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...领域投诉情况专题报告，其中提到，家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一，投诉问题主要有以下几个方面：一是巧立名目乱收费问题突出。一些第三方家庭维修平台人员维修前不报价，维修后乱收费；二是小病大修无病乱...……更多
2023-11-06 22:38:00维修,收费,空调,家庭,行业,维修
...一定提供包装，到店自取与外卖打包费用不一致……不少消费者表示，能接受外卖包装的成本，但打包费经常是一笔“糊涂账”，让人摸不着头脑。现在订外卖时，商家都会收取一笔“打包费”，由于外卖配送之前需要将餐食包...……更多
2024-04-25 09:38:00商家,包装,消费,收费,消费者,餐食
本文转自：中国消费者报一个打包盒重复收多份打包费，上海市金山区消保委呼吁——外卖平台应加强管理刘浩本报上海讯（记者刘浩）买10份素鸡，支付10元打包费，却只放入1个打包盒中……近日，上海市消保委现代农业专业...……更多
2024-03-29 05:08:00管理,平台,金山区,素鸡,收费,金山
...惑的是，盒马在收取包装费方面过于蛮横霸道，根本不给消费者任何选择余地，而是无论每个订单的商品多寡，是否需要包装袋，均一刀切地收取1元钱包装费。因此，便出现了网友所爆料的奇葩现象，有人购买一袋大米，不需...……更多
2024-01-09 00:44:00包装费,幌子,包装,包装费,包装,消费
新疆网讯（全媒体记者王璇 通讯员王敏）日前，消费者马女士在一家假日酒店洗浴就餐消费后，对消费单提出质疑，认为存在重复收费项目，在与商家协商后未能解决，于是先后拨打了12315投诉举报热线、“晚报融媒·帮您办”...……更多
2024-04-13 08:14:00监管,晚报,收费,市场,消费,女士
...到了一种消费观念的碰撞。商家以餐具收费为由，试图让消费者承担一部分成本。然而，一些消费者并不接受这种做法，他们认为自己已经支付了餐费，不应该再额外支付餐具费用。因此，将餐具带走的行为可以被视为消费者对...……更多
2023-10-30 09:34:00白花,餐具,争议,大学生,大学,餐具
...首席评论员高书华 预付费卡没用几次遭遇商家闭店跑路,消费者维权本就不易,时下,“职业闭店人”的出现让“消费维权难”雪上加霜。“职业闭店人”利用其丰富的商业经验和法律知识,帮不良商家量身定制关店、逃债方案,并接...……更多
2024-04-20 00:38:00金蝉,脱壳,法网,消费,金蝉,职业
本文转自：中国消费者报聂国春图：榕树贷平台25000元本金被收取11000余元服务费。■本报记者 聂国春案例：收费36000元被判退还18490元2022年7月初，某信息技术咨询服务公司联系到张某，告知其能帮助张某向银行申请贷款。7月22...……更多
2024-04-26 05:29:00服务费,消费者,中介,消费,服务,服务费
...收取外卖打包费，上海市消保委认为其影响公平竞争损害消费者权益。上海市消保委介绍，在当前的外卖市场中，消费者普遍反映，在订购外卖时除了支付食品本身的费用外，还需额外支付打包费和包装费。不少知名品牌的外卖...……更多
2024-03-06 11:29:00消费者权益,上海,强制,竞争,影响,消费
...频频出现。原以为寻常的修修补补，为何价格高到离谱？消费者如何才能避免“踩坑”？（2月22日《工人日报》）日常生活中，这样的“维修刺客”并不少见。去年上半年，浙江省消保委就在线家政服务进行调查问卷发现，消费...……更多
2024-02-23 15:06:00洪荒,刺客,维修,维修,服务,消费
...，经调阅店内监控视频、查看消费收费单和走访调查其他消费者，未发现商家要求收取蘸醋费用的行为。此事网络舆情随事件调查深入一再反转，引发了不网友关于餐饮业营商环境信任度的讨论。此次事件发酵的初期，大部分网...……更多
2024-01-24 04:06:00消耗,双方,商家,消费,消费者,收费
...“付费”意识，可是运营商和服务商在收费之余却忽视了消费者的观感体验和意见，让本应成为一种便利、时尚的消费行为成为了“寸步难行”的累赘。有鉴于此，其核心问题有如下两点：第一，减少垄断，充分竞争。市场的充...……更多
2023-10-22 21:14:00智能,收费,电视,消费,消费者,业态
相约春天，乐钓沙洋。3月23日至24日，2024年中华垂钓大赛湖北荆门沙洋选拔赛暨湖北钓鱼公开赛在沙洋乐山湖国际垂钓中心盛大举行。来自全国各地的450名垂钓爱好者到沙洋观油菜花海，在竞钓池上挥杆竞技、各显身手，拼手...……更多
2024-04-02 09:21:00楚天,东湖,产业,鱼竿,发展,评论
中国消费者报成都讯（记者刘铭）买车是百姓生活中的大事，而汽车作为复杂的工业产品，辨别其品质需要一定的专业能力，且售前售后服务流程较长，容易出现纰漏。10月24日，四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
2023-10-25 14:33:00消委会,汽车消费,四川,提示,收费,消费
本文转自：中国消费者报电动自行车充电桩乱象调查多个充电桩品牌收费“有坑”杜科图：王女士的充电订单截图。 消费者供图编者按 4月12日召开的国务院常务会议指出，要注重疏堵结合，完善配套服务和支持政策，大力推进...……更多
2024-04-26 05:30:00多个,收费,品牌,自行车,电动,消费
...游部、国家市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关单位，通报电视“套娃”收费和操作复杂问题第一阶段治理成果。电视“套娃”收费和操作复杂问题治理工作自2023年8月启动以来，取得了哪些成效？全...……更多
2024-01-24 09:46:00收费,成效,直播,电视,电视,有线
...费。《2023年第三季度消费维权舆情热点》（图源：中国消费者协会官网）儿童会员“套娃式”收费乱象据第三方机构QuestMobile发布的最新《儿童经济洞察报告》数据显示，“90后”父母是互联网原住民，广泛使用生活多元应用，...……更多
2023-11-03 11:55:00套路,羔羊,小米,未成年人,未成年,收费
...对宠物寄养服务的需求，在很大程度上，是缺乏弹性的。消费者的回旋空间和议价权，微乎其微。相关商业机构单方向的服务升级，给部分消费者构成了巨大的经济压力。而与此同时，我们也看到，一些替代性的服务方式，也在...……更多
2023-01-20 11:47:00封面,必然,成熟,经济,评论,市场
...息引发热议。“西双版纳这个13只虾，108元。”视频中，消费者表示，并向店里问道：“老板，你家一盘虾几个呀，一盘108元吗？”有人回复称：“一般12个（只），多一点就是14个，就是这么多。”视频还定位了该饭店位置和名...……更多
2024-01-02 13:55:00西双版纳,地市,实际,游客,收费,消费
本文转自：扬子晚报近日，上海的消费者周先生反映，在霸王茶姬小程序上买了6杯奶茶，被收取了6元包装费。6杯奶茶装在2个包装袋里，其中一个袋子装了4杯，一个袋子装了2杯。周先生质疑，包装费按照杯数来收，这样很不...……更多
2024-01-14 01:45:00刺客,对外,时候,包装,包装费,包装
本文转自：中国消费者报市场监管行风建设在行动“码”上知晓 心中有数湖北省市场监管局推广放心餐饮社会监督码张会娜 吴采平/文 吴采平/摄图：市场监管人员向消费者宣传放心餐饮社会监督码。 吴采平/摄本报武汉讯（张...……更多
2024-04-01 05:06:00餐饮,社会监督,监督,监管,湖北省,社会
...台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益？微短剧行业规范发展还需哪些规则引导？一般来看，微短剧的收费点总在“卡点”“爽点”上，容易使消费者产生冲动决策的不理性消费心理。从收费方式看...……更多
2024-04-03 17:55:00刘晓春,刘晓,短剧,套路,陷阱,短剧
...电商平台强制收取1元可降解塑料袋费用的做法，更是让消费者不解。针对包装费问题，江苏省消保委表示，经营者可以探索降低塑料购物袋使用频率的销售策略，而非简单粗暴地统一收费。应充分保障消费者的自主选择权和知...……更多
2024-01-20 09:30:00包装费,餐盒,难题,争议,包装,包装
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而，消费者在直播间“激情下单”后，也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中，就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
...应用，可以更加精准地实现供需匹配，全场景多时空连接消费者与商家，大大提升消费体验，推动数字消费发展。事实上，中国居民对网购、电商等数字消费并不陌生，全国的网上零售额数据已连续11年稳居全球第一，网络购物...……更多
2024-04-03 16:11:00中国,数字,消费,消费,新线,电商
本文转自：中国消费者报春节临近家政服务市场进入火热状态中介费退费难家政服务人员损坏财物赔偿难收费约定不明......遇到这些家政服务纠纷消费者该怎么办近日江苏省镇江市消费者协会发布消费提示支招如何解决纠纷家...……更多
2023-01-18 18:26:00家政服务,家政,纠纷,怎么办,服务,家政
...境下，中国直播电商却发展迅猛，无论是主播、平台还是消费者都表现出强大的增长活力。2020年电商直播发挥线上优势推动经济复苏；2021年全国电商直播超2000万场次；2023年前10个月，中国直播销售额超2.2万亿元，同比增长58.9%...……更多
2024-02-26 22:18:00东湖,经济发展,大赛,全新,互联网,互联
...以说是非常的让人“大开眼界”了，但餐厅的工作人员在消费者质疑桌子费的时候解释说，桌子费就是进门后用到的水电茶水，相当于是茶水费。茶水费这个东西可能有很多北方人不清楚，毕竟大多数的北方餐厅是没有这项收费...……更多
2024-01-05 09:43:00桌子,空气,商家,建议,网友,茶位费
...给更多网友，带动精武鸭脖评论/笔记数飙升257.1%。年轻消费者购买特产时，偏好更创新的销售渠道。以“线上下单，线下30分钟送达”的即时零售为例，年轻游客偏好轻装出行，不会将旅游时间安排在走街串巷寻找特产上，常常...……更多
2023-11-16 15:55:00古刹,武汉,街边,红叶,外来,特产
...商家说了算。随着网络外卖的飞速发展，打包费已经成为消费者点餐时难以避免的一项额外支出。在“限塑令”的号召下，商家纷纷开始对外卖包装收取费用。这本是环保的初衷，却在执行过程中走了样。比如，一杯奶茶的打包...……更多
2024-03-18 02:04:00糊涂账,糊涂,商家,消费,消费者,计价
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滴滴青桔已官宣联动《黑神话：悟空》，随着8月20日游戏正式上线，青桔单车和电动车也将推出联名版本。该话题也引起大量玩家
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