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...爱心座椅、老花镜外，还专门配备了带有轮椅席位的智慧柜员机、创新制作了移动填单台等……26项适老服务设施细节满满。发布会上，建行济南分行党委委员、副行长傅薇还公布了11项适老服务承诺。聚焦适老服务专业性，围...……更多
2024-08-23 17:23:00建设银行,济南,分行,举措,网点,升级
...裕农通”自助终端50个。另外，17个建行网点均布设智慧柜员机，柜员机中承载“胜利风景区设立”“绿色食品标志使用”等省级政务服务事项22项和“我要办公积金”“我要办出入境”等便民服务事项10项。畅通监督渠道。在广...……更多
2023-01-09 09:34:00广阳区,广阳,政务服务,行政审批,提速,政务
...要附近有工行网点，就可以凭相关证件材料在我们的智能柜员机上查询所需的个人信用报告或企业信用报告。”工商银行南京分行相关业务部门负责人告诉《大众证券报》记者，去年11月以来，工行在人民银行指导下对行内摆放...……更多
2024-06-18 22:32:00南京,网点,信用,工商,银行,报告
...来了“可急死我了！”大堂工作人员迅速引导客户去智慧柜员机填写电汇凭证，并在相应位置处加盖印鉴章，随后将客户引导至柜台将业务办理完毕，总共用时不到十分钟，“成功了老师，货款汇过去了，让您的客户查询是否到...……更多
2023-12-18 16:57:00博山,白塔,支行,淄博,电汇,建行
...。窗里窗外“各执一词”，气氛顿时紧张起来。正在智慧柜员机前忙碌的大堂经理察觉到异常，急忙引导客户到“劳动者港湾”休息区，了解事情起因。原来，他们的女儿正在读初中，因家中经济条件拮据，急需办理一张建行卡...……更多
2024-06-07 17:30:00三都,建行,黔南,水族,贵州省,民族
...10月8日，在如皋农商行开发区支行，记者轻触STM机（智慧柜员机）的屏幕，选择“政务服务”板块，便看到事项类别、高频事项列表等信息。记者随机点击“居民户口簿打印”，在插入身份证、人脸识别等程序后，机器很快“吐...……更多
2023-10-15 15:19:00政务服务,江苏,家门,网点,乡镇,事儿
...存款凭条）填写相应内容并提交预约。预约成功后到智慧柜员机首页选择“对公业务—凭证打印”。输入预约手机号后并将凭证平整放入打印口，选择预填单号并提交打印。 ……更多
2023-11-13 07:24:00试点,智慧,项目,萍乡,对公,凭证
...金融服务“最后一公里”。截至1月10日，全辖共布放自助柜员机51台，智慧柜员机10台，小额循环机5台、金融便民店11个、乡村振兴金融服务综合体11处。 ……更多
2023-01-19 13:04:00三字,故城,联社,三字经,首季,首季
...快。该行设置外籍人士专属服务窗口，并在填单台、智慧柜员机等区域布放业务办理指南及宣传资料，为咨询的客户提供流程参考，从而使得窗口咨询服务清楚明了。办理速度快。该行不断优化业务流程，提高办理速度，让客户...……更多
2024-09-09 18:37:00东营,金融服务,建行,外籍,支行,人士
...“绿色窗口”，满足老年客户各种金融需求。利用好智慧柜员机和移动展业等机具设备，让老年客群除了厅堂内能享受到适老金融服务外，对行动不便的老年人还开展移动上门服务。同时，通过金融知识宣讲、厅堂微沙龙等活动...……更多
2024-02-07 19:31:00威宁,为民,南路,联社,底色,分社
...的稳固发展。近日，该行参与编写完成的《银行机构自动柜员机管理规范》《商业银行支行IT运维管理规范》两项金融团体标准在“全国团体标准信息平台”正式发布。强化顶层设计，建立标准化管理机制。为进一步强化金融标...……更多
2024-01-17 11:44:00衡水,团体,银行,标准,金融,国家
...对智能技术的不熟悉，该行推出了适老版手机银行和自助柜员机，同时增配适老智慧柜员机，通过优化界面流程、方便用户体验，让老年客户也能轻松享受智能化金融服务的便利。打造适老服务新标杆建行云南省分行在将下辖312...……更多
2024-09-25 16:00:00云南省,云南,建行,分行,网点,示范
...提供便捷服务新体验。该行智能叫号机、自助终端、移动柜员机等先进设备一应俱全，让客户无需长时间等待，即可快速办理各类业务。此外，该行还推出了手机银行、网上银行等电子渠道，让客户随时随地都能享受到便捷、高...……更多
2024-03-28 16:54:00以金融,银行,济南,标杆,分行,智慧
...情况，疏散当场客户，维持现场秩序，引导其他客户到ATM柜员机或智能柜员机办理业务，为医护人员抢救提供充足空间，保持周围空气流畅，避免客户情况再次恶化。最终，老人在网点工作人员和医护人员帮助下化险为夷，并对...……更多
2024-06-26 15:27:00营业部,营业室,营业,绍兴,分行,急救
...提供所需的现金类、非现金类、支付安全类等，包括自动柜员机(ATM)、存取款一体机(CRS)、大额高速存取款一体机(TCR)、智慧柜员机等产品及相关技术和服务。多年来，伴随着银行自助设备产业快速发展，恒银科技曾构筑起大型国...……更多
2024-10-28 19:59:00牛股,亏损,公司,科技,资产减值,银行
...融环境。为了适应老年人需求，北京银行研发桌面型智能柜员机投入试点，支持客户办理账户查询、密码管理、信息维护等多个业务场景。设备放置于网点厅堂的低柜区或理财室，让老年客户坐着就能办理业务。机具增加多处适...……更多
2024-04-25 10:42:00金融服务,幸福,金融,服务,生活,银行
...引柜，简化流程，分散等待窗口办理人员，合理运用智能柜员机、现金柜台办理，提高自助办理意识，简化办理流程，提质增效，减少客户等待时长。（通讯员霍琳剑 赵云姣） ……更多
2024-07-04 10:19:00多维度,多维,肥乡,柜面,联社,服务
...号的同时，将部分仅需从存折取款的老年客户引导至自助柜员机和自助取款机，并帮助引导客户使用自助设备办理存折取款。同时为在大厅等待的老人送上热茶水暖身。面对庞大的老年客户队伍，柜员们有条不紊地推进各项业务...……更多
2024-03-20 15:16:00塔山,烟台,建行,支行,客户,服务
...上海市分行已在全市重点区域实现63台支持10元面额自动柜员机投入运营，完成进度约为80%，累计服务笔数近4000笔。同时，为满足境外来沪人士外币兑换需求，已实现1700余台自动柜员机外卡取现全覆盖。“融合发展”完善移动支...……更多
2024-07-10 21:07:00便利性,标杆,上海,举措,支付,城市
...点，建设“重阳驿站”，配有老花镜、助听器、坐式智慧柜员机、移动填单台，并开辟重阳服务窗口，组建重阳服务团队，同时开展金融支付适老化工作，推出手机银行关怀模式、智慧柜员机“关爱模式”，定制大字版业务操作...……更多
2024-04-30 14:30:00山东省,山东,建行,劳动者,分行,港湾
...设智慧网点20个，布放征信打印机、社保卡发卡机、智慧柜员机等智能设备；建设金融便民店137个，延伸服务半径，实现辖内行政村金融服务全覆盖。打造乡村振兴金融服务综合体4个，着力满足广大农民、涉农企业的多样化需求...……更多
2024-09-25 16:08:00行唐,联社,客户,体验,银行,电子
...式精准服务云平台“随信通”，新一代柜面智能终端智慧柜员机为核心，将公司的前台服务窗口和后台的服务支持有机融合，形成了覆盖客户售前咨询、售中支持、售后服务的保单全生命周期的全场景服务生态。项目可为客户提...……更多
2024-03-22 20:31:00中国人民银行,新华,重磅,中国,科技发展,银行
...详版）信用报告功能，支持大众通过邮储网点的任一智能柜员机设备查询打印信用报告，方便快捷了解自身或企业的信用情况。目前通过该行智能柜员机查得的信用报告可保留7个自然日，到期后将自动删除，且免费查询，查询...……更多
2023-11-24 00:09:00查询功能,信用,功能,报告,查询,天水市
...邮储银行云浮市分行全辖84个营业网点，共计104台ITM智能柜员机新增了个人和企业信用报告（简版）自助查询服务功能。据悉，申请人凭借个人身份证、申请单位凭借可查询电子营业执照的设备至邮储银行营业网点智能柜员机，...……更多
2023-12-14 06:50:00网点,信用,报告,查询,征信,查询
...措，进一步优化支付服务，提升支付便利性，全市98%自动柜员机支持境外银行卡取现。针对入境人员的支付习惯多以银行卡和现金为主，本届广交会在馆内增加了多个外卡取现设备和金融服务。境外人士在展馆内消费可以顺畅使...……更多
2024-04-15 11:35:00支付,人士,世界,支付,银行卡,视网
...。活动期间，为方便客户办理业务，可通过寿险APP、智慧柜员机、柜面、“空中客服”等办理复效手续，将服务客户落到实处。与此同时，积极开展“金融知识普及宣传教育”活动，增强消费者的自我保护意识和风险防范能力。...……更多
2023-12-15 08:43:00为民,办实事,巴中,客户,人寿,理赔
...，建行等多家银行还开通了手机银行、微信小程序和智能柜员机等自助渠道，贷款人可在相关栏目中查询到个人住房贷款的相关信息，自主选择办理方式，并可实时关注办理进度。截至10月24日，建行平顶山分行已完成存量首套...……更多
2023-11-02 01:53:00存量,套房,视界,利率,好事,利率
...人智能服务指引”活动，柜员主动帮助老年客户应用智慧柜员机或中国人寿寿险APP等智能化工具办理业务，普及保险智能服务知识，促进和帮助老年人进入智能服务时代，切实解决“数字鸿沟”问题；针对老年人开展普及“理性...……更多
2023-12-13 11:54:00贵州省,贵州,屏障,人寿,中国,分公司
...心享服务，充分利用龙易行等工具，解客户之所难；智慧柜员机针对老年客户提供老年专属模式服务，将字体进行放大，有利于客户对账户及金额等信息进行核对。网点贴心配备轮椅及老花镜，让客户感受到网点便利服务带来的...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
...知道要去查询自己的银行账户，于是连忙搀扶客户去智慧柜员机办理了查询业务。在办理业务过程中，刘经理耐心地为客户讲解了账户情况，并在业务办理完成后主动询问客户如何回家，老人答复走着回去。见老人拄着拐杖，腿...……更多
2023-11-12 21:08:00巨野,菏泽,建行,优质服务,支行,服务
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