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市市场监管局发布去年十大维权热点
...文转自:兰州日报市市场监管局发布去年十大维权热点为消费者挽回经济损失逾2263万元扫码查看详情【本报讯】3月12日,记者从市市场监督管理局了解到,2023年全年度,该局12315投诉举报调处指挥中心共接到12315热线、全国12315...……更多
...人民群众对高品质生活的需要。”3月14日,在第42个国际消费者权益日即将来临之际,市市场监管局党组书记、局长张向阳接受了本报记者专访。在谈及市市场监管部门保护消费者权益、营造安全放心消费新环境、更好满足人民...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
2023年中国消费经济高层论坛在京举行
...展阶段,消费结构从生存型逐渐向发展型、享受型过渡,消费者对商品与服务的品质、环保、安全等方面的要求也在持续提高。把恢复和扩大消费摆在优先位置,消费市场也正在加速回暖。与此同时,各行业正用高质量供给不断...……更多
...领域投诉情况专题报告,其中提到,家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一,投诉问题主要有以下几个方面:一是巧立名目乱收费问题突出。一些第三方家庭维修平台人员维修前不报价,维修后乱收费;二是小病大修无病乱...……更多
本文转自:经济日报郭存举中国消费者协会日前发布三季度全国消协组织受理投诉情况,具体包括电信行业不规范营销行为、物业公司装修押金不退还、房屋中介领域顽疾难除、家庭维修山寨泛滥等。值得警醒的是,这些投诉...……更多
...套路的避坑贴。在“一口价”黄金上,像张蕊一样踩坑的消费者不少。有人花费8000余元,买到的“一口价”金链重量不足8克,单克价格是金基准价的两倍有余;有金店承诺购买“一口价”产品后,可以加差价置换新款,消费者...……更多
...纷频繁。相关数据显示,2022年,全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件,同比增长43.84%。俗话说,“买的没有卖的精”。在市场经济活动中,单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生,除了商家诚...……更多
...服务满意度延伸本报讯 新年临近,过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件,同比增长32.8%。已处理投诉58513件,办...……更多
...诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件,占比49.61%;其...……更多
一起携手激发消费活力
...市场活力十足,多个商圈纷纷推出系列促消费活动,满足消费者多样化的需求。在南京西路的商超内,从新年新衣到年货美食应有尽有,吸引了大批顾客。各商圈还纷纷上新“龙”元素布景,营造新消费场景。在苏河湾商圈,一...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
本文转自:中国消费者报吴采平 文/摄图一:湖北省市场监管局领导带队调研武汉市武昌区市场监管局云调解室。图二:2月2日,湖北省消委召开第三届专家律师团组建工作座谈会。本报记者 吴采平 文/摄2023年以来,湖北省消费...……更多
“双节”监管服务不掉线——福建省市场监管部门“双节”市场监管巡查侧记
中国消费者报报道(记者张文章)为营造安全祥和、规范有序的中秋、国庆“双节”消费环境,福建省市场监管部门坚守工作岗位,加强“双节”市场监管巡查,迅速高效处理涉旅投诉,让人民群众吃得放心、行得安心、买得...……更多
我市各级消协组织切实维护消费者合法权益
...费投诉两万两千六百一十九件我市各级消协组织切实维护消费者合法权益本报讯 (记者 向婧)作为保护和维护消费者的权益和利益的社会组织,在过去一年里,我市各级消协组织扎实开展相关工作,共受理调处消费投诉23561件...……更多
中国消费者报西安讯(记者徐文智)10月20日,陕西省消费者权益保护委员会发布2023年第三季度全省各级消费者组织受理消费者投诉情况。家具消费、旅游服务类投诉增幅较大,成为投诉热点。第三季度,陕西省各级消费者组织...……更多
年货节预制菜呈上升势头 你年夜饭吃不吃预制菜?
...餐厅、酒店也推出经典年菜礼盒,销量都很不错。购买的消费者普遍认为,这两年预制菜口味复原度有改善,比自家做的香,买点家里不好做的“硬菜”当年夜饭,省钱省力有面子。然而,预制菜却是一些人的“心头刺”。在某...……更多
车质网调研:非新能源类型投诉量最多,价格变化成投诉新热点
...该平台前11个月受理的车主有效投诉信息同比增长23.5%,消费者对汽车产品的品质和经销、售后领域的服务较去年有了更多不满。 中国汽车流通协会副秘书长郎学红认为,目前新能源汽车售后服务尚未形成清晰的盈利模式,但整...……更多
男子称花近千元看凤凰传奇演唱会,结果只看到……网友:已不止一次了
...—北京罗盘文化艺术有限公司,但电话无人接听。律师:消费者有知情权和选择权湖北炽升律师事务所律师杨敏表示,主办方在演出前应提前考察演出场地,如果存在瑕疵,要提前告知消费者,让消费者有知情权和选择权,如果...……更多
...讯员 仇冰来自市消协的最新数据显示,自我市创新建立消费者权益保护法律服务中心(简称“法律服务中心”)以来,累计指导全市处理消费投诉38043件,为消费者挽回经济损失2280.5万元。近年来,新经济、新业态不断发展,消...……更多
...广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍,2023年广州全国12315平台投诉按时初查...……更多
...7171件。其中,投诉151112件,举报53184件,咨询262875件,为消费者挽回经济损失14192.06万元。2022年,云南省受理的投诉中,商品类占58.71%;服务类投诉占41.29%。商品类投诉较多的是:一般食品、交通工具、首饰、服装鞋帽、家居用...……更多
...也日渐崛起。在本次比较试验中,上海市消保委通过多个消费者选购跑鞋的常用网络电商平台,购买了市场热度较高的50款入门款休闲跑鞋,价格从116元人民币到3010元不等。上海市消保委方面介绍,许多消费者认为跑鞋越轻越好...……更多
...抓人民最关心、最直接、最现实的消费维权问题,以保护消费者合法权益为目标,强化协调共治、提升维权效能、加强消费引导,打造消费维权新高地,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。凝聚社会力量,加强协同共...……更多
...费投诉分析。记者了解到,2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件,同比上升21.66%,为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中,文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出,亟待关注。票务...……更多
苏州吴中农行聚焦客户热点难点
...融更为民苏州吴中农行聚焦客户热点难点“‘3·15’金融消费者权益保护教育宣传活动”期间,为切实提高消费者金融素养及风险防范意识,贯彻落实“客户在哪里,日常宣讲就到哪里”的行动方针,农行苏州吴中支行于3月15日...……更多
本文转自:劳动报今年3·15国际消费者权益日,上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年,上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件,投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
金台论策:2024“消费促进年”,如何解读消费心态与未来趋势?
...商品消费不同,服务消费更依赖于人与人的交流,需要让消费者感受到诚恳用心周到服务。第三是营销渠道发生了革命性变化。新媒体时代,互联网传播成为主流传播媒介。网络平台上多方参与,主客协同,传播效果明显。供给...……更多
今年一季度陕西消费者黄金珠宝消费投诉增加
4月15日,陕西省消保委发布2024年第一季度消费者投诉情况分析报告。全省各级消协组织共受理消费者投诉4820件,解决4408件,投诉解决率91.5%,为消费者挽回经济损失568.1万元。其中,消费者遇欺诈行为得到加倍赔偿9件,得到赔...……更多
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯(记者 万红)1月6日,天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计,2023年,全市...……更多
...劳动报青团等节令食品投诉同比下降假期期间本市共受理消费者投诉逾1.2万件本报讯(劳动报记者 陆燕婷)昨日,上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露,2024年清明假期,上海市市场监管局投...……更多
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本文转自:人民网-江西频道近日,宜丰县黄岗镇在全镇范围内开展一次非法生产、销售、储存烟花爆竹的集中排查整治行动。此次行动由镇政府统一组织
2025-01-07 09:42:00
大皖新闻讯 近日,池州市市场监督管理局正式发布了《3~6岁儿童健康体检服务规范》(DB 3417/T 039—2024)
2025-01-07 09:47:00
湖南泸溪:亮“公益”之剑推进生态等权益保护
“人民检察院通过提出检察建议、提起诉讼和支持起诉的方式履行公益诉讼检察职责,有效地维护了国家和社会公共利益,同时亦维护了社会公平正义和宪法
2025-01-07 09:47:00
岱岳区:创新落地形式 构建培育新路径 夯实社会主义核心价值观群众基础
大众网记者 吕雯雯 泰安报道2024年以来,岱岳区坚持以培育和践行社会主义核心价值观为根本,不断创新宣传方式,积极推动社会主义核心价值观与宣传教育相结合
2025-01-07 09:47:00
大众网记者 种灿灿 通讯员 倪士忠 王芹 枣庄报道近日,枣庄市薛城区双语实验小学在社团活动室及田径场上成功举办了“卓雅社团”风采展示活动
2025-01-07 09:50:00
“榴枣归乡”创业人 | ?王云飞:全力以赴,驱动枣庄信息学迈向新高度
编者按:当下,枣庄正大力实施“榴枣归乡”工程。越来越多的枣庄人正被优厚的创业政策、日新月异的发展所吸引,纷纷回到家乡、投身建设
2025-01-07 09:50:00
“腊七腊八,冻死寒鸦” 今日腊八节大范围雨雪确认 冷空气南下气温骤降
腊七腊八冻死寒鸦!今天是1月7日,农历初八,也是腊八节。大家记得喝一碗腊八粥。时间过得很快,"二九"的最后一天已经到来
2025-01-07 09:50:00
泰山区泰前街道向阳社区:“网格夜话”听民声 凝心聚力解民忧
为进一步深化党建引领网格化治理模式,细化、实化网格党支部,切实发挥好社区与居民“连心桥”的作用,2025年1月2日晚,泰山区泰前街道向阳社区在第八网格内开展“网格夜话”活动
2025-01-07 09:51:00
山东省康复医学会第九次疗养康复学术会议在山东省泰山医院顺利召开
近日,由山东省康复医学会主办,山东省康复医学会疗养康复分会承办,山东省泰山医院协办的山东省康复医学会第九次疗养康复学术会议在山东省泰山医院顺利召开
2025-01-07 09:51:00
薛城区双语实验小学举行枣庄学院优秀实习支教师范生欢送会
大众网记者 种灿灿 通讯员 黄安 枣庄报道1月3日下午,薛城区双语实验小学举行了一场充满不舍与感恩的枣庄学院优秀实习支教师范生欢送会
2025-01-07 09:51:00
枣庄银行开展法治宣传教育活动
大众网记者 种灿灿 通讯员 陈晓晖 枣庄报道为持续提升全民宪法意识和法治素养,更好地推进法治建设,枣庄银行将2024年12月定为宪法宣传月
2025-01-07 09:52:00
“中国专家是我们真正的朋友”(共创繁荣发展新时代)
中国援塞拉利昂第十四期农业技术合作项目助力当地农业发展、实现减贫——“中国专家是我们真正的朋友”(共创繁荣发展新时代)中国水稻专家在田间实地培训当地学员病虫害识别与防治
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这两年,“新中式”穿搭席卷了整个时尚界。眼瞅着春节的脚步越来越近,选一件独具韵味的“新中式”服装,成为许多人给自己精心安排的春节仪式感
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【专家视点】当前,在海外留学市场中流传着“水硕”“水博”的说法。所谓“水硕”“水博”,指的是招考简单、就读期限短、考核标准低
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2024年枣庄市刑事案件降幅30.13%,电诈案件同比下降50.46%,平安建设成效显著
大众网记者 田甜 枣庄报道1月3日,枣庄市庆祝第五个中国人民警察节新闻发布会举行。记者从发布会上了解到,2024年,枣庄市刑事案件
2025-01-07 09:53:00