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...，以更大字体、简洁界面提升老年人的易用性；坐式智慧柜员机针对老人实现分屏幕“一对一”同步指导……各类细心体贴的适老化服务受到不少老年用户称赞。 ……更多
2023-11-16 08:21:00浙江,网点,老人,营业,金融,浙江
...见工作人员迟迟没有为自己调整额度，该客户又走到智慧柜员机处准备进行自助转账。大堂经理马上来到其身边，阻止其转账。经多次沟通劝阻无效后，工作人员立刻报警。最后，在民警的干预和劝说下，该客户放弃汇款。得知...……更多
2023-11-23 09:29:00火眼,风险,转账,新邵县,新邵,工作人员
...，各个窗口业务类型及各项设备设施功能，还体验了智慧柜员机、电子化服务区等智能服务功能，让客户倍感舒心和便捷。体验结束后，大家一起开展了新年抱抱桶插花活动。活动结束后，工作人员为每位客户送年终“福”礼物...……更多
2024-02-29 09:21:00枣强,平安,支公司,人寿,中国,活动
...堂的整体布局，深入了解了叫号机、存取款一体机、智慧柜员机、ATM等自助机具的主要功能及各项业务的办理流程。(范清) ……更多
2024-04-28 06:11:00青年,活动,员工,银行,点钞,小朋友
...，肥乡联社城关分社流动金融服务队队员携带便携式智慧柜员机上门为老年客户办理社保卡激活业务。队员们分工协作，仅用2个小时便顺利为老人们完成了社保卡的激活、换卡业务。肥乡联社秉承“以客户为中心”的服务理念...……更多
2024-06-27 12:18:00城关,肥乡,联社,分社,社保,激活
...行确认。工作人员让客户稳定一下情绪，引导客户在智慧柜员机查询银行卡明细，发现是一笔支付宝的扣款业务且银行卡中还有余额，凭借经验，工作人员表示不是被盗刷，应该是涉及客户的代扣业务。接着询问客户是否有支付...……更多
2024-10-25 18:40:00聊城,临清,管闲事,人心,建行,支行
王会广 报道 通讯员 张喆近日，成武农商银行桃花寺支行迎来了一位特殊的客户，客户一进门就持着一口浓浓的外地方言说要办业务，但由于口音浓重，加之情绪激动，一时难以清晰表达需求。面对此情景，值班柜员在大堂经...……更多
2024-08-23 08:59:00成武,民忧,农商,支行,桃花,银行
...查询服务功能，辖区建设银行、邮政储蓄银行网点的智慧柜员机均可提供企业信用报告自助查询服务，大大便利了客户信用报告的查询需求。下一步，中国人民银行南平市分行将逐步升级改造其余“征信查询普惠服务点”的企业...……更多
2024-01-26 03:44:00信用,报告,查询,企业,查询,南平
...姓）慌张地跑进九江派出所称其傍晚到沙头某银行的自动柜员机取款回到家一摸兜发现银行卡没了这时，她才意识到自己的银行卡可能忘记拔了张女士赶紧翻看手机银行APP的流水惊讶地发现银行卡被人通过ATM机取走了1000元于是...……更多
2024-08-06 18:45:00取钱,广东,民警,男子,女子,李某
...据治理，优化数据质量，充分发挥数据价值，近日，滦州农商银行开展统计业务暨数据治理培训会，各支行、分理处负责人、网点柜员、客户经理、相关部室人员56人参加会议。此次培训内容包括对国家金融监督管理总局、河北...……更多
2024-08-08 15:55:00农商,培训会,统计,业务,银行,数据
...广 通讯员 许露为进一步深化三农服务，推动乡村振兴，东明农商银行与县农业农村局以党建共建引领开新局，双方在东明党校联合召开银企对接会，县农业农村局和东明农商银行相关负责人员，县辖农资经销商、中小企业主、...……更多
2024-03-27 10:02:00东明,农商,银行,发展,东明,农商
...专栏，不仅在网点为提供老年人专属工具箱，而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转账等交易，已基本实现适老化支付服务“从无到有”的转变，但实现“从有到优”的转变，还需要更多的努力。手机银行的移动...……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
...着“服务热情廉洁高效 贴心服务真心帮助”的锦旗送到东明农商银行张寨支行工作人员手中，对张寨支行员工热情高效的办贷服务表示由衷感谢。据悉，代女士在东明县沙窝镇翰林苑社区经营玩具模具生产设计，想扩大规模，...……更多
2024-03-29 16:00:00东明,张寨,农商,锦旗,支行,客户
...舒适的爱心座椅等候，安排爱心窗口提供贴心服务。前期柜员机还上线了关怀版菜单，方便老年客户办业务。
针对老年人等特定人群的金融需求，农行开展网点特殊群体及适老化服务改造等一系列“适老化”金融服务，上线掌...……更多
2024-04-12 03:57:00无忧,广州,分行,养老,金融,养老
...，钱不会丢。大堂经理一边解释，一边带领大爷来到智慧柜员机查询卡内余额，果然，取款失败后系统自动冲正，大爷卡里的退休金一分没少。到了此时，大爷才长舒一口气，随后在工作人员的引导下成功办理取款业务，大爷拿...……更多
2024-12-16 12:00:00二路,东营,民情,建行,支行,客户
记者 王会广 通讯员 许露近日，东明农商银行营业部上门送贷解民忧赢得了客户广泛好评。家住沙窝镇的王先生从事冷冻食品销售生意，目前正值该行业的销售起点旺季，为扩大经营规模，王先生联系了东明农商银行常驻客户...……更多
2024-03-27 10:03:00东明,民忧,农商,好评,赢得,客户
...查询也没有解决问题。营运主管接待后，将客户引进智慧柜员机查询明细，明细显示确实每月都有47块钱的扣费，扣费款项为花呗扣费。考虑到大爷年纪已大，可能不会开通花呗，会不会是其家里年轻人使用。经询问得知大爷以...……更多
2024-11-12 11:20:00呈祥,嘉祥,济宁,建行,社会责任,支行
记者 王会广 通讯员 许露东明农商银行与县人社局共同推出的创业贷获得了广大创业者的好评。“有了东明农商银行创业担保贷款的支持，圆了我的创业梦。”东明县某手套编织厂创始人说。家住黄河滩区的朱先生，几年前一...……更多
2024-04-11 09:05:00东明,农商,创业,担保,银行,朱先
马雪婷 报道 通讯员 许露东明农商银行始终坚持贯彻党的路线方针政策，以党建引领发展，推动党建与业务深度融合，促进双向提升。抓学习，聚合力，提升党员队伍政治素质。东明农商银行全面培养中国特色金融文化，弘扬...……更多
2024-05-09 15:08:00东明,农商,深度,业务,银行,东明
...理业务的需求。为了帮助老年人跨越“数字鸿沟”，智慧柜员机还特别推出了“关怀版”，字体放大更清晰，高频功能触手可及。下一步，建行东营西城支行将不断优化设备设施，提供更加优质更加贴心的综服务，让群众感到更...……更多
2024-06-21 14:44:00西城,东营,建行,支行,举措,清凉
李可 报道 通讯员 任涵6月16日，第十九届中国·东明西瓜节开幕式，东明农商银行信贷管理部带领小井、五营、东明集三家支行，对接政府为西瓜节助力，热闹非凡的西瓜节上，该行开展了一场别开生面的反诈骗宣传活动，旨在...……更多
2024-06-19 12:36:00东明,西瓜节,东明县,农商,诈骗,西瓜
...工信息安全意识，加强网络、设备安全管理及操作规范，东明农商银行信息科技部在总行八楼会议室对各营业机构运营主管及业务骨干进行了现场培训。该行信息科技部带领大家学习了七月份下发的《东明农商银行信息科技安全...……更多
2024-08-13 09:58:00东明,农商,教育培训,银行,知识,安全
...多跑腿”的便民警务理念。“云端警务室”内，有一台ATM柜员机，多位村民在这里办理存钱、取钱业务。民警介绍，以前每当春茶开园与柑橘丰收等农忙时节，村民们因农忙，来不及赶到两小时车程外的集镇上将辛苦赚来的钱存...……更多
2024-06-09 07:34:00三峡大坝,三峡,警务,大坝,云端,警务
...印章应急、代理国库业务应急、产品销售录音录像、智能柜员机业务应急等项目。为达到演练效果，该行对新增场景进行的梳理，根据网点实际情况通过文字和图片形式对重点场景进行指导落实。确保演练当日业务有序开展。强...……更多
2023-12-14 07:14:00滨州,演练,分行,网点,应急,营业
...了每一位客户的脸上。在这个数字化的时代，银行的自动柜员机似乎比任何时候都要忙碌。然而一位满头白发步履蹒跚的老奶奶看了看ATM门口的长队，迟疑了一会儿还是走向了人工柜台。李奶奶是一位退休的老教师，她习惯每个...……更多
2024-07-22 17:54:00东营,营业部,建行,分行,营业,客户
...讯员 李瑞为确保网络和重要信息系统的安全稳定运行，东明农商银行牢固网络安全的工作要求，提前谋划、积极部署，做好网络安全保障工作。提高政治站位，压实工作责任。网络安全无小事，东明农商银行充分认识到当前网...……更多
2023-10-09 20:43:00东明,农商,安防,保障工作,网络,网络安全
...过预判客户流量，优化业务流程，科学统筹人力，让智慧柜员机、ATM机与人工服务无缝对接，大幅缩短客户的等候时间。对于需要特别关怀的特殊群体，比如残疾人士，提供优先服务，用实际行动诠释关怀。图：龙街信用社蒋志...……更多
2024-03-15 18:51:00威宁,农信,普惠,龙街,农信联社,联社
...老设施，方便老年客户查看业务单据和资料。大字版智慧柜员机业务操作指南、大字计算器、震动叫号机等，确保老年客户能够清晰、便捷地办理业务。爱心座椅、爱心卫生间等设施，为老年客户提供了舒适的休息环境。同时，...……更多
2024-08-05 16:28:00天桥,济南,建行,老年人,支行,服务
...出户办理20余项社保服务；将全州所辖建行网点以及智慧柜员机开放为政务服务窗口，让群众在办理金融业务的同时也能办理社保业务；不断优化“裕农通”智慧终端功能，布局250余个“建行裕农通”服务点把社保服务带入县域...……更多
2024-01-26 10:43:00人社,建行,分行,一体化,一体,项目
...客户面前，小心的搀扶客户坐在椅子上，将客户推到智慧柜员机前办理业务。担心客户视角问题听力问题，客户经理全程在一旁陪同，及时向客户传达办理业务需要做的步骤，最终，完美的帮助客户完成了这笔业务。客户自己与...……更多
2024-02-21 15:46:00济宁,建行,客户至上,支行,电力,客户
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