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...处置机制，完善消费者投诉举报异常名录库，提高跨区域消费投诉办结率和群众满意度。四是协同共治更加有力。渝中区消费维权联席会各成员单位坚持问题导向，聚焦难点堵点，强化消费纠纷调解和处置。市场监管、商务、文...……更多
2024-03-19 10:51:00渝中,五方,重庆,环境,消费,消费
...”金字招牌。福建省假日文旅市场稳定有序，未发生重大旅游服务质量投诉、安全责任事故以及重大负面舆情。 ……更多
2024-02-18 17:19:00福建,南北,热点,消费,福建,旅游
...一致，保留证据别大意拍照录音截好图，证据在手心有底投诉热线随时拨，依法维权高效率·哈尔滨市旅游投诉举报热线：0451-12345·牡丹江市旅游投诉举报热线：0453-12345·中国雪乡景区旅游咨询与投诉热线：400-000-0453·漠河旅游...……更多
2023-11-19 18:54:00黑龙,黑龙江省,冰雪,陷阱,欢乐,提示
...票等相关凭证。如发现食品安全问题，可随时拨打消费者投诉举报热线12315，提供线索或进行投诉举报。 ……更多
2024-01-30 12:55:00豪爽,消费,餐饮,服务,消费者,黑龙
...权年度人物事迹：屈鹏：北京市市场监管局12315市场监管投诉举报中心主任。持续深化市区所三级联动，通过制定群众诉求办理六步工作法，建立关注诉求解决的双回访机制，推进全系统接诉即办工作深入开展。许丽娜：中国移...……更多
2024-03-18 15:46:00消费维权,事迹,宣传,人物,年度,结果
...主要有：售后服务、合同、食品安全、质量和价格投诉。增幅较大的为价格投诉和售后服务，而质量投诉数量同比下降。成都日报锦观新闻记者 王静宇 ……更多
2024-02-08 02:02:00渠道,投诉,投诉举报,消费,监管,成都
...部分城市建立“先游后付”全产业链信用消费机制。开展旅游服务质量提升三年行动，严格等级评定，对复核整改不达标的企业进行摘牌、降级。深入推进文娱领域综合治理，约谈网络直播平台和演出经纪机构21家，严防劣迹艺...……更多
2024-03-12 21:21:00万家,消费,山东,示范,消费者,保障
...利的同时，也遇到了“成长的烦恼”。去年，浙江网购类消费投诉占投诉总量的一半以上。为了让消费者少烦心、多暖心，浙江将打出“组合拳”，通过压实企业主体责任，畅通维权渠道，拓宽司法救济覆盖面等措施，以服务促...……更多
2024-03-14 22:06:00浙江,总额,增长,环境,消费,消费
...平，销量增速下降1.7个百分点。
上海消保委去年共受理投诉32万余件，网络游戏纠纷猛涨日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况。2022年，上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，智能...……更多
2023-01-16 08:52:00宜家,产销,总量,镜子,我国,全球
...民政策和举措。祁增蓓摄据记者了解，此前，聚焦消费者投诉热点和难点问题，青海省市场监管局、省人民检察院、省消费者协会联合发布了2023年度消费维权典型案例，涉及质量、合同、价格、售后服务等突出问题，旨在帮助...……更多
2024-03-15 22:22:00青海,真伪,咨询服务,民众,技能,社会
...问题立即督促经销商进行整改。市场监管所对受理的5起消费投诉、3起举报及时开展调查，并组织消费者与经营者进行调解，及时化解纠纷。为了让游客玩得开心、吃得安心，春节前夕，南纪门街道市场监管所在十八梯传统风貌...……更多
2024-02-19 16:23:00渝中,重庆,基层,监管,游客,消费
...，确保信息的真实性。同时，建立完善的信用评价体系和投诉处理机制，对消费者的投诉要及时响应和处理，并对违规者进行严惩。此外，消费者自身应提高警惕，增强维权意识。在选择“网约”服务时，要仔细核对平台上的各...……更多
2024-03-16 09:46:00监管,服务,服务,消费,监管,消费者
...安全使用农资。
省文化和旅游厅，将设置旅游宣传咨询投诉平台，开展现场旅游维权宣传；设立旅游投诉受理咨询台，开展现场投诉受理及咨询；设置近期全省查处的旅游违法案例展板，现场展示旅游违法案例，进一步加大对...……更多
2024-03-14 21:49:00相关活动,贵州,权益,消费者,部门,消费
...万元。全省各地也积极探索机制创新，平潭探索推进旅游消费投诉“先行垫付、代为追偿”机制，为旅游消费者解决后顾之忧。坚持各方联动“面”上协同，确保消费纠纷多元化解抓部门联动。发挥消费者权益保护工作厅际联席...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...客前来共赴冰雪欢乐之旅。深化文旅消费促进行动，提升旅游服务品质市文化和旅游局优化旅游市场环境，优化投诉渠道，提升“舒心游济宁”电话服务质量，多元化解投诉纠纷。发挥县市区旅游市场综合监管机制作用，强化部...……更多
2023-12-16 17:19:00惠民,济宁,方面,消费,旅游,济宁
前三季度全重庆市接待过夜游客人数达7832.35万人次，同比增长82%，全市图书馆、文化馆一级馆率分别位列全国第三、第二，多个旅游休闲街区、工业旅游示范基地入围国家级名单……11月10日，重庆市文化和旅游委正式发布了今...……更多
2023-11-10 16:51:00重庆市,文化旅游,重庆,成绩单,年前,成绩
...修从业者，目前均无严格的资质审核标准，并且缺乏反馈投诉机制，导致服务质量良莠不齐、坐地起价、隐藏项目层出不穷等乱象。针对以上“消费刺客”现象，湖南通程律师事务所合伙人周窕隽律师在接受采访时强调，根据202...……更多
2024-03-19 11:17:00消费,刺客,权益,消费者,保障,行业
...公示、信用联合惩戒、社会监督共治三项举措，全面推行消费投诉信息公示，加快归集、评价、运用消费领域信用信息，让投诉多、口碑差的经营者付出失信的代价。推动消保委、行业协会等社会组织和新闻媒体共同发力，加强...……更多
2024-03-15 10:02:00示范县,消费,浙江,示范,行动,升级
...高管理水平，为消费者提供更全面、更专业、更有保障的旅游服务。（实习生 罗慧男） ……更多
2023-12-22 22:30:00三亚,配比,服务标准,学员,高质量,教练
...副局长汪炳钦表示，2023年诉求总量较2022年增长36157件，增幅为16.83%，其中投诉举报共131255件，占全年诉求总量的52.31%，占比较2022年上升6.36个百分点。此外，2023年，全市市场监管部门通过12315平台办结消费者投诉88961件，较2022年...……更多
2024-03-13 04:41:00南昌,损失,消费者,消费,经济,南昌市
...工作联合，建立消费教育共同开展，社会监督共同进行，消费投诉共同受理的工作机制，推动都市圈消费者权益保护工作再上新台阶。沈阳都市圈消费维权联盟将建立消费维权联盟共建机制，出台沈阳都市圈消费维权联盟工作方...……更多
2024-03-13 04:21:00消费维权,沈阳,消费,联盟,都市,消费
...三亚12345热线、市科投集团在全省率先推出诚信商家旅游消费投诉先行赔付制度（简称“先行赔付”机制）旅游服务新模式，以“三亚放心游”微信公众号为实施平台，设立1000万元诚信商家旅游消费“先行赔付”基金，依托三亚...……更多
2024-02-09 09:42:00三亚,民心,真心,热线,三亚,热线
...生签证被拒签，其后退还2000元钱。邹先生不认可，于7月投诉到天津市消费者协会。天津市消协受理邹先生的投诉后，查看了合同、付款记录、微信聊天记录截图、“访客（旅游）”签证接收单等材料。在与“融德泰”电话联系...……更多
2023-12-19 12:10:00天津市,天津,警示,依法,经营,劳务
...即时、高效、迅速”的原则优化工作流程，制定消费纠纷投诉举报处理流程和工作规则，针对食品安全、旅游投诉等紧急工单，第一时间联系承办部门快速响应，有效处理群众反映的消费纠纷诉求。同时，从民生诉求、热点诉求...……更多
2023-11-21 14:03:00纠纷,消费,玉林市,诉求,消费,热线
本文转自：生活报哈市一旅行社投诉“哈尔滨比例尺科技公司”承诺在“抖音”帮推广 一直没推广 2.58万元也不退旅行社经营者已报警 准备诉讼
生活报官方微信生活报讯 （帮办记者郭登攀 时继凯 文/摄） 近日，哈尔滨一家旅...……更多
2024-02-24 07:25:00推广,哈尔,比例尺,公司,女士,哈尔滨
...理监管机制，有效遏制了旅游购物乱象。
此外，为提升消费投诉解决率和满意度、不断释放消费潜力，湖里市场监管局近年来还创新一系列消费维权机制，如，通过建立三方通话、制定实施《12315投诉举报分级办理实施意见》...……更多
2024-02-24 11:57:00湖里,必答题,为民,必答,监管部门,厦门
...发现危害社会公众的食品及其违法行为，请及时拨打举报投诉电话12345。肇庆市端州区市场监督管理局2024年2月6日附件1：本次检验项目.doc附件2：2024年肇庆市端州区食品安全监督抽检合格信息（第一期）.xlsx附件3：2024年肇庆市...……更多
2024-02-06 18:38:00端州区,肇庆市,肇庆,端州,监督,广东省
...。通过开展专项检查、明查暗访、异地执法、重点监管被投诉商家等方式，加强巡查执法力度，严厉打击未明码标价、缺斤短两、欺客宰客等扰乱市场经营秩序的违法行为。海陵试验区重点针对旅游景区商场、农贸市场、餐饮酒...……更多
2024-03-16 16:42:00海陵,正名,翻身仗,举措,官方,旅游
...收费标准、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息，接受社会监督，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用；禁止价格欺诈行为，不得以低价诱骗消费者，以高价进...……更多
2023-12-25 16:26:00松原,渔猎,吉林,冰雪,行为,商品
...要收取6元的打包费。王小姐曾因为外卖包装费，在平台投诉过。她在饿了么上的另一家烧烤店点了夜宵，花了2.9元的打包费，烧烤被锡箔纸包着，结果外卖送来时凉了一大半。她向平台反映，最终客服为她申请了一张与打包费...……更多
2023-12-22 10:18:00包装费,包装,咸鸭蛋,真空,消费,商家
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东寮豆干以独特的口感和制作工艺成为当地的一张名片
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大皖新闻 科大硅谷高新孵化园、科创产业园、南岗科技成果加速器……国庆假期，合肥高新区20余个重点产业园项目和租赁住房项目加速推进
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本文转自：人民网-山西频道人民网长治10月1日电（卢鹏宇）10月1日，举国同庆之时，山西长治振东集团举办了爱国歌曲合唱比赛
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在中华人民共和国成立七十五周年之际，全国各地纷纷举行庆祝活动，以此表达对祖国的热爱之情。9月29日晚，潍坊市寒亭区融媒体中心
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大众网记者 朱铜辉 通讯员 孔凡清 济宁报道9月30日，曲阜市第三人民医院开展“慈心一日捐”及无偿献血献爱心活动。爱心员工自发排队捐款30日上午
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本文转自：人民网人民网记者 李栋 文松辉国庆假期，是“菜篮子”“果盘子”产品传统消费旺季。多部门相关负责人表示，当前，我国生活必需品市场供应充足
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