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...易退费难,商家卷钱“跑路”后想退钱更是难上加难……消费者的正当权益该如何保障?记者就“预付式消费”问题的痛点、难点采访了有关专家。“建议建立预付费银行托管机制”据中国之声,近日,连锁早教机构金宝贝位于...……更多
...民网人民网北京11月6日电 (记者孙红丽)11月6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件,解决278659件,...……更多
...成为了一些零食所谓“绿色健康”的卖点。近日,上海市消费者权益保护委员会调查发现,多款宣称由“农科院、农业大学”等机构参与研发的产品,不仅与科研机构没有任何关系,而且质量检测还不达标。从营销的“宝藏食品...……更多
加强住房消费权益保护
...程款等,购房者退款享有优先请求权。此举旨在维护住房消费者合法权益,进一步提升市场信心和购房预期,有利于巩固房地产市场企稳回升态势。现实中,购房者合法权益被侵害的情况远不止“烂尾楼”。从购房合同签订、贷...……更多
...我国医美消费用户规模将超过2000万,预计2023年我国医美消费者规模将达到2354万人。医美消费具有高黏度属性,白皮书指出,近5年来,中国医疗美容市场规模持续增长,2019年后受疫情影响增速放缓,但年复合增长率仍保持在15%...……更多
暑期研学热 亟需祛虚火
...了价格虚高、货不对板、虚假宣传等问题。这不仅损害了消费者的利益,也影响了研学旅游市场的健康发展。首先,价格虚高问题不容忽视。一些研学机构或旅行社借着“研学”的名义,将产品价格成倍上涨,甚至出现了天价研...……更多
...诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件,占比49.61%;其...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)2月1日,四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不...……更多
知名艺术培训机构突然闭店背后:是否涉嫌“职业闭店人”式跑路?
...前行业主管部门已督促企业履行经营者义务,制定并落实消费者诉求解决方案。艺术伞天通苑店闭店(央广网发 受访者供图)记者探访:多家门店已闭店近日,记者走访发现,艺术伞天通苑店、天虹店等多个门店均大门紧闭。...……更多
停业、吊销、禁入顶格处罚频现,前三季度保险业罚金超2.46亿,如何补漏
...识,促使行业规范发展,也能够通过惩罚违规行为来保护消费者的权益,有利于维护市场秩序。合计开出2.46亿元罚款三季度已尽,保险业严监管力度持续不减。10月8日,据北京商报记者不完全统计,监管部门前三季度针对保险...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
已惠及8万余名学员——平安银行助力青岛市驾驶培训领域改革创新实践取得重要成果
...统对接,确保项目有序、平稳推广实施,对保护广大驾培消费者的合法权益、促进了青岛市驾培服务行业规范有序发展做出了重要贡献。下一步,平安银行青岛分行将继续坚持金融工作的政治性和人民性,坚持金融为民发展理念...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
...和成都市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》(以下简称《报告》)出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍,本次调查对象为重庆、...……更多
监管纠偏短期健康险!杜绝“低至X元”等宣传靠什么
...再次点名保险业的顽疾——销售误导这一现象。对于保险消费者而言,如遇销售误导,可能导致其无法正确理解保险产品的真实情况,从而做出错误的购买决策,甚至遭受经济损失。《通知》指出,短期健康保险产品的保障责任...……更多
你的“容貌焦虑”或许正是医美机构的“赚钱密码”
...健康。不被广告所诱导 建立多元化审美由于医美机构与消费者之间存在的天然信息不对称,虚假宣传一直以来都是医美领域的顽疾之一。近年来,监管部门针对医美行业的监管力度加大。从上游的药剂、器械厂商到中游的相关...……更多
...健康产业已成为国内社会各界关注的焦点。据专家分析,消费者对营养健康食品的需求日益多元化。这一趋势为包括保健食品在内的多个领域带来了广阔的发展机遇,直销行业亦不例外。在竞争激烈的市场环境下,有消费者表示...……更多
保险销售新规实施 能否和销售误导说再见?
中国消费者报报道(记者聂国春)为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益,规范保险销售行为,统一保险销售行为监管要求,金融监管总局发布的《保险销售行为管理办法》(以下简称《销售办法》)于2024年3月1日起开...……更多
“狂飙兄弟”打假翻车背后:二手车行业不能仅靠良心,亟需立法
...标准争议与消费纠纷推至公众视野。当第三方鉴定结果与消费者认知出现偏差,如何确保交易的公正性与透明度,成为摆在二手车行业面前的紧迫课题。专家认为,“国标”用来兜底,“团标”更贴合实际,根据哪个协会推出的...……更多
挪用保费买理财、自媒体违规宣传、妨碍监管,细数保险业的花式违规
...经评论员张雪峰表示,自媒体虚假宣传背后可能藏着误导消费者、损害消费者利益、破坏行业形象等风险。实际上,在2023年,微信朋友圈、自媒体成为监管重点关注对象。原银保监会发布了《关于开展保险机构销售人员互联网...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者...……更多
如何构建负责任的消费金融?“标准”“保护”“平衡”必不可少
目前,消费者保护问题在消费金融领域尤为突出和迫切,相关机构在该方面存在哪些痛点?业务合作中又要注意哪些边界?继年初发布深度调查《贷款推销“围城”》、就超5000消费者收集问卷调研后,近日,在由北京商报社、...……更多
本文转自:中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日,银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法...……更多
金融惠民助消费升温
...计服务新市民4.3万人,为新市民发放1.59万笔贷款。针对消费者出游、购物、聚餐等资金需求增加的情况,海尔消费金融推出利息88折扣券活动,为用户提供贷款达1.3亿元,减免利息200余万元。这仅是消费金融机构减费让利服务新...……更多
30家消费金融公司净利超142亿元,前三家赚走一半
...计报告、风险管理信息、公司治理信息、重大事项信息、消费者咨询投诉渠道信息等相关信息。当前,各消费金融公司也在截止日前披露了相关报告,捷信消费金融方面则未披露营收、净利等数据。苏筱芮认为,持牌消金公司应...……更多
兴业消费金融领170万元罚单背后,助贷平台与资方的“博弈”
...互联网贷款,这样的评论在各类公开平台并不少见。频遭消费者“吐槽”的合作贷款模式下,作为资方的持牌金融机构受到更多关注。就在近期,兴业消费金融股份公司(以下简称“兴业消费金融”)遭监管处罚170万元,违规事...……更多
...与上海市保险同业公会联合发布《上海银行业保险业加强消费者个人信息保护倡议书》(下称《倡议书》)提出,银行保险机构不得以变相强制、违规购买等不正当方式收集消费者金融信息。据介绍,《倡议书》共十条,针对银行...……更多
...进入第三个年头,该指数基于对近 4,000 名 14 至 55 岁美国消费者的调查。在不同年龄段(Z 世代、千禧一代和 X 世代)和产品类别(运动、休闲、户外和正装)中,追踪男女鞋类和服装品牌的受欢迎程度,揭示哪些品牌的“热度...……更多
养老机构消费需求调查报告
4月19日中国消费者协会发布《2022年养老消费调查项目研究报告》报告发现机构养老需求重在“医养结合”高龄老人养老亟需加大支持力度老年人消费环境仍需“适老化”提升……本次调查选择在老龄化程度较高、养老机构众多...……更多
...比65.8%。此类投诉举报热点包括:摄影机构先以低价吸引消费者,后续却以各种方式游说、引导消费者升级套餐或者增加费用;摄影机构未按照约定承诺提供相应的服务项目;摄影机构收取消费者的套餐费用后,拖延拍摄甚至闭...……更多
更多关于社会的资讯:
男子手掌被铁钉贯穿并钉在多层木板上!
8月27日福建龙岩市上杭县县医院急诊科一名男子手掌被铁钉贯穿由于医生无法拆除铁钉进行后续治疗医院急诊紧急求助消防协助消防员到达现场了解到该男子在使用气钉枪打包过程中因抖动不慎将钉
2024-09-02 00:21:00
美兰区离校未就业高校毕业生专场招聘会火爆开场
8月30日晚,海口美兰区离校未就业高校毕业生专场招聘会在雅乐里商业街火热开场,当晚共吸引510余人次求职,收到简历208份
2024-09-02 00:22:00
“好多景观灯都没有亮。”“看到有些路段上的路灯也关了一部分。”8月31日,记者从成都市新都区获悉,为让电于民,‌新都区打出“组合拳”
2024-09-02 00:23:00
上杭一男子手掌被铁钉贯穿!
8月27日10时19分龙岩市上杭县一名男子手掌被铁钉贯穿医生无法使用医疗工具将其取下紧急求助消防救援人员据了解该男子在使用气钉枪打包过程中因抖动导致钉子射偏手掌被铁钉贯穿且扎入木
2024-09-02 00:25:00
杭州萧山一河段疑似遭污染官方:已采样排查
8月28日下午,有杭州网民称,杭州萧山区瓜沥镇渔庄村一河段疑似遭到污染,视频中河水颜色呈现鲜艳的红色。8月29日,记者联系镇村部门获悉
2024-09-02 00:33:00
乘客遗失60万元巨额现金铁路工作人员及时找回
8月29日18时54分,D3636次列车抵达终点站广西南宁东站,列车工作人员发现一个黑色背包无人认领,包内有约60万元巨额现金
2024-09-02 00:34:00
武汉一男子骑电动自行车突发自燃,消防员紧急扑灭
据武汉消防消息近日,湖北武汉一男子骑电动自行车行至欢乐大道高架桥下时车子突然起火扑救无果后拨打119报警消防员到达现场时电动车正冒着浓烟和火光现场弥漫着刺鼻的气味消防员立即实施警戒
2024-09-02 00:37:00
河南确山警方悬赏2万元缉捕犯罪嫌疑人
8月30日,有网友发布了一则河南省驻马店市确山县警方的悬赏通告,通告称,8月28日,确山县石滚河镇发生一起刑事案件,为缉拿犯罪嫌疑人冯新堂
2024-09-02 00:37:00
多地发布高温红色预警各地应对高温天气
央视网消息:来关注南方多地的高温天气。8月30日,热浪继续席卷四川、重庆等地,局地最高气温超过40℃。对此,各地多措并举
2024-09-02 00:43:00
记者从市重点站区管委会获悉,31日零时起,清河站北地下停车场正式启用,京新东侧路同步开通。据了解,北地下停车场面积约1
2024-09-02 00:57:00
8月31日消息近日,农发行儋州市支行获批改善农村人居环境贷款1.76亿元并实现投放3900万元,用于支持儋州市环湾新区邻里中心项目(一期)建设
2024-09-02 00:57:00
湖南首个专门针对中小学生文体活动制定的政策指导
8月30日,湖南省《关于全面加强中小学生全员文体活动的意见》(下称《意见》)一经公布,立即在社会上引起了热烈反响与高度关注
2024-09-02 00:58:00
8月29日,青海省西宁市公安局举办打击整治网络谣言专项行动新闻发布会,通报西宁市公安机关2023年12月起开展打击整治网络谣言专项行动以来
2024-09-02 00:59:00
海南村企联动共促乡村振兴
开展“万企兴万村”行动,是党中央立足我国农业农村发展实际、着眼民营企业特色优势作出的重要决策,是乡村振兴战略的组成部分
2024-09-02 01:14:00
重庆机场“人码互联”核验技术在暑运期间发挥不小
带着临时乘机证明过安检,安检人员把纸质信息看了又看,核对起来费时又费力?如今,这样的场景在重庆江北国际机场被“码”上改变
2024-09-02 01:24:00