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· 上海推出跨航司退票互认机制 减少消费者出行损失
3月7日,记者从上海市消费者权益保护委员会了解到,为进一步提升航空公司服务质量,上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航...……更多
中国消费者报南京讯 “订酒店日期填错了能不能退?”“预订时怎么看退改政策?”临近春节,江苏省消费者权益保护委员会接到多起关于酒店退订问题的电话。前不久,江苏省消保委组织在线旅游平台部分企业召开监督指导...……更多
...绿色生活消费方式方面,条例鼓励绿色消费与出行,支持消费者优先购买、使用绿色低碳产品,引导公众优先选择绿色出行方式。 ……更多
...航空公司系统Bug导致超低价机票并非首次,其内部问题与消费者购买行为无关。而按照机票合约正常履行,也是航空公司尊重消费者权益的体现,有助于提升消费者忠诚度。超低价机票全部有效11月9日中午,南航的回应给正在担...……更多
打造更安全的房产交易环境
...一旦遇上就让人糟心不已,种种不可预见的风险正是导致消费者在房产交易过程中各种安全感缺失的症结所在。如何护航消费者安心消费?今年,为积极响应2024年消费维权年“激发消费活力”的主题,助力为消费者提供良好的...……更多
本文转自:文汇报“7天无理由退换”是消费者权益,但在跨境电商网购保税零售进口业务中,此类退货会让平台承担不小损失兑现承诺与减少损失能否兼顾 ■本报记者 苏展一支跨境护手霜,非质量原因却被消费者“退货...……更多
“C罗中国行”延期后续:说退款容易 钱到手太难
...主办方和票务方规定的“不能退改”属于霸王条款。根据消费者权益保护法和民法典的规定,经营者单方面出具的相关条款告示是属于限制消费的权利、免除自己责任。这种格式的霸王条款是无效的。对于主办方规定1月30号后不...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
中国消费者报报道(记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
中国消费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服...……更多
· 共享产品变“共享刺客” 共享经济路在何方?
...成,原本便捷实惠的共享经济却成了一种“共享刺客”,消费者一不小心就会被高昂的费用刺痛,也没有享受到相应的服务质量。近日,记者走访了上海的部分商场、街区看到,不少商家门前都摆放着共享充电宝租借机柜,租借...……更多
滴滴无解?
...中国网约车市场的增速远未见顶,在运力、市场渗透率和消费者补贴的协同增长之下,国内出行业务依然保有增长潜力。理想很丰满,但现实很骨感。今年以来,东莞、三亚、温州和济南等多个城市相继发出网约车饱和预警;深...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)3月20日,上海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日,上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件,企业先行和解消费争议3626件;潮流服饰、智能产品...……更多
...化。”3月14日,甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前,甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程,着力促进企业诚信经营...……更多
热门假期涨价4倍甚至60多倍,民宿“节日保护价”合理吗?
...不会预订的价格。”该人士表示,“这类异常价格一般对消费者不会有影响,目的就是让人不订,就算有人订了也会告知无法入住。一般平台在发现后就会对其下架。”多位业内人士向澎湃新闻解释,一般这类酒店是不具备在平...……更多
...倘若同样收取高额退改签费用,未免说不过去。实际上,消费者最在意的还不只是费用高低,而是这个费用的设定是否合情合理,相关决策过程是否透明合规。消费者权益必须得到有效保障。实际上,早在2018年,民航局就印发...……更多
把人逼啥样了!杭州一新能源车主维权无果,在车身写满维权字迹
...题依然存在,那么车主确实有权利采取维权行动。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规,消费者购买的商品或者接受的服务应当符合质量要求,如果发现商品存在质量问题,消费者有权要求退货、换货或者修理,并有权要...……更多
...用新能源汽车实施办法》(以下简称《实施办法》),对消费者购买和使用新能源汽车继续给予政策支持。现就消费者关心的主要问题作一解读。1.本次政策修订的背景是什么?近年来,随着技术进步、成本下降、充电配套等条...……更多
聚焦“3·15”民航在行动
...3·15”民航在行动本报见习记者方笑3月15日是第42个国际消费者权益日。为了激发航空运输市场消费活力,持续提升民航服务水平,3月12日~16日,民航局组织开展了主题为“推动服务再升级,激发民航新活力”的宣传活动。活动...……更多
...,提前购买机票、门票、住宿等,有利于节省旅行开支,消费者能从中感受省钱的快乐。但是有的低价囤购的旅游产品因使用条款不明晰,导致出行体验受到影响。“春节陪爸妈去了巴厘岛,3月份抽个周末去济州岛,清明节假...……更多
...度鲜明、毫不含糊、露头就打、高效处置,铁腕治乱;对消费者的合法权益保护不遗余力,不断创新、用心用情,全力打造游客安心、放心、舒心的三亚旅游市场环境。”2月28日,三亚市人民政府副秘书长黄兴在海南省春节期间...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点,分类汇总整理出消费者最关注的三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见,旅游住宿类投诉纠纷热度之高,不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖,知名平台...……更多
中国消费者报福州讯(吴徐霖 记者张文章)随着文旅产业复苏,集住宿、体验、玩乐于一体的家庭旅馆、民宿备受消费者青睐,但当前家庭旅馆消费还存在一定程度的隐藏风险。为促进鼓浪屿家庭旅馆产业健康发展,切实维护...……更多
面对面,一桩心事终解决
本文转自:解放日报本报举办3·15消费者权益保护日服务活动面对面,一桩心事终解决毛锦伟/栗思/王一凡交通银行工作人员与市民开展互动答题活动。 本报记者 张驰 摄 本报记者 毛锦伟 栗思 见习记者 王一凡昨天,解放日报...……更多
3•15在行动|我的返程机票为啥就失效了?
中国消费者报报道(记者朱海)今年年初,国内多家航司相继宣布调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,备受社会关注。然而2月初,《中国消费者报》江西记者站却接到了江西省萍乡市陈先生...……更多
抓住消费景气回升好时机
...、居民消费意愿和消费能力待提升等问题,实实在在满足消费者需求。从近期看,需要发挥好大宗消费的带动作用,支持住房改善、汽车、家电等消费稳定增长,稳步恢复和扩大大宗消费。顺应人口结构变化趋势,推出更多匹配...……更多
破解房产消费痛点,上海链家服务再升级
...文转自:新华网住房消费进入服务时代,“安全”已成为消费者房产交易首要考虑的因素之一。近年来,不少居住服务企业把精力投注于如何能让客户实现安全交易,在这方面链家奋勇当先。11月24日,上海链家再次精准把脉消...……更多
滴滴崩溃12小时:乘客下不了单,司机休息避险,出了什么故障
...打不到”冲上热搜第一一整晚以及一早上的系统崩溃,为消费者出行带来严重不便。“滴滴打车打不到”在28日上午迅速超过“滴滴网约车等服务已恢复”等相关话题,冲上微博热搜第一名。在深圳市某互联网大厂工作的郭女士...……更多
中国消费者报北京讯(记者聂国春)3月15日,信也科技发布《消费者权益保护2023年度报告》(以下简称《报告》),这是信也科技消保委员会成立后首份公开披露的消保工作年度总结。《报告》显示,信也科技通过智能反诈技...……更多
假唱风波下的五月天:全年68场演唱会,内地吸金近30亿
...区消保委回应称,若经行政部门认定假唱欺诈行为属实,消费者可要求退一赔三。图为五月天2023年举办的演唱会场次等情况总结演唱会曲目鉴别视频引发关注11月底到12月初,博主“麦田农夫”用专业软件先后鉴别了今年“五月...……更多
...日报●记者 黄健本报讯 近年来,州市场监管局以保护消费者合法权益为工作出发点和落脚点,不断优化工作机制,提升服务质量,积极开展消费教育引导、商品服务监督、受理解决投诉工作,为消费者营造安全可靠的消费环...……更多
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游客量增加约50% 在深圳这样体验“玩雪”的快乐
得益于得天独厚的自然条件,北方冰雪运动热度正盛。而在广东深圳,不少室内滑雪、滑冰等场地的开放,吸引了不少消费者前来享受运动的快乐
2024-11-26 07:49:00
标签看不懂、内里看不见,真假羽绒服如何识别?
近日,“7万余件儿童羽绒服里竟没有真羽绒”的新闻引发消费者关注。穿了没几天就跑毛掉絮,剪开面料才发现填充物并非羽绒,标签上写的和实际不是一回事……这是一些消费者购买羽绒服遇到的烦心事
2024-11-26 08:01:00
爱吃拌饭吗?避雷日本这款拌饭料 疑有蟑螂混入
总台记者当地时间25日获悉,日本丸美屋食品工业株式会社发布声明称,该公司售卖的部分“鸡肉牛蒡蒸饭调味品”商品中疑似混入蟑螂
2024-11-26 08:20:00
两大央企,5000亿专项债获批
11月25日,据中国货币网,中国国新将发行金额300亿元中期票据(稳增长扩投资专项债),中国诚通将发行规模为200亿元中期票据(稳增长扩投资专项债)
2024-11-26 08:21:00
千亿ETF,大手笔分红
11月25日,华夏基金公告,旗下华夏上证50ETF即将进行超30亿元的大手笔分红,这一金额有望创该ETF有史以来最高单次分红纪录
2024-11-26 08:21:00
全速竞飞:城市如何把握低空场景的比较优势?
关于低空经济需要由地方主导的呼声一直很高,地方政府要承担更多的管理责任,挑起发展低空经济的重担。如何挑得起这副担子,也是摆在地方政府面前的一道难题
2024-11-26 08:32:00
新质观察|数据资产入表的“五个误区”
今年以来,数据资产入表进入快车道,全国实现数据资产入表案例迅速增加。目前,参与数据资产入表的上市公司、城投公司等超过百家
2024-11-26 08:32:00
干了一季度员工倒贴3000万?西安银行这个数据太异常
随着金融业“限薪令”的出台,以及破除“金融精英论”的定调,不少银行纷纷对薪酬体系做出了调整,甚至追索扣回以往绩效薪酬,银行业内的薪酬已成为公众关注的焦点话题
2024-11-26 08:51:00
建设银行福建分行住房金融与个人信贷部原总经理林跃进被查
据福州市纪委监委消息,中国建设银行福建省分行住房金融与个人信贷部原总经理林跃进涉嫌严重违纪违法,主动投案,目前正接受中国建设银行福建省分行纪委纪律审查和福州市监察委员会监察调查。
2024-11-26 08:51:00
翰思艾泰递表港交所:核心产品为双抗肿瘤药物,今年上半年亏损4300万
在多款国产双抗创新药获得跨国药企青睐的背景下,一家以PD-1/SIRPα双功能抗体融合蛋白为核心产品的国产创新药企冲刺港交所上市
2024-11-26 09:02:00
广电总局要求加强对“霸总”微短剧管理:不以“霸总”之类的字眼作为片名吸睛引流
11月25日,周鸿祎在微博中透露,自己为了宣传新产品参演了短剧,“大家觉得我这造型怎么样,演技还行吧?”这部短剧将在11月27日的新产品发布会上播出
2024-11-26 09:02:00
华夏上证50ETF即将进行超30亿元的大手笔分红
11月25日,华夏基金公告,旗下华夏上证50ETF即将进行超30亿元的大手笔分红,这一金额有望创该ETF有史以来最高单次分红纪录
2024-11-26 09:09:00
已有20家银行披露中期利润分配方案
截至11月25日,今年共有20家银行披露了中期利润分配方案。具体来看,平安银行、苏州银行、民生银行、杭州银行、南京银行
2024-11-26 09:11:00
华安证券:拟以自有资金1亿元到2亿元在二级市场回购股份
11月25日晚间,华安证券公告,拟以自有资金1亿元到2亿元在二级市场回购股份,回购价格不超过9.36元/股,回购股份将全部用于注销并减少公司注册资本。11月25日收盘,华安证券收
2024-11-26 09:12:00
大跳水!超17万人爆仓
比特币深夜跳水!北京时间11月25日晚至26日凌晨,比特币价格在冲高至约99000美元/枚后转头向下,一度跌破93000美元关口
2024-11-26 09:21:00