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...估指标均高于全国平均水平。全年受理投诉举报咨询16.3万件，同比增长40.3%，受理率达100%。办理12345政务服务热线转办工单379件，办结率达100%。为消费者挽回经济损失共计1109.70万元，消费环境治理水平不断提升。2023年，查处各...……更多
2024-03-09 13:10:00环境治理,青海,不断,水平,环境,消费
...消费纠纷快调快处。2023年，全省共接收咨询投诉举报173.6万件，挽回经济损失1.28亿元。强化消费纠纷在线解决（ODR）。引导社会责任意识强的经营者主动成为全国12315平台ODR用户，鼓励消费纠纷解决线上场景应用，让消费维权更...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...书》显示，2023年杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，同比增长32.07%。其中，全年接收网购投诉举报139.2万件，占比达到84.58%。余杭区一直是杭州网购平台聚集高地。针对网购消费纠纷，余杭区建立了全国首个网络交易...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...监督管理局12315平台和甘肃省消协共受理咨询投诉举报52.5万件，为消费者挽回经济损失7300余万元。甘肃省消协联合有关行业协会和企业建立消费维权中心，建立跨区域消费维权合作机制，不断降低异地维权成本，确保跨区域消...……更多
2024-03-14 17:13:00消费,甘肃,纠纷,损失,机制,消费者
“12315办结投诉举报32.35万件，办结率99.9%，为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日，在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上，2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区...……更多
2024-03-14 21:48:00消费,贵州,消费者权益,防火墙,防火,信心
...消费纠纷解决机制，完成线下“无理由退（换）货”41.8万件，大力推行“12315中心7×24小时热线接听”“消费投诉快速反应”等机制，全年依法处理群众消费投诉举报27.6万件，挽回经济损失3600余万元。 ……更多
2024-03-15 21:12:00消费,西安,活力,环境,安全,消费
...违法行为举报占比仍居首位。全省法院审理消费纠纷案1.3万件据介绍，省消保委各成员单位以高度的责任感和工作热情，凝心聚力构建消费维权共治格局。全省法院依法审理消费纠纷案件1.3万件。全省检察部门办理食药安全领域...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...地的35家大型综合度假景区、主题乐园双11商品累计售出36万件，境外目的地的热门度假景区及主题乐园商品已卖出超4万件。今年双11期间，香港迪士尼乐园的新品冰雪奇缘世界客房庆祝时光套餐在飞猪正式发售，该套餐将酒店住...……更多
2023-11-08 13:08:00乐园,万件,景区,火爆,商品,乐园
...积案210起，推动金融机构使用小额补偿机制解决争议7.45万件，补偿金额合计1.88亿元，一批长期拖延的疑难纠纷获得最终解决，消费者诉求得以落地实现。
着力推进多元解纷，描绘金融消保维权新“枫”景。切实践行新时代“...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...决消费后顾之忧，全年接收处理消费投诉、举报咨询30.52万件，挽回消费者损失1.4亿元。图为新闻发布会现场。林浩 摄广西2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会当天在南宁市召开，李昌华在会上作上述介绍，他表示，为全方位...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...会上，王俊寿透露，2022年，上海纳入通报的消保投诉8.1万件，占全国将近20%。2023年前9个月，经过两年多的深化治理，消保投诉量已经下降到5.7万件，占全国的比重已经低于15%。王俊寿透露，2023年前11个月，上海监管局纳入通报...……更多
2024-01-30 02:45:00沪上,满意度,调研,银行,服务,王俊
...3年，该省市场监管系统共办结投诉、举报、求助事项164.8万件，为消费者挽回经济损失1.87亿元(人民币，下同)。该省还充分发挥各级消协组织、志愿者、网格员等方面的作用，推进消费维权社会共治，2023年全省消协组织受理投...……更多
2024-03-12 21:21:00万家,消费,山东,示范,消费者,保障
...元价格区间的消费者占比高达60%。同时，大部分销量在100万件以上的预制菜都具有单价低、即热即炒的特点。比如79.9元的酸菜鱼卖出了100万件以上；品牌餐馆售价上千元的佛跳墙，在抖音商城也主打“亲民”，99.9元6罐的佛跳墙...……更多
2024-02-07 09:40:00夜饭,餐桌,安全,标准,消费,冷链
本文转自：中国食品报本报讯 近日，河北省市场监管局召开河北省民生领域“铁拳”行动情况新闻发布会，会上通报了河北省2022年民生领域案件查办“铁拳”行动开展情况。2022年，河北省各级市场监管部门紧紧围绕民生领域...……更多
2023-01-10 10:29:00铁拳,万件,河北,民生,案件,行动
...球领先的家电及消费电子企业参展。本届博览会上，有近万件新品亮相，展现了家电与消费电子行业的最新科技成果。人工智能等尖端技术在家电及消费电子领域的广泛应用成为本届展会的焦点，各大品牌纷纷推出了高端化、定...……更多
2024-03-15 15:29:00压舱石,高质量,运行,发展,经济,消费
...国内首条金砖城市跨境电商空运专线首年出口包裹破1600万件记者 郑璜 廖丽萍 通讯员 谢臻9日，厦门机场海关工作人员在监管专线搭载的进口生鲜产品通关。通讯员 谢臻 摄本报讯 （记者 郑璜 廖丽萍 通讯员 谢臻） 记者10日从...……更多
2024-02-11 07:42:00万件,包裹,出口,电商,厦门,专线
...过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。 ……更多
2024-03-27 17:49:00枫桥,网上投诉,杭州,新时代,投诉,经验
本文转自：青岛日报“快递进厂”，一年快件业务量5500万件龙头快递企业嵌入青岛制造企业供应链，带动制造业产值增加220亿元■青岛顺丰工作人员在海尔驻厂服务。□青岛日报/观海新闻记者 周晓峰身着不同颜色制服的快递...……更多
2023-12-20 06:05:00快件,业务量,万件,快递,业务,快递
...莉芳)2023年，福建省各级消委会全年共受理消费者投诉13.5万件，较上年度下降47.12%。15日，2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场活动由福建省市场监督管理局、...……更多
2024-03-15 15:51:00投诉量,消委会,福建省,福建,消费者,投诉
本文转自：中国新闻网中新网海口2月5日电(记者 张茜翼)海口以数字赋能提升城市“智治力”。记者5日从12345海口市民服务智慧联动平台(下称“12345海口智慧联动平台”)2023年大数据分析与运用通报会获悉，2023年，该平台受理办...……更多
2024-02-05 18:09:00海口,万件,数字,热线,城市,海口
...执法局打好消费者权益保护“组合拳”今年以来销毁50多万件罚没物品市综合行政执法局开展品牌鉴别及普法宣传活动。本报记者 黄世烽 摄本报讯（记者 黄世烽）3月15日是第42个国际消费者权益保护日。为维护广大消费者合法...……更多
2024-03-17 05:00:00万件,物品,行政执法,执法,消费,三亚
...会商获悉，2023年福州市市场监管系统处理消费者诉求37.42万件，为消费者挽回直接经济损失2963.18万元。图为福州市“线下无理由退货承诺单位”授牌仪式现场，5家企业承诺线下无理由退货。福州市市场监督管理局 供图据福州市...……更多
2024-03-14 16:22:00福州,万件,诉求,损失,消费者,处理
...布，2023年，全国市场监管部门共查办各类违法案件140.62万件，比上年增长10.6%；罚没金额105.35亿元，下降22%，办案数量和罚没金额自2018年以来首次出现“一增一减”，统筹执法力度与温度取得重要成效。“铁拳”出击护民生 让...……更多
2024-03-12 02:16:00万件,总局,案件,监管,违法,全国
...商累计投入超9000万元专项抽检资金，拦截不合格商品超15万件。针对鲜花、生蚝、大闸蟹等热销品类，该平台推出官方品控标准，进行前置驻仓验货，累计抽检商品超3000万件。该平台还严格把关儿童用品安全，封禁超2800件不合...……更多
2024-02-19 16:03:00电商,盘点,消费者,能力,体验,消费
...。全区市场监管系统共受理处置消费者咨询投诉举报6.56万件，投诉举报办结率达95.3%，高于全国平均水平；在国家市场监督管理总局关于消费投诉处理短信抽查工作中，西藏满意度达到92.59%，位列全国第一。下一步，我区将紧紧...……更多
2024-03-16 10:24:00西藏,损失,消费者,消费,消费,消费维权
...自飞猪的数据显示，截至11月5日24时，双11已累计售出超30万件“随心飞”和其他机票次卡类商品。包括飞猪66特价机票、全日空往返次卡、南方航空飞全球往返次卡等爆款均经历了多轮补货，很多“飞友”在社交媒体上交流蹲点...……更多
2023-11-06 17:58:00机票,万件,势头,机票,消费,万件
...递到家了吗？11月1日至11日，合肥市业务量已累计完成6009万件，同比增长22.63%，其中“双11”当天的揽收量创历史新高——789万件。在快递小哥忙碌的背后，是商家们倍速增长的销量。在今年“双11”期间，合肥电商平台和商家...……更多
2023-11-14 17:29:00揽收,合肥,万件,新高,合肥,电商
...据显示，2022年，全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件，同比增长43.84%。俗话说，“买的没有卖的精”。在市场经济活动中，单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生，除了商家诚信观念缺失、法...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...地化解。2023年，全省市场监管部门接收处置投诉举报267万件，为消费者挽回经济损失2.4亿元；经营者为消费者退货80.4万件，退货金额超过1.18亿元。三是突出司法救济，做好“暖”的文章。法院、市场监管、金融监管等部门联合...……更多
2024-03-26 05:27:00浙江,高位,环境,消费,消费,浙江
...有效化解。2023年，渝中区市场监管局共受理投诉举报2.86万件，为消费者挽回经济损失544万元。二是消费环境持续优化。聚力打造“放心消费在渝中”品牌，深入开展“放心餐厅、放心酒店、放心景区、放心商超、放心维权”五...……更多
2024-03-19 10:51:00渝中,五方,重庆,环境,消费,消费
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大众网评论员 姚双玉“城，所以盛民也。”在城市高度不断刷新、发展速度不断加快的今天，人们逐渐意识到城市不仅要有高度，更要有温度
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映象网讯（大象新闻记者 焦广超 通讯员 刘先娟）她是一名温柔稳重，谦恭和善的女医师，也是一位严谨治学、锐意进取的生殖医学专业知名专家
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极目新闻通讯员 欧阳智慧 舒萍7月3日上午，湖北省襄阳市保康县到马桥镇的客运班车售票员任女士在整理车辆时，发现座位上有乘客遗落的一只手提包
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极目新闻记者 李力力实习生 余婷深圳莲塘口岸附近，有“买菜小巴”停靠，从莲塘口岸出关的香港居民目前可以免费乘坐前往附近的菜场买菜
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据中国天气官方微博消息，7月4日12-13点时段，上海徐家汇登顶全国2418个国家级气象站观测点高温冠军，上海浦东位列第六
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极目新闻通讯员 王婷随着瓜果集中上市，快递该不该收保鲜费、生鲜寄递价格太贵等话题，不断引发关注，有法律工作者更是呼吁，“生鲜平价寄”应成为行业发展标配
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