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...充分沟通，了解各类预付式消费产品的销售模式，检查“预付费”协议合同是否存在故意减轻经营主体应承担的责任以及是否存在虚假说明骗取消费者预付费等行为。通过细致入微的排查，在吴淞商业广场内的存在预付式消费模...……更多
2024-01-19 10:59:00苏州工业园区,苏州,辖区,商户,园区,行动
“先充值，后消费，消费享优惠！”如今，“预付费会员卡”消费模式在美容美发、健身、餐饮等行业屡见不鲜，许多消费者在商家的打折、优惠的诱惑下，提前给产品或服务充值、预交费用。近日，南京雨花台区法院就审理...……更多
2024-03-28 19:24:00卡内,美容美发,看吧,美发,美容,消费
...完善预付式消费相关立法，细化各环节规定，强化经营者举证责任。鉴于当前预付式消费领域立法存在的粗放、零散、差异化问题，建议进一步完善相关立法。首先，通过修改《消法》或制定专项立法的方式，全面、系统地规范...……更多
2024-03-12 13:47:00中消协,立法,违规,建议,消费,消费
...国各地积极探索有效做法。浙江省推出的“付省心”实现预付费资金智能监管，深圳则打造预付无忧商圈和“一码当先”活动优化消费体验。预付式消费领域的消费者权益保护亟待加强，各地成功经验值得借鉴推广。出台线下实...……更多
2024-03-13 15:55:00图景,无忧,数字,消费,时代,消费
...广电和旅游部门还在调查了解阶段。卜科长说，办理这种预付费式消费卡存在风险。“作为监管部门，我们一直努力营造健康的竞争环境和消费环境，多次提醒消费者办卡时要选择规模较大、口碑较好、经营状况优良的商家，并...……更多
2024-01-19 03:59:00健身卡,健身,怎么办,健身,健身房,预付卡
...不能违反诚实守信的准则等。《消费者权益保护法》对于预付费也有专门的规定，其中对于合同的签订、退费的条件都应有详细的说明，不能因为是新兴事物就绕过法律的规定。另一方面，作为平台方也要守土有责。平台经营者...……更多
2024-03-30 09:59:00短剧,套路,老年人,怎么办,短剧,消费
中国消费者报南京讯 预付费退费难既是预付式消费领域的顽疾，也是近年来人们关注的热点和焦点。 4月12日，记者从江苏省江阴市消费者权益保护委员会获悉，近日，江阴市消保委云亭分会成功调解一起预付卡退费纠纷。2023...……更多
2024-04-12 15:06:00江阴市,江阴,健身馆,健身,消费,云亭
...立省级消费维权工作站和消费教育基地、构建河南省处理预付费消费的新模式……2023年，河南省消费者协会心系百姓急难愁盼，靶向热点攻坚，打出了一系列组合拳。聘请专家完善维权“工具箱”2023年4月的一天，郑州市的王先...……更多
2024-03-15 05:22:00河南,根基,合力,社会,河南省,河南
...利性文化艺术类校外培训机构的管理，有效保障培训课程预付费安全，防范艺培机构“爆雷”风险，切实维护消费者合法权益，北京市文化市场综合执法总队率先破局、主动作为，开展全市艺培机构预付费管理专项督导整治行动...……更多
2023-12-14 20:06:00预付费,文化市场,北京市,总队,北京,专项
...暴露出当前消费者维权的举步维艰。建立健全撤诉机制、举证责任倒置、公益诉讼等制度,将有力保障消费者权益,也可避免出现此类极端个案。第五,商家服务意识与技能亟待改善。本次事件中,汽车销售企业的客服与质量检验可...……更多
2024-01-20 09:58:00知情者,江西,店员,协商,内幕,事故
...一结算后，退还充值卡余额，双方无异议。消保委建议：预付费消费问题涉及到消费者生活的各行各业，涉及人数多、金额高，影响面广，一直是消费者投诉的热点难点问题。消费者在预付消费时务必要谨慎，切记不要被宣传优...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
中国消费者报报道（记者刘文新）重庆市北碚区歇马镇人和村12位果农使用“施保功”保鲜剂对采摘的柑橘进行保鲜处理后，柑橘出现霉变腐烂。重庆市北碚区消费者权益保护委员会支持12位果农以集体诉讼方式，将销售者重庆...……更多
2024-03-27 17:19:00保鲜剂,销售者,柑橘,保鲜,销售,责任
...校区从11月30日还开启了首届“宠粉节”活动，吸纳会员预付费购买课包。【全国事件】年初起，多城门店突然关闭，家长退费难作为创建40年，进入中国也已14年的上市品牌教育机构，早在今年初，美吉姆全国各地门店就开始陆...……更多
2023-12-03 20:42:00吉姆,长沙,校区,董事长,董事,消息
...意，可以申请退货退款。如果消费者选择了化妆、摄影等预付费式服务，付款签订完合同后，却因各种原因合同无法履行，消费者可否要求退款？请看以下两起案例！消费者预定新娘跟妆套餐服务后取消，可要求全额退款吗？基...……更多
2024-03-21 01:10:00全额,套餐,新娘,摄影,服务,摄影
...承担产品销售者责任本报讯（记者 徐慧瑶）如今，不少消费者喜欢通过社区团购渠道购买生鲜水果等商品，如果在团购时遇到问题，面对生产商、供货商和团购平台等多个主体，消费者维权时该找谁？北京互联网法院近日在一...……更多
2024-03-13 06:43:00产品销售者,销售者,团购,责任,产品,平台
中国消费者报上海讯（记者刘浩）想退掉预付卡，却还要支付费用给商家……近日，消费者寿女士陷入了一起预付卡消费纠纷，经过上海市长宁区消费者权益保护委员会介入，消费者与商家达成一致，成功退款。记者了解到，...……更多
2023-12-14 16:29:00会员卡,费用,支付,商家,会员,消费
...消费者发现安全卫生问题，具有较强的随机性和突发性。举证责任按照“谁主张谁举证”的一般原则，消费者就要承担举证责任。若食品已被吃掉或没有完整的举证内容，在此情况下苛求消费者进行举证，这对消费者来说是很困...……更多
2024-03-18 10:55:00罐头,超市,罐头,消费者,消费,异物
记者秦雪丽通讯员 刘晓霞元旦将至，消费者购物、聚会、出游将迎来新一轮的消费高峰。怎样才能买得放心、吃得安心、玩得开心。近日，胶东五市消费联盟——烟台市消费者协会联合青岛市消保委，潍坊市、威海市、日照市...……更多
2023-12-29 12:22:00胶东,消费,消费警示,警示,联盟,消费
...谁负责举证，谁的责任就更大一些，在此次纠纷中商家的举证责任更大一些。经过调解团队的努力，最终双方达成一致意见：消费者自费7000元更换变速箱阀体，其余费用由商家承担。最终调解成功。 ……更多
2023-11-21 07:07:00汽车消费,纠纷,消费,汽车,南宁市,南宁
...风投战略变化等原因导致资金链紧张甚至断裂。特别是在预付费模式下，机构可能过度依赖新生入学的预付款来维持运营，一旦新生招生不达预期，资金链问题便会暴露。”此外，“多头管理”或导致“多头不理”。上述乐融儿...……更多
2024-03-15 09:55:00余家,水漂,成都,学费,观察,连锁
...为，张某与三亚某培训公司签订《培训合同》，张某作为消费者有权对三亚某培训公司提供的服务进行监督，有权检举、控告侵害消费者权益的行为，但权利的行使应建立在经营者侵害消费者权益的事实基础之上。《培训合同》...……更多
2023-01-19 08:34:00恶意,法律责任,法律,责任,张某,三亚
...据悉，《北京市营利性文化艺术类校外培训机构培训课程预付费管理办法（修订）》，已经自2023年12月22日起实施。为了维护消费者的合法权益，《提醒》要求参照《北京市营利性文化艺术类校外培训服务合同（示范文本）（试...……更多
2024-01-15 00:26:00立好,文艺类,规矩,文艺,经营,培训
...的情况。部分经营者自身抗风险能力弱,若一旦停止营业,消费者的权益将遭受极大的损失。采访中,山东川佳律师事务所张宝清律师提醒广大市民,预付式消费一定要小心谨慎,要选择正规商家,了解其经营规模、经营状况、商业信誉...……更多
2024-02-23 00:41:00无门,店铺,人民路,正体,健身,消费
...中，首先需要支付488元成为平台的“超级VIP”。充值后，消费者获得两张周杰伦演唱会“购买资格券”、两次免费兑换周边礼包的机会以及App会员权利等其他福利。此后一年内，凭“购买资格券”方可进入周杰伦演唱会的抢票界...……更多
2024-03-19 00:14:00起底,周杰,周杰伦,周杰,周杰伦,权益
...们续课。相关转账记录显示，记者联系到的家长们买课的预付费用都在万元以上。金宝贝南京中心表示，目前负债2800万元，他们给出的解决方案包括跨机构转课、家长众筹复课或者分期退款——然而按照规划，需要25年至30年才...……更多
2024-03-27 14:47:00门店,宝贝,家长,宝贝,南京,门店
...费投诉分析。记者了解到，2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件，同比上升21.66%，为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中，文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出，亟待关注。票务...……更多
2024-01-29 10:50:00浙江省,浙江,文娱,消费者,投诉,消费
中国消费者报报道（记者桑雪骐）目前社区团购已经成为网络消费的重要途径，但社区团购采购模式复杂，涉及生产商、供货商和团购平台等多个主体，一旦发生纠纷，消费者维权时就会非常困惑。日前，北京互联网法院公布...……更多
2024-03-08 18:14:00短斤缺两,索赔,团购,社区,团购,消费
...寿命较长的耐用商品，平台经营者应承担有关商品瑕疵的举证责任。商品生产商提交的说明不足以认定商品销售时不存在质量瑕疵问题。因平台未提交相关证据，故判决支持张某的诉讼请求。法官白崇伟表示，根据电子商务法，...……更多
2024-03-28 04:02:00责任,商品,平台,张某,平台,商品
...合同、质量、售后服务、食品安全等问题，其次是价格、预付费（卡）、安全、广告等问题。举报反映较多的是虚假宣传等广告违法行为，有异物、腐坏、变质等食品违法行为，侵害消费者权益行为，未明码标价、标价与收费不...……更多
2023-01-17 11:18:00云南省,云南,损失,消费者,消费,经济
...算出的金额过大，存在过罚失当和执行困难的弊端；以“消费者支付金额”作为基数计算出的金额又过小，不足以起到惩罚与威慑效果。笔者认为，应单独建立符合食药安全公益诉讼特点的惩罚性赔偿金计算体系，以“不法利润...……更多
2023-11-30 07:08:00惩罚性,赔偿金,基数,诉讼,公益,惩罚性
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