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中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...提醒的加热器等智能科技也涌入沈城保暖产品市场，满足消费者更智能更便携的取暖需求。保暖内衣外卖订单大增14倍记者从零售平台美团获得的数据显示，11月5日至6日，沈阳本地防寒保暖类商品销量大幅上涨，床单四件套订单...……更多
2023-11-10 03:45:00冷空气,消费,沈城,消费,保暖,火锅
...这一事件引发广泛讨论，原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅退款”举措，原本是为了在改善消费者购物体验的同时，提升平台竞争力，但却被个别消费者钻了空子“薅羊毛”，恶意进行“仅退款”的操作，意图不花钱...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
...费的余额张棣 魏媛 近日，法院审结了一起因超市停业，消费者起诉返还充值余款的合同纠纷案，判决被告某公司于判决生效之日起3日内退还原告徐某某预付款511.7元。 案情徐某某于2020年某超市充值现金1000元购买购物卡一张。...……更多
2024-01-10 03:24:00充值卡,余额,超市,消费,消费者,购物卡
中国消费者报重庆讯（记者刘文新）今年春节日益临近，消费市场愈发火热，为减少消费纠纷，倡导文明、健康、理性、绿色的消费理念，近日，重庆市消费者权益保护委员会发布春节消费提示。外出旅游，建议多规划。春节...……更多
2024-02-02 16:19:00消委会,重庆市,重庆,提示,消费,消费
...颖：可以。“假一赔十”属于卖家自愿作出的承诺，如果消费者买到了假货，卖家又明确作出了“假一赔十”承诺，那么消费者就可以主张赔偿，即要求返还购物款并赔偿十倍价款。《消费者权益保护法》第十六条规定：经营者...……更多
2024-03-24 03:42:00律师团,纠纷,成员,律师,商品,王颖
...货不对板、产品质量差、没有售后服务等。律师提醒广大消费者，在享受网购便利的同时，也要时刻提高警惕，保障自己的合法权益。 博主夸大产品功效诱惑消费者下单每年到了“618”“双11”等促销节点时，很多商家会提前布...……更多
2023-11-21 14:03:00直播间,直播,购物,电商,消费,消费者
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
中国消费者报报道（记者黄劼）11月30日，广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间，深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起，较2022年同期增长146.98%，有关“双11”活动...……更多
2023-12-01 16:23:00消委会,保价,消费投诉,深圳市,深圳,订单
...出不穷。看似低成本的“免费领养”背后，商家往往会让消费者签订协议，每月在指定的宠物商城进行一定额度的消费，最终的总额远大于猫咪价格。即便领养过程中宠物死了，“猫贷”也不能停，将领养者深深套入其中。潮新...……更多
2024-03-15 16:52:00小猫,小猫,记者,张颖,猫粮,支付
...做过任何限制，可如今却是处处设限，这不是明摆着侵害消费者的权益嘛！”随后，记者又探访其他门店了解情况。走进浦东新区的家乐福金桥店，只见不少商品都被贴上了“福气心选”的蓝色标签，下面还标注一行白字：“不...……更多
2023-01-19 14:17:00家乐,家乐福,购物,有限,家乐,家乐福
...了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日，大皖新闻记者了...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...件并非偶发，在寺库购买商品后，面临未发货且退款难的消费者不在少数。据新华社2022年的一篇报道显示，在百度贴吧、新浪微博、黑猫投诉、电诉宝等公开平台查询发现，与“寺库”相关的投诉量高达2万余起，投诉大多集中...……更多
2023-11-19 14:28:00大谱,万网,消费,投诉,平台,消费者
...协公布2022年咨询投诉受理情况及典型案例“娘家人”为消费者挽回283万余元今日，市消协发布2022年咨询投诉受理情况分析。2022年，全市消协组织共受理消费者投诉1768件，为消费者挽回经济损失283万余元。全年商品和服务投诉...……更多
2023-01-13 02:37:00娘家人,娘家,万余,消费者,消费,投诉
...标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。本案中，小陈2023年5月6日在被...……更多
2024-04-17 13:15:00小伙,明知,面包,商家,食品,小陈
...民网厦门3月15日电 （余乃鎏）今天是第42个“3·15”国际消费者权益日。当天上午，厦门市湖里区人民法院（以下简称湖里法院）、区市场监督管理局（以下简称湖里市场监管局）联合发布该区消费者权益保护十个典型案例，展...……更多
2024-03-15 18:03:00湖里,厦门,消费者权益,条款,案例,部门
...后就不知道卡扔哪去了。”圆圆吐槽道。商家反薅羊毛？消费者有苦难言出售购物卡，就代表短时间内有大量现金收入囊中，与之相对应的是后续细水长流的消费过程，对企业来说这样不仅可以扩大客户群体，还可以锁定客源。...……更多
2023-10-19 17:47:00购物卡,购物,消费,购物卡,元祖,公司
...事务所合伙人、律师胡峰，中伦律师事务所律师邱玮鑫。消费者权益方面，家乐福限卡消费行为是否违规？胡峰：对家乐福购物卡的持有人来讲，家乐福限购、拒绝或限制购物卡的结算行为，基本可以确定构成未按照与购卡人的...……更多
2023-01-11 00:04:00家乐,家乐福,购物卡,违规,违法,限制
...旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而购买预付卡，但在真正消费时却发现商家宣传与实际不符，或者在消费过程中商家经营情况出现变化，侵害了消费者的合法权益。比如...……更多
2024-01-15 06:32:00监管,难题,消费,投诉,消费者,商家
...深受其害● 以“免费领养”的方式进行宣传，实际却让消费者支付项目类繁多的费用，或者诱导消费者预付款，属于虚假广告行为，对消费者构成欺诈和误导，侵害了消费者的知情权、同意权和选择权● 领养人与商家就领养宠...……更多
2024-04-05 01:24:00套路,宠物,宠物,消费,消费者,平台
...燕双十一落下帷幕，今年大促期间，电商平台规则简化、消费者也趋于理性，但部分商家虚假发货、超长预售、虚假宣传等套路引发消费者不满，不少“尾款人”变“退款人”的退款退货现象仍然存在。记者采访发现。为促进电...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
新海南客户端、南海网3月11日消息（记者蒙健）消费者在线上或线下遇到消费纠纷时该如何维权、遇到霸王条款怎么办？“3·15消费者权益日”即将来临，为提高消费者维护自身权益的意识和能力，切实保护消费者的合法权益，...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...陪伴空间营造，以及创意市集等多元互动和场景设置，把消费者的情绪体验推向新的高度，将商业空间打造成一个充满创意和特色的互动体验场所，为消费者带来了一种前所未有的视觉享受和情感共鸣。
近日，先天下广场的地...……更多
2023-12-18 17:24:00消费,消费,活动,石家,省会,商业
...购物、健身、培训等多个领域，一些经营者卷款跑路后，消费者往往难以及时察觉，追回损失，因此预付式消费纠纷成为消费投诉的“重灾区”。“衡阳优忆滋烘焙突然闭店，很多客户在该店充值”“在闭店前还大量做充值活动...……更多
2024-02-29 00:42:00衡阳市,衡阳,管理局,群体,投诉,监督
...主播在网络平台通过直播讲解商品的方式，将商品售卖给消费者。直播营销因方便快捷越来越受到大众青睐。为规范其行为，一些国家制定了相关法律进行监管。国际标准化组织于11月27日正式发布国际标准《直播营销服务指南...……更多
2023-12-22 06:06:00直播,制度,法律,营销,直播,消费
...坐姿太空兔、站姿太空兔、相框太空兔等多个IP形象，为消费者提供休闲打卡场地。三楼则围绕英伦男孩·太空人系列主题进行美术陈列，设置有大月球和小月球两个形象，既可以提供照明，又与整体的太空主题相呼应。可以想...……更多
2024-02-06 01:41:00一座,幸福,蒲城,蒲城县,消费,商业
...、投递生产组织优化等，多举措保障投递服务到位。提醒消费者理性消费近日，省消费者协会发布消费提示，提醒广大消费者面对商家促销应保持理性，合理规划，避免冲动消费和多买浪费。自觉抵制过度包装的商品，注重商品...……更多
2024-02-03 09:37:00云南省,云南,举措,群众,保障,消费
...”语境下，消费不再只是简单的买东西，还包含了商家与消费者之间的双向互动与交流，二者在这一过程中共同发挥主观能动性，“玩”在一起、打成一片，实现消费价值的深度挖掘。春节期间，大唐西市·丝路风情街中亚区开...……更多
2024-02-22 03:43:00热度,消费,消费,脱口秀,雁塔,场景
...余粮，库有余钱，而不是制造浪费。为此中消协倡议广大消费者，春节期间继续弘扬勤俭节约的传统美德，购买礼品、食品、爆竹等年货要适量，自觉抵制浪费行为。消费者无论是在家下厨，还是在外聚餐，都应适度点餐用餐，...……更多
2023-01-13 16:49:00消费,中消协,陷阱,理性,提示,消费
...个。这一事件引发了广泛关注，也让我们看到了网购背后消费者权益的问题。本文将详细叙述这一事件经过，深入剖析其中的问题，并探讨消费者和商家应如何共同努力维护一个诚信、公正、透明的购物环境。一、事件经过小王...……更多
2023-11-22 17:10:00垃圾袋,奇葩,垃圾,大学生,大学,商家
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