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...，4车厢有位旅客酒后滋事，麻烦让乘警过来吧。”听到列车员汇报，列车长王洋迅速通知乘警并立即赶往4号车厢处置。到达现场后，发现该男子满身酒味，在车厢内大声喧哗，并无故殴打他人，呈醉酒状态。经了解，该男子姓...……更多
2024-02-05 01:40:00无锡,酒气,一身,男子,火车,列车
...确保动车组安全健康上线。一趟趟列车如期开行，不仅有列车员为旅客提供的周到服务，还有地勤人员在背后的辛勤付出。春运首日（7日），有5对图定普速旅客列车、4对临客列车开行，要保证这些列车正常开行，福州客运段仓...……更多
2023-01-07 08:10:00福州,铁路,福州,动车,列车,旅客
...全登车，D49次列车准时从北京西站发出，驶向成都东站。列车员王超注意到一名特殊旅客，经了解，他是一名视障人士，准备回成都老家过年，只有一人独自乘车，王超搀扶着旅客帮助安排在铺位坐下，并为视障旅客介绍了车厢...……更多
2024-02-07 09:28:00替补队员,北京,列车,队员,铁路,旅客
...内巡逻，进行法治和安全宣传，耐心回应旅客问询，配合列车员安抚旅客情绪。21日1时许，刘亚婷已连续值乘超40个小时，但她的值乘任务仍未结束，此次值乘任务中她担当的最后一趟车——G553次列车即将从北京西站发车前往郑...……更多
2024-02-24 06:42:00乘警,融雪,一名,小时,列车,旅客
...一些，方便生理需要。男乘客马上站起身来和我换位子。列车员帮我坐到座椅上。9个小时的车程，坐在轮椅上是非常难受的，但我有将近180斤，要抬我坐到座椅上可不是件容易事。最终在列车长和同事加上一名男乘客帮助才得...……更多
2023-12-05 10:55:00山川,之美,京城,人心,单骑,轮椅
...岁左右的男子躺在卧铺上表情痛苦、面色苍白，其家人与列车员正焦急地在旁边等待。见此情形，冯万立一边询问男子病情，一边仔细检查身体。由于男子前一天晚上吃了火锅，上车后出现腹泻，结合高热、发冷等不适症状，冯...……更多
2024-02-27 10:39:00宝鸡,医生,火车,宝鸡,列车员,男子
...她，形成了处置快、服务细、效果佳的工作作风，成为了列车员依靠的“主心骨”、旅客信任的“知心人”。18时30分许，叮咚叮咚的声音从杨程琳手中的站车交互系统传出。她向旅客介绍，通过扫描座位扶手上的“铁路畅行码...……更多
2023-01-14 00:12:00列车长,旅客,列车,旅客,广西,车厢
...昌局集团有限公司福州客运段厦门动车队的95后列车长和列车员们提出了设置“遛娃舱”的设想——自厦门始发的部分“长编组”高铁列车上的餐车被临时改造、巧妙利用，凡是上车的小旅客，都可以在家长陪同下，到这里参与...……更多
2024-02-06 03:23:00服务,是在,儿童,高铁,旅客,车厢
...站车交互机精准掌握客流，合理调整人员岗位，组织值乘列车员提前到岗到位，组织旅客乘降，积极做好大客流的应对工作；加大对车门口、风挡连接处、车梯等容易滑倒的部位积水、积雪、积冰的清理，做好安全宣传，提醒上...……更多
2024-02-23 17:10:00客运段,雨雪,武汉,护送,旅客,客运
▲2024年1月31日，京沪铁路上的绿皮车，列车员帮助旅客有序上车。图/IC photo受大范围低温雨雪冰冻天气影响，多地多班次春运列车开启降速、停运模式等预防性措施，主动规避安全风险。从运输量看，铁路运输至今仍是我国公...……更多
2024-02-08 09:44:00高铁,时代,高铁,冻雨,人们,天气
...是否需要充电器；乘车的孩子坐车太久，比较闹腾，她与列车员一起帮忙带孩子……周超敏就像一个高速旋转的陀螺，解决旅客困难。她说：“列车晚点了，旅客多多少少都会有点情绪，我们要眼中有活，及时发现并解决他们的...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...字和春联，旅客们回家的行囊中增添了一份节日的喜庆。列车员为乘客赠送“福”字。人民网 穆国虎摄今天是春运首日，银川客运段针对各地旅客出行需求持续增长的实际情况，各次列车围绕“平安春运、有序春运、温馨春运...……更多
2023-01-07 17:58:00银川,福字,返乡,旅客,基层,车站
...排泄系统与外部直接相通，没有专门的冲厕所装置，只有列车员来回打扫时进行清理，很容易堵塞，尤其春运期间厕所使用频繁，堵塞后更是难以清洗。为了改变旅客如厕环境，铁路部门对火车上的厕所不断进行着系统改造。时...……更多
2024-02-07 09:35:00厕所,革命,火车,厕所,兰州,列车
...快尝尝，有没有家乡的味道？”2月29日午饭时候，在郑州高铁基础设施段郑州南郑万高铁综合维修车间食堂，厨师周师傅端着“拿手好菜”，兴奋地问信号工冯宇。冯宇是四川人，单位和家相隔千里。尽管高铁早已从河南直通家...……更多
2024-03-16 09:22:00中原,铁路,小笼包,郑州,列车,职工
...内干净整洁，暖气充足，就连厕所也一尘不染。发车前，列车员清洁车厢。
繁忙的春运里，绿皮车经常以“临客”的身份来缓解铁路运力紧张。“春运人多行李多，一节车厢走过去有时需要五六分钟，这趟车共17个车厢，平时...……更多
2024-02-11 18:10:00基层,列车,祝福,记者,体验,旅客
...贴着列车长热线电话，旅客可以随时联系。列车刚启动，列车员曹珂瑶就走到2号车厢中间，向旅客们介绍说，列车上设有防疫便民箱，需要口罩的旅客可以示意她，列车还实行补票到座服务，需要更换成卧铺车票的旅客可以示...……更多
2023-01-08 03:02:00记者,情况,西安,旅客,记者,客流
...运段担当的G6130次列车上，列车长黄华玲的对讲机里传来列车员急促的呼叫声，车厢里的气氛一下紧张起来。黄华玲与车班红十字救护员携带药箱赶到现场后，发现一名女性旅客脸色苍白、呼吸急促，正瘫坐在车厢边门口处。为...……更多
2024-01-30 21:56:00列车长,旅客,基层,列车,黄华,旅客
...禁要问：拍摄视频曝光是否会侵犯他人的合法权益？有些拍摄者对视频进行剪辑、文字引导，甚至高呼进行“人肉搜索”，又是否违法？带着这些问题，《法治日报》记者展开了调查采访。视频曝光成为常态涉嫌...……更多
2022-12-16 06:48红线,拍摄,调查,法律,网络,视频
...时发现、堵塞安全防范漏洞。同时，进一步完善“公安、列车员、机械师、餐车售货员四乘一体”群防群治网络，落实“警情就近报告、接警首问和站车信息交流共享”制度，强抓高铁列车治安防范，全力构筑和谐平安乘车环境...……更多
2023-01-19 07:49:00临汾,乘警,支队,铁路,高铁,乘警
...，而一些在其他车厢吵闹，一时劝不好的孩子，也可以由列车员引导到“遛娃车厢”，这对于带孩子坐高铁的家长来说，当然是件减轻负担的好事，对于没带孩子，想好好休息的乘客而言，也是如释重负的轻松。相关新闻视频截...……更多
2024-02-01 11:49:00高铁,舒心,车厢,旅途,更多,服务
...的一系列座位也引起了网友的众怒。男子火车霸座，当着列车员面将半瓶水倒在座位上众所周知，火车两边的座位，都有靠窗户的位置，很多人在购票时，都喜欢购买这个位置，因为可以一路欣赏沿途的风景。
在4月14日的T212次...……更多
2024-04-17 11:42:00嚣张,警方,座位,男子,位置,火车
...在他的号召下，大家反复清点核对。无论是在运转车长、列车员、列车长或是上水工等岗位，老王始终保持着在部队里养成的严谨习惯。阜阳库是老王待过最久的一个车间，他对这里的眷恋自然不用多说。在崭新的笔记本上，他...……更多
2024-02-26 21:25:00客运段,值班员,合肥,旅客,值班,客运
...岗位上辛勤忙碌了一年的人而言，“夜间高铁”的灯光，列车员的笑脸，都能为他们照亮春节返乡之路，让团圆的温暖直抵人心。 ……更多
2023-01-19 15:37:00高铁,中工,之路,高铁,旅客,哈尔
...东站附近，车停下来了。
“外面的雪很大，视线很差，列车员说山东雪下太大了，前面的车都在排队出站，得等一会儿。然后5点左右，车上广播说列车没信号，得有了信号后才能走。”列车按照时刻表下午2:25就应该到德州东...……更多
2023-12-15 10:13:00寒潮,过山车,暴雪,气温,列车,寒潮
...等。但类似“撞座”的情况此前也有发生，最后都是交由列车员处理。据报道，2019年6月，庞女士在北京南站乘坐G497次列车时，发现和他人购买了相同座位的高铁票，购买时间相差3分钟。最后双方找到列车长，庞女士被安排到...……更多
2024-02-03 17:15:00高铁,广东,乘客,座位,小张,第三方
...站，方便下夜班的职工。赵联和说：“我每天坐这趟车，列车员服务态度都特别好，我上下车经常跟他们问个好。这么多年，虽然工作人员也会换，但我始终觉得他们像家人一样。”“矿工号”列车是绿皮车，为了更好地服务旅...……更多
2023-10-16 09:31:00矿工,矿工,列车,联和,原平,旅客
...也不知道来得及不”……就在车厢里不安声此起彼伏时，列车员高晴走进了车厢，她手里除了日常的站车交互机，还多了张纸。只见她一边低头看纸张，一边抬眼在乘客中搜寻着。“11D的乘客、15F的乘客，你们要换乘的G3185次列...……更多
2024-02-07 04:42:00换乘,旅客,换乘,高晴,乘客,西安
...车票，期间他和朋友用非常小的音量说话，也第一时间被列车员制止了，结果一路上他们两个人干坐了5个小时。对此，上述12306客服工作人员告诉记者，如果有乘客在静音车厢内大声喧哗，工作人员会上前劝阻。如果多次劝说无...……更多
2024-02-29 19:01:00静音,高铁,车厢,座位,人工,一致
... 摄
在G1373次列车上，乘务员摆放防疫提示卡。殷立勤 摄列车员在G1373次列车上进行消毒。殷立勤 摄
“新春快乐！”“我们回家啦！”为了迎接春运的到来，上海客运段乘务人员与旅客们展开互动、打卡拍照。“大展宏兔！”...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...环盯控，并参与6次上道扫雪除冰作业。春运期间，京沪高铁加开夜间动车组，管内区段开行列车192对，处于咽喉区段道岔一天要转换上千次。盯控道岔及轨道电路，确保安全运转的责任，像千斤重担压在陈林等人的肩上。“特...……更多
2024-02-08 05:44:00旅客,方向,道岔,动车,高铁,上海
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