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...易退费难,商家卷钱“跑路”后想退钱更是难上加难……消费者的正当权益该如何保障?记者就“预付式消费”问题的痛点、难点采访了有关专家。“建议建立预付费银行托管机制”据中国之声,近日,连锁早教机构金宝贝位于...……更多
...民网人民网北京11月6日电 (记者孙红丽)11月6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件,解决278659件,...……更多
...成为了一些零食所谓“绿色健康”的卖点。近日,上海市消费者权益保护委员会调查发现,多款宣称由“农科院、农业大学”等机构参与研发的产品,不仅与科研机构没有任何关系,而且质量检测还不达标。从营销的“宝藏食品...……更多
...我国医美消费用户规模将超过2000万,预计2023年我国医美消费者规模将达到2354万人。医美消费具有高黏度属性,白皮书指出,近5年来,中国医疗美容市场规模持续增长,2019年后受疫情影响增速放缓,但年复合增长率仍保持在15%...……更多
暑期研学热 亟需祛虚火
...了价格虚高、货不对板、虚假宣传等问题。这不仅损害了消费者的利益,也影响了研学旅游市场的健康发展。首先,价格虚高问题不容忽视。一些研学机构或旅行社借着“研学”的名义,将产品价格成倍上涨,甚至出现了天价研...……更多
...诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件,占比49.61%;其...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)2月1日,四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不...……更多
知名艺术培训机构突然闭店背后:是否涉嫌“职业闭店人”式跑路?
...前行业主管部门已督促企业履行经营者义务,制定并落实消费者诉求解决方案。艺术伞天通苑店闭店(央广网发 受访者供图)记者探访:多家门店已闭店近日,记者走访发现,艺术伞天通苑店、天虹店等多个门店均大门紧闭。...……更多
停业、吊销、禁入顶格处罚频现,前三季度保险业罚金超2.46亿,如何补漏
...识,促使行业规范发展,也能够通过惩罚违规行为来保护消费者的权益,有利于维护市场秩序。合计开出2.46亿元罚款三季度已尽,保险业严监管力度持续不减。10月8日,据北京商报记者不完全统计,监管部门前三季度针对保险...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
已惠及8万余名学员——平安银行助力青岛市驾驶培训领域改革创新实践取得重要成果
...统对接,确保项目有序、平稳推广实施,对保护广大驾培消费者的合法权益、促进了青岛市驾培服务行业规范有序发展做出了重要贡献。下一步,平安银行青岛分行将继续坚持金融工作的政治性和人民性,坚持金融为民发展理念...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
...和成都市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》(以下简称《报告》)出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍,本次调查对象为重庆、...……更多
监管纠偏短期健康险!杜绝“低至X元”等宣传靠什么
...再次点名保险业的顽疾——销售误导这一现象。对于保险消费者而言,如遇销售误导,可能导致其无法正确理解保险产品的真实情况,从而做出错误的购买决策,甚至遭受经济损失。《通知》指出,短期健康保险产品的保障责任...……更多
你的“容貌焦虑”或许正是医美机构的“赚钱密码”
...健康。不被广告所诱导 建立多元化审美由于医美机构与消费者之间存在的天然信息不对称,虚假宣传一直以来都是医美领域的顽疾之一。近年来,监管部门针对医美行业的监管力度加大。从上游的药剂、器械厂商到中游的相关...……更多
...健康产业已成为国内社会各界关注的焦点。据专家分析,消费者对营养健康食品的需求日益多元化。这一趋势为包括保健食品在内的多个领域带来了广阔的发展机遇,直销行业亦不例外。在竞争激烈的市场环境下,有消费者表示...……更多
保险销售新规实施 能否和销售误导说再见?
中国消费者报报道(记者聂国春)为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益,规范保险销售行为,统一保险销售行为监管要求,金融监管总局发布的《保险销售行为管理办法》(以下简称《销售办法》)于2024年3月1日起开...……更多
“狂飙兄弟”打假翻车背后:二手车行业不能仅靠良心,亟需立法
...标准争议与消费纠纷推至公众视野。当第三方鉴定结果与消费者认知出现偏差,如何确保交易的公正性与透明度,成为摆在二手车行业面前的紧迫课题。专家认为,“国标”用来兜底,“团标”更贴合实际,根据哪个协会推出的...……更多
挪用保费买理财、自媒体违规宣传、妨碍监管,细数保险业的花式违规
...经评论员张雪峰表示,自媒体虚假宣传背后可能藏着误导消费者、损害消费者利益、破坏行业形象等风险。实际上,在2023年,微信朋友圈、自媒体成为监管重点关注对象。原银保监会发布了《关于开展保险机构销售人员互联网...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者...……更多
如何构建负责任的消费金融?“标准”“保护”“平衡”必不可少
目前,消费者保护问题在消费金融领域尤为突出和迫切,相关机构在该方面存在哪些痛点?业务合作中又要注意哪些边界?继年初发布深度调查《贷款推销“围城”》、就超5000消费者收集问卷调研后,近日,在由北京商报社、...……更多
本文转自:中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日,银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法...……更多
金融惠民助消费升温
...计服务新市民4.3万人,为新市民发放1.59万笔贷款。针对消费者出游、购物、聚餐等资金需求增加的情况,海尔消费金融推出利息88折扣券活动,为用户提供贷款达1.3亿元,减免利息200余万元。这仅是消费金融机构减费让利服务新...……更多
30家消费金融公司净利超142亿元,前三家赚走一半
...计报告、风险管理信息、公司治理信息、重大事项信息、消费者咨询投诉渠道信息等相关信息。当前,各消费金融公司也在截止日前披露了相关报告,捷信消费金融方面则未披露营收、净利等数据。苏筱芮认为,持牌消金公司应...……更多
兴业消费金融领170万元罚单背后,助贷平台与资方的“博弈”
...互联网贷款,这样的评论在各类公开平台并不少见。频遭消费者“吐槽”的合作贷款模式下,作为资方的持牌金融机构受到更多关注。就在近期,兴业消费金融股份公司(以下简称“兴业消费金融”)遭监管处罚170万元,违规事...……更多
...与上海市保险同业公会联合发布《上海银行业保险业加强消费者个人信息保护倡议书》(下称《倡议书》)提出,银行保险机构不得以变相强制、违规购买等不正当方式收集消费者金融信息。据介绍,《倡议书》共十条,针对银行...……更多
...进入第三个年头,该指数基于对近 4,000 名 14 至 55 岁美国消费者的调查。在不同年龄段(Z 世代、千禧一代和 X 世代)和产品类别(运动、休闲、户外和正装)中,追踪男女鞋类和服装品牌的受欢迎程度,揭示哪些品牌的“热度...……更多
...比65.8%。此类投诉举报热点包括:摄影机构先以低价吸引消费者,后续却以各种方式游说、引导消费者升级套餐或者增加费用;摄影机构未按照约定承诺提供相应的服务项目;摄影机构收取消费者的套餐费用后,拖延拍摄甚至闭...……更多
金融机构“真金白银”促消费
...了解到,一家大型银行精心设计,每天一个主题,向本地消费者高频投放美食折扣、利息立减、好券放送等各类活动权益,激活居民假期消费需求。还有银行直接对接本地景区景点,购买门票在支付环节直接享受优惠。“买火车...……更多
...分期”金融产品,“0首付、0利息、0手续费”,满足当下消费者家电换新升级需求。招联首席研究员董希淼表示,与欧美国家相比,我国消费金融市场的突出特点是参与主体众多,多层次消费金融服务体系正在形成。消费金融在...……更多
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“爸爸能听到了,妈妈也能听到了!”
今年夏天,河南考生王圣铭因双亲是听障人士立志学医圆梦北大的故事感动了很多人。近日,他的家庭迎来好消息。前不久,在爱心人士的帮助下
2024-09-23 10:32:00
嘉兴街头这样一辆车被拍下!网友惊呆:还可以这样?交警提醒
新手司机上路需要一些实习车标加持可以理解但你贴成这样要理解起来,就不那么容易了网友@0573China:嘉兴街头偶遇这辆车贴了好几个大大小小的实习标几乎是绕车半圈了这也太醒目了吧全世界都知道你在实习了网友
2024-09-23 10:33:00
24岁物理学硕士被聘为勤杂工?最新回应来了→
近日,一则“南京航空航天大学苏州附属中学勤杂工临聘工作人员的录用公示”显示,一名24岁物理学研究生拟被聘为该学校勤杂工
2024-09-23 10:35:00
高考成绩作废,驿站事件导致男生放弃入学资格,求情记录流出
2024年,这明明才刚刚开学,却已经有学校传出消息说有的同学高考成绩作废,自愿放弃了入学资格,这到底是怎么回事呢?其实这跟最近闹得沸沸扬扬的一件事情有很大的关系
2024-09-23 10:39:00
高校出现“校媛”麻辣烫,被老师指责“污秽”,老板:这是我名字
大学校园是一个相对来说比较纯净的场所,老师们更是生活在象牙塔里,眼里揉不得任何沙子。最近有一位大学的老师还有一位在重庆的博主曝光了一件事情
2024-09-23 10:40:00
一夜之间被985拒绝78次,女生醒来“天快塌了”,招生老师更委屈
努力的人真的要随时面临竞争,高考结束。本来在开学这段时间是没有什么大型考试的,但是保研的大三学生们正在准备相应的流程。从这几个月开始就已经有很多院校会告知学生是否通过保研复试阶段
2024-09-23 10:41:00
“家里穷,生活费只给5000”,中专女生做美甲没钱吃饭,评论沦陷
上了大学之后,一些学生开始对自己的家庭不太满意,说自己的原生家庭太穷,对自己不够好等等,这些其实都是因为太年轻受到了同学之间的攀比
2024-09-23 10:41:00
“大专教大专,没毛病”,某校引进大量东南亚博士,评论区沦陷
去海外留学的大概有两种人,一种是家里确实有钱供孩子想去哪里读书都可以,另一种是把自己有限的资源给利用起来,出去读书比在国内拿一个学历对本人找工作来说更有好处
2024-09-23 10:42:00
211一个专业招收近2k人,家长愣住:4年后找工作只要985就老实了
有家长很是异想天开,想着国内最好的大学不过是985211这些。但是无奈的点在于这些院校招生的人数都很少,如果这些优秀学校都放开招生了
2024-09-23 10:43:00
人类男性在进化过程中丢失了阴茎骨,为什么没有影响生育?
在漫长的生物进化史中,阴茎骨作为哺乳动物阴茎的重要组成部分,承担着支撑和增强繁殖能力的角色。然而,当我们审视人类男性的生理结构时
2024-09-23 10:43:00
动物年老体衰之后,子女们会照顾自己的父母吗?
在人类社会,赡养父母是一项基本的道德责任,也是法律所规定的义务。我们视之为孝道,一种尊崇和延续家族血脉的美德。然而,当我们将目光转向动物世界
2024-09-23 10:44:00
动物在丧失交配能力之前就会死去,人类为什么不会这样?
在自然界中,动物的生命轨迹似乎被一条无形的规则所引导:在丧失交配能力之前死亡。这一现象背后,是自然选择的无声指挥棒。以宽足袋鼩为例
2024-09-23 10:44:00
假如乘坐一亿倍光速的飞船飞行,最终会飞到宇宙边界吗?
人类对宇宙的探索始终充满了无限的梦想和好奇。假如我们能够乘坐一亿倍光速的飞船飞行,是否最终能飞到宇宙的边界呢?这个问题背后隐藏着关于宇宙速度极限和时空性质的深刻物理原理
2024-09-23 10:45:00
绝对零度零下273.15度有多可怕?万物静止,包括光都会被“冻结”
在物理学的世界里,绝对零度是一个神秘而又遥不可及的概念。这一温度值标志着理论上的冷度极限——零下273.15摄氏度,或者说0开尔文
2024-09-23 10:45:00
人类婴儿生存能力很差,在原始社会恶劣条件下如何生存下来?
在自然界的生存竞争中,许多动物的幼崽一出生便具备了惊人的生存能力。它们能迅速站立、奔跑,甚至捕食,而人类婴儿却显得格外无助
2024-09-23 10:46:00