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“甜蜜陷阱”如何填平
本文转自：衢州日报
■新闻速递：一段佳缘，往往令人心向往之。而奔波于城市各个角落的年轻人，或埋头工作，或社交圈子小，并非人人都能与美好的爱情不期而遇。为了避免“每逢佳节被催婚”的尴尬，不少“适婚族”选择走进婚介机构寻求帮助。然而，在婚介市场发展过程中，各种“爆料”和投诉从未停止过。近日，有消费者向媒体反映，婚介机构进行“洗脑式宣传”、收费标准混乱、退费维权难度大……种种经营乱象袭扰着消费者。
■热评：千里姻缘一线牵，这本是一桩美事，但当下婚介市场良莠不齐，一些“红娘”一味追求业绩，让寻求真爱变成“甜蜜陷阱”，甚至使得整个行业都面临信任危机。对此，亟需有关部门加强对婚介服务行业的监管。一方面，要督促婚介机构依据国家标准《婚姻介绍服务》严格履行经营者的职责；另一方面，要建立协同治理机制，织牢监管网络，对违法违规婚介行为加大曝光和处罚力度。发现利用婚托实施诈骗的，及时移交执法部门查处。
婚介机构要强化行业自律，切实尽好管理责任。比如，招聘“红娘”、婚恋顾问等服务人员，须体现出专业性，落实上岗培训、持证上岗等要求；拟制婚介合同，须严格按照民法典、消费者权益保护法等相关规定，做到条款内容公平合理，并尽到显著提醒义务和充分说明义务；积极借鉴市面上一些优秀婚介机构的做法，如给客户提供免费的信息，以及在服务期内不计相亲次数，牵手成功后才算费用，从而不断提高服务质量和信誉度。
同时，消费者也应增强防范意识、维权意识、法律意识，尤其是在预付费之前，要做好功课，并选择证照齐全、规模较大、信誉好的婚介机构。对虚假宣传、“不能解约也不退费”等侵犯消费者权益的不良机构，勇于拿起法律武器，保护自身权益不受侵犯。付彪
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快照生成时间：2023-11-22 06:45:02
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