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...业财经ID：Retail-Finance近日，「零售商业财经」在全国12315消费投诉信息公示平台发现，仅八月中上旬期间就有11条涉及王小卤食品安全问题的信息被公示，且涉及多地工厂的相关产品。社交媒体平台上也不乏王小卤“鸡爪变质”...……更多
2024-08-20 21:25:00安和,王小,王小,凤爪,品牌,品类
...后将该房间价格提升至650元/间。消费者向市场监管部门投诉。霞浦县市场监管局执法人员现场核查，消费者投诉情况属实。经调解，经营者对消费者的损失进行了补偿。市场监管部门对该民宿予以警告、没收违法所得839.1元、罚...……更多
2024-04-26 05:29:00民宿,民宿,价格,消费,霞浦县,霞浦
...承办。据介绍，福州市持续聚力放心消费建设，不断畅通消费投诉举报渠道，完善消费纠纷处置机制建设，消费纠纷处置效率得到进一步提升。2023年度，各级市场监管部门共受理消费者咨询、投诉、举报37.42万件，为消费者挽回...……更多
2024-03-14 03:01:00干货,福州,宣传,活动,福州,福州市
...。3.15前期，我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周，对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理，并添加了行业标签，得出了一些大数据视角下的...……更多
2024-03-15 09:22:00消费者,消费,数据,云图,投诉,消费
...通、便捷的维权渠道是放心消费的重要保障。焦作市畅通投诉举报渠道，12315热线“7乘24小时不打烊”。同时，实行无理由退换、“投诉快处”“小案快办”，提升消费者满意度。除了12315投诉热线外，安阳市还提供了手机APP、...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...供的。为了更好地为俄罗斯消费者提供服务、受理他们的消费投诉，服务站里还设立了一名俄语翻译。据珲春市市场监管局综合科科长关彤介绍，2023年3月，中俄消费者权益保护双边合作文件签署后，吉林省、延边州两级市场监...……更多
2024-03-15 05:16:00延边,吉林,格局,消费,珲春,消费
...诉举报中心相关负责人介绍，12315平台就接到诸如此类的消费投诉。有消费者反映，其在一家精品水果店花费13.95元购买水果，该水果店收费14元，多收取5分钱。有消费者投诉称，其在一家麻辣烫店买了一瓶苏打水，花费5元，后...……更多
2024-05-29 06:55:00明码,刺客,侵权,消费,明码,经营者
...积极与商家协商解决，如协商不成可以向当地消费者组织投诉，依法维护自身合法权益。滇黔桂消费维权联盟在提示中表示，去年以来，消费者在旅游期间遭遇消费侵权的现象时有发生。为促进云南、贵州、广西旅游业不断提高...……更多
2024-02-04 12:25:00滇黔桂,消费,春节旅游,消费维权,陷阱,提示
...案例。出租车司机推荐火锅“翻车”2023年8月23日上午，重庆渝中区消委会接到一名游客投诉称，其乘坐出租车时，经司机推荐来到解放碑文化街“老火锅”吃午饭，司机反复强调该店菜品新鲜，便宜好吃。但实际用餐时发现菜...……更多
2024-03-07 17:48:00消费维权,霸王,出租车,火锅,条款,案例
...规的平台及旅行社，选择合适的旅游产品，认真查看签订旅游服务合同，注意保存好旅游合同、交费发票和旅游行程单等相关资料，舒心旅游更有保障。预付消费需警惕。节假日期间，是食品餐饮、健身美容、洗车洗衣、儿童玩...……更多
2024-02-05 17:20:00成德,消费,消费者,提示,消费,消费者
...费券没法用 还迟迟不退款厦门生活服务平台住店圈屡遭投诉，市场监管部门已介入协商处理厦门住店圈网络科技有限公司。记者 陈翠仙 摄晨报记者 陈翠仙 彭怡郡“我在住店圈上购买了消费券，商家无法核销使用，平台也迟迟...……更多
2023-01-12 01:29:00消费,消费,商家,平台,消费者,投诉
...者表示，这次大集她注意到每个摊位在显著位置都贴有“投诉热线”的电话号码，有商家介绍，如果出现因产品质量问题或价格欺诈被消费者投诉，经有关部门查实后，将失去下一年度的参加资格，“了解到这些情况，我对大集...……更多
2024-01-25 16:25:00年味,年货,大集,消费,消费者,产品
...费者协会了解到，2023年内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询374817件，同比增长15.12%。涉及争议金额3.02亿元，为消费者挽回经济损失6947.84万元。截至2024年1月4日投诉举报已办结169674件，办结率为96.86%。根据统计分...……更多
2024-01-07 03:27:00自治区,自治,损失,消费者,消费,经济
华龙网讯（记者 余志斌）3月12日，重庆江北区举行3.15国际消费者权益日暨“放心消费在江北”宣传活动。此次宣传活动以“激发消费活力”为主题，区市场监管局、区商务委、国家珠宝首饰质量监督检验中心（重庆）等65个部...……更多
2024-03-13 10:05:00江北区,消费,投诉举报,万件,重庆,依法
...各地共守“舌尖上的年味”本报记者 张恒金春节临近，食品类年货消费增长明显，“年夜饭”预定市场形势火爆。为全力守护好百姓“舌尖上的年味”，浙江省多地开展年货专项检查、“年夜饭”食品安全专项监督检查，切实...……更多
2024-02-02 09:39:00年味,舌尖,浙江,食品,年夜饭,检查
...蚂蚁消费金融连续完成两轮增资至230亿元，完整承接来自重庆小微小贷、重庆商诚小贷的花呗、借呗业务。2024年4月，宁银消费金融还释放了拟增资至45亿元的信号。
不仅如此，2023年6月开业的建信消费金融，背靠建设银行，注...……更多
2024-05-07 22:53:00三家,净利,消费,金融,公司,消费
...发力，畅通维权“高速路”。五莲县市场监管局不断完善投诉举报工作机制，规范受理、处置程序，推动热线接收、分流、转办、督办等工作精细化、规范化、标准化，确保消费者投诉举报第一时间受理，切实维护消费者合法权...……更多
2023-10-18 09:49:00五莲县,五莲,县域,山东,样板,消费
...市文化市场综合执法支队牢固树立执法为民理念，从旅游投诉处理、市场秩序维护、安全生产监管等细处着手，创新工作机制，不断提升行政执法效能，营造了安全有序的市场环境。“民有所呼我有所为”，架起投诉受理连心桥...……更多
2024-05-07 07:57:00平安,群众,市场,服务,执法,市场
...城市试点建立“先游后付”全产业链信用消费机制。开展旅游服务质量提升三年行动，严格等级评定，对复核整改不达标的企业进行摘牌、降级。深入推进文娱领域综合治理，约谈网络直播平台和演出经纪机构21家，严防劣迹艺...……更多
2024-03-15 13:19:00山东,好客,部门,品牌,发展,健康
本文转自：中国新闻网中新网重庆3月12日电(梁钦卿)重庆市市场监督管理局12日对外公布，川渝两地市场监管局近日共同发布《2023年川渝两地12315投诉举报分析报告》(下称“报告”)。报告中称，川渝两地12315投诉举报数量呈现同...……更多
2024-03-12 17:26:00餐饮服务,监管,投诉,餐饮,联合,报告
...经营者处罚款10000元。投诉举报热点分析之二显示，线上消费投诉举报连续三年高速增长，与线下消费差距逐渐缩小。投诉举报反映的主要问题：一是网络交易平台经营者和平台内经营者宣传页面中存在夸大、绝对化、极限、无...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。日常生活中，在各大平台...……更多
2024-03-15 15:03:00投诉举报,直播,投诉,人民,直播,电商
...差价也很艰难。据雪豹财经社统计，截至10月16日，黑猫投诉平台关于商家拒绝价保的投诉超过41000条。“以往的双11是消费者盛宴，而现在却是‘高考’，我买个东西还要写满一页的加减公式。”一位网友戏称。也有消费者调侃...……更多
2023-10-17 17:56:00京东,双十,现货,京东,消费者,消费
...景区最惹人讨厌的不是猴子，而是昂贵的景区观光车费”投诉信息引发关注。该信息称峨眉山在景区大门到雷洞坪段实行交通管制，收取160元/人的门票费用后，还收取90元/人的全山段往返观光车费。投诉者质疑峨眉山景区观光...……更多
2024-08-10 20:53:00峨眉,峨眉山,景区,观光车,管制,票价
...仅售65元。同样的产品，有着超50元的差价。图源：黑猫投诉、小红书此外，多元的美妆购买渠道，令人困扰的BA导购，以及千篇一律的门店风格……种种因素加持下，传统美妆零售集合店失去了“独宠”的地位。相比之下，新兴...……更多
2024-05-13 21:43:00品牌,品牌,折扣,品类,渠道,折扣店
...服务。”10月3日，阳朔遇龙河景区相关负责人介绍。提升旅游服务质量只有起点没有终点。长假期间，我区各地文旅服务供给持续优化，旅游行业服务质量意识和管理水平不断提升，监管能力进一步增强，为维护游客合法权益、...……更多
2023-10-05 09:24:00舒心,秩序井然,广西,长假,国庆,秩序
...万元，潍坊商品城实施先行赔付后，辖区市场监管所受理投诉同比下降45.7%。威海市将放心消费创建和基层治理相结合，在消费集中社区建设25处放心消费共治社区，制定首个《消费环境共治示范社区建设运行规范》地方标准，...……更多
2024-03-15 10:50:00山东,案例,消费,消费,消费维权,监管
...报、求助164.8万件，为消费者挽回经济损失1.87亿元。开展消费投诉信息公示工作，督促经营主体诚信守法经营，发展在线消费纠纷解决单位6.2万个，推动消费纠纷源头化解。充分发挥各级消协组织、志愿者、网格员等方面的作用...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
...准入机制、评价体系，区分侵权性质与具体情节，既用好消费投诉公示“红黑榜”的劝喻提醒功能，又敢于启动严重违法违规处罚惩戒机制，切实提高侵犯消费者权益的违法违规成本、提升消费体验。同时，各级文化和旅游行政...……更多
2024-01-17 18:38:00消费,述评,潜力,环境,消费,消费者
...违规查处等方面出台16条措施，规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量，树立云南旅游良好形象。《工作措施》明确，保障州市旅游市场监管综合调度指挥中心高效运转，做到“诉求有人管、退货办得了、舆情有回应、反馈有温...……更多
2023-01-31 06:59:00云南,秩序,措施,旅游,市场,旅游
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