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...的是“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱引发的相关投诉。据了解，2023年部分涉旅游团的消费维权热点话题引发舆论热议。2023年7月，不少为孩子报名研学游的家长反映，一些机构开办的研学旅游团存在货不对板、流于形式...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,诈骗,陷阱,低价,旅游团,消费
...、诚信经营。”同时，相关部门还应当进一步畅通消费者投诉渠道，以简便快捷的方式化解消费纠纷。合肥通客户端-合报全媒体记者 邵晓杰 实习生 汪桃红 ……更多
2023-11-23 00:29:00秋装,预售,消费,消费者,电商,商家
...部及锅壁图片近日，来自广东阳江的罗先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，他在天猫商城“长虹米之专卖店”购买了一款5L蜂窝钢不沾电煮锅，到货后发现商品存在缺陷，如锅底存在涂层脱落、锅沿磨砂做工...……更多
2023-12-14 09:41:00瑕疵,真伪,正品,男子,商家,质量
...久，常州市经开区消费者协会遥观分会接到消费者吕先生投诉，反映其与朋友在某驾校报名了叉车驾照学习，每人交费1200元，后两人因个人原因想放弃学习，驾校工作人员表示要扣除每人700元的手续费和跑腿费，每人只能退500...……更多
2024-03-28 16:22:00纠纷,消费,消费者,常州市,学员,常州
...益的“李鬼”们，要“零容忍”，一旦发现假货第一时间投诉举报。(记者 上官文复） ……更多
2024-03-16 09:59:00案例,消费者权益,典型案例,深圳,检察,诉讼
...支持。携程集团 Trip.comGroup携程集团是全球领先的一站式旅游服务供应商，于1999年创立，2003年在纳斯达克上市（NASDAQ:TCOM）。旗下品牌包括Trip.com、携程旅行、Skyscanner及去哪儿网。集团品牌已构建先进成熟的交易平台，包括移动...……更多
2024-03-20 16:46:00福布斯,全球化,中国,首届,全球,全球
...由退货申请614起，涉及退款金额11.9万余元，实现了退货投诉处置、服务点退货咨询100%满意。下一步，聊城市莘县市场监管局将引导全县广大经营主体积极作出承诺，勇担社会责任，不断提升商品质量和服务品质，塑造竞争新优...……更多
2023-10-17 11:59:00莘县,聊城,退换,理由,购物,理由
...哪些缺陷？这款车的装配工艺实在是不敢恭维，被消费者投诉最多的就是各处异响，比如车门异响、中控台异响、刹车异响、中央扶手和天窗异响，时间久一点，可以说是哪儿哪儿都响，真是给正在重新树立新形象的国产车拉了...……更多
2023-01-17 15:53:00红旗,缺点,红旗,雨刮器,雨刮,问题
...，平安产险贵州分公司制定了完善的奖罚机制，公司通过投诉追责管理办法和员工违规行为处理执行准则，对从业人员服务行为进行约束；同时通过搭建荣誉体系在公司内部树立诚信文化标兵，并号召全员学习。升级服务模式，...……更多
2024-03-14 20:34:00消费者权益,保护,产险,消费,平安,贵州
...虫和虫卵。”于是，消费者刘女士向本报维权热线85188518投诉了此事，希望商家给出合理的解决方案。消费者 客服只让我退货退款希望商家按照相关法律进行赔偿消费者刘女士：10月30日，我网购了两袋各5千克的十月稻田大米寒...……更多
2023-11-30 07:38:00袋装,保质期,大米,一致,消费者,商家
...庭副庭长章玉萍介绍，“共享法庭”的建设极大地方便了消费投诉纠纷的处理，真正实现消费纠纷诉前多元调解与高效解纷。截至目前，全市已建成消保委“共享法庭”23个，2022年6月份以来成功化解矛盾纠纷1424件。与此同时，...……更多
2024-01-26 06:45:00纠纷,消费,纠纷,法庭,消费,嘉兴
...部流程，创新维权渠道，如加入当地消费者协会分会处理投诉，推行数字化服务，包括应用“数字远柜”和“数字人客服”解决用户诉求，承诺优质服务时限，倾听客户需求并优化服务流程；同时组建专业调解团队，成功化解多...……更多
2024-03-24 02:03:00一面,电信,服务,黔西南,消费,黔西
...不敌同行、肉眼可见的流量焦虑，以及日渐增多的消费者投诉案例，天猫超市眼前的道路也变得模糊起来。慢半拍的天猫超市，恐过于守成电商业务板块作为阿里集团发展的奠基石，于2023年整合成一个公司，命名为淘天集团。...……更多
2024-03-11 10:05:00天猫,威胁,零售,竞争,超市,天猫
...可先与机构理性协商，如协商无果，可拨打12345热线进行投诉举报。请妥善保管合同文本、票据、宣传资料、微信聊天截图、录音等凭证。最后，希望各位消费者理性看待校外培训的作用，选择校外培训机构要以孩子的兴趣爱好...……更多
2024-01-08 22:02:00合肥市,合肥,纠纷,消费,培训,培训
...了一枚弯曲的钉子！随后，当事人胡女士立刻返回摊位并投诉，工作人员退款后表示可以补偿一份鱿鱼蛋。但是胡女士并没有同意，随后赶来的主管给出方案，补偿一张300元购物券，并且当天在园区内餐厅吃饭全部免单。在反复...……更多
2023-10-11 22:39:00迪士尼,鱿鱼,钉子,女子,迪士尼,食品
...行走进明水古城，针对销售误导、过度授信、贷款挪用等投诉热点问题及有关风险主动进行提示警示，保证消费者远离欺诈、误导、洗钱、非法集资。（马金星） ……更多
2024-03-15 15:58:00济南,消费者权益,分行,宣传,保护,消费
...？”上门维修就靠谱吗？这样的情况并非个例。在“黑猫投诉”平台上，关于线上手机维修的投诉不少，还有消费者在知乎等平台上揭露线上手机维修的“套路”，除了低价吸引消费者把手机寄过去之后再加价外，还有人发现换...……更多
2023-11-06 10:48:00防不胜防！维修手机的“坑”蔓延至线上，寄送后报价翻十几倍，如何规范？
...相关法规和规定的基础上，有关部门有必要结合消费者的投诉和反馈，对盲袋销售相关问题及时予以纠偏和规范。换个角度看，如果商家过度依赖盲袋等营销噱头诱导消费者冲动购买，那么很可能最终导致消费者信任度下降、品...……更多
2024-02-08 03:22:00盲区,监管,销售,商品,消费,消费者
...暗藏隐忧。比如，直播间鱼目混珠的情况时有发生，引发消费投诉多发，大部分集中在假货、虚假开蚌、货不对板等消费纠纷问题上。当下，普通人买珍珠更方便了，但是学习品鉴珍珠的门槛依旧很高，光是挑选品种，就让没有...……更多
2023-10-17 02:32:00珍珠,理性,珍珠,消费,消费者,电商
...开始出现问题。波妞告诉时代周报记者，曾经有人来向她投诉，称买了一个人“付邮送”的化妆品，但收到后发现，产品在很多年前就过期了，完全无法使用。面对类似纠纷，她感觉棘手，也很心累。为此，她制定了一些信息发...……更多
2023-01-17 15:00:00年轻人,垃圾,旧物,市场,旧货,物品
...行协商，依法提出合理诉求，协商不一致时，可拨打12345投诉电话，或向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。责任编辑：王 娟 ……更多
2023-12-28 15:55:00贴士,山东省,山东,食用,包装,食品
...票、可改签’，但代购方就是不给退。”消费者许先生也投诉反映，10月22日，他在二手交易平台花费80元购买了某视频平台的年费会员，卖家承诺会员是直接充值到他的平台账号。付款没多久，许先生的账号便显示会员到账，有...……更多
2023-12-10 09:43:00镇江市,镇江,馅饼,消费者,消费,服务
...管理、分层推进、职责清晰、协同配合、高效运转的消保投诉管理体系。设立消费者权益保护委员会，负责消保工作的议事、协调和决策。严格落实首问负责制、重大投诉“一把手”负责制等制度。进一步健全消费者权益保护审...……更多
2024-01-16 14:31:00无锡,定金,建行,强国,分行,实践
...求帮助。然而，在婚介市场发展过程中，各种“爆料”和投诉从未停止过。近日，有消费者向媒体反映，婚介机构进行“洗脑式宣传”、收费标准混乱、退费维权难度大……种种经营乱象袭扰着消费者。 ■热评：千里姻缘一线...……更多
2023-11-22 02:04:00陷阱,甜蜜,机构,消费,服务,消费者
...体检服务、养老社区服务、VIP客户服务等。注重以消费者投诉问题为导向，切实筑牢消费者权益保护工作的第一道防线。2023年，合众人寿辽宁分公司共计理赔案件2234件，赔付金额4300万余元，为千家万户送去235亿元的保障。合众...……更多
2024-03-14 06:37:00合众,辽宁,人寿,形式,效果,分公司
...，严重的线路短路了之后，会有自燃的可能性。来自黑猫投诉的数据显示，今年以来，关于泡水车的消费者投诉达到105条，主要投诉内容包括二手车商隐瞒泡水情况、车检报告作假等。中国汽车流通协会会长助理罗磊表示，正规...……更多
2023-10-24 14:24:00水车,二手市场,利润,市场,水车,二手车
...管模式，让不良企业不敢以身试法，同时，还需不断完善投诉渠道和线上调解纠纷机制，方便消费者维权。针对智能电视“套娃”收费存在的欺诈陷阱问题，舆论呼吁有关部门在加强监管、严惩利用“套娃”陷阱侵犯消费者权益...……更多
2023-10-11 00:32:00隐忧,侵权,不够,销售,消费,消费者
...。重点整治节日消费量大、日常监管发现问题多、消费者投诉举报较为集中的行业和商品，如烟酒、服装鞋帽、肉蛋奶、灶管阀等。截至目前，累计出动36人次，检查经营主体74家次，共查获超过保质期剁椒酱1瓶、不符合国家强...……更多
2024-02-09 19:11:00庐江县,庐江,监管所,安徽省,安徽,专项
...偿等。当然，消费者也可在提供必要证据的前提下向消协投诉，由消协调查调解。网友发帖反映的问题中，最吸引人眼球的内容为“希望服务员给棉花娃娃过生日被拒绝”。这一内容引发了网友热议，有人反对，有人支持。由于...……更多
2023-10-17 00:31:00选择题,玩偶,双向,消费者,生日,商家
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在动物界，猫咪的口碑可能没有狗狗那么好，特别是在古代，猫咪在一些家族的口中都是不好的兆头，如果家中突然出现了一只猫的话
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红星新闻此前报道，2022年6月，小周曾报考杭州市拱墅区专职社会工作者的岗位，通过笔试面试后，却因查出桥本甲状腺炎被判定为不合格
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近日内蒙古锡林浩特市居民杨女士发布的一段视频火了视频中她82岁的奶奶用笔详细记录了2009年以来国乒比赛的对阵双方及每局比分该视频引发74
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一工作或学习就难以专注，挠头、抠手、刷手机……小动作不断，以为只是拖延症，却不料是患上了疾病。成人多动症，一种被忽视的精神障碍
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多拿少付被抓后竟然指责商家“不作为”？近日上海市公安局徐汇分局抓获一名多次在超市内盗窃的犯罪嫌疑人▲朱某在超市内盗窃商品经调查犯罪嫌疑人朱某在今年5至7月之间先后8次利用自助柜台
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甘肃敦煌市鸣沙山月牙泉景区 。孙立君 摄游客井涛一家在鸣沙山的沙坡上听演唱会。人民日报记者 宋朝军 摄夜幕降临
2024-08-09 13:33:00
近期，安徽铜陵市枞阳县浮山镇居民施某（男，62岁）在酒后言语不清晰的情况下，多次拨打周边地区110电话，且无实质性报警内容
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离了个大谱！花了6000多元买的“一口价”黄金，重量竟然只有5.28克。事情发生在不久前，陈女士在白云区某黄金首饰店购买了一个足金戒指和一个手镯
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“好看，虽然现在还没开始用，但看起来就‘高大上’。”市民陈女士说。近日，成都部分区域的公交车站换上了大屏公交站牌，酷炫的外形引市民围观
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2024年8月6日（星期二）16时50分，青海湖海事局接到警情信息，上午10时两名游客私自驾驶皮划艇前往青海湖海心山方向
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父亲无意间发现儿子浏览色情网站还充值成为会员，一气之下把儿子举报到派出所。警方调查时，意外发现这个网站背后关联着一个庞大的淫秽视频制售团伙
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近日，一则令人心痛的消息在网络上引起了热议。一名年仅26岁的男子王超因妻子出轨而心灰意冷，最终选择了结束自己的生命。这样的悲剧事件提醒着我们
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“直播卖了10万元，结果下播之后全退了，这不是刷单是什么？”售卖灵芝孢子粉的商家对网红高迪直播发出控诉。据多位商家反映
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如果李世民附身刘禅，能赢吗？给诸葛亮提供一百万个大学生，北伐可以成功吗？在知乎上，有很多这样的问题，如果点进去会发现，网友的回答中不少是其创作的小说
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