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...，上海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日，上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件，企业先行和解消费争议3626件；潮流服饰、智能产品、休闲出游等领域消费需求释放，消费活...……更多
2024-03-21 09:26:00上海市,消费投诉,上海,投诉,情况,消费
本文转自：人民日报客户端季觉苏记者3月12日从上海市消保委获悉，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件，通过投诉梳理，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
本文转自：中国消费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解消费争议达3313件。据介绍，今年中秋国庆双节叠加，超长假期点燃消费者出游、购物、娱乐热情，全国各地开展一系列促消费活动，消费需求持...……更多
2023-10-10 17:04:00住宿服务,上海市,上海,投诉,热点,交通
中国消费者报报道（陈宸 记者刘浩）2月18日，上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示，长假期间，上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理...……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
...。营造一流的消费环境，上海各方都在努力。去年以来，上海市消保委以“源头减量”为牵引，强基础、抓关键、重联动，推进先行和解落地落实。通过优化消费者投诉处理业务系统设置，进一步明确数据统计口径、理顺争议关...……更多
2024-03-15 07:26:00活力,消费,消费,上海,消费者,和解
本文转自：人民日报客户端季觉苏1月12日，记者从上海市消保委获悉，2022年，上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，售后服务问题占56.4%，合同问题占32.8%，质量等其他问题占10.8%。家居家电中的智...……更多
2023-01-12 13:23:00四成,上海,售后服务,消费者,投诉,消费
...了演唱会相关投诉的增加，全市消保委共受理演唱会相关消费投诉超过7000件，其中包括了由于消费者座位视线受遮挡所引发的群体性投诉。因经营者与消费者对损害后果与赔偿责任难以达成共识，导致有关演唱会视线遮挡的投...……更多
2023-11-16 09:33:00柱子,梁静茹,上海,案件,公益,演唱会
...解消费纠纷、注重发挥消费者组织作用等举措，切实推进消费投诉多元治理和源头减量。长假期间，12315热线平台累计为市民先行解答咨询49858件，上海市各级市场监管部门和消保委加大监管维权调处力度，切实保障假日消费市...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
...余额反而被清零”……曾经风靡一时的满记甜品如今陷入消费投诉的泥潭。近期，不少消费者向南都记者反映其所在城市满记甜品撤店，但充值金额无法退款，消费者联系上海总部客服及退款电话均无人接通，甚至出现个人账户...……更多
2024-03-18 09:38:00预付卡,关店,甜品,账户,甜品,消费
本文转自：新闻晨报《2024上海市银行保险业满意度调研报告》发布沪上银行总体满意度较高约有三成消费者对保险公司不满晨报记者 刘志飞 李 锐
为了进一步了解和改进上海市银行和保险服务的质量，以更好地满足消费者需...……更多
2024-03-19 04:01:00三成,沪上,满意度,约有,保险公司,总体
...履行义务，对姜先生作出赔付。”金玮律师表示，依据《上海市消费者权益保护条例》第十九条的规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照有关法律法规的规定履行义务。经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行...……更多
2023-12-21 11:50:00球鞋,投诉,消费,消费者,球鞋,先生
...损坏，总归让我们使用上面有点不舒服”。根据全国12315消费投诉信息平台显示，今年1月至今，上海地区涉及“共享充电宝”“共享单车”等投诉累计达10000条，平均每天相关投诉近35条。投诉主要集中在归还后仍在持续扣费、...……更多
2023-11-17 07:52:00何方,刺客,经济,产品,上海,经济
...映收到众安保险的营销电话与短信骚扰。3月14日，记者从上海市消费者权益保护委员会了解到，针对该问题，上海市消保委与众安保险进行沟通，并敦促其采取切实措施强化消费者权益保护。据了解，去年以来，有大量消费者通...……更多
2024-03-15 14:37:00众安,上海市,消费者权益,上海,保护,消费
...几秒的硬广视频，就可以获得近百万的播放量。据了解，上海市消费者权益保护委员会近期曾对一款销售链接标有“东北农业大学”字样的“九O（零）农大蔬菜卷”零食展开调查。该产品在多家电商平台销售，最高一家总销量...……更多
2024-01-18 16:43:00重灾,重灾区,零食,虚假,学历,宣传
...演唱会相关投诉的增加。上海市消保委共受理演唱会相关消费投诉超过7000件，其中包括了由于消费者座位视线受遮挡所引发的群体性投诉。因经营者与消费者对损害后果与赔偿责任难以达成共识，导致有关演唱会视线遮挡的投...……更多
2023-11-17 15:40:00视线,演唱会,原告,被告,演唱会,座位
...动，商圈、商街、商场洋溢着浓浓的海派“年味”。来自上海市商务委的数据显示，上海线上线下消费金额569亿元，重点监测的35个商圈线下客流总量2873万人次，同比上年农历同期增长11.9%。此外，据江苏省商务厅监测和初步统...……更多
2024-02-26 02:02:00长三角,成绩单,成绩,消费,消费,长三角
...违法所得6273元，并处罚款8万元的行政处罚。2022年5月，上海市市场监督管理局发布行政处罚决定书。上海乡村基餐饮管理有限公司静安区恒丰路店存在以下违法行为：经营用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产的食品、食...……更多
2024-03-18 10:05:00松鼠,大妈,老乡,观察,投诉,麻辣烫
近日，有网友反映上海市浦锦路一饭店就餐餐具强制收费↓↓↓进店扫码点餐默认餐具费每人2元且服务员不提醒问是否提供免费餐具饭店明确表示不提供只有收费餐具…对此，闵行区市场监督管理局近日回复称，经核实，该店...……更多
2023-12-18 17:05:00上海,餐具,强制,饭店,调查,餐具
...保委去年共受理投诉32万余件，网络游戏纠纷猛涨日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况。2022年，上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，智能家电、快递服务、教培等领域成热点问题...……更多
2023-01-16 08:52:00宜家,产销,总量,镜子,我国,全球
...，抖音、搜狐号、网易号、小红书、新浪财经、全国12315消费投诉信息公示平台以及每日经济新闻、界面新闻、中国新闻网等活跃度较高。监测发现，2023年上半年，长三角消费维权舆情主要集中在旅游、娱乐等接触型消费领域和...……更多
2024-01-12 02:44:00电商,声量,文娱,直播,领域,消费
...。相关企业在上海地区上线车费保镖功能成为一种探索。上海市消保委12日对记者表示，今后，双方将共同开展消费者调查，旨在了解上海消费者对“高德车费保镖”功能的满意度与意见建议。据悉，车费保镖功能变被动保障为...……更多
2023-12-12 14:11:00上海市,上海,措施,监督,发展,健康
...务，全网分拨中心、主干线车辆根据运输需求优化运营。上海市邮政管理局表示，欢迎广大消费者对上海春节期间的寄递服务质量进行监督。若消费者与寄递企业之间发生了服务问题，消费者可与寄递企业客服热线查询投诉，也...……更多
2024-02-08 15:58:00小哥,上海,补贴,多家,快递,运营
...和衡(青岛)律师事务所、上海锦天城(青岛)律师事务所、上海市海华永泰(青岛)律师事务所、山东文康律师事务所、山东众成清泰(青岛)律师事务所、北京大成(青岛)律师事务所、北京市盈科(青岛)律师事务所、山东齐鲁(西海岸)律...……更多
2024-02-22 01:19:00纠纷,消费,消费,律师,半岛,事务所
3月7日，记者从上海市消费者权益保护委员会了解到，为进一步提升航空公司服务质量，上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航...……更多
2024-03-07 14:38:00上海,出行,损失,机制,消费者,消费
...方便快捷的泡奶“神器”，成为许多家庭的必备。近日，上海市闵行区消费者权益保护委员会调解了一起因泡奶机出水量不准引发的消费纠纷。闵行区消保委就此呼吁加强相应产品标准制定与更新。记者了解到，近日，消费者任...……更多
2024-01-12 17:14:00闵行区,闵行,出水量,上海市,上海,更新
...一种潮流。1月31日，喜茶与《繁花》的联名茶饮上线，以上海市花“白玉兰”为主题灵感，推出与剧集同名的联名饮品“繁花（白兰香）”，成为了剧迷们追捧的对象。2023年7月，茶百道与米哈游恋爱推理手游《未定事件簿》联...……更多
2024-03-13 18:57:00康成,新茶,诉求,年度,消费,报告
...中消协电商消费维权直通车（绿色通道）平台，并宣布与上海市消费者权益保护委员会持续共建“上海汽车服务消费教育体验平台”，将与各地消费者协会联动开设“汽车售后服务问题热线”，为推动汽车后服务市场中的商品质...……更多
2024-01-05 10:11:00消费,消费者权益,举措,全力,保障,消费
...权投诉749557件，为消费者挽回经济损失约5.8亿元。其中，上海市消保委受理消费者投诉418363件，为消费者挽回经济损失约3.3亿元；江苏省消保委系统受理维权投诉239670件，为消费者挽回经济损失近2亿元；浙江省消保委系统受理...……更多
2024-01-12 17:44:00舆情,消费维权,三角,分析报告,文娱,直播
...一些观众将演唱会主办方诉至法院。昨天（11月15日），上海市闵行区人民法院梅陇人民法庭一审公开开庭审理该案。庭审现场，原被告双方围绕着哪些焦点进行了辩论？这一案件能为解决演唱会纠纷提供哪些参考？演唱会看“...……更多
2023-11-17 11:22:00演唱会,律师,歌手,原告,演唱会,被告
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近日萧山某公司老板王先生大清早刚到公司门口看到眼前的一幕顿时大吃一惊外面的玻璃门碎了一地公司内自己珍藏多年的10箱茅台酒及2万余元现金等财物不翼而飞损失价值近20万元锁定嫌疑人接
2024-07-04 11:51:00
央广网北京7月3日消息（记者汪宁）近日，有博主在某社交平台发文称，2024年5月31日，其所在公司“北京观复文化有限公司” （以下简称“北京观复”）在事先未与员工或员工代表进行任何沟通的情况下
2024-07-04 11:52:00
今早，有网友在社交平台发文：年轻人凌晨三点在上海迪士尼开始排长队，什么情况？网友纷纷表示：早上6:48，已经开始排队绕湖入园
2024-07-04 11:52:00
7月3日，有网友发布一段直播录屏称，网络女主播“盈盈徒步西藏青藏线”在青海共和县青海湖旅游专线的公路边直播时，被一辆黑色商务车撞上
2024-07-04 11:52:00
7月3日，记者从郑州市公安局郑东新区公安分局获悉，多日来，牵动万千郑州市民心的“网传北龙湖天鹅被猎杀案”终于有了最新进展
2024-07-04 11:53:00
7月2日下午5点，焦急等待近5天，全程封存在超低温液氮容器中的10袋、总计250毫升脐带血造血干细胞终于成功抵蓉，送达位于成都天府国际生物城的成都优赛诺生物科技有限公司（以下简称“优赛诺”）
2024-07-04 11:53:00
这个夏天越来越多的人盯上了冰杯相关话题反复登上热搜装满冰块的一次性杯子变身为便利店的时尚单品网络上，分享DIY自制饮品成为新的潮流头部企业入局冰杯占据便利店“半壁江山”记者于近日走访了济南的几家便利店及商超
2024-07-04 11:53:00
7月3日，“好学小孩哥在北京地铁上被北大博导收徒”一事冲上微博热搜。红星新闻联系上视频中夸奖孩子的北京大学外语学院世界文学研究所教授
2024-07-04 11:54:00
据“吉林发布”消息，7月1日，吉林省吉林市政府新闻办召开世界锅包肉大赛赛事情况新闻发布会，吉林市商务局党组成员、副局长仲伟岩介绍
2024-07-04 11:54:00
在一些老年人的观念中，把钱藏在家的某个旮旯里是一种能让自己安心的方式，但有时藏来藏去，有的老人自己都会忘记钱究竟藏哪儿了……7月3日
2024-07-04 11:54:00
“小区楼盘400多户，有300多户就出现了裂缝。”今年5月，四川西昌市的多名业主向红星新闻反映称，他们在西昌邦泰·熙悦府楼盘购置了房屋
2024-07-04 11:55:00
左手拿着拆线针，右手拈起卡其色的蛋糕裙，银色的针在裙缝之间跳跃，半身裙就拆成了裙腰、内衬，随后依照顾客尺寸将内衬与裙体对齐
2024-07-04 11:55:00
7月3日清晨6点，四川省广安市前锋区广兴镇，三辆大巴停靠在路边，一群孩子陆陆续续上了车，他们此行的终点是1500公里外的广东东莞大朗镇
2024-07-04 11:55:00
80、90后的童年回忆，又“杀回来”了。红星资本局注意到，近段时间以来，小红书、抖音等社交平台上出现了大量与矫正带相关的内容
2024-07-04 11:56:00
再美的风景也要记住自己身在何处，再多人同行也不能逾越法律法规6月30日15时，深中通道正式通车试运营。据广州日报报道，深中通道通车24小时车流量达到12
2024-07-04 11:57:00