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...字，为旅途增添了浓厚的喜庆“年味”。天津客运段K4019列车长 顾翔：对重点旅客班组做好适需服务，对于行动不便的旅客，提供打水、送餐服务等，保证送餐到座位。今年春运，中国铁路北京局春节前安排增开普速列车10对，...……更多
2023-01-14 09:07:00客流,运行,增长,全国,旅客,列车
...）“G1734次司机请关门……”，清晨7点07分，济南客运段列车长路灵芹正在与司机联控。随着列车从济南东站缓缓驶出，路灵芹迎来了值乘生涯中第10个春运。路灵芹是济南客运段的一名80后动车组车长，出生在山东省梁山县路那...……更多
2024-02-08 20:18:00温情,基层,旅客,列车,车厢,高铁
...旅客可能因抽搐导致呼吸道阻塞而造成呼吸困难,立即让列车长疏散人群,把旅客挪到车厢连接处,在热心人的帮助下,用手掰开其嘴巴,先用压舌板压住舌头,避免气道阻塞。为这位旅客做了心肺听诊,李春林发现,他的呼吸已经非常弱,...……更多
2024-02-06 01:38:00高铁,博士生,旅客,博士,医学,李春林
...国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段和田一队的列车长米尔班·艾依提。一次，遇见一对老夫妇从和田县到乌鲁木齐市看病，艾依提主动帮忙对接医院，联系车辆接送。在这趟沿途旅客口中的“金火车”上，艾依提是那...……更多
2024-01-23 06:38:00列车,大地,安全,铁路,中国,动车
...前往犀浦站。针对视障旅客携带导盲犬出行的特殊需求，列车长姜菲积极协调，为该旅客安排到了方便上下车的座位上并做好了安全乘车宣传。列车到达犀浦站后姜菲与车站进行了重点交接，确保旅客旅程顺畅无阻。蒋女士带着...……更多
2024-02-23 17:08:00高铁,佩奇,动车,盲人,之旅,旅客
...乘车。沈向全 摄荣 倖 许 毅2月24日早上，准备出乘的列车长李丹把“布蓝之歌”和“桂花瑶”两套有民族特色的原创衣服和相应的挂饰一一清点好，小心翼翼地装进乘务箱。当天，她和同事们要在值乘的上海虹桥开往贵阳北G1...……更多
2024-03-30 07:59:00杜鹃花,杜鹃,高原,民族,班组,高铁
...客需要购买泡面。”15日，正月初六，短短20分钟，K1302次列车长马力的终端机里就弹出3条信息提示，马力拿起对讲机到各节车厢逐一解决问题。19时29分，列车从齐齐哈尔站开出后，旅客张先生通过“有困难找车长”承诺牌上的...……更多
2024-02-18 06:43:00暖意,车厢,列车,服务,旅客,马力
...至北京西站时已是21日0点39分，晚点了整整6个小时。由于列车长时间晚点，为防止有乘客因情绪急躁影响列车运行，刘亚婷一趟趟带领辅警在车厢内巡逻，进行法治和安全宣传，耐心回应旅客问询，配合列车员安抚旅客情绪。21...……更多
2024-02-24 06:42:00乘警,融雪,一名,小时,列车,旅客
...面交流。笃行实干，温暖春运路。河南郑州，“米”字形高铁联通八方；郑州站，每1.6分钟接发一趟列车。身为中国铁路郑州局集团有限公司郑州车站运转车间车站值班员，蒋涛每36.36秒就要办理一条“进路”。“1月31日，郑州...……更多
2024-02-28 11:39:00旅程,权威,高铁,米尔,铁路,郑州
...！”2月8日10时10分，河东机场高铁站站长马旭接到D2763次列车长的电话。“好的，我们这边马上联系民航部门，做好接车准备！”马旭立即安排客运值班员杨宜澄前往站台接车，自己则与机场服务中心的值班经理联系，及时打开...……更多
2024-02-13 08:21:00南来,高铁,河东,马旭,值机,旅客
...整备车厢时，发现了一个黑色的耐克斜挎包，她立即联系列车长，列车长打开包后发现里面有1万元现金，还有手机等随身物品。列车长通过包内手机联系到旅客家属，经过沟通，决定次日Z4053次列车在呼和浩特到站后归还旅客。...……更多
2023-10-10 04:11:00旅客,真情,旅客,列车,列车长,呼和浩特铁路局
...工，今年春运期间，姐姐毛静担任值班员，妹妹毛雯担任列车长。每到出乘前，姐姐毛静总是反复提醒妹妹毛雯检查随身物品，不断叮嘱出乘工作重点事项。今年是毛静和毛雯共同服务旅客的第17个春运。毛静和毛雯说：“我们...……更多
2023-01-15 18:28:00双胞,双胞胎,岗位,姐妹,客运段,上海
...询问他们“这种情况真的不能管管吗？”还让工作人员找列车长来一下，他想问问这种情况能不能处理，“她吃个没完没了，吃起来没头，她要是吃一整天怎么办？”大爷语气有些急躁，一边说着一边皱着眉看了看旁边一直吃零...……更多
2024-01-30 10:20:00高铁,邻座,大爷,女子,时候,小时
...人百感交集。许愿墙上写满了旅客对2023年的美好期望，列车长为旅客送上吉祥兔胸针小礼物和温馨祝福，喜庆的车厢内充满了着温暖祥和的气氛。据石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏介绍，为满足旅客春运出行需求，让旅客...……更多
2023-01-07 14:16:00北京地区,人民网,北京,列车,记者,地区
...全有序。每当列车抵达，段婷都会迅速前往指定位置，与列车长交接，同时留意车厢旅客上车情况，保障旅客出行安全。在旅客排长队段地方，她就跑过去引导分流，保证旅客安全快速上车，以免耽误列车正点发车；遇到重点旅...……更多
2024-02-12 17:18:00归途,铁路,旅客,张华,列车,工作
...林警官与指挥室联系，确认乘客身份及联系方式。很快，列车长在1号车厢找到了一个无人认领的黄色单肩包。包内装有大量金银首饰、一台笔记本电脑、一个浪琴手表及结婚证等财物、证件，总价值预计超过20万元。经过与小王...……更多
2023-12-15 00:59:00彩礼,手机,小王,泉州站,乘警,警官
...。中国铁路北京局集团有限公司天津客运段津秦高铁车队列车长包碧云在车厢内的行李架上挂上了一个个红色卡片来提示旅客，她解释说：“由于我们身高和视线的原因，可能导致有些旅客看不见行李架的隔档，直接把行李放在...……更多
2023-01-08 15:49:00天津,西站,旅客,旅客,天津,天津站
...武汉客运段武汉南线动车组车间担当的G883次高铁列车，列车长辛佳乐在开车前接到工单通知，将会有位老年重点旅客乘车武汉至广州南站。9点45分，列车武汉站放行前，辛佳乐便早早的站在车门口等候着老人家上车，看到...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...也快到站了，大过年的，带着气下车，心里不好受。这是列车长代光艳，也是车上的兼职人民调解员，带证的哟，让她来主持调解，你们看怎么样？”谭琳边介绍，边整理餐吧台，把相关文书，整齐放在台面，便成了一个简易“...……更多
2024-02-12 18:33:00纠纷,旅途,矛盾,文明,重庆,公安处
...车的引导和组织，加大疏导力量，防止旅客拥堵。各车次列车长利用站车交互机精准掌握客流，合理调整人员岗位，组织值乘列车员提前到岗到位，组织旅客乘降，积极做好大客流的应对工作；加大对车门口、风挡连接处、车梯...……更多
2024-02-23 17:10:00客运段,雨雪,武汉,护送,旅客,客运
...的主题活动。中国铁路成都局成都客运段C6006次列车藏族列车长用青初说：“这是川西北高原迎来的首个春运，乘坐这趟列车的旅客很多都是我的藏族同胞，我们用普通话和藏语为旅客送上拜年祝福。”据中国国家铁路集团有限...……更多
2024-01-27 04:45:00出行,旅客,列车,北京,值机,杨军
...一个支部就是一座堡垒。针对现场实际情况，南宁客运段列车长陆新宏和翟永泉立即采取应对措施，组织党团员突击队在车厢为旅客答疑解惑，并叮嘱乘务员：“风雪太大，每节车厢的车门处都会有雪渗入，时间越久积雪就会越...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...惠，成为众多外出务工者的第一选择。而在不知不觉间，列车长刘崇珊也开启了在铁路工作的第26年。乘务“大姐们”的“十八般武艺”“早上5点45就点名，点名过后就要去接车，然后差不多一天就都在线路上，住的远的4点多就...……更多
2024-02-05 18:30:00温情,基层,节奏,火车,刘崇,乘务
...情况下，我们及时提供给持无座车票的老人、孕妇等。”列车长高茹向记者介绍道。据了解，2024年春运期间客流特点节前主要以江浙、广东、四川等地在西北经商、务工的返乡和探亲客流为主，节后以返校学生和北京、上海、...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...赶上周六日，列车还要重联运行。”北京客运段京张高铁列车长王亚丽说，为方便携带雪板的旅客，清河站在候车大厅增设了雪具托运点，方便旅客办理托运。25岁的庞先生在上海工作，周末专门坐飞机到北京，从大兴机场换乘...……更多
2023-01-14 16:48:00见闻,基层,一线,铁路,保障,北京
...前了解情况，得知他们座位在11号车厢后，孙楠立即汇报列车长魏山兴，将他们引导至11号车门口，一起协助他们搀扶张女士乘车就坐，孙楠并帮其将行李妥善安放至上方行李架。列车开出后，列车长魏山兴主动探访重点旅客，...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...员。天津客运段G27次乘务组高度重视。从站台到列车上，列车长李琛组织乘务人员全力做好配合，保障这位特殊旅客乘车顺利。同时，李琛根据本趟列车的客流情况，及时开辟绿色通道，并与周围旅客协商，为患病旅客创造相对...……更多
2024-03-17 04:29:00平安,旅客,乘务,乘务组,高铁,上海
...来看下。”“好的，收到！” 1月27日8时12分，海南环岛高铁C7479次列车长梁焕彬在万宁站开车后接到8车保洁员紧急呼叫，立即赶往8号车厢查看。张先生喝了盐水后情况好转。通讯员供图梁焕彬赶到现场后，发现旅客张先生全身...……更多
2024-01-27 20:48:00高铁,海南,环岛,旅客,不适,男子
...设置“遛娃舱”的设想——自厦门始发的部分“长编组”高铁列车上的餐车被临时改造、巧妙利用，凡是上车的小旅客，都可以在家长陪同下，到这里参与趣味游戏，借玩具玩儿或者读故事书。这既方便了有“遛娃需求”的旅客...……更多
2024-02-06 03:23:00服务,是在,儿童,高铁,旅客,车厢
...美，满口留香。见旅客兴致高，郑州客运段乌特车队7组列车长曾君稍加介绍。开封小笼包早在北宋市场上已有售卖，称灌浆馒头或灌汤包子。北宋之后，灌汤包子在开封流传下来。它以猪后腿瘦肉为馅、精粉为皮，爆火蒸制而...……更多
2024-03-16 09:22:00中原,铁路,小笼包,郑州,列车,职工
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