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上门服务解难题——走出“三尺柜台”,传递浦发温暖
...负责人当即决定开启“绿色通道”,安排专人为客户提供上门服务,帮助董女士在15日之前开立银行卡。4月14日上午,浦发银行烟台莱山支行安排专人前往医院,利用便携式设备在病房为董女士顺利办理了开卡业务,解决了客户...……更多
...措、延伸服务触角、提升服务质效,在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕,将人性化、个性化金融服务传递到社会的每一个角落,满足各类客户群体需求,用心、用情服务好每一位客户,致力于做有温度的银行。以“有...……更多
浦发银行太原分行营业部:让老年服务更具温度
...在不便的客户,在把控风险的前提下积极提供力所能及的上门服务,有效解决老年客户群体的困难,优化了传统服务模式。 “大厅环境很好,办业务很顺畅,有专业人员指导。”来办业务的张大妈这样评价道。据了解, 浦发银...……更多
以金融碧水“浦”写高质量服务新篇章——浦发银行郑州月湖南路特色支行
大河网讯 作为浦发银行在惠济区成立首家网点,浦发银行郑州月湖南路支行自成立以来,高度重视文明服务管理工作,积极践行“以客户为中心”的理念,以打造“五个一流”服务主阵地为目标,在河南省银行业协会的正确指...……更多
河南一银行5个窗口仅开放1个 银行柜台窗口为何普遍减少?记者调查
...用银行自助设备办理业务的市民(央广网记者 汪宁 摄)浦发银行北京市一支行工作人员说,一般情况下,较大的银行网点至少有2至3台自助设备供使用,柜台用来办理现金业务和特殊业务,比如补卡。“现在个人手机都可以办...……更多
山东:外贸企业来了“服务队”
...济宁市分局服务队协同中国银行、工商银行、建设银行、浦发银行、浙商银行、光大银行济宁分行6家银行业机构,针对企业业务模式及需求进行了深入探讨,为企业量身定制外汇产品,集中会商拟定初步解决方案。其中,工商...……更多
...理快捷顺畅,及时有效地解决了老人及其家人的难题。在上门服务过程中,该行工作人员耐心细致的工作作风和贴心服务,得到了客户及其家属的一致称赞。类似这样上门服务的案例,在浦发银行青岛分行时有发生,不仅解决了...……更多
浦发银行南宁分行:支付为民 适老有方
...等特定老年人客户,一对一制定服务方案提供贴心的延伸上门服务。2024年2月初,浦发银行桂林分行营业部受理一位女士咨询求助,其年迈母亲近期因申请相关补贴款,急需要开立一个银行账户,但她的母亲因年纪较大,行动不...……更多
...成立银龄服务小组,坚持在安全合规的前提下,竭力做好上门服务,利用智能设备让老年客户足不出户办理业务,为他们排忧解难。智慧更“走心”为帮助老年客户切实享受智能化的便利、推广“广覆盖、非接触”的语音搜索和...……更多
浦发银行运城盐湖支行:上门服务解民忧,优质服务暖人心
...醒状态,浦发银行运城盐湖支行网点柜员和理财经理进行上门服务,经过仔细核对身份信息后,严格按照业务流程办理业务。在工作人员的耐心协助下,老人顺利完成交易密码重置。客户及家人对该行网点的热心贴心高效优质的...……更多
浦发银行青岛分行:普惠金融数字化转型,点亮企业发展新篇章
...望六和下游经销商的融资诉求后,浦发银行青岛分行主动上门服务,为企业量身定制金融解决方案,创新推出浦发链贷—饲料贷产品。为饲料贷经销商提供7×24小时全在线、随借随还、无需抵押担保、秒审秒批的纯信用贷款。饲...……更多
高效服务暖人心,细节之处见真情—浦发银行聊城分行上门为高龄客户解难题
...忙解决,真的太感谢了!”冯奶奶及其家属表示,银行的上门服务不仅解决了实际困难,更让老人感受到了社会的关怀与尊重。浦发银行聊城冠县支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,针对老年客户、行动不便群体等特殊...……更多
浦发银行青岛分行:适老服务办实事,金融为民显初心
...实际情况出发,一事一议,通过开立绿色便民通道、提供上门服务等多种暖心行动,高效快捷解决客户难题,满足客户需求。某日,该行收到咨询电话,一存单持有客户突发疾病,处于昏迷状态,无法至网点激活存单,家属急需...……更多
...办理。该行运营主管在了解情况后,立即表示可以为老人上门服务,并第一时间与客户约定好了上门时间。到了约定的日子,该行负责上门服务的柜员早早就做好设备测试等准备,如约到达客户家里,顺利地为客户办理了信息修...……更多
浦发银行让外籍来华人员支付更便利
...自:南宁晚报优化开户流程+支持外卡取现+兑换更贴心浦发银行让外籍来华人员支付更便利▲浦发银行南宁分行营业部为周边商户提供零钱包兑换服务 何艳 摄◀浦发银行南宁分行ATM支持外卡取现 李路 摄 日前,国务院办公...……更多
...措施解决老年人业务办理单据填写困难的痛点问题;通过上门服务满足行动不便、卧病在床的老年人办理业务;通过提供差异化账户服务,满足老年人小额消费等日常支付需求。同时,各营业网点配备了老花镜、放大镜、医药箱...……更多
浦发银行济南分行坚持金融为民心服务 开创消保惠民新格局
...消费群体,特别是行动不便、长期卧病在床的老年人提供上门服务,满足其资金、账户方面的紧急需求;持续开展防范养老诈骗等金融知识教育宣传活动,提升老年人防诈风险意识和金融素养,守护老年人幸福生活。 聚焦消保...……更多
守正创新践行金融为民 踔厉奋发强化消保担当
本文转自:人民网-湖南频道浦发银行工作人员积极向市民普及金融知识。企业供图近年来,浦发银行长沙分行深入贯彻落实监管部门和总行工作要求,着力提升金融消费者自我保护和风险防范意识,努力营造良好的金融服务环...……更多
...网点办理。网点负责人了解到该情况后决定为该老人提供上门服务,最终网点工作人员通过携带移动设备上门,协助老人完成了存折资金划转到银行卡。暖心的服务得到老人的衷心感谢及其家人的好评。通过移动设备为“银龄老...……更多
凝心聚力 初心如磐 浦发银行南京分行务实笃行谱写新篇章
...面对严峻复杂的外部形势和发展过程中的诸多困难挑战,浦发银行南京分行紧跟总行步伐,上下始终坚持党建引领,紧紧围绕监管部门和总行党委各项决策部署,深入践行“拓客户、强队伍、调结构、控风险”核心要求,爬坡过...……更多
浦发银行南京分行战略客户经营实现重大突破
本文转自:新华日报浦发银行南京分行战略客户经营实现重大突破成功落地多笔天合光能线上贷款业务天合光能集团是常州新能源光伏龙头企业,也是常州各大金融机构争相服务的优质对象,浦发银行常州分支行行长多次上门...……更多
在华支付无烦忧,老外点赞中国支付便利
...要跑到银行网点兑换。恒丰银行主动上门提供“零钱包”上门服务,解决了他的日常找零烦恼。“哇,真是太惊喜啦!你们还有这种优质的服务,中国真棒!”艾玛对于银行的服务十分满意。涉外网点“简易开户”全覆盖5月15日...……更多
...设备,对高龄、重病、伤残等行动不便的客户提供人性化上门服务。浦发银行连云港分行营业部一直致力于用心满足老年人的金融服务需求,一贯追求用更周全、更贴心、更直接的便利化服务提升用户体验。从客户角度出发思考...……更多
...春节前夕,为满足我市广大市民兑换新钞和零钞的需求,浦发银行淮安分行组织开展“迎新年、换新钱”活动,为广大客户提供新钞支取和兑换服务,营造新春氛围,让客户感受浦发温度,树立浦发银行良好社会口碑和服务形象...……更多
暖心服务零距离 银行上门解民忧 浦发银行烟台莱山支行为行动不便老人提供上门金融服务
...“绿色通道”,安排两名运营业务骨干人员携带移动设备上门服务。工作人员耐心核对老人身份信息,现场完成业务授权、密码设置等流程,并手把手指导家属使用手机银行查询功能。“没想到银行能专门来家里办业务,太贴心...……更多
...自:人民网-湖南频道近日,居住在长沙市的李女士使用浦发银行App完成了孩子的留学学费缴纳。李女士表示,线上缴纳学费突破了空间限制,非常方便好用。以往,不占用年度便利化额度的学费缴纳需携带证明材料前往银行网...……更多
...到家门,距离虽短,却连接着金融服务与百姓需求。这次上门服务,不仅解决了行动不便老人的难题,更让老人感受到了金融服务的温暖。未来,浦发银行菏泽分行将继续聚焦特殊群体的需求,让贴心服务走进更多家庭,让“有...……更多
邻里服务惠邻里,便民服务暖人心 浦发银行太原长风支行多措并举优化邻里家园服务
“您好,邻居”,在浦发银行太原长风支行的对外宣传墙上,张贴着这样的一封问候信。“我是您的邻居小浦,我们来了!”这样特别的问候方式,让浦发银行在太原晋源区阳光城社区显得格外亲切。为了让居民感受到“邻里...……更多
...点、痛点,通过配置老年客户服务专员,提供优先服务和上门服务,布设适老服务专区,完善急难场景应急响应机制等提升适老服务能级。浦发银行北京分行副行长赵灿表示,上述计划是该行积极响应“金融教育宣传月”活动,...……更多
推进外籍人员外币兑换便利化
持续提升支付便利性
本文转自:大连日报浦发银行大连分行七项服务举措推进外籍人员外币兑换便利化 持续提升支付便利性本报讯(王子飞 大连新闻传媒集团记者邵海峰)为积极推进外籍人员便利化外币兑换相关工作,浦发银行大连分行推出七项...……更多
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以书画为桥 菏泽牡丹文化在日本绽放
大众网记者 张芳 通讯员 蒋硕 菏泽报道近日,由菏泽市牡丹区牡丹街道办事处、百灵工作室与京都大学学生管理处联合主办的“牡丹雅韵绽放京都——菏泽牡丹书画日本京都展示活动”
2025-09-02 20:26:00
杭州启用华东首个宠物候机厅 “毛孩子”航空出行告别奔波
消费日报网讯(记者马佳丽)“想带狗狗出门旅行,可托运要跑检疫、找航司,买的宠物箱还总不符合规范,太折腾了!”这是不少宠物主人带“毛孩子”航空出行时的共同烦恼
2025-09-02 20:48:00
十一次夺冠 旺苍凤舟队再夺四川广元女儿节凤舟赛桂冠
消费日报网讯(记者 冯举)9月1日,2025年中国(广元)国际凤舟赛决赛在四川省广元市嘉陵江女儿节主会址水域开赛。旺苍县凤舟队表现出色
2025-09-02 20:49:00
在平时的玩耍过程中,孩子突然眨眼、转头、吸鼻、挤眉弄眼甚至有时还会说脏话,家长和老师常常认为这是在“装模作样”“调皮捣蛋”
2025-09-02 21:22:00
你知道在军装的姓名牌之下,藏着什么?
你知道军装的秘密吗?在他们的姓名牌下、头盔上都贴着自己的血型,而这小小的军服信息栏,包含着特殊的“战场安全码”。姓名牌背面的秘密打动了众多网友的心↓↓↓视频 贵州日报天眼新闻记者
2025-09-02 23:03:00
佛山市第一人民医院王忠辉:答好东西部协作题 交出百姓满意试卷
多彩贵州网讯“谢谢王医师,救了我的老母亲。”近日,家住黎平县九潮镇的84岁吴奶奶,因“反复上腹部疼痛4个多月,加重伴尿黄2天”
2025-09-02 22:55:00
又是一箭11星!日照火箭发射别错过!时间来了
记者从日照经开区了解到,捷龙三号遥七运载火箭将于9月9日—9月11日(瞄准前沿时间9月9日凌晨3:40左右)择机在日照近海发射
2025-09-02 21:28:00
见证!启程!西交利物浦大学7400余名新生向未来出发
8月31日,苏州奥林匹克体育中心洋溢着青春的气息和期待的喜悦,西交利物浦大学在此举办2025级新生开学典礼,欢迎来自全球66个国家和地区的7400余名本科
2025-09-02 21:59:00
由中宣部、教育部、中央广播电视总台联合制作2025年《开学第一课》专题电视节目如约而至,节目围绕纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年
2025-09-02 21:48:00
暖心夜寻!七旬老人迷路,民警护送回家
鲁网9月2日讯9月1日21时,夜色浓稠,五峰山派出所的报警电话骤然响起。热心群众焦急报告,在五峰西洋河村附近,一位年近七旬的老太太独自晃悠
2025-09-02 21:21:00
长得帅,破案快!民警助力摊主找回遗失手机获锦旗
大众网记者 毛道光 通讯员 陶丽 青岛报道8月26日,市民王先生将一面锦旗亲手送到市北公安敦化路派出所,感谢民警帮助找回失而复得的手机
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公交司机暖心相助 小小善举显温情
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