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广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
...，2023年广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件，为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件，为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍，2023年广州全国12315平台投诉按...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
中新网广州10月21日电(记者 许青青)据广州市消委会21日消息，2024年第三季度，广州全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次；受理消费投诉69206件，同比上升21.13%；为消费者挽回经济损失9392.17万元。按投诉性质分析来看...……更多
2024-10-21 21:01:00投诉量,电信服务,广州市,万件,广州,服装鞋帽
本文转自：广州日报荔湾去年受理消费维权工单12.2万件挽回群众经济损失约5500万元广州日报讯 （全媒体记者吴多 通讯员荔宣） 3月15日是国际消费者权益日，当天上午，在广州荔湾区上下九广场，荔湾区市场监管局联合区消委...……更多
2024-03-16 04:22:00消费维权,万件,损失,群众,消费,经济
...、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点：一、消费投诉快速增长，...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...况显示，今年上半年全国消协组织共受理消费者投诉78.28万件，同比增长27.21%，解决56.33万件，投诉解决率71.97%，为消费者挽回经济损失4.47亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1.36万件，加倍赔偿金额73万元。接...……更多
2024-08-02 21:05:00中消协,万件,消费者,投诉,消费,投诉
...极成效。2016年至今，全省消协组织共受理消费者投诉4.9万件，解决4.45万件，投诉解决率90.8%，为消费者挽回经济损失1.18亿元。同时，协助搭建电商直通车、智慧315等消费维权平台，将投诉问题解决在企业、化解在源头。会议现...……更多
2024-10-31 15:34:00解决率,贵州省,投诉,贵州,万件,消费
本文转自：每日商报全年处置消费投诉举报273万件 挽回消费者经济损失2.8亿元浙江锚定“消费环境最优省” 打出组合拳 ———— 06版·能见度 ……更多
2024-03-15 06:54:00消费,万件,消费投诉,全年,损失,消费者
中国江苏网讯 （记者 许海燕 洪叶） 10月9日，省消保委发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。第三季度，共受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，为消费者挽回经济损失4783万余元。其中...……更多
2023-10-15 07:43:00消费,万件,消费投诉,万余,全省,消费者
本文转自：人民网-广东频道据广东省消委会统计数据显示，2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件，为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件，加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
...成绩斐然，全市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件，共为消费者挽回损失4635.45万元。全年累计新增“放心消费承诺单位”1299家，“线下无理由退货承诺店”456家。广州在全国100个城市消费者满意度调查中位列第11名...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...。全区市场监管系统共受理处置消费者咨询投诉举报6.56万件，投诉举报办结率达95.3%、高于全国平均水平，为消费者挽回经济损失1455.85万元(人民币，下同)。在国家市场监管总局关于消费投诉处理短信抽查工作中，西藏满意度达...……更多
2024-03-15 22:37:00办结率,投诉举报,西藏,万件,监管,消费者
...费中心城市首选区建设，高效依法处理消费者投诉举报3.3万件，指导各类经营场所建设消费维权服务站87个，开通线上纠纷解决机制（ODR）42家，第一时间将大量消费纠纷在源头处化解，推荐市级放心消费创建示范单位29个。志愿...……更多
2024-03-13 10:05:00江北区,消费,投诉举报,万件,重庆,依法
...报本报讯 2022年，云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件，为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计，云南省去年共受理消费者投诉15.11万件，举报5.32万件，咨询26.29万件。在消费者投诉中，商品类投诉占58.71%，服务类投诉占4...……更多
2023-01-18 06:45:00云南,损失,消费者,消费,经济,云南省
...资四市市场监管部门通过12315平台接收办理投诉举报42.21万件，同比增长3.89%，占全省12315投诉举报数量的69.49%……昨日，成都市市场监管局公布了2023年成德眉资四市12315平台投诉举报分析报告，记者从中了解到，投诉33.17万件，...……更多
2024-03-15 03:31:00成德,损失,消费者,消费,经济,投诉举报
...监管局12315投诉举报指挥中心共受理办结消费者投诉12.22万件，举报4.83万件，为消费者挽回经济损失5634.26万元。新闻发布会现场。幽炜亭摄山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心主任张国胜介绍，山西省市场监管系统紧紧围绕...……更多
2024-03-14 22:01:00山西,损失,消费者,消费,经济,平台
...》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长32.07%,投诉举报处置效能三项指数均达到99.9%，全年共为消费者挽回经济损失5125.04万元。近年来...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...各级市场监管部门共接收办理各类投诉、举报和咨询9.98万件，同比增长12.02%，调解成功率高于全国平均水平8.52个百分点。统计数据显示，12315互联网平台和热线电话仍是公众向市场监管部门反映诉求的主要渠道。成都市各级市...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...市在全国12315平台共接收市场监管领域各类社会诉求64.08万件，同比上升7.35%。其中投诉21.21万件，同比上升20.98%；举报7.82万件，同比下降5.24%；2023年，南京市市场监管系统从各渠道共接收处理各类诉求达到80.37万件，全部依法及...……更多
2024-03-18 18:47:00南京市,投诉举报,南京,监管,投诉,热点
...2023年，川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件，同比增长12.01%。其中，投诉66.09万件，同比增长19.70%；举报18.50万件，同比下降8.89%。为消费者挽回经济损失2.3亿元。四川省投诉举报总量60.75万件，同比增长10.45%。...……更多
2024-03-12 17:26:00餐饮服务,监管,投诉,餐饮,联合,报告
...2023年，川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件，同比增长12.01%。其中，食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示，投诉主要集中在商品类，但服务类投诉增速均高于商品类投诉。2023年，川渝两...……更多
2024-03-12 15:13:00餐饮服务,分析报告,投诉,餐饮,报告,食品
...管局聚焦民生领域，组织开展“铁拳”行动，查办案件2.5万件，移送公安机关478件，曝光典型案例3261件；开展互联网广告专项治理，查处互联网违法广告案件1525件；组织网络市场监管专项行动，责令整改网站1347个次，提请关闭...……更多
2024-03-15 10:52:00工作成果,工作,山东省,消费维权,联席,山东
...公布；其中，盐城2023年受理消费者各类咨询投诉举报7.17万件，为消费者挽回经济损失1158万元。围绕“提振消费信心”，2023年，盐城市场监管部门推动打造放心消费旅游景区、重点商圈和餐饮酒店等52家“精品工程”，促成1.3万...……更多
2024-03-14 16:45:00盐城,万件,损失,咨询,经济,盐城
...举报受理及市监业务咨询服务，全年受理投诉举报咨询111万件，为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日，陕西省人民政府新闻办公室举办新闻发布会，通报2023年陕西省消费者权益保护...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...监管部门和消保委组织受理消费者投诉、举报、咨询54.01万件，为消费者挽回经济损失1.41亿元，人民群众消费信心得到不断提振。市场消费环境不断优化。去年湖南印发了《湖南省放心消费创建主体培育工作推进方案》，上线发...……更多
2024-03-14 10:21:00湖南,消费者权益,成绩单,成绩,年度,保护
本文转自：广州日报春节快递揽收近5000万件同比增长18.1%广州日报讯 （全媒体记者蒋偲）记者昨日从深圳市邮政管理局获悉，今年春节长假期间（2月10日至17日），全市主要品牌快递揽收快递包裹4975.8万件，同比去年春节增长18...……更多
2024-02-22 04:02:00揽收,万件,快递,京东,快递,万件
...新展品大量涌现。参展企业在线上平台累计上传展品超275万件，其中新产品超70万件、智能产品约11万件、绿色低碳产品超43万件、自主知识产权产品约23万件。共举办新品首发首展首秀活动401场。徐兵称，新产品、新技术、新材...……更多
2023-11-04 19:43:00恢复性,态势,出口,采购商,企业,参展
...报告显示，2023年，全国消协组织共受理消费者投诉132.85万件，解决112.74万件，投诉解决率84.86%，为消费者挽回经济损失13.7亿元。年度报告显示，2023年各有关部门围绕优化消费环境、提振消费信心，不断加强消费者权益保护，着...……更多
2024-05-27 11:19:00中消协,全国消协,消费者,消费,全国,消费
...门持续畅通消费投诉渠道，全年共受理咨询投诉举报52.5万件，为消费者挽回经济损失7300余万元。去年，甘肃省聚焦民众关切，以“护民生”为中心，开展民生领域“铁拳”行动等多个专项行动，查办各类案件1.37万件，罚没金额...……更多
2024-03-14 16:51:00千家,七日,甘肃,关口,理由,单位
...022年12月23日，全省12315系统共接收投诉举报咨询信息136.71万件，为群众挽回经济损失1.31亿元。河北省12315投诉举报数据中心紧紧围绕畅通投诉举报渠道工作重点，利用信息化手段，不断升级完善全省12315平台。目前，全省共开通2...……更多
2023-01-04 16:04:00河北省,河北,损失,群众,经济,系统
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