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2023年四季度，国家金融监督管理总局组织开展保险“睡眠保单”清理和银行“沉睡账户”提醒提示工作。国家金融监督管理总局山东监管局金号角志愿者团队成员李震、李晓雪向大家介绍有哪些需要关注的内容。2023年四季度，...……更多
2024-02-07 16:28:00齐鲁,保金,保单,号角,账户,激活
消费者在办理保险业务过程中，会遇到各种涉及到“钱”的名词术语，常见的比如保费、保额、保险金、现金价值等。国家金融监督管理总局山东监管局金号角志愿者团队成员荆荣丹、王泽坤向大家介绍这些名词的含义。保费...……更多
2024-03-01 17:15:00齐鲁,保金,号角,常见,业务,金融
在银行账户使用过程中，一些消费者可能会发现自己的账户被“管控”了，比如，被限制交易、账户冻结等，为什么会出现这种情况呢？账户被“管控”之后应该怎样做呢？今天，我们来共同了解一下。首先，账户为什么会被...……更多
2024-09-12 09:49:00齐鲁,保金,号角,账户,怎么办,风险
近年来，银行业围绕信贷市场需求，不断提高服质效，相继推出各种普惠金融产品，满足不同群体金融需求。但是市场上仍然存在一些不法贷款中介行为，例如假冒银行名义，谎称有内部渠道和专业手法可以降低贷款条件，加...……更多
2024-09-12 09:52:00齐鲁,保金,金融,号角,意识,中介
...行走进百货大楼商圈，开展“吹响消保金号角，金融知识齐鲁行”宣传活动。活动以发放宣传折页、现场讲解等方式向来往消费者积极普及金融消费者八项基本权利、存款保险、征信、理财投资、理性消费、银行卡保存勿出借“...……更多
2024-08-16 19:52:00邹城,济宁,齐鲁,保金,号角,支行
...生银行潍坊临朐支行开展了“吹响消保金号角，金融知识齐鲁行”主题宣传活动。此次宣传活动，该支行组织宣传人员走进龙韵社区老年大学，向社区老年人开展金融宣传活动，活动旨在提高老年人的维权意识，帮助老年人守住...……更多
2024-06-21 09:46:00临朐,民生银行,齐鲁,保金,潍坊,号角
为了让消费者更加清晰了解车险理赔流程、更好地享受车险服务，山东金融监管局金号角志愿者团队成员张玉茹、刘恩猛向大家介绍车险理赔的基本环节和注意事项，让您在面对理赔时心中有数，轻松应对。首先，向大家介绍...……更多
2024-07-18 18:58:00齐鲁,保金,理赔,车险,号角,环节
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》（银保监办发〔2022〕90号）要求：完善消费投诉处理制度机制，进一步畅通消费投诉渠道，积极运用调解机制化解消费纠纷，加强消费投诉处理监管工作，妥善...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
...更,以及各类给付事务,如保险金、给付金、保单贷款、退保金、红利等。这些细节的变更都会对后续的服务产生影响,我们不能大意。保险保全操作不复杂,有这款行走的保全服务小助手平安寿险保全操作并不复杂,通过使用平安金...……更多
2023-11-23 16:47:00平安,寿险,管家,难度,平安,寿险
...中涌现出的诸多案例中的一个。同时开展的，还有“睡眠保单”清理工作。自2023年下半年开展银行“沉睡账户”提醒提示和人身险“睡眠保单”清理专项行动以来，国家金融监督管理总局山东监管局按照国家金融监督管理总局...……更多
2024-06-03 11:05:00一叶,为民,初心,金融,细微处,山东
...协会组织25家驻济银行业金融机构启动“金号角·大篷车齐鲁行”金融知识联合宣传活动，连续四天开展金融知识流动宣讲。六是指导山东省银行业协会联合18家银行机构以金融消费者权益保护为主题，创作设计4副扑克牌，向消...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
...聚焦金融消费者权益保护，快速部署辖内保险公司“睡眠保单”清理、银行机构“沉睡账户”提醒提示专项工作，有效激活了消费者沉睡的“钱袋子”。3月15日，国家金融监督管理总局天津监管局举行消保专题新闻发布会。周亚...……更多
2024-03-15 22:32:00钱袋子,钱袋,消费者权益,天津,激活,保护
通讯员 尚学亮 李肖肖滚滚寒流，挡不住文化惠民的热情，驱不散春节渐近的喜气。为扎实开展金融消费者权益保护工作，丰富和活跃群众文化生活，营造欢乐祥和的节日气氛，1月26日，滨州农商银行邀请滨州市银行业协会、市...……更多
2024-02-04 11:08:00滨州,农商,保金,翰墨,春联,号角
...户情况，最终协助客户在江苏常熟顺利办理退保。拿到退保金后，客户笑着为农银点赞“农银人寿真棒，真心为客户着想”。急客户所急，想客户所想。客户刘女士保单交了几年费后断交失效，以为什么也没有了就没再关注过保...……更多
2024-08-30 22:44:00保单,山东,提速,人寿,睡眠,服务
...交谈，时不时询问办理情况，并试探性询问工作人员“退保金能不能直接打入他人银行卡内？”这一情况立即引起工作人员警觉，为避免客户的经济利益受到损失，工作人员以“退保金打入非本人账户需生调”为由，单独引领客...……更多
2023-10-10 17:51:00客户,工作人员,女士,人员,工作,客户
...并表示很开心找回了一笔“遗忘”的大额存款。客户魏某保单到期后未领取满期保险金，保险公司获知投保人已去世，积极对接保单受益人，由于受益人年过七旬且不知晓该保单存在，保险公司通过专人对接邀请客户至客服中心...……更多
2024-03-16 11:34:00账户,金额,金融,手机,保单,天津
...接受投保人、被保险人、受益人委托代缴保险费、代领退保金、代领保险金，不得经手或者通过非投保人、被保险人、受益人本人账户支付保险费、领取退保金、领取保险金。及时查询保险缴费情况个人应定期查询保险缴费记录...……更多
2024-03-16 21:09:00新华,保费,金融,保费,谢某,投保
...多元忘了。”11月20日，田女士收到了两笔保险的满期退保金，她再次来到该营业厅上门致谢，并在网点的客户“回音壁”上写下了感激的话语。②9 ……更多
2023-11-21 01:24:00保单,记不清,小陈,女士,保单,客户
大众网记者 张迪 通讯员 雷晓丹 东明报道多年来，中国人寿东明支公司一直坚持“成已为人 成人达己”服务理念，全力以赴为客户排忧解难，提供风险保障。2023年12月7日下午，公司调查人员接到客户报案，被保人王先生，63岁...……更多
2024-01-19 18:52:00东明,保金,支公司,民心,人寿,中国
...式的旅行社旅游服务质量保证金保函，三保模式旅行社质保金保函有利于缓解旅行社现金流压力，助力文旅行业高质量发展。为了尽快推出该项业务，邮储银行总行交易银行部迅速组织研究综合服务方案，分支行走访文旅主管部...……更多
2024-06-05 16:08:00三保,质保金,保函,质保,旅游业,落地
...，即若被保险人在年满70、72、74、76、78、80周岁后的首个保单周年日/首个保单年度任一保单周月日生存，依据合同约定进行祝寿金领取，安享晚年。灵活智选，按需定制。提供多种交费期间和多种养老年金开始领取时间选择，...……更多
2024-05-27 16:30:00养老,养老金,人寿,中意,产品,个人
...商，家属于2023年底到公司柜面办理了相关手续，领取退保金2万元。客户家人表示，投保人有保险意识，当时生病的理赔金给家庭缓解了经济问题，目前又因为投保人当初的选择，家人再次得到了经济补偿，缅怀家人的同时对公...……更多
2024-03-14 15:29:00富德,保单,山东,人寿,睡眠,权益
...商，家属于2023年底到公司柜面办理了相关手续，领取退保金2万元。客户家人表示，投保人有保险意识，当时生病的理赔金给家庭缓解了经济问题，目前又因为投保人当初的选择，家人再次得到了经济补偿，缅怀家人的同时对公...……更多
2024-03-28 16:52:00千家,富德,保单,山东,金融服务,人寿
...后组织开展银行“沉睡账户”提醒提示与人身保险“睡眠保单”清理专项工作，做好关系消费者切身利益的实事，提升金融行业主动担当服务意识和金融服务便民化水平。据介绍，“沉睡账户”主要是指5年及以上未发生主动交...……更多
2023-10-13 16:39:00保单,金融服务,账户,睡眠,水平,金融
...日报记者 李 晓当那些被遗忘在角落、沉寂多年的“睡眠保单”“沉睡账户”被唤醒，保险公司联系您告知保单已经到期，还有一笔权益未领取，银行通知您某一账户中仍有一定余额时，您将会是怎样一种感受？这不，就在日前...……更多
2024-06-24 07:15:00保单,账户,保单,账户,河北,银行
...融监督管理总局山东监管局“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”之《以不变应万“骗”》等宣教警示视频，以生动形象的宣教方式提升老人们对金融风险防范的认知。活动最后，志愿者们一起与老人们植树种花，让长者公寓屋...……更多
2024-03-13 17:38:00消费者权益,山东,长者,公寓,分公司,宣传
本文转自：北京青年报纵深话题激活“睡眠保单”需要多元“责任闹铃”李英锋为办好关系人民群众切身利益的“关键小事”，切实维护保险消费者合法权益，国家金融监督管理总局日前组织开展人身保险“睡眠保单”清理专...……更多
2024-01-09 00:06:00闹铃,保单,激活,睡眠,责任,保单
...局持续推进银行“沉睡账户”提醒提示和人身保险“睡眠保单”清理专项工作，正在调研机构工作进展，进行行业通报提示。该局积极督导辖内各银行保险机构总结前期工作成效，交流经验做法，优化服务质效，开展宣传引导，...……更多
2024-05-16 17:49:00保单,河北,账户,监督管理,人身,总局
...退保，谎称退保获得的现金价值是利息+部分本金。待退保金到账后，再次诱导老年客户购买新的保险产品。犯罪分子即可反复从中套取佣金。公安机关马上对涉案保单逐笔梳理，掌握了完整的证据链后，随即展开抓捕。一个以...……更多
2024-07-25 06:23:00诈骗,权益,群众,犯罪,保单,佣金
为提高广大客户的金融风险防范意识，共同构建安全、稳定的金融环境。民生银行济南历城支行走进代发单位，开展了一场以消费者权益保护为主的金融知识宣传沙龙。活动现场布置得简洁而舒适，为客户们营造出一个轻松交...……更多
2024-11-25 11:51:00历城,民生银行,保金,济南,支行,民生
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