凝心聚力 初心如磐 浦发银行南京分行务实笃行谱写新篇章

本文转自：南京日报

“金融血脉”蓬勃跃动，创新才能“热辣滚烫”。面对严峻复杂的外部形势和发展过程中的诸多困难挑战，浦发银行南京分行紧跟总行步伐，上下始终坚持党建引领，紧紧围绕监管部门和总行党委各项决策部署，深入践行“拓客户、强队伍、调结构、控风险”核心要求，爬坡过坎、勇毅前行，取得了来之不易、令人振奋的工作成效，经营发展态势稳步向好。

4月30日，浦发银行召开2023年年度暨2024年第一季度业绩说明会，浦发银行2024年一季度业绩大幅超出市场预期。发布会上，浦发银行战略布局亮点纷呈，提出数智化战略，推动五大赛道，中央反复强调的“金融高质量发展”，正在银行业不断得到落实。

从时光中触摸浦发银行南京分行发展的痕迹，把时光的镜头推向29年前：1995年6月22日，在江苏省委、省政府和浦发总行党委的正确领导下，浦发银行南京分行正式成立。作为从党的诞生地上海走出来的国有金融企业，浦发银行南京分行党委将党建引领核心作用融入转型发展全过程和业务发展各领域，在江苏省委、省政府和上级党委的坚强领导下，聚焦客户中心，强化信贷投放，创新融资模式，践行普惠金融，在全力满足客户金融需求、支持江苏经济建设中实现了持续健康发展。

近年来，浦发银行南京分行既仰望星空，又脚踏实地，该行服务于南京实体经济，将创新与发展融入南京经济社会发展大局中，增强服务中小微企业有效性，切实履行金融机构的责任担当，为南京中小微企业提供信贷支持，将金融活水精准注入中小微企业，确保普惠金融各项工作执行有力、推进有效。

凡益之道，与时偕行。作为浦发总行在全国开设的第二家省级分行，江苏地区成立最早的股份制商业银行之一，29年来，浦发银行南京分行传承文化、弘扬特色、打造品牌，始终践行金融行业初心使命，服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓，与地区经济社会发展携手与共、根脉相连，持续推动江苏经济高质量发展。

寻“新”求“质”

交出有“底气”的业绩

经过上年末“百日攻坚”及今年初“春季攻坚”的奋战，浦发银行在2024年一季度延续了企稳向好势头，实现良好开局。公告显示，2024年一季度，浦发银行实现营业收入（集团口径）453.28亿元，实现归属于母公司股东的净利润174.21亿元，同比增长10.04%。剔除上年同期出售上投摩根股权的一次性因素影响后，浦发银行营业收入同比增加14.90亿元，增长3.40%。归属于母公司股东的扣除非经常性损益的净利润172.14亿元，同比增加40.30亿元，增长30.57%，均优于行业平均水平。

浦发银行2024年一季度业绩大幅超出市场预期。

在内外部环境复杂严峻，金融行业业绩普遍承压之时，这样的利润增速，在目前已公布一季报的股份制银行中是领先的。

可喜的是，浦发银行这份业绩的含金量比以往都高：一方面，扣非后的营业收入和归母净利润均实现可观增长，显示公司主业增长的潜力其实更大；同时，浦发银行的不良贷款率也降至1.45%，比上年末回落了0.03个百分点，显示业绩增长并没有透支资产质量。

从发展中触摸浦发银行南京分行转型的痕迹，把时光的镜头推向浦发银行南京分行。浦发银行南京分行始终坚持党建引领，紧紧围绕监管部门和总行党委各项决策部署，深入践行“拓客户、强队伍、调结构、控风险”核心要求，“夯实客群、明确策略、强化过程、以人为本”工作思路以及“3+1+1”经营策略，以“越是艰险越向前”的精神斗志、“咬定青山不放松”的执着韧劲，在发展中调优结构、处置风险、夯实基础，爬坡过坎、勇毅前行，取得了来之不易、令人振奋的工作成效，经营发展态势稳步向好。

加“数”前行

驰骋“数智化”服务“快车道”

数字既“链”接当下，更在加“数”前行中“牵引”未来。年届而立的浦发银行把“再出发”的征程方向定在了“数智化”上。

浦发银行的“数智化”不是“腾空”的战略，而是有良好的路径选择，通过“五大赛道”——科技金融、供应链金融、普惠金融、跨境金融和财资金融——来落实。

“五大赛道”中每条赛道都匹配了“数智化”的体系、团队、产品和保障措施，五条重点赛道搭就的五个体系也就成了浦发银行未来发展的“发动机”。

2024年一季度，浦发银行持续推进合意资产稳定增长。对公贷款继续围绕“五大赛道”，通过模式创新、机制优化、客户培育等方式，持续优化信贷结构；零售贷款抓住消费品以旧换新行动方案和房地产持续复苏的发展机遇，推动信贷重回增长态势。这从一个侧面反映了浦发银行通过增加高效金融供给、加大信贷投放力度、加强负债一体化统筹管理、制定有效投资策略等举措，实现资产负债内涵式、集约化增长。

上“云”赋“智”

全面提升支付服务水平

为深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》文件精神，浦发银行南京分行积极优化支付环境、提升支付服务便利性、响应国家号召推出人民币现金“零钱包”服务，为老年人、外籍人士、商超零售行业以及出租车司机等提供多元化现金服务，为改善现金使用环境贡献力量。

其中，在“适老化”服务方面，浦发银行数智赋能，不断提升老年群体服务便利性。在网点开设老年人现金服务窗口，提供公共缴费等服务；在智能终端上线“适老版”，为老年人提供视听无障碍、操作更精简的贴心金融服务；在手机银行推出“关爱版”，除了大字体、简服务，还提供智能语音辅助，为客户提供便捷无障碍服务。

此外，现金支付方面，浦发银行发挥自助渠道综合服务优势，全行ATM均支持Visa、Master外卡取款；网点设立现金兑换“绿色通道”，推出小面额人民币“零钱包”，重点区域网点还设境外人士专窗，配备语音实时翻译等。

值得一提的是，浦发银行南京分行积极落实“零钱包”服务政策，全辖网点均推出零钱包服务，建立零钱包快速兑换机制。浦发银行南京分行辖属各主要机构配发200元标准版零钱包，同时提供100元、500元等定制化零钱包服务。同时，浦发银行南京分行各营业网点还将根据客户/商户需求，支持提供大量特定面额零钞，开展上门收款、上门送款、封包配款等多元化零钞服务。

为了让更多群众能够轻松兑换到零钱，浦发银行南京分行主动走进商圈，为周边商户提供“零钱包”兑换服务。截至2024年4月15日，已成功为周边商户兑换“零钱包”近5000个，共计兑换零钱130多万元。这一举措得到了周边商户的广泛认可，为优化现金流通环境作出了积极贡献。

在日常的出租车运营中，“现金兑零难”一直困扰着司机们。为了解决这一难题，浦发银行南京分行积极贯彻落实中国人民银行“大额转账、小额扫码、现金兜底”的要求，多次开展“延伸上门为出租车司机送零钱包”活动，为出租车司机送去急需的“零钱包”，以方便驾驶员在营运过程中为现金支付的乘客提供找零服务。

接下来，浦发银行南京分行将围绕外卡受理环境建设、现金支付服务保障、开户便利化等环节，丰富创新产品、消除数字鸿沟，打造全方位、多层次的支付服务体系，持续提升老年人、外籍来华人员支付服务便利性，更好服务社会民生和高水平对外开放，为更好地向社会公众提供便捷、高效、安全的支付服务体验而努力。

提升党建质效

凝聚强大发展合力

“万山磅礴必有主峰，龙衮九章但挚一领。”一家银行跨越风雨而稳健从容，必定有着坚韧党建“主心骨”举旗定向。

作为从党的诞生地上海走出来的国有金融企业，浦发银行南京分行党委注重汲取金融的红色基因，全力推进思想学习教育在党员中走深走实。近年来，浦发银行南京分行强化党建引领，提升“政治三力”，践行落实总行的简清工程、人才工程、凝聚力工程“三大工程”，夯实党建文化、党建品牌、党建基础“三项基础”，坚持严肃教育、严格管理、严密监督、严厉惩处，全面推动高质量党建促进高质量发展。

浦发银行南京分行坚持“稳中求进、以进促稳、先立后破”工作总基调，紧紧围绕“搭赛道、夯基础、提质量、强队伍、增效益”经营主线，以“5-3-2-1-1”为核心举措，统筹抓好经营发展各项工作。一是全力以赴抓好“五大赛道”的超前布局和纵深经营，推动全行调整结构、配置资源、实现突破，助推数智化战略落实落地；二是进一步巩固公司、零售和金融市场业务“三大基本盘”，以资产端、负债端、中收端为着力点，提升营收贡献量级；三是强化效益和质量“两大核心指标”，统筹各领域综合施策，推进风险处置化解能力和全面风险管理能力提升，筑牢内控管理底线；四是提升基础管理精细化、精益化水平，增强以客户为中心的价值创造能力；五是永葆“一种精神”，始终坚持不畏艰难、勇往直前，渴望胜利、敢于胜利、实干担当，重塑浦发荣光。

2023年，浦发银行南京分行扎实开展思想政治教育。分行党委班子开展共计14次、累计超7天的专题读书班，组织15次理论学习中心组集体学习会，带头讲授6场专题党课，举办24期“紫金山夜学”，推动筑牢思想根基、坚定前行步伐，将学习成效转化为干事创业的强大动力。班子成员以解决实际问题为导向，落实大兴调查研究要求，以“四不两直”等方式开展调研50余次，解决了一批难点问题。梳理形成6项问题清单、1项专项整治问题，按时完成全部问题整改销号。出台近20项制度办法，切实推动“破难题、促发展”。

值得一提的是，为进一步深化“宁聚共进”党建品牌建设，锻造坚强战斗堡垒，南京城中支行党支部被评为“上海国资委党支部建设示范点”，江阴支行党委通过“红旗党组织”荣誉复评，分行成为浦发系统内唯一一家拥有两项国资委主要荣誉的一级机构。

在日常工作中，浦发银行南京分行将清廉金融文化建设作为经常性、基础性工作，严格落实清廉金融文化建设各项工作要求，培育“廉风”、规范“廉行”、涵养“廉心”。2023年多次召开警示教育暨纪检专题会议，组织各单位主要负责人签订《党风廉政建设责任书》，压实工作责任。每月编发《纪检工作月刊》，对15家基层党组织开展廉政宣讲，持续强化警示宣教。

仲言