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...暖心承诺的倡议。扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕既往消费投诉显示 网购年货主要存在四方面问题根据既往消费投诉和舆情情况来看，网购年货主要存在四方面的问题。第一，是部分平台或平台内经营者存在优惠规则不清晰、优惠...……更多
2024-01-21 01:20:00年货,消费者,消费,问题,消费,年货
...组织普法活动，全年普法宣传800余场次，发放普法读物16万余份。开展“文化安全进校园、进社区”活动1200余场次，惠及中小学生、老年人群30万余人次。下步，山东将持续推动文旅消费市场健康有序发展。一是强化重点部位执...……更多
2024-03-15 13:19:00山东,好客,部门,品牌,发展,健康
...考虑市场情况后决定不继续推进。此外，消费者对寺库的投诉不断，反映订单迟迟未发货且退款困难。黑猫投诉平台上，有消费者反映2020年、2021年的订单至今仍未收到货物或退款。同时，寺库在天眼查等平台上存在被执行人、...……更多
2024-07-16 16:09:00达克,纳斯,电商,纳斯达克,奢侈品,强制
...动执法人员5.82万人次，检查经营户6.99万户次。全省12315投诉举报系统共收到投诉举报6349件、解答咨询5352件。其中，线上消费诉求约占49.09%，线下消费诉求约占50.91%；商品类诉求约占55.36%；服务类诉求约占44.64%。目前，所有投诉...……更多
2023-01-29 11:47:00开年,监管人,监管,江苏,节日,就是
...为商家应履行合同义务，遂通过12315系统向市场监管部门投诉。杭州市余杭区市场监管局调解员在接到该投诉后立即展开核实工作，通过调取商家后台销售记录发现，商家因设置错误，实际售出商品仅为3件，引发的投诉仅此1单...……更多
2024-01-18 18:29:00洗碗机,乌龙,商家,价格,调解员,消费者
...消费环境，川渝两地市场监管部门将积极开展川渝跨区域投诉举报转办工作，让川渝两地消费者实现“异地维权同城待遇”。据介绍，目前，重庆市文化旅游委采取“川渝协作”“结对子”的方式，深化异地消费维权协作。川渝...……更多
2024-03-11 18:17:00同城,异地,待遇,消费者,消费,消费
...场监督管理局成功调解一起“更换轮胎只走百米”的消费投诉。近日，消费者刘女士到陆川县沙坡市场监管所投诉她修车遇到的问题。3月28日，刘女士将车开到宁某的修车店更换轮胎和尾箱补漆，花费620元。3月30日中午刘女士将...……更多
2024-04-08 17:55:00监管,市场,轮胎,修车店,女士,陆川
...，厂家不认可消费者说法，将组织双方进行调解。消费者投诉，米酥中吃出异物（受访者供图）消费者投诉：购买的米酥锅巴中吃出不明毛发陈先生介绍，春节前，他购买了一袋食品，其中包括合肥厂家生产的袋装米酥锅巴。2...……更多
2024-03-12 18:30:00锅巴,监管部门,毛发,不明,监管,消费者
...们有相关诉求、建言和意见，可通过大江网《问政江西》投诉举报通道反映，热线电话：0791-86849600 ……更多
2024-03-11 04:35:00邮费,补贴,商家,小吴,万载县,万载
...格较去年维持稳定，主力价格带仍然在399元-799元之间。投诉回复及完成偏低，鸭鸭当重视消费者反馈当然，金牌银杯不如消费者的口碑，而在消费者投诉及售后方面，鸭鸭还需要持续加强。据黑猫投诉显示，截至12月24日，波司...……更多
2023-12-25 14:49:00成交额,消费者,投诉,消费,羽绒服,羽绒
...处理工作的总体原则、资质要求、人员要求、基本要求、投诉受理、投诉处理、结果反馈以及评价与改进要求。遵循自愿参与、公平公正、客观诚信、高效便民的原则，通过标准化手段，明确ODR企业在消费纠纷处理中的各项要求...……更多
2024-04-01 05:06:00纠纷,处理,消费,地方,标准,工作
...应灯。截至目前，义安区“监督一点通”平台公开信息10万余条，受理群众投诉195件，已办结191件，办结率97.9%，群众满意度92.6%。 ……更多
2023-01-12 04:47:00铜陵,义安,安徽,一点通,监督,平台
...私。发现上述情况后，徐女士义愤填膺，向“天鹅到家”投诉了该月嫂的侵权行为，同时要求平台对其处罚，并赔偿自己的损失。结果平台只是要求她删掉了视频，然后象征性地给我退了500元，此事最后也不了了之。徐女士还告...……更多
2024-05-28 11:50:00一波,沪上,雇主,传染病,家政,隐私
...名不副实、快递物流服务态度差、平台规则套路深等消费投诉。不少消费者反映，不同平台和商家的保价规定复杂繁多，一不小心就可能被套路，不仅发现自己“花高价”购买的商品半夜降价，还被商家以“优惠券、赠品等活动...……更多
2023-11-10 07:48:00套路,诈骗,理性,意识,促销,商家
...称，其于2022年12月10日向江山市某健康咨询服务部交付了6万余元现金，申请加入会员，到店里听健康专家授课。当时商家承诺申请会员交费后，每月20日有1920元现金返还，结果第一个月返还后，第二个月就不再返还。店主答复称...……更多
2024-03-14 07:15:00消费维权,典型案例,全省,典型,案例,年度
...案例回放>>私教课没上完健身店关了 消协支持诉讼退万余元“按合同购买的私教课还没上完，健身机构说关店就关店，我的私教课去哪了？”近日，南京市消协收到消费者朱先生的投诉。原来，两年前，朱先生与一健身机构...……更多
2024-03-18 07:30:00健身房,健身,朱先,消费,消费者,健身
...情真是这样的吗？近日，多位消费者向《中国消费者报》投诉称，音频分享平台喜马拉雅旗下喜播教育涉嫌虚假宣传诱导报课。用高收益诱导学员报课“喜马拉雅旗下喜播教育先是通过免费训练营吸引人参与，宣传零基础也可以...……更多
2024-03-26 05:26:00喜马拉雅,诱导,虚假,宣传,喜马拉雅,消费
...测含量，均不符合国家标准的允许误差范围。记者在黑猫投诉平台上看到，有关带有“农科院”等标签零食的投诉量激增，其中主要涉及产品假冒伪劣、过期变质及虚假宣传等问题。“伪造‘高学历’的零食产品层出不穷，这种...……更多
2024-01-18 16:43:00重灾,重灾区,零食,虚假,学历,宣传
...重量，误导了消费者。随即，她向白云区市场监管局进行投诉。经执法人员检查，涉事商家待售的足金戒指、足金和田玉戒指等首饰标识牌上只有产品名称、价格等信息，却没有标注重量。结合现场检查情况及陈女士提供的证据...……更多
2024-08-09 13:34:00黄金首饰,一口,首饰,黄金,重量,白云区
...市符合该条件的退订单有448单，累计退订（定）金额达258万余元。2023年，市场监管部门共收到合同类的退订（定）纠纷419起，同比减少20.3%，凝聚合力多元化解消费纠纷为满足消费者的维权需求，在推动消费纠纷多元化解的实践...……更多
2024-03-15 05:15:00消费,无忧,广西,全力,环境,消费
...弟”。他们遇到的问题相似，不是被“仅退款”，就是被投诉服务态度不好，投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者，深谙平台退款规则，甚至有人故意激怒商家，引诱商家“上钩”，为的是将商家300元的罚...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
...拼多多平台这样的做法，不少商家深感不满。通过在黑猫投诉平台上搜索“拼多多 仅退款”关键词，雷达财经也可以获取到大量商家向拼多多平台发起的投诉。“买家只是自己打了几个字，而所谓的拼多多平台就直接仅退款了...……更多
2024-01-17 09:47:00电商,晓波,功能,图书,行业,晓波
...比增长314%，累计受理线下无理由退货5820件，退货金额178万余元。线上线下消费维权主体责任落实成效进一步显现。 ……更多
2024-03-09 13:10:00环境治理,青海,不断,水平,环境,消费
...在开展金融App备案过程中累计发现并督促整改漏洞隐患6万余项，涉及身份认证安全强度低、超范围使用个人信息、安全功能设计不足、数据安全与隐私保护措施不到位等方面，有效减少了金融消费者对使用App的安全顾虑。逾2000...……更多
2024-03-15 15:37:00整改,万余,中国,隐患,漏洞,协会
...骗。在4个月的时间里，消费者何婆婆在“金艳骊”花费4万余元，随后与之发生消费纠纷。近日，经重庆市渝中区消费者权益保护委员会调解，何婆婆拿回了8000元退款。2月4日，何婆婆向渝中区消委会赠送锦旗：“消费维权 情暖...……更多
2024-02-06 16:32:00消委会,全力,损失,老人,促销,婆婆
...消费者报道》分别以“双十一”“双11”为关键词在黑猫投诉平台搜索，相关投诉高达125133条。其中有不少是今年10月底至今的投诉，投诉内容不乏“双十一价格比双十一前的价格还贵”“双十一前价格便宜，双十一活动恶意涨...……更多
2023-11-12 21:29:00海信,双十,美的,疯狂,部分,品牌
...12月22日9:40，银川12345热线共受理群众供暖诉求6800余件，投诉较为集中的小区是金凤区阅海万家小区F1、F2、F3、G1、G2、G3，世悦府，阅海壹号院；兴庆区在水一方、景墨家园；西夏区盈北苑、锦润秀府；贺兰县海亮国际社区。12...……更多
2023-12-23 07:44:00银川,诉求,群众,热线,银川,银川市
...解率上升，群众评价满意率上升；网转访数量下降，重复投诉数量下降，投诉大户数量下降。网上信访已成为群众反映问题的主渠道，网上信访占总信访量的65%，初次信访化解率达90%以上，群众满意率达95%以上。简单案件马上办...……更多
2023-11-16 09:46:00崂山区,崂山,青岛,信访,畅通,源头
...参加会议。会上，工作人员结合上半年12315平台网购纠纷投诉举报，深入分析当前龙口电商经营行业存在的问题短板，就如何规范经营行为、提升服务质效、净化电商交易环境等方面提出了具体要求。会议指出，随着电商市场的...……更多
2024-06-04 11:54:00龙口市,龙口,会议,经营,交易,工作
...经济损失650余万元；接待消费者来电、来信、来人咨询2万余件。创新消费教育模式。2023年，黑龙江省消协开展了提振消费信心知识竞答、反食品浪费知识线上问答、儿童食品消费调查、儿童营养类食品比较试验等活动，发布蒸...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
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1月20日是贵州省黔南布依族苗族自治州贵定县云雾镇赶乡场的日子。乡场上各种商品琳琅满目红红火火年味十足，吸引不少当地城乡群众前来置办年货、购买新衣服和新春饰品。稿源：贵州新闻摄影
2025-01-23 09:25:00
多彩贵州网讯(本网记者 熊茜雯)为维护春节期间市场秩序，保障市民群众“舌尖上的安全”，1月21日，贵阳市市场监督管理局聚焦承办“年夜饭”的餐饮企业
2025-01-23 09:25:00
多彩贵州网讯(本网记者 郭红宇)“推动非遗大发展，就要推动非遗的社会效益和经济效益融合发展。”1月22日，省人大代表、贞丰县人大常委会主任蒙立胜在接受记者采访时说
2025-01-23 09:25:00
多彩贵州网讯（本网记者 郭红宇）“文化设施要建出特色，才能得到更好的利用。”1月22日，省人大代表、黔西南布依族苗族自治州文化馆副研究馆员刘晓莉在接受记者采访时说
2025-01-23 09:25:00
一年一度的贵州省两会如约而至。会场内，代表、委员共商发展。会场外，老百姓也都在密切关注着省两会与自己切身利益相关的内容
2025-01-23 09:25:00
多彩贵州网讯（本网记者 吴迪 饶娜 胡宏涛）2025年贵州省政府工作报告中说，2024年，贵州电动汽车、锂电池、太阳能电池“新三样”出口总额增长85
2025-01-23 09:25:00
华媒联盟（讯）祥龙辞旧岁，银蛇纳福来。2025年1月21日的古城西安张灯结彩，迷漫着新春的喜庆味道。“陕西省国际文化交流基金会中华孝道文化基金2025新春团拜会”在西安天品盛宴主题宴会城盛大举行
2025-01-23 09:26:00
多彩贵州网讯（本网记者 张思渝）“在贵州，喀斯特地貌的出露区域占全省面积的73%，占比位居全国第一，峰林、石林，峡谷、盲谷
2025-01-23 09:26:00
一年一度的贵州省两会如约而至。会场内，代表、委员共商发展。会场外，老百姓也都在密切关注着省两会与自己切身利益相关的内容
2025-01-23 09:26:00
文/冯玲玲“世界市长对话·南宁”活动15日至18日举行。来自中国与东盟8个国家12个城市的市长或市长代表相聚南宁，共同探讨城市开放与合作
2025-01-23 09:33:00
文/冯玲玲近日，全国多地陆续进入省级两会时间。作为观察地方经济社会发展的重要窗口，各地两会透露了哪些关键信息？又将如何规划新一年的发展路线图
2025-01-23 09:33:00
中新网1月23日电 据湖北省纪委监委消息：日前，经湖北省委批准，湖北省监委对湖北省高级人民法院原副院长周佳念严重职务违法问题进行了立案调查
2025-01-23 09:33:00
中新网广州1月23日电 (记者 王坚)记者22日从广东全省应急管理工作会议获悉，2024年，全省事故起数和死亡人数同比分别下降17
2025-01-23 09:33:00
近日，国家矿山安全监察局公布山东能源新汶矿业集团有限责任公司华丰煤矿“6·1”较大水害事故原因。2024年6月1日，山东省泰安市山东能源新汶矿业集团有限责任公司华丰煤矿（以下简称华丰煤矿）发生较大水害事故
2025-01-23 09:35:00