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耕耘不辍 初心如磐|建行岚山支行榜样人物风采展示
...,勇进者胜在我们的身边,有这样一群人他们坚守在窗口一线用润物细无声的真诚服务赢得客户信任用精益求精的专业追求展现建行力量榜样人物耕耘不辍 初心如磐学榜样:苏艳艳 支行营业室 高级柜员在岚山支行,大家都叫...……更多
养老金融|上海银行:践行金融为民初心解决群众“急愁难盼”
...门服务的时间安排上协调困难的问题。该行组织员工支援一线网点,释放服务潜能,提升客户体验,推动网点和上门服务品质“双提升、双保障”。科技赋新能宅家“逛”银行数字金融服务美好生活,得益于上海银行数字化转型...……更多
工商银行泰安分行聚焦人民至上 提升创新服务新动能
...标准化装修要求、结合网点实际打造全功能旗舰店,提升一线服务效能。推动智能化网点建设,加快网点自助智能设备更新换代,及时推行新型业务,推广线上预约服务,科学调控客户排队峰谷,充分利用网点PAD进行客户识别,...……更多
倾听群众声音 提升服务质效
...银行宝鸡分行开展了“化诉有道”专题培训,全行50余名一线员工参与了此次活动(见上图)。 为优化服务举措,畅通投诉渠道,使消费者合理诉求能够得到及时准确的反馈和处理,浦发银行宝鸡分行利用班后时间邀请了陕西金...……更多
...工行沙湾支行有这样一群可爱的银行人,他们工作在网点一线,用最真诚的微笑,最专业的技能,最暖心的服务,接待每一位客户。他们用无数小事筑起工行的“温暖”形象,得到客户一致好评。在这里,每天都有温暖的故事发...……更多
争分夺秒,赶赴一线!中国太保连夜紧急应对甘肃积石山县地震
...点关注人身险、车险、家财险损失及客户报案情况,理赔一线人员立即进入应急响应,全力以赴提供各项应急处置工作,最大程度保障人民群众生命财产安全。12月19日凌晨6时,中国太保甘肃、青海大灾突击队已赶赴受灾区域,...……更多
江苏移动:网格“绣花针”,穿好客户服务“千条线”
...去贴心服务。网格化运营,是中国移动将改革穿透到基层一线的重要抓手。江苏移动聚焦客户“急难愁盼”问题,通过“网格化”服务深入挖掘客户需求,以完善的支撑体系、过硬的服务能力,不断提升群众的获得感和幸福感。...……更多
...体,通过开通“绿色通道”,将柜面服务触角延伸至社区一线,现场为老年客户提供金融服务,让老年群体方便快捷办理业务,打通农村金融服务“最后一公里”,真正把服务送到身边;对行动不便、无法到现场办理业务的特殊...……更多
精益求精塑服务标准 态度严谨赢专业口碑
...十,是热线投诉处理班班组的顶梁柱。一直工作在服务第一线的她,拥有着80后不怕苦、不怕累的干劲,举手投足间尽显干练风范,有着一颗服务广大客户的心。大量疑难棘手问题的处理,使陈亚具备了丰富的客户沟通技巧,能...……更多
兴业银行滨州分行多措并举提升个人账户服务能力
...和完善服务规范和账户分级分类管理实施细则。同时加强一线人员的培训工作,以便熟练掌握个人银行账户开户要求和风险点等内容。广泛开展个人账户开户宣传工作。为提升公众风险防范意识,该行持续开展“断卡”行动和开...……更多
国网铜陵供电:天冷心不冷 暖心服务让群众温暖过冬
...诊”服务工作法,引领广大党员以虔诚之心走进电力保供一线,走进服务网格,解决群众的烦心事、揪心事,让党旗始终在一线高高飘扬,用心用情架起党和人民群众连心桥。(汪海天) ……更多
做服务客户的知心人——山东移动济南分公司孙鹏伟的故事
...孙鹏伟是一名普通网格长优质服务的缩影,他所代表的是一线网格长,在平凡的岗位上,他们以行动践行更贴心、更专业、更周到的高品质服务。他们郑重承诺:“强化‘心级服务’,做服务客户的知心人!” ……更多
民生银行济南明湖支行:消费者保护一直在行动
...类犯罪,明湖支行利用日常每日晨会、每周例会等,加强一线员工反诈业务知识学习,不断强化员工反诈意识和识别能力,同时通过警银双方有效协作,形成打击治理电信诈骗工作合力。例如,两名客户在该行一网点开立个人账...……更多
鱼台农商银行:冬日里的农商温暖
...服务盲区。坚持“早扫集”“晚扫街”,包保部室下沉到一线协同开展“错时营销”“一公里拓展营销”,深挖客户群体需求,同时对辖区特色行业客户,由“内勤+外勤”组建的服务队,携带办公用品现场为其办理业务,让金...……更多
第九个客户日,一场杭州链家与客户的双向奔赴
...局限于2月23日这一天,每个季度,城市总都会主动下沉至一线,通过“零”距离的沟通,更好地理解客户需求,不断提供令他们更满意的服务。“一家企业能真正了不起,并不是因为企业本身有多么伟大,而是因为背后有无数的...……更多
...日凌晨抵达临夏州受灾地区,代表集团党委、执委会慰问一线员工,督导快捷理赔工作,保障捐赠物资落地到位。践行社会责任,守护震区百姓平安地震发生后,中国平安积极响应灾区救援与应急保障工作,联合中华社会救助基...……更多
平阴农商银行:“四个切实”践行社会责任
...福感、获得感和安全感。元旦、春节期间组织开展“关爱一线职工 送温暖到岗位”活动。二是开展公益慈善活动。开展2023年“慈心一日捐”活动,全行员工积极参与,用实际行动献出爱心,奉献社会。组建党员志愿服务队18个...……更多
诗颂健康 歌咏生命
...命,细腻分享生命感悟;《医者说》,四组医生深情讲述一线救治故事,从生命接力感受最真实的感动;情景讲述《奔走在春光里》,医护工作者在护佑生命的第一线,守护生命的希望与春天;江苏省中医药十大新闻发布,展现...……更多
金乡农商银行:多举措推动资金组织量增质优
...,设立业绩“红黄榜”,激发员工营销热情。三是强化“一线工作法”。坚持党委班子、包保经理下沉一线,每周执行包保规定动作,周例会汇报包保工作进展,行党委定期对落后支行包保经理座谈,督导重点工作落实。四是坚...……更多
初心不改 耐心周到——河北衡水联通投诉处理专员王欢真情服务担使命
...这些案例有效地改善了公司各类浅表性服务问题,提升了一线员工的服务水平。她的工作成果不仅得到了客户的认可和赞扬,也赢得了公司领导和同事们的敬佩。认真负责 精进管理在日常工作中,王欢细心发掘客户在使用公司...……更多
始终将“责任”贯穿工作中
...自我,战出实力战出经验。2021年,王卫娟主动要求加入一线政企团队生态环境客户部进行磨炼。王卫娟虽然已是联通的“老前辈”,但初入政企行业部门,很多工作都要从头开始。近三年来,在领导的指导及同事的帮助下,王...……更多
鄂州中行金融服务“不降温”
...关负责人第一时间下基层视察各网点运营情况,慰问网点一线员工,并叮嘱各网点做好安全运营工作。辖区内9家网点负责人带领员工拿起扫帚、铲子等工具,在寒风中齐心协力扫雪除冰,争取在网点开门营业前完成门前及周边...……更多
日均抄录两百余块机械表,济南水务集团客户代表假期服务不打烊
...水表抄收形式分为传统机械表和智能远传表。作为服务第一线的岗位,济南水务集团客户代表每日需要进行着抄表、收费、巡检、联络咨询、服务和宣传等多样化的工作。自2018年开始,济南水务集团开始换装远传智能水表。通...……更多
浦发银行太原分行营业部:献爱心送温暖 让邻里家园更具温度
为表达对一线环卫工人的关心与感谢,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,营造社会各界理解支持环卫事业,自觉践行生活垃圾分类的良好“绿色”氛围,1月12日,浦发银行太原分行营业部党支部联合迎泽区青年路二社...……更多
...服务部投诉处理组班组长,自2005年参加工作以来,已在一线奋斗了18载;18年来,她勤勤恳恳的工作,秉承着客户至上的服务理念和任劳任怨的刻苦精神,在本职工作上默默奉献。“为什么昨天刚交的费用今天就没了?”、“没...……更多
广发银行多措并举优化支付服务水平
...提供便利,持续提升账户服务水平。提高知识普及性保障一线服务质量采用线上公众号发文、线下网点多媒体电视播放视频、走马灯投放标语、摆放账户服务指南等方式开展支付服务优化宣传活动。客服热线同步提供中英双语服...……更多
天津:供电服务再提升 四方面具体部署满足居住区新能源汽车充电需求
...、国网天津滨海供电公司配电抢修班班长张黎明作为基层一线代表,介绍了具体实践。目前,“移动共享充电桩”在滨海新区18个小区安装了20台,为群众绿色出行保驾“续航”。近年来,国网天津电力持续推进天津地区智慧车...……更多
工行铜仁分行:汇青年合力 践普惠初心
...提供普惠精准的小微信贷服务;另一方面,该行广大青年一线员工争当服务先锋,以实际行动践行普惠金融初心,将金融“活水”源源不断输送上门。截至2024年1月22日,该行共为当地青年创业者(35岁以下)发放各类经营性贷款超6...……更多
徽商银行合肥宁国路支行:贴心服务客户 彰显金融温度
...金融温度的银行。进取 鼓励多措并举提升员工业务能力一线员工是展示银行整体面貌的窗口,长期以来,宁国路支行都十分注重员工综合能力的提升,通过多种方式切实提升员工服务意识与业务能力。宁国路支行地处合肥老城...……更多
...同时,通过“党组织书记在现场”活动,党支部书记深入一线,主动与社区书记、主任就电力资产移交、充电桩、费控表使用、网格服务等常见问题进行沟通座谈,做好政策宣传、超前服务,协助解决急难愁盼的用电问题。活动...……更多
更多关于社会的资讯:
《后备箱里的爱》更新了!这次是国庆版
国庆假期结束了不少回家的人再次踏上路途返程路上的后备箱又双叒叕满了承载的都是家人们满满的爱后备箱里都装了些啥?一起来开箱看看
2024-10-08 16:59:00
开学仅一个月,家长被老师“投诉”4次,班上一半妈妈无奈辞职
常常听说有一些爱多事儿的家长会投诉学校里的老师。老师但凡有一点点举动不符合他们的意愿都不行,但是最近不是开学已经满一个月了吗
2024-10-08 18:15:00
八险三金岗位火了,毕业生不买账
这年头连985的毕业生都能被嘲笑,学历太低就更不要提。普通本科生的生存状况了,想要找到一份稳定工资又高的工作。谈何容易
2024-10-08 18:15:00
老师入职两天就辞职,家长:不负责任!
据说毕业生自己工作之后经常会有赶紧辞职或者是退休的想法。但最近有一位女老师真的就付出实践了,入职一所学校仅仅两天的时间
2024-10-08 18:16:00
“只和他玩玩而已”,女生政审被刷在线求助,网友:能考但不能过
其实哪怕近亲三代有犯罪和案底,子女仍然是可以报名考公考研的。但是能不能考上去是另外一回事儿,总结成一句话就是可以考,但不一定能过
2024-10-08 18:17:00
“静安派”中学高考战绩火了,家长一声冷笑,真是无效的内卷
在地价寸土寸金的上海,学子们的成绩也十分被父母看中。据说在上海中学阶段的教育可以分为四大派系,代表了四种人生选择,比如精英派
2024-10-08 18:17:00
突发!沪深两市成交金额突破3万亿
沪深两市成交额突破3万亿元,较上一交易日此时放量超7800亿元。哎呦喂! 这可是真是“疯狂”啊!沪深两市成交金额突破3万亿元
2024-10-08 18:18:00
神舟十八号航天员月底返航 太空视角领略大美华夏
央视网消息:按计划,神舟十八号航天员将于本月底返回地球家园。在轨5个多月期间,航天员叶光富、李聪和李广苏在繁忙的工作之余用镜头记录下大美神州
2024-10-08 18:20:00
注意!山西这些景区开放时间有调整
为了给大家带来更好的游览体验,隰县小西天景区将对运营时间进行相应的季节性调整,从2024年10月8日起:上午8:00入园
2024-10-08 18:22:00
小车强占应急车道、不避让载有病重婴儿救护车,交警出手!
国庆假期道路上拥堵占用应急车道行驶的违法行为时有发生近日,广东阳江高速路段一救护车鸣笛送病重婴儿遇小车占用应急车道不让路让网友们都怒了
2024-10-08 18:38:00
中国人每年买走八成澳大利亚羊毛,而且这个数字还在涨
中国是澳大利亚羊毛最大的出口对象①随着天气转凉入秋,消费者对各类羊毛衣物的需求量骤升。此刻南半球正逐渐步入夏季,澳大利亚牧民即将迎来一年中最繁忙的时刻——每年8月至10月是绵羊的褪毛期
2024-10-08 18:38:00
涉案5000余万!制售伪劣产品团伙落网
近日,赣州消费者小李在某网络平台购物时,发现一家销售电线的网店,销量“100万+”,价格还非常便宜,多人拼单还能再享优惠
2024-10-08 18:41:00
比北极鲶鱼还富!又官三代炫富:银行存款24亿 过生日家里给1.8亿
在这个信息高度发达的时代,网络上鲜有人能抗拒对财富的向往。每一则关于富豪的新闻都如同一颗巨石投入水面,激起层层涟漪。这一次
2024-10-08 18:42:00
“班主任”,被抓啦!
近日警方接连接到多名家长报警称孩子的“化学老师”在群里收取资料费后突然失踪了真实案例前几天子涵妈妈收到孩子学校班级QQ群内“化学老师”发布的一条信息称每位学生要缴纳下学期的资料费
2024-10-08 18:45:00
宝宝看到“某人”就号啕哭,老人可能不懂,但爸妈要心里有数
导言当宝宝刚来到这个世界时,周围的一切对他们来说都是陌生的。陌生的环境、陌生的人群,甚至连自己妈妈的每一个行为,他们也难以完全理解
2024-10-08 18:54:00