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在建行的服务中，一项特别的服务正悄悄获得好评——上门服务。尤其针对老年人群体，这项服务不仅体现了建行的社会责任，更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨，建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如...……更多
2023-12-18 16:57:00辛庄,烟台,上门服务,建行,支行,温情
...、卧病在床等特殊群体社保卡办理“急难愁盼”的问题，建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院，为行动不便的老人上门服务，开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动，把服务做到群众心坎上。尽管有些...……更多
2023-11-22 15:21:00万杰,淄博,上门服务,建行,支行,温情
...从而提升整体服务水平，强化各营业网点人员服务意识。劳动者港湾温暖大众。为了给广大劳动者提供临时休息的场所，各网点都布置了劳动者港湾专区，免费提供休息、饮用水、充电等服务，贴心服务群众。该行为实现“以客...……更多
2023-12-24 12:10:00河东,临沂,服务,建行,支行,进步
...驱散寒气，让客户感受到建行的暖心服务。此外，该行在劳动者港湾，让在外面工作的保洁人员等劳动者能进来歇歇脚，并且还会提供特殊的服务，例如为老年人和残疾人提供无障碍服务。以客户为中心、提升客户满意度是一直...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...点项目，与建行广州分行合力推进驿站建设。在建行原“劳动者港湾”惠民设施基础上，驿站统一设计驿站标识，配备卫生间、饮水机、微波炉、休息桌椅、图书、Wi-Fi、手机充电器、点验钞机、老花镜等基础惠民服务设施，以...……更多
2023-01-14 17:34:00广州,建行,劳动者,港湾,驿站,工人
近日一个早上，建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户，一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时，老人多次输入取款密码不正确，工作人员耐心指导，提示客户回想常用密码尝试，但都不正确，老...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
...户对支行工作的支持与配合，新的一年将继续发扬建行“劳动者港湾”开放、共享、利他、普惠的新金融理念，始终“想群众之所想，急群众之所急”，以更优质的服务和资源满足人民的需求，服务广大的群众。（建行邯郸分行...……更多
2023-01-16 14:47:00邯郸,光华,建行,迎新,支行,客户
2月5日上午，在新春佳节即将到来之际，东营农商银行东城一级支行联合共建单位生态谷社区开展“新春慰问走基层 温情祝福送上门”走访慰问活动，将新春祝福送进百姓家门，送到群众身边。活动中，东营农商银行东城一级...……更多
2024-02-05 16:14:00东营,东城,农商,支行,温情,基层
...全区14个地市的19个建行青年志愿者协会依托建行网点“劳动者港湾”，组织100余名青年志愿者组成“金桂星火”青年志愿服务队，立足网点、走上街头、深入社区和企业，向新市民、社会关爱群体等送上暖心关爱。“准备回家...……更多
2023-01-18 21:16:00金桂,广西区,为民,星火,办实事,广西
临近春节，为了体现建行对劳动者的关心，建行武汉蔡甸支行组织各网点开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动，捎去建行人对特定人群的节日祝福和美好祝愿。在营业网点，建行员工为环卫工人赠送福字、对联，递上一杯姜枣...……更多
2024-01-30 21:18:00蔡甸,主题活动,建行,贺岁,支行,港湾
...绿色通道，关爱模式，都是建行暖心服务的体现，小小的劳动者港湾，蕴藏着大大的温暖。一个无声的微笑，代表听障人群对建行的信任，用实际行动点亮每一位客户的金融之路。(通讯员 赵志强)责任编辑：时瑞雪 ……更多
2024-03-23 12:37:00临沂,半程,建行,支行,爱心,服务
...反复熟悉着手语姿势，用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式，切实提网点员工手语服务技能水平，依托建行文化平台，临西支行营业室充分利用晨会时间开展手语学习活动。加强学习，提高认识。临...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
为了更全面的服务特殊群体，落实劳动者港湾为群众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
...神志愿服务活动。活动以该行网点大厅为阵地，充分发挥劳动者港湾作用，依托张富清志愿者服务，开展雷锋精神宣传活动，面向更多客户开展志愿帮扶活动。同时，积极开展金融知识宣讲，加强非接触服务介绍，做好线上重点...……更多
2024-03-10 17:38:00双月,临沂,雷锋,建行,支行,港湾
...随即向上级主管汇报。主管了解情况后及时将客户安排至劳动者港湾休息，并安排相关人员对等号客户做好安抚解释工作，在征得后续客户同意后快速为老人办理相应业务，用最短的时间缓解了老人身体的不适，临走之际，老人...……更多
2024-04-17 17:34:00德州,建行,优质服务,支行,开发,经济
...，积极践行“我为群众办实事”，让老年客户感受到建行劳动者港湾家的归属感、幸福感和满意度。 ……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
...，该行员工也邀请市民体验数字人民币、建行生活以及“劳动者港湾”APP，让广大市民进一步享受到建行的各项优惠福利和便捷服务。此次活动以接地气、聚人气、有效果的方式提醒社会公众防范非法集资和诈骗陷阱，该行也将...……更多
2024-03-19 11:41:00临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行,宣传
...验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、拐杖、急救药箱等。同时，考虑到办业务过程中部分老人可能出现的手抖、眼花、耳背等情况，对每位上门办业务的老人都进行全程陪伴服务，从进...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
...讯近日，天气转凉，还下起了雨，建设银行蒙阴城西支行劳动者港湾迎来了几位前来落脚的居民。“五六级的大风，还下雨，叶子呼呼的落，太冷了，再进来歇会儿哈。”附近的环卫工人李阿姨说道。“我手机没大有电了，你们...……更多
2023-11-17 18:05:00蒙阴,建设银行,无事,支行,港湾,客户
...下”的活动形式四级联动开展教育宣传活动。线下依托“劳动者港湾”服务资源、“青年志愿者”等先锋队伍,有针对性地开展进社区、进企业、进学校、进农村、进商圈的“五进”系列活动；线上依托建行手机银行APP、“建行...……更多
2024-03-15 00:12:00活力,消费,服务,建设银行,金融,青岛市
在“劳动者港湾”公益服务品牌发布5周年之际，为再次掀起宣传攻势，快速提升社会热度，提升品牌影响力，分行同步拉萨各城区行、各二级分行开展“劳动者港湾”5周年系列宣传活动。2023年9月28日，为进一步提升“劳动者...……更多
2023-10-07 13:45:00西藏,周年庆典,建行,劳动者,分行,港湾
...导和更贴心的服务，在他们无声的世界建造一所暖心的“劳动者港湾”！下一步，建行烟台南大街支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，努力消除特殊群体在办理金融业务时的种种障碍，进一步增强特殊群体金融服务的...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
...组织起来，积极参与公共环境卫生的清理工作，并为户外劳动者送去温暖的物资。这一行动不仅提升了员工的团队凝聚力，也为社区创造了更宜居的环境。通过“践行雷锋精神 传递港湾温暖”公益活动，使该行在宣传中传递了...……更多
2024-03-11 14:33:00淄博,雷锋,公益活动,建行,支行,公益
...行邢台分行秉承“以人民为中心”发展理念，不断丰富“劳动者港湾”服务内涵，用爱心温暖老年群体，近日，辖属邢台中兴支行、邢台莲池大街支行等在劳动者港湾举办了“暖心驿站，温暖伴您行”敬老公益主题活动。工作人...……更多
2023-12-03 15:24:00邢台,公益活动,建行,分行,驿站,公益
...处设置老年关爱通道，优先为老年人耐心办理业务。并在劳动者港湾处设置放大镜、老花镜、爱心轮椅、爱心座椅、震动叫号器等硬件措施，手机银行设置关爱模式，耐心为老年人讲解数字服务，用心做好老年服务工作。老年人...……更多
2024-03-27 16:42:00郯城,临沂,建行,支行,服务,老年人
...树立绿色生活理念，倡导健康生活，必须借助互联网将‘劳动者港湾+’绿色的品牌打入千家万户，让环保意飞入寻常百姓家。”兰山支行有关负责人强调，他们不仅依托劳动者港湾，举办公益小课堂，向群众倡导文明健康、绿...……更多
2024-03-11 14:32:00建设银行,齐鲁,新篇,山东省,新篇章,山东
...字化3D展厅，主动倾听客户心声，不断提升服务水平。“劳动者港湾+金融消保”是厅堂服务最受欢迎的板块。支行主动开放网点资源，持续深化“劳动者港湾+”模式。从最初邀请环卫工、交警、快递员等户外工作人员来网点休...……更多
2024-03-18 14:14:00华能,建设银行,为民,德州,发电厂,支行
...一部经典的书籍，能让人的心灵得到升华。在建设银行“劳动者港湾”开放共享五周年之际，为进一步深化“劳动者港湾+”模式，近日，建设银行遵义市分行发起了“爱心港湾 共享书香”公益活动。连日来，建设银行遵义市分...……更多
2023-10-12 09:56:00公益活动,书香,港湾,乡村,公益,爱心
...西区分行渠道与运营管理部负责人说，该行在持续优化“劳动者港湾”服务的基础上，又探索创新建设“金桂花驿站”，面向老年人群体提供更多更便捷的服务，“让老年朋友感受到社会的温暖。”贷款纾困麦女士在玉林经营着...……更多
2023-01-18 21:18:00暖风,建行,基层,百姓,金融,建行
...”“每次陪老伴来办理银行业务时，我都喜欢来这里的‘劳动者港湾’休息，还能喝喝茶、看看书。”近年来，随着金融科技的发展，客户行为也正在发生变化，越来越多的年轻人偏爱数字化、移动式的服务体验，银行网点则成...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
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