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...行业转型升级、降本增效。自动分拣、无人车配送、无人驿站……海州邮政快递系统顺应新质生产力发展要求，加快大数据、人工智能等新技术应用，促进企业发展降本增效，助力快递越“跑”越快。在多式联运物流分拨基地内...……更多
2024-05-09 15:36:00更快,快递,快递,海州,海州区,驿站
...闻客户端没有一声电话铃响，快递就被悄无声息地放在了驿站。这种快递“不告而投”的烦恼你有过吗？近日，交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》（下称《办法》），该《办法》自2024年3月1日起施行，其中规定，...……更多
2024-02-28 11:38:00快递,律师,方式,建议,选择,网友
...对实践中经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况。”《办法》出台半月后，3月15日，中国快递协会法律事务部主任丁红涛接受记者采访时表示，新规强调的是“提前告知用户”。距离新规实施已...……更多
2024-04-02 09:52:00厚望,选择,用户,快递,选择,用户
...果客户需要送货上门，快递员就会上门；如果客户让放在驿站，快递员也会照办。“我负责的小区，送货上门的快递量占一半吧！”这名快递员说。“我们也是每个快递都要给客户打电话。”在一旁忙碌的京东快递员插话说，这...……更多
2024-02-28 20:48:00快递,从业者,观察,快递,驿站,华龙
...运行态势整体向好。
末端服务优化升级。着力破解快递驿站一早一晚取件难问题，实施“驿站24小时不打烊”工程，建成24小时营业的无人驿站96处，群众扫码进站，自动寻件，彩灯指示快件位置，群众取件更加方便，用邮体验...……更多
2024-06-12 15:26:00淄博市,淄博,行业市场,快递,规模,增长
...别由申通和中通快递公司负责配送，一次直接送到了小区驿站，一次送到家由“家门口”签收，都没有收到快递员的联系电话。申通的客服人员表示：申通客服：如果下次需要的话，给您备注一下送货上门。您说要是每个都电联...……更多
2024-04-05 00:45:00快递,管理办法,办法,市场,管理,企业
...？消费者又能否自主决定快递放哪？“我的快递仍被扔在驿站”记者了解到，因为快递员的工资是按件计费，再加上经常遇到消费者不在家等情况，快递员往往选择将快递直接投放快递柜或驿站，这种做法虽然提高了快递员的派...……更多
2024-03-14 11:27:00调查,调查局,民生,快递,效率,需求
...效且成本低的全新助手——无人车。这些无人车在网点、驿站及小区接驳点之间往返，实现了无人化的高效运作，在降低网点运营成本的同时，也为广大客户带来了“稳快准”的服务体验。好奇心驱使，租赁一辆无人车每天早上...……更多
2023-12-14 13:02:00网点,包裹,多家,小时,客户,柴城
...计达19631个覆盖率超过50%11月9日晚，成都市民黄露在快递驿站拆开自己快递的黄色外包装后，将其放入回收箱内，并扫码获取了一毛钱的回收金。“虽然钱不多，但很有意义，让之前眼里的垃圾变得有价值。我觉得这是个更‘绿...……更多
2023-11-11 06:45:00箱子,快递,包装,快件,废弃物,四川
期盼着“送货上门”的消费者和快递员、快递驿站经营者们，似乎被动地进入了一种对立的僵局。问题是，他们当中真的有谁错了吗？作者 | 崔斯也编辑 | 詹腾宇题图 | 图虫创意这个春天，快递行业迎来了一波震动。2024年3月1...……更多
2024-03-21 09:28:00快递,快递,驿站,小刘,公司,送货
...司实现对接，打通了快递签收环节。随后，菜鸟要求快递驿站禁止使用第三方软件，也被多多买菜指责进行排他性竞争。同年4月，菜鸟起诉多多买菜侵权以及不正当竞争，双方从“口水仗”升级到对簿公堂。根据法院文件显示...……更多
2024-04-25 16:00:00菜鸟,选择权,侵权诉讼,诉讼,侵权,快递
...些地方仍存在快递员不通知收件人，就直接将快递投放至驿站、快递柜等情况。在记者调查的70位快递用户中，有65位表示自己在收快递前出现过未被问询的情况。调查中，一些快递员表示，如果要一一联络，现实中确有一定困...……更多
2024-04-11 11:40:00落地,包裹,快递,快递,用户,服务
...其中有不少是投诉快递员未经用户同意，擅自将快递放入驿站、自提柜，且未有任何电话、短信提醒；更有甚者，快递员因未打通收件人电话便以用户拒收为由，擅自将货物退回。投诉对象涉及申通、中通、韵达、圆通、极兔等...……更多
2024-03-15 14:25:00消费者,消费,山东省,山东,快递,权益
...注意到，很多智能快递柜被冷清地置于一隅之地，与快递驿站前居民排队取件的景象形成鲜明对比。数据比笔者的感受更直观：近年来“箱递率”（快递包裹通过智能快递柜投递占全部投递量的比重）呈逐年下降趋势。以安徽为...……更多
2024-01-20 11:47:00箱子,快递,智能,快递,智能,快件
...表示，可以接受在家里没人的情况下快递暂放快递柜或者驿站，但是必须要经过本人同意。相比之下，京东物流、顺丰、德邦等直营快递公司因为一直要求上门配送，网点和快递员表示，新规实施对自己的工作没有影响。记者采...……更多
2024-03-03 00:00:00越来,网点,快递,未经,越来越,快递
...叫好，也有人担忧。实际上，对于快递未经允许擅自放入驿站，消费者早已攒了一肚子怨气。从引发消费者吐槽的情况看，“没有一个电话，快递员就把快递放到驿站”“东西又多又重，快递站离家远真遭罪”“要求驿站送货上...……更多
2024-02-28 03:03:00选择权,快递,消费者,还是,选择,消费
...递小哥电话轰炸，有的则表示还是老样子不打电话直接送驿站或者放快递架。而快递员则表示快递量大的时候挨个送上门并不现实。市民：还是老样子，多数不打电话放驿站3月6日中午，在温州市鹿城区新田园住宅区的大门口，...……更多
2024-03-07 17:08:00实地,快递,记者,情况,快递,驿站
...覆盖。包装循环利用4月22日，记者在阜城二里井西巷菜鸟驿站看到，驿站门口放着一个绿色快递回收箱，箱内放置着五六个使用过的快递外包装箱。有市民在驿站取件后，现场拆掉外包装箱，随手扔进回收箱。驿站负责人唐雪告...……更多
2024-04-24 15:37:00而行,快递,包装,快递,回收箱,电商
...引发热议。大皖新闻记者走访发现，对于快递上门还是放驿站，市民有不同声音，有快递网点送件上门量小幅增长，还有快递公司对员工进行培训。对此情况，有专家表示，快递新规的实施有现实挑战，如何征求“用户同意”才...……更多
2024-03-07 19:06:00送货,快递,快递,记者,新闻记者,顺丰
...到包裹，一看短信发现快递被放进了智能快递柜或是快递驿站，说好的快递送上门呢？相似的经历很多人都遇到过，也成了当下困扰快递用户的问题之一。如今这个问题有了解决办法，新公布的《快递市场管理办法》中提到：经...……更多
2024-01-07 07:46:00快递,管理办法,未经,办法,用户,市场
...文转自：海南特区报合同到期后被要求撤出校园 一快递驿站网点原负责人在校门口派发快递包裹海南卫生健康职业学院秀华校区：已由签约驿站负责快件派送业务，尽快推进两家快递驿站进行交接男子从学校警务室私接电线使...……更多
2023-10-31 01:25:00包裹,在校,快递,快递,驿站,卫生健康
...投递方便，不再送货上门，转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点，让消费者自取。由此，还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说，上门投递虽好，但投递服务的申诉率却居高不下；...……更多
2023-11-04 08:55:00快递,驿站,原因,快递,送货,消费者
...但仍然普遍存在快递员不通知收件人就直接将快递投放至驿站、快递柜等情况。有受访快递员表示，如果每一件快递都打电话通知收件人或是送货上门，很难按时完成派件任务。漫画：高岳那么，快递新规该如何落实？近日，记...……更多
2024-03-22 13:42:00快递,收件人,快递,马丽,晓峰,消费者
...什么我明明写的是家里地址，却一声不吭给我放到了菜鸟驿站？”市民周女士在社交平台上吐槽有关快递收件的bug点。快递驿站心照不宣，消费者被动习惯，快递不送上门似乎成为了双方默认的行业潜规则。直到快递新规的正式...……更多
2024-03-11 21:34:00京东,新政,快递,京东,快递,服务
...实际情况。记者在新城街道中山社区盛世豪庭小区的快递驿站看到，市民乔君用裁纸刀划开快递包装上的胶带，取出快件，再将快递箱、袋放入回收桶中，整个过程一气呵成。乔君告诉记者，她每次收取快递后都会把快递箱、袋...……更多
2024-02-20 06:59:00秀洲,色彩,城市,快递,秀洲,包装
...递和京东快递，其他的快递全部都是放到小区门口的快递驿站，快递员也不会打电话通知，都是驿站以短信的形式发来取件码。”家住河南的赵女士告诉记者。如今，网购成为大家的日常，但不少消费者会遇到快递“送货上门”...……更多
2024-03-01 13:39:00快递,影响,生活,快递,快件,小敏
...范的是快递公司。有的网友表示，上班族真的很需要快递驿站。还有网友建议，在网购时增加选项，自由选择送上门还是放驿站。
还有的网友担心涨价。更有网友认为，之前一直送货上门，就应该送到家。律师称，新规施行后...……更多
2024-03-04 11:38:00快递,小时,快递,快件,服务,京东
本文转自：广州日报热评快递擅自放驿站，最高罚款3万元！3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》将正式施行。其中规定，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。这一规定让网友倍感舒适，...……更多
2024-02-28 04:02:00推动力,快递,快递,服务,快件,必然
...友在黑猫投诉上投诉申通称：新法规后，申通未经允许放驿站和快递柜。还有一位网友3月12日投诉道：3月9日（申通）快递被放到菜鸟驿站，致电快递送货上门答应了至今未送到。一位网友投诉中通说道：给我送到四公里以外的...……更多
2024-03-12 17:58:00快递,市民,快递,快件,电商,商品
...、申通都是。随后记者来到集美后溪镇，走访了多家快递驿站。一些驿站的工作人员说，他们片区圆通、申通、极兔这几家快递的部分网点，近期确实出现了收派异常情况。快递驿站工作人员寄快递基本上都没有受影响，收的是...……更多
2024-08-10 19:07:00快递,厦门,多家,快递,圆通,网点
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