三方面发力！济宁累计发放文旅惠民消费券3893.6万元

大众网记者 闫文文 济宁报道

12月16日，济宁市政府新闻办召开解读《关于进一步扩大消费的若干政策措施》新闻发布会。大众网记者从发布会现场了解到，今年以来，济宁市文化和旅游局认真落实省、市“稳经济、扩内需、促消费”系列部署要求，坚持把恢复和扩大文旅消费摆在优先位置，持续推动文化旅游恢复增长、扩能增效，取得显著成效。截至目前，全市累计发放文旅惠民消费券3893.6万元，举办运河音乐节等文旅促消费活动2300余场，市民游客在旅游活动中的体验感、获得感不断增强。

发布会现场

着力丰富旅游产品供给，增强市民游客体验感

市文化和旅游局实施景区焕新工程，编制旅游景区品质提升三年计划，建立旅游资源库，对A级景区建立“一景区一方案”，推动经典景区“破圈突围”、传统景区“做优做强”、潜力景区“深度开发”，迭代升级旅游产品和供给。同时加快推进重点项目，策划包装落地一批重大文旅项目，完善全市在建文旅项目库，加快推进鲁源小镇、复兴之路文化科技等19个重点在建项目早日开园开工。并对旅游住宿业提优升级，在主城区和重点旅游县市引入国际高端品牌酒店，加快存量酒店微改造、精提升，全面推进旅游住宿业向“悦宿”“精宿”转变。市文化和旅游局实施数字旅游提升工程，实施数字化赋能文旅产业高质量发展三年计划，建设升级济宁重点景区监测及指挥调度中心、“济宁公共文化云”“云游济宁”智慧文旅平台，开发“一图在手，游遍济宁”的智慧旅游电子地图系统，为市民和游客在“吃、住、游、购、娱”等方面提供智慧化、便捷化、个性化服务。

着力出台惠民消费举措，打造丰富消费场景

市文化和旅游局创新开展文旅惠民消费季活动，聚集景区、电影、图书、特色商品、酒店等文化旅游产品，加大文旅惠民消费券发放力度和覆盖范围，做到让群众得实惠、企业真受益。同时深化文旅消费促进行动，鼓励文旅企业、新媒体平台、夜间文旅消费集聚区在旅游旺季，开展线上线下文旅促消费活动，丰富消费惠民措施，引导形成一系列文旅消费热点。市文化和旅游局还推出一批消费新场景，创新“景区+”模式，挖掘“景区+戏剧、景区+节会、景区+露营”等跨界融合潜力，激发文旅消费新动能。做优太白湖露营综合体、梁山公明坊文化古街等体验性项目，丰富精品旅游民宿、露营帐篷等旅游住宿产品，聚焦丰富济宁市冬季旅游业态，推进微山湖旅游区全新沉浸式体验项目—微山岛冰雪大世界建设，预计12月底开放，欢迎游客前来共赴冰雪欢乐之旅。

深化文旅消费促进行动，提升旅游服务品质

市文化和旅游局优化旅游市场环境，优化投诉渠道，提升“舒心游济宁”电话服务质量，多元化解投诉纠纷。发挥县市区旅游市场综合监管机制作用，强化部门协同联动，持续开展旅游市场综合整治，严查各类违法违规经营行为，让游客出行更安心。提升行业服务质量。同时开展旅游服务质量提升，推行“首席质量官”“标杆服务员”评选，加强导游业务培训，打造旅游服务特色品牌。市文化和旅游局在打响济宁文旅品牌方面，实施“引客入济”计划，精心制作“一图一册一品一片”宣传品，策划“十城百企千里”巡回旅游推介会、“百团千社万人游济宁”嘉年华、旅游发展大会、济宁首届旅游节、重点客源地招商旅游推广周等活动，不断提升济宁市知名度、美誉度。