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...气格外寒冷,一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他,并询问他要办理什么业务,大爷说:“我不办业务,我想喝杯热水。”接着颤颤巍巍拿出自己的水杯。大堂经理一听,赶忙...……更多
...丽 菏泽报道心系客户,才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的...……更多
...虽然不起眼,却承载着无数温暖的故事。近日,建行菏泽东明城区支行外正在清理街道的环卫工人王阿姨不小心被台阶绊了一下摔倒了,膝盖受伤流血。正在巡值大堂的常经理见状,立即出去把她引至劳动者港湾,拿出急救箱,...……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
一直以来,建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务,从日常点滴做起,不断提高客户的幸福感、体验感。近日,一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅,大堂经理马上迎了过去,通过询问得知老人儿女都在外地工作,只能来...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝凡淇 菏泽报道近日,一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行,他走路有些颤抖,眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问,老人告诉工作人员,儿子在外地工作,他需...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零...……更多
建行菏泽市中支行:打造温馨的劳动者港湾
...,同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务。建行菏泽市中支行紧紧围绕客户需求,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,在劳动者港湾,每天都上演着温馨的一幕幕:当环卫工人避寒时,及时递上一杯热茶;当外出行...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 赵芳 菏泽报道近日,一对中年夫妇进入营业大厅,询问大堂经理,老年人定期存单丢失了是否可以代理补办。大堂经理看到客户面露难色,没有直接给予否定答案,而是耐心询问相关情况,经了解,...……更多
建行菏泽单县支行:暖心服务残疾人客户
“以客为先、注重细节”,一直以来,建行菏泽单县支行不断优化基础设施,用心服务残疾人客户,彰显了以客户为中心的服务理念,赢得了客户的称赞。近日上午,一位半身残疾驾着电动轮椅车的大爷来到营业大厅,一脸茫...……更多
“大爷,辛苦了,喝口水休息一下吧!”在建行淄博桓台支行,工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠,工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息,随即递上一杯热水,并暖心地向他介绍起“劳...……更多
...钱观、消费观、人生观。农行菏泽曹县支行、郓城支行、东明支行、牡丹支行、开发区支行走进当地中专、职高开展宣传活动,现场解答其金融疑惑,为学生们介绍个人征信相关知识、防范电信诈骗及远离非法校园贷等内容。鄄...……更多
建行济南莱矿支行:冬日暖人心
每一座城市里,都有千千万万的劳动者,他们可能是异乡客、远行者,也是追梦人。每一个熙攘的街角,都有他们忙碌的身影,他们的风雨兼程、他们的拼尽全力、他们的热切期盼,都被一方小小的“劳动者港湾“关注着、关...……更多
建行滨州北镇支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”,采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务,不断提高客户体验。为所有群体提供优质,有温度的服务。该行位于居民区,老年客户是网点的常客。每逢15日左右,前来支行领取...……更多
建行济南阳光新路支行:温馨港湾暖人心
“劳动者港湾”是建设银行开放共享自身资源的平台,主要为劳动者提供休息、充电、阅读等一系列的服务,体现了对劳动者的尊重与关爱。户外劳动者和其他有需求的市民可以在这里休息、饮水、充电、热饭等,这就是“劳...……更多
建行东营胜华支行:劳动者港湾小故事 温情服务暖人心
累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电,劳动者港湾,麻雀虽小五脏俱全。永不打烊的温馨港湾,关爱每一个平凡努力的奋斗者。为平凡的人解决最平凡的问题,温暖每一位平凡而努力的劳动者,传递根植于心的温暖与爱,已...……更多
...衡水日报建行衡水景县支行服务平凡劳动者 小小港湾暖人心本报讯(田泽广)日前,在建行衡水景县支行发生了这样一件暖心事:连续清雪作业的环卫工人张大姐在大堂经理的一再邀请下,来到“劳动者港湾”歇歇脚。那日,寒...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 申士阔 菏泽报道为进一步宣传反洗钱知识,提高公众尤其是老年群众的防诈骗意识,近日,建行菏泽八一路支行开展以“守住养老钱,幸福过晚年”为主题的反洗钱宣传活动。建行菏泽八一路支行地...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日,建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户,大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流,大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清,只知道要去查询自己的银行...……更多
建行菏泽西城支行:提升服务质量 我们在行动
...效有质量的服务,更好地推进支行的客户服务质量,建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心,这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱,面对客户的新要...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 刘章文 菏泽报道一直以来,建行菏泽西城支行高度重视风险合规工作,倡导所有员工自觉树立风险意识,严把内控合规关口,在全行形成了“遵规守纪,合规前行”的良好氛围。该行加强合规文化建...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 狄方彪 菏泽报道近日,在一个寒风凛冽的中午,建行菏泽巨野支行门口停下了一辆车。一位中年男性从车上搬下一辆轮椅,欲从车上搀扶一名老人下车。网点负责人看到后当即一路小跑出去帮助中年...……更多
建行菏泽郓城支行:多措并举 加强RPA场景复用
...建行开发了单位结算账户回访RPA机器人。长期以来,建行菏泽郓城支行基本户账户的开户、变更、久悬等账户业务都需要进行系统维护。自开户许可证从核准制改为备案制后,网点不仅工作量变得更多,录入风险也集中在网点。...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 杨际峰 菏泽报道近日,客户乔先生到建行菏泽铁路支行办理汇款业务。经询问,客户自称收到一份红头文件,文件称乔先生因涉及网络骗贷30000元被网贷公司举报,要求按照文件规定将一笔认证资金...……更多
建行日照菏泽路支行:苦练技能,用心服务
...滴做起。中午,一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好,请问您办理什么业务…”工作人员经过询问,了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。多次输入密码后显示报错,存单密码已锁定。按照...……更多
建行菏泽双河支行:成功堵截违规出借银行卡开卡事件
近日一早,一年轻男子到建行菏泽双河支行网点要求办理银行卡,并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业,该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生,办理银行卡是为了兼职公司冲业...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 范婷婷 菏泽报道近日,一名老年客户携带一包残损的零钱来到网点寻求帮助。大堂经理将老人请到休息区询问办理什么业务。原来老人近日收拾家里卫生,发现自己多年来积攒在床底下的零钱因潮湿...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 房佳鑫 菏泽报道“太谢谢你们了,帮了我家大忙,太暖心了。”张阿姨激动地说。前几天,张阿姨来到网点,想要为其老伴办理社保卡取款业务时显示该社保卡到期,需办理换卡业务。大堂经理了解...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...家有温度的银行,更是该行孜孜不倦的追求。数字冰冷但人心火热!建行济南槐荫支行营业室将一如既往地对内抓党建、聚人心、提服务,对外担责任、助经济、谋发展,在将优质金融服务和产品带给大众的同时,为客户提供更...……更多
建行泰安高新支行:开展“传承雷锋精神 传递金融温暖”志愿行动
...,金融服务不仅可以是冰冷的数字和程序,更可以是温暖人心的服务和关怀,这也是对雷锋精神最好的理解与践行。未来,建行泰安高新支行将继续贯彻落实雷锋精神,秉承“金融为民”的服务宗旨,不断创新服务模式,拓宽服...……更多
峥嵘岁月十六载 扬帆同行起新程
...号鄄城支行:0530-2466999地址:菏泽市鄄城孙膑路中段路东东明支行:0530-7212666地址:菏泽市东明县五四路东段96号成武支行:0530-8870188地址:菏泽市成武县伯乐大街中段路北(广播电视局向东100米)定陶支行:0530-2299266地址:菏...……更多
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11月8日,辽宁省本溪市溪湖区人民政府发布一则通告,称一停产记录纸厂发生坍塌事故,3名施工人员经全力抢救无效死亡。通告全文如下
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□杜曦11月7日,首届世界古典学大会在北京开幕,共有来自30多个国家和地区的485位专家学者参加大会。国家主席习近平向首届世界古典学大会致贺信并指出
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莎士比亚说:“书籍是全人类的营养品,生活里没有书籍,就好像没有阳光;智慧里没有书籍,就好像鸟儿没有翅膀。”在倡导全民阅读的背景下
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“朝辞白帝彩云间,千里江陵一日还。两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”……当一首首诗词在山水中唱响,当一首首经典在吟唱中传承
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男童重度营养不良 肠菌移植来帮忙
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