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...便用户的生活或工作,订阅有偿收费无可厚非。按理说,消费者一旦发现被“自动续费”,在收到扣费前提醒后,便可以及时取消订阅而避免损失。但APP已经到嘴的“肥肉”,怎么肯轻易就吐出来,不仅取消订阅的步骤十分繁琐...……更多
开通容易关闭难,自动续费何时能少些套路?
...后,并未在自动扣款前收到短信或消息推送的提醒。从《消费者权益保护法》来说,“被续费”有违诚实信用和公平原则,损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。同时按照《网络交易监督管理办法》的规定,网络服务提...……更多
App“免费试用”乱象:本想免费试用,结果被扣一年会员费?
...,和吴女士一样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数:有的点击免费试用后即默认包月包年套餐;有的低价试用并宣称低价续费,结果续的是高价套餐;有的免费试用期界定模糊不清,隔段时间第二次点击即...……更多
这些防不胜防的“雷”你中过招吗?
本文转自:青年报消费者权益保护审判工作白皮书。受访者供图晃动手机便会自动触发的广告、悄无声息就会自动扣费的订阅会员……这些藏在App里的“雷”你踩过几个?而这些防不胜防的“雷”是否侵害了消费者权益呢?在...……更多
视频暂停还要看全屏广告?爱优腾广告“见缝插针”背后的隐形压力
...大平台在视频暂停时弹出广告,从法理上说谈不上侵害了消费者权益,但这样的行为让消费者体验感下降,尤其是对充值会员的群体,会有一种被欺骗感。视频暂停弹出广告,虽未侵犯消费者权益,但如果在消费者购买会员时没...……更多
世界上最快乐的迪士尼,最近乐不起来了
...曾说,“推出在线流媒体服务Disney+是因为我们认识到了消费者想要以不同的方式消费内容。这并不容易,因为这么做就打乱了我们自己的传统业务,但仍有必要这么做,因为我们要回应消费者的需求。”要理解什么是消费者需...……更多
2022-12-18 00:30迪士尼,快乐,世界
新规剑指“自动续费”乱象 违规企业将受重罚
...日,App自动续费乱象再次引发关注。据多家媒体报道,有消费者花费0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员,后来被自动续费至今年6月,前后扣款近百元。不少消费者提问,一键就能够开启的自动续费,为何不能一键关闭?“自...……更多
“经济实惠”还是“薅羊毛”?爱奇艺亲情卡服务遭挞伐
“薅消费者羊毛”不是拯救业绩的“特效药”。来源 | 经理人融媒体中心作者 | 南岂珵10月22日,爱奇艺宣布将推出黄金VIP会员亲情卡服务,详细的服务信息此次不在赘述,可见下图,简单概括关键两点:一是黄金VIP会员首月加8...……更多
一个AI会员价格可买5个视频会员,贵得有理?
...应用会员价格相比,AI会员贵了很多。高昂的费用让不少消费者感到“压力山大”,但迫于刚需,又不得不买,有消费者调侃,这真是“哭着买单”。AI会员价格比传统互联网应用更贵记者在多个AI平台调查发现,目前AI应用大部...……更多
App免费试用成陷阱,应用商城不能置身事外
...记者调查发现,掉入App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数:有的点击免费试用后即默认包月包年套餐;有的低价试用并宣称低价续费,结果续的是高价套餐;有的免费试用期界定模糊不清,隔段时间第二次点击即...……更多
...遇到过APP不提醒或没有显著提醒导致自己被扣费的情况。消费者在享受APP提供的服务时,有权选择是否继续使用该服务,并在决定不再使用时能够及时取消自动续费。但不少APP不仅取消订阅的步骤十分烦琐,在扣费前的提醒也显...……更多
取消手机app自动续费,简单几步就能搞定!
...供服务的,应当在自动续费日期前五日,以显著方式提醒消费者注意”为依据,打电话向客服提出申诉,要求退还5年期间自动扣除的会员费。郑女士说,客服的第一次回应以“4月份登录了一次账号,使用了一次搜索功能”为理...……更多
不再K歌和直播,音乐平台困于音乐|氪金 · 互联网
...”的免费策略在版权大战里杀出一条血路。免费App下架、会员费取消促销,一退一进,音乐平台们正在悄然转向。“企业本身在主动优化社交娱乐业务布局,回归围绕音乐的用户服务,加强会员业务的变现能力。”易观分析高级...……更多
...费却先收了149.9元,这样的经历你是否有过?近日,多名消费者向北京商报记者反馈,在贷款App“省呗”上寻求贷款,平台多次推荐各类会员权益,宣称激活会员即可VIP提额、优先审核、放款加速,但这一激活的操作过程中却“...……更多
三季度净增876万新用户!奈飞盘后涨超12%,美英法高级用户要涨价
...的新需求“真的破坏了我们(结束罢工)的势头”。高级会员费上调3美元,或为促销含广告套餐在财报中,奈飞也为投资者们带来了一个振奋人心的好消息,虽然对用户来说则是坏消息:从18日起,奈飞开始在美国、英国、法国...……更多
网购平台京淘淘回应卷款跑路传言:未跑路,被“羊毛党”薅走1.8亿
...任的权利。”京淘淘方面称,“仅退款”模式旨在让利给消费者,让更多人能够体验到平台的价值,同时也是品牌推广的一部分。“我们理解用户可能对此有不同的看法。作为一种商业模式,该模式在实施过程中遭遇了一些未预...……更多
看个电视被反复“割韭菜” 谁在背后收钱?
...包年348元),单就三大App的年费综合,合计为1364元。有消费者在黑猫上投诉,云视听极光会员自动扣除年费348元然而,根据网友反馈,就算用户狠狠心充了包月会员,也不能看到自己想看的节目,打开综艺要充会员,看动画、...……更多
fudi会员店陷入“既要又要”的怪圈
...更像是一座阻止发展的高墙,单纯的“付费会员制”对于消费者来说也是一种桎梏。2023年下半年,本土会员店代表盒马为了适应市场变化以及提高整体竞争力,做出了“告别付费会员制度,全面转向普惠型折扣化改革”的战略...……更多
年费199元,东方甄选要做“直播界的山姆”?
...实行付费会员制度的直播机构,东方甄选能否让屏幕前的消费者为会员年费买单?“今天刚开通就省了50元。”《每日经济新闻》记者在微博等社交平台上观察到,很多东方甄选的“铁粉”在会员制推出首日便分享出了购买会员...……更多
男演员炮轰智能电视:大几千买的看不了,全要收费太恶心,已三年不开
...超过了13万条。据人民网,“套娃式充会员”,是指尽管消费者在智能电视上充了一个又一个会员,还是很难想看什么就看什么。观众如果想自由自主地看电视,需要购买电视内置的会员+视频网站电影会员+电视剧会员+儿童会员...……更多
...一直自动续费,连续扣了我700多元的费用。”近日,多位消费者向媒体反映,租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现,此类问题已成为投诉热点,网络平台上与此相关的投诉达数千余条,投诉对象涉及多个...……更多
...水如果赠送的会员权益变少了、大数据杀熟,就是踩到了消费者的“致命雷区”。相比平台“杀熟”(36.1%),人们更不能忍受会员权益变更或缩水(46.2%)。如果一些会员权益不断调整缩水,购买决策又复杂,则会影响续费。...……更多
...和终端商的紧密互动,智能电视所构建的影视生态满足了消费者更加广泛、细分的需求。然而,作为内容聚合平台,智能电视无法打通各视频平台的资源壁垒,反而因复杂的操作影响了用户体验。另一方面,视频平台频频出现的...……更多
Costco开市客最新财报:营收低于预期,会费上涨和频频退卡
...圳店,却在开业不久后出现了因品控与管理缺位而造成的消费者退卡风波。在社交媒体上有不少消费者抱怨Costco“开卡容易退卡难”,不仅流程繁琐,线上能够开卡却只能支持人工退费,还是非常老旧的现金退费形式,因此搞得...……更多
“今年315,没有爱奇艺我不看”
...“今年315没有爱奇艺我不看”。图/网友吐槽长视频侵害消费者权益来源/微博 燃次元截图燃次元就此向爱奇艺相关工作人员求证,对方表示,“技术故障,是为了保护用户账号安全及会员权益。”对此,互联网分析师丁道师直言...……更多
网易云音乐自动续费被指“套路”消费者!
近日多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映网易云音乐在扣款、续费方面存在“套路”消费者的情况记者对此进行了调查采访01网易云音乐扣款问题多推送显示26元的季卡会员实际却被扣45元江西上...……更多
“会员经济”释放消费“增长值”
...澄江东云仓开启,这让当地不少会员兴奋不已,还有不少消费者为此注册成为会员。“不方便前往门店的时候,通过山姆的‘极速达’,可以享受好商品随时配送到家服务。”这种即时消费场景让江阴云仓首批“尝鲜者”幸福感...……更多
零售业迎来大变局,大润发突然变得“性感”?
...价格、会员权限以及店内陈设,因地制宜服务不同地区的消费者,充分发挥总部和地方的能动性。图源:中国新闻网与此同时,为了避开沃尔玛、家乐福的锋芒,黄明端还采取“农村包围城市”的策略,着力布局二三线城市。彼...……更多
恢复会员、下调免运费门槛 盒马一直在试错
...5000款商品进行降价,并设置了“线下专享价”。近期有消费者在社交平台上表示,盒马门店的线下专享价已取消,目前线上线下的商品价格基本一致。这也被外界认为是盒马恢复会员制的预热。 在线上订单的运费上,盒马同样...……更多
...支付平台,以免密支付的方式实现自动扣费。然而,一些消费者关闭了续费功能,仍被持续扣费。自动续费往往涉及网络服务提供商、应用商店及支付平台等多个环节,续费政策不一,让消费者体验不佳。 (1月14日央广网)“...……更多
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泰安市第一人民医院:杀灭肿瘤的“无形刀”,调强放疗技术(IMRT)实现恶性淋巴瘤的精准治疗
恶性淋巴瘤是一组起源于淋巴造血系统的恶性肿瘤总称,其治疗方法的选择和策略一直是研究和讨论的焦点,特别是在放疗领域,随着技术的不断革新和方法的迭代更新
2024-12-27 20:00:00
京郊雪场夜滑成新热潮 美团旅行数据:北京位列夜滑搜索城市首位
“下班后直奔军都山,6点准时到达!人真的很少,中级道缆车都不用排队。”“在海淀工作,下班去西山滑雪场很方便。城市星光点点
2024-12-27 20:07:00
陈婧霏:想让“陈婧霏”变成形容词
中新网北京12月27日电 “小船儿轻轻飘荡,人间摇摇晃晃,左右为酿……”在12月26日的新专辑试听会现场,唱作人陈婧霏即兴清唱了新歌《北海》里的片段
2024-12-27 20:08:00
维也纳美泉宫交响乐团新年音乐会中国巡演开启
中新网北京12月27日电 2025年的脚步越来越近,多场新年音乐会也正在不断“上新”中。12月27日,维也纳美泉宫交响乐团在北京国图艺术中心·音乐厅开启2025年新年音乐会的北京站首场演出
2024-12-27 20:08:00
青岛西海岸新区辛安街道执法队员:巡查路上施援手 妥善安置醉酒男
鲁网12月27日讯巡查路上,看到一中年男子醉卧绿化带内,执法队员立即下车施救,避免了危险的进一步发生。近日,青岛西海岸新区辛安街道执法队员冬日街头施救醉酒男子的做法得到了群众的点赞
2024-12-27 20:11:00
重庆男大学生织10条围巾送山区小学,活动负责人称今年已送出三千多条
近日,一名在重庆市巫溪县某村小支教的老师发帖表示,感谢西南政法大学学生亲手织的围巾,“你们的用心已经系在了学生和老人们的心里”
2024-12-27 20:19:00
暖心相助,退役军人公益岗协助居民送病人回家
近日,在财工街社区发生了一件温暖人心的事。一位居民家中有病人需要紧急送回,就在他们感到无助之时,财工街社区的退役军人公益岗人员及时伸出了援手
2024-12-27 20:31:00
为生命传递希望!枣庄市疾控中心赵海彬成功捐献造血干细胞
齐鲁晚报·齐鲁壹点 米娜 刘臣近日,在干细胞移植采集医院,经过近5个小时的漫长采集,枣庄市疾控中心的赵海彬成功捐献了260毫升造血干细胞混悬液
2024-12-27 20:32:00
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12月27日,美团官微发布公告,宣布将推出八项举措以进一步改善算法、保障骑手权益。这些举措包括:推进算法公开常态化、建立开放多元算法沟通机制
2024-12-27 20:38:00
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中新网12月27日电 一氧化碳中毒的本质,是血红蛋白与一氧化碳结合形成碳氧血红蛋白,导致血液携氧能力严重下降,使人体组织缺氧
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没有退路,就是胜利之路!2024,见证原生鸿蒙速度
2024年,我们见证了原生鸿蒙HarmonyOS NEXT走向成熟,原生鸿蒙应用生态用1年走完了友商十多年的路,创造了“鸿蒙速度”
2024-12-27 20:38:00
一次都不纵容“武侯法院”微信公众号公开内容显示,2024年12月27日,四川省成都市武侯区人民法院一审公开宣判被告人贺某阳故意伤害
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中新经纬12月27日电 27日,国家金融监管总局发布关于警惕伪造许可证开展非法金融活动的风险提示。据了解,近期,社会上一些不具备金融业务资质的经营主体
2024-12-27 20:42:00
跟着赛事去旅行|贵州红·山水越野挑战赛(第九站)贵阳·花溪
多彩贵州网讯(本网记者 张驰翔) 12月29日,贵州红·山水越野挑战赛(第九站)贵阳·花溪将举办,我们为你准备了体旅攻略,快跟着赛事去旅行吧。一审:郭瑾二审:付磊三审:张超
2024-12-27 20:43:00
大皖新闻讯 安徽省社科界第五届青年学术论坛12月27日在蚌埠市举行,此次会议由安徽省社科联与安徽财经大学联合主办,开幕式上
2024-12-27 20:49:00