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本文转自:九江日报实习生 冯子田 本报记者 谈思宏“我们多留一点心,抢修就少跑一些冤枉路,用户也就能及时恢复用水了。”这是王红金经常对热线员说的一句话。1977年出生的王红金,在九江市水务公司工作27年,2017年12...……更多
清泉进万家 好水润心田
本文转自:福州日报清泉进万家好水润心田我市“软硬兼施”护好农村饮水安全飞竹镇自来水厂全面升级。(市水利局供图)“现在用水方便,但也不能浪费。”除夕前,罗源县飞竹镇飞竹村村民林伊姆坐在院子里清洗竹笋,...……更多
李信:用坚守和敬业,为春节供水保驾护航
...水,这就要求我们脑子里装着百科全书。”“供水服务连万家,真情服务你我他”是客服热线的服务理念,即使在这万家团圆的新春之际,他们仍守在电话旁边,发挥服务热线一头连着公司,一头连着用户、连着民生、连着民心...……更多
...记者 郭晓华 通讯员 闫俊宇)天寒地冻,不少居民楼院的水表缺乏保暖和维护出现冻裂跑水,居民生活受到一定的影响。“12345”热线接到市民反映,立即派单至责任单位紧急处置。对此,“12345”热线媒体专席记者跟进事情进...……更多
每年除夕夜陪伴他的不是春晚和欢笑,而是热线电话和机器轰鸣
...经过检查,更换水表电池后,就顺利恢复了供水。“他们服务态度很好,当天打电话当天就能够解决问题,这下过年更能放心用水了。”村民林伟告诉极目新闻记者。“我们接到用水户打电话来反映的问题,绝大多数都是在当天...……更多
清泉路西侧人行道污水四溢
本文转自:烟台日报清泉路西侧人行道污水四溢12345政务服务便民热线积极协调推动问题解决市排水服务中心现场处理污水。本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道)“大片污水流到路面上,臭气熏天,严重影响卫生环境。”近...……更多
...数据监控和现场视频监控。”近日,在市地表水厂,廊坊清泉供水公司地表水厂负责人朱江指着调度大屏介绍,“目前,水源井已实现无人值守操控,工作人员用鼠标轻轻一点就可实现水源井开停机工作。”市地表水厂可以说是...……更多
...群众冬季用水安全,连日来,该公司积极采取应对措施和服务,全力保障供水安全稳定,并对节日期间的供水工作进行了周密部署。元旦期间,叶县国源水务有限公司一线工作人员24小时开机,保证热线接通率、处理率,实现热...……更多
...日报水务集团红色党建引领改革发展 涉水服务情系民心万家沈阳水务集团(以下简称“水务集团”)是我市市政服务类公益性国企,经营范围涵盖供水、排水、污水、中水及涉水工程设计、施工、监理水务全产业链。一手抓党...……更多
...好突发事件的应急处置工作,热线坐席、抢修人员、线上服务均处热备配置状态,保证供水热线96600畅通,抢修人员24小时随时待命,全力保障特殊天气形势下的供水服务。温馨提示:极寒天气下,用户可将家中裸露在外的水表...……更多
...线反映,今年8月份,物业公司统一给他们更换了智能IC卡水表,但是更换完水表后,他们发现自家用水量猛增,希望热线予以关注。业主反映聚和园小区业主们说,他们小区是2012年建成入住的,共有319户,由于开发商以前安装...……更多
...江南水务提前召开抗寒保供工作会议,对设施保温、供水服务、故障抢修、应急物资、值班值守等工作进行周密部署,明确责任,细化措施,统筹安排。各条线组织开展安全生产自查,完善设施设备保暖措施,排除冰冻隐患。江...……更多
本文转自:镇江日报本报记者 朱美娜供水服务好不好,群众最有发言权。一直以来,镇江供水从小事入手,积极开展“小微服务”,以实际行动践行为民初心。今年5月,东吴路129号一位住户来到自来水公司四牌楼营业所,送来...……更多
长沙水业集团开启“零等待”服务模式
...管道及室外裸露泵房,容易冻裂受损。工作人员提前上门服务,对水管和水表进行包裹“穿衣戴帽”,对保温材料老化、缺失的部位进行保温填充,杜绝设备“带病”工作。截至目前,供水公司城东分公司已经对4000多块存在炸...……更多
本文转自:人民网人民网北京1月31日电 (欧阳易佳)“以前吃的是井水,水质不稳定,自从用上了自来水,安全又方便,不再担心用水问题,我们很满意。”江西省湖口县张青乡竹山村村民王小芳拧开厨房的水龙头,自来水哗...……更多
民呼必应·记者追访|5个多月未解决的不明淌水问题有新进展
...心账”。三笔账,一笔都不能欠。对此,市12345民生热线服务中心联合本报追根溯源,推动群众诉求扎实解决。3月7日上午,记者来到现场察看发现,在光明路与姚电大道交叉口西约50米路南,确实有水淌向姚电大道慢车道。记者...……更多
从接到报修到通水,最快不到一小时
...4小时待命昨天上午9:30,记者赶到南京水务集团96055水务服务热线接线大厅时,只见接线员忙碌不停,电话铃声此起彼伏。“你好,请问遇到什么问题……”接线员蒋顺彬娴熟地接听、询问、记录着。随即将工单上传,转瞬间,...……更多
防寒抗冻情暖民心!济南水务用行动筑牢今冬最“暖”防线
...步”。为切实做好冬季低温极寒天气应对,保障全市供水服务正常运行,济南水务集团对供水设施防冻工作提前做了预判。针对济南市冻管冻表容易出问题的地方,水务人们积极查找不足,并补齐短板进行整改。自今年9月份以...……更多
...乡一体化供水格局,打通农村用水“最后一公里”。水润万家惠民生 涓涓细流润民心“好,真好,这水好得很!”在印台区陈炉镇北沟村,79岁的老人高生斌看着喷涌而出的自来水乐不可支。水是民生之本,乡村之魂,从“靠天...……更多
“白云热线”20年,服务千万家!
...集体”称号,这是一个英模辈出的群体,这是一条服务千万家的热线,它已成为全国检察机关知名品牌,成为百姓心目中的“贴心线”“平安线”“幸福线”。“老百姓来访来信、打电话咨询的太多了,全国各地都有,但老百姓...……更多
...正常出行。”近日,市民何先生拨打宜春市“12345”政务服务便民热线。接到工单后,靖安县“12345”热线中心工作人员立即协调有关部门赶赴现场督办,第一时间疏通下水管道,清理化粪池,消除难闻异味,高效解决了居民的...……更多
一条热线连万家 三亚12345去年共受理诉求1858009件
...工作人员热心处理市民诉求。记者 刘丽萍 摄一条热线连万家,串起民生“幸福线”,用心用情把市民、游客的身边事办实办好,正在撬动一场城市治理的深刻变革。2022年是三亚“制度执行年”和“能力提升建设年”,三亚市123...……更多
气温断崖式下降 水管防冻莫忽视
...雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应。气温断崖式下降后,如果不对水表、水管采取防冻措施,水表、水管如果被冻,就会造成无法正常用水。市水务公司发出提醒,希望广大用户引起重视,赶紧提前采取行动,确保冬季用水无忧。市水务...……更多
...直以来家属院的水费都是由住户轮流收取统一交纳,由于水表老化指针模糊、租住户经常不在家等原因,水费总是难以收齐,住户都希望能更换成智能水表,却不知该如何申请?同时,家属院里有个便民市场,环境脏乱差,存在...……更多
新春走基层|清泉奔流润万家 城乡供水一体化“武冈模式”为民解难题
...史性时刻,还编了顺口溜:“清甘泉,润心田,饮水无忧万家欢。政府为民办实事,党恩不忘记心间。”“甘田村山高地形复杂,从前年年缺水。现在城乡供水一体化管网延伸覆盖整个村,大家都有水喝、有水用啦!”村民李先...……更多
...服务质量,真正做到一根“12345绣花针”,“穿起”民生万家线,让更多改革成果、惠民举措惠及广大群众。(李金莎、文环) ……更多
德州市社保中心组织开展12333社保咨询日及服务体验活动
...心服务品牌,按照人社部、省人社厅2023年“社保服务进万家”活动统一部署和德州市“社保政策进万家”百日攻坚行动要求,德州市于10月25日组织开展12333社保咨询日及服务体验活动。活动由市社保中心三级调研员李传葆主持...……更多
...,产生的水费需要居民承担。大家很是不解,自己家中的水表用水量都正常,并没有异常,况且管道漏水也不是居民造成的,实在不该由居民承担水费,希望晚报予以关注。1月23日,记者来到朝阳西路49号院,看到1号楼2单元北...……更多
...及时处理,同时备足应对寒潮所需的抢险物资,保证供水服务热线96390全天24小时畅通无阻,确保冬季安全供水。嘉源集团将高度关注群众用水问题,持续加大冬季供水保障力度,密切跟踪今冬寒潮形势,提前做好冰冻天气各项...……更多
...们都是平凡的热线人,没有太多感人的故事,但正是因为万家灯火的团圆里有了他们这份暖暖的热线守候,让我们的生活更加温暖而踏实。 ……更多
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云岩区普陀路街道:创新“印·巷普陀”品牌 打造幸福社区生活
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人民直播 | 2024—2025敦化市冰雪旅游活动新闻发布会
本文转自:人民网if(/Android|webOS|iPhone|iPod|BlackBerry/i.test(navigator
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中新网11月12日电 据文化和旅游部网站消息,文化和旅游部近日就《旅游投诉处理办法》(修订征求意见稿)公开征求意见。征求意见稿明确
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大众网记者 李楠楠 视频 梁鹏 通讯员 王建 烟台报道供暖工作即将开始,供暖初期部分热用户家中暖气可能会出现一些问题。一个视频,了解供暖期常见问题及解答。建议广大用户参照,帮助大
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为维护人民群众身体健康和生命安全,西安市各级市场监管部门持续强化肉类产品、外卖餐饮、校园食品等重点领域安全监管,形成打击食品安全违法行为的高压态势和强大震慑
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兴安县:传承长征精神 奏响强国复兴之歌
本文转自:人民网-广西频道活动现场。万嘉欣摄湘江之畔,英魂不朽;长征精神,薪火相传。11月8日上午,“传承长征精神 强国复兴有我”——兴安县纪念红军长征出发90周年主题活动在兴安红军长征突破湘江烈士纪念碑园忠诚广场举行
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750亿元!潜江小龙虾全产业链高质量发展取得新成效
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江西萍乡:奥体中心场馆建设有序推进
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