人遇到的难题。近日，天气渐寒，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
...。为保证道路畅通，消除冰雪可能带来的安全隐患，建行东营东营港支行全体员工积极行动起来，开展积雪清除工作。凛冽的寒风丝毫没有挡该行员工的扫雪热情，有的挥舞铁锹，铲冰除雪；有的手拿扫帚，清扫路面；还有的撒...……更多
2023-12-18 16:59:00东营,严寒,建行,风雪,支行,东营
...业立足于人民群众的根基，是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务，坚持为...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
...间想到了建行的劳动者港湾，拖着疲惫的步伐缓缓向建行东营垦利支行东走去，该行大堂经理看到后，立刻跑出网点把阿姨搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水，阿姨休息片刻后脸上的倦容退了不少，连忙起身...……更多
2024-01-19 16:28:00东营,垦利,建行,支行,港湾,劳动
...严厉打击非法集资活动，保护广大群众的切身利益，建行东营胜南支行开展了非法集资宣传教育活动。该行的本次宣传活动，特别成立了反非法集资活动工作小组，拟定工作实施方案，推进工作指导开展宣传教育活动。并且利用...……更多
2024-02-28 17:20:00东营,建行,支行,人人,活动,宣传
近年来，建行东营广饶支行积极履行金融主体责任，持续践行“金融为民，服务至上”的使命，不断提升服务质效，始终将每一位客户的金融服务需求放在心头，特别是针对老、弱、病、残、幼及孕妇等特殊群体，持续优化服...……更多
2024-11-04 16:42:00广饶,东营,为民,为民服务,人心,服务
建行东营东营港支行积极响应社会尊老敬老的良好风尚，通过“劳动者港湾”用实际行动诠释了“尊老、敬老、爱老”的传统美德，为老年客户送上了一份实实在在的关爱。在网点内，“劳动者港湾”为老年客户提供了精细的...……更多
2024-11-07 16:31:00东营,助老,建行,劳动者,支行,港湾
一直以来，建行东营傅家路支行以实际行动践行着金融服务的温度，为一位残障客户提供了贴心的上门服务。近日，一通焦急的求助电话打到银行网点，电话那头的刘先生表示其因身体残疾，行动极为不便，无法亲自前往银行...……更多
2024-08-19 10:20:00东营,残障,上门服务,建行,支行,客户
...电信诈骗案件高发态势，进一步提高客户防范意识，建行东营东营区支行积极响应上级行开展以“全面反诈，守护平安”为主题的防范电信网络诈骗宣传活动。首先，该行以营业大厅为主要宣传阵地，通过在营业场所醒目位置设...……更多
2024-07-26 17:02:00东营,东营区,建行,支行,诈骗,宣传
建行东营西城支行营业室一直致力于金融助老服务，尽心尽力地为每一位老年客户提供优质、温馨的金融服务。近日下午，客户陈阿姨来到营业网点，带着自己和老伴的身份证，想要办理银行卡，大堂经理见老人满头大汗，手...……更多
2024-08-17 14:33:00西城,东营,建行,支行,关爱,爱心
一直以来，建行东营广饶支行坚持“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，着力解决群众“急难愁盼”问题，积极为客户提供最优质的金融服务。为进一步提升服务效能，在坚持业务合规的前提下，让代...……更多
2024-07-01 16:29:00广饶,东营,人心,金融服务,建行,零距离
...们不畏酷暑，坚守岗位，为维护城市运转默默付出。建行东营西城支行多措并举，以客户为先，做好防暑降温工作。让高温天里的金融服务，这样多了一些沁人心脾的凉意。完善劳动者港湾设施，在厅堂配备饮用水、开设空调、...……更多
2024-06-21 14:44:00西城,东营,建行,支行,举措,清凉
...”尊重劳动者不是口号，而是一幕幕温情的画面。近日，东营突降大雪，气温骤降，建行东营胜利支行第一时间组织员工清扫门前积雪。就在清扫完时看到一位身穿环卫制服的大娘坐在网点路边的马路牙子上，做在那大口喘着粗...……更多
2024-02-23 17:55:00东营,建行,劳动者,支行,港湾,能量
...，一位老大爷迎着寒风，坐在路边台阶上短暂休息，建行东营垦利支行的大堂经理看到后，急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体，并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方，但我毕竟不办理...……更多
2023-12-29 17:48:00东营,垦利,温馨港湾,建行,支行,港湾
在建行东营孤岛支行的辖区内老年客户群体较多，因此关心关爱老年客户，满足老年人的金融需求，提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先，需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等...……更多
2023-11-13 16:42:00东营,孤岛,建行,支行,服务,客户
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