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...猫投诉，浙江金华的林女士（化名）近日投诉称，她通过顺丰邮寄了一只市场价值近7万元的爱马仕包，几天后被告知，由于发生车祸严重烧毁，快件已无转运价值。让林女士感到气愤的是，顺丰给出的理赔方案远低于实际价值...……更多
2023-02-16 12:32:00顺丰,爱马,保价,争议,快递,寂寞
近期，消费者通过顺丰邮寄爱马仕包却在运输途中被烧毁一事受到关注。根据投诉平台黑猫投诉，浙江金华的林女士投诉称，她通过顺丰邮寄了一只市场价值近7万元的爱马仕包，几天后被告知包裹运输时因车辆追尾被烧毁。从...……更多
2023-02-16 08:12:00顺丰,爱马,个案,顺丰,快递,公司
...杭州城西的徐小姐向橙柿互动投诉，前不久，她朋友通过顺丰给她快递礼物，收到时发现，四件礼物，唯独少了一块价值8700美元（约合人民币62600元）的爱马仕手表。徐小姐说，2月16日下午朋友在西湖区通过手机下单由顺丰快递...……更多
2024-03-02 11:44:00顺丰,爱马,杭州,手表,警方,真相
...商报图片来源：微博视频号@黑猫投诉 截图2月14日晚间，#顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁#冲上热搜第一。近日，浙江金华的林女士（化名）向黑猫平台投诉称：她邮寄一只市场价值7万多的爱马仕包，几天后被顺丰告知该包裹在运...……更多
2023-02-15 13:07:00顺丰,爱马,诉讼,车祸,证据,司法
...了价值6000元的新鲜海参，准备给患病的母亲补身体。但顺丰小哥在没有联系收件人的情况下，自行签收快递并导致海参丢失。倪女士得知情况后多次致电顺丰，要求寻找丢失的海参。4天之后，海参突然出现在倪女士家门口，“...……更多
2023-03-17 10:49:00海参,全额,变质,快递,消费者,消费
...对其提起公诉。潇湘晨报综合延伸阅读女子6.2万元手表被顺丰寄丢 快递员收件4分钟才进电梯最近，家住杭州城西的徐小姐向橙柿互动反映，前不久她朋友通过顺丰给她快递礼物，收到时发现，四件礼物唯独少了一块价值8700美元...……更多
2024-03-04 09:06:00小哥,数万,女子,反手,快递,无奈
...于“保价”相关投诉为1732条，涉及多家快递公司，包括顺丰快递、德邦快递等。记者致电德邦快递，客服人员称登录德邦快递小程序可以查看相关情况。记者小程序上看到，在《电子运单服务协议》中，明确了保价与赔偿的具...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
...值。浙江在线记者亲身寄件体验，在线上寄件的时候，以顺丰为例，会有单独一项保价的选项，并提示“未保价物品最高赔7倍运费”。而如果是线下快递员上门揽件，就只能依赖快递员去提醒消费者进行保价。顺丰APP下单界面...……更多
2023-03-03 08:39:00快递,价值,朱先,快递,保价,浙江
...却发现包装盒内的手机不翼而飞。物流公司对此仅赔偿了保价金额1.2万元，寄件人诉至法院，索赔其余10340元损失。这桩案例中，原告的诉求获得了法院支持。法院认定，物流公司因故意或重大过失导致货物毁损灭失的，无权引...……更多
2023-03-17 14:16:00保价,保价,快递,公司,用户,服务
...间往往存在服务质量参差不齐的情况，即便是口碑较好的顺丰也偶尔会曝出问题。近日，浙江金华市民林女士通过顺丰寄爱马仕包，结果运输中被烧毁，她要求顺丰提供事故证据，但顺丰却表示：接受协商方案才能提供事故证明...……更多
2023-02-20 11:48:00快递,公司,顺丰,快递,投票,京东
...紫牛新闻记者反映，自己在网上购买了一台功放机，但在顺丰配送过程中遭到了损坏，起初经过双方协商顺丰答应赔偿4000元，并约定将已经受损的功放机再次派送到王先生手中。但在第二次收货后王先生发现，功放机遭遇了比...……更多
2023-05-29 19:33:00顺丰,快递,顺丰,先生,快递,功放机
...多星期后，丁女士却发现快件丢失，因为丁女士未对快件保价，快递公司称根据相关协议最多只能赔偿600元，那么，在这起案件里，项链丢失的损失到底应该由谁来买单呢？两万翡翠项链退货寄出后“不翼而飞”2022年6月，家住...……更多
2024-02-29 13:59:00快递,损失,细节,物品,保价,快递
...自：新民晚报99800元梅西签名金球寄丢了快递公司：因未保价，只能赔90元 目前双方正在协商薛先生购买的金球名为“2022年卡塔尔FIFA世界杯至尊金球” 金球限量定制，底座有梅西亲笔签名，特许首发价为99800元
快递付款记录 ...……更多
2023-04-25 14:26:00梅西,金球,金球,包裹,保价,快递
5月10日，#男子寄电脑被烧毁保价4万德邦只赔1千#这一词条冲上了微博热搜。据\"黑猫投诉\"消息，K先生（化名）在搬家过程中，把价值15万元的9个箱子，通过德邦快递由北京发往上海。运输途中，车辆发生自燃，物品也随之烧...……更多
2024-05-11 14:15:00保价,万德,男子,电脑,快递,先生
...罗某出具运输单。运输单载明：标准快递。名称：唐卡，保价：20000元，保费80元，已验视。收件人陈某，寄件人罗某，付款方式：到付240元。2022年8月4日，快递寄达收件人陈先生，但陈先生看到快递外包装已破损，拆开包装后...……更多
2024-01-02 01:45:00快递,运输,物品,唐卡,快递,赔偿额
本文转自：三秦都市报保价17600元的茅台酒寄到后破损全额保价迟迟赔不下来樊先生花17600元购买了一瓶茅台酒，通过京东快递从西安市寄往渭南市，邮寄时他对这瓶酒进行全额保价，但收件人收到快递后，打开包装却发现酒瓶...……更多
2023-02-25 01:56:00保价,茅台酒,茅台,破损,京东,快递
...，去年12月13日，他通过某快递公司邮寄玻璃茶几，当时保价一万元。没想到，在长途运输过程中，玻璃茶几还是被碰坏了。当他向快递公司索赔时，对方却只肯赔付1000多元。协商无果之下，他便向邮政主管部门投诉。既然消费...……更多
2024-02-02 00:58:00茶几,快件,快递,保价,协商,物品
...来看，菜鸟的动作是比较慢了。就在一个月前的8月21日，顺丰就已经向港交所提交了上市申请书。极兔的动作更早了，6月16日在港交所提交上市申请的同时，并将很快进行香港上市聆讯。这就意味着，国内三家物流巨头，或许会...……更多
2023-10-07 17:24:00菜鸟,阿里,菜鸟,顺丰,物流,阿里
...中国邮政的投诉量一马当先，其次是韵达、中通、申通、顺丰。圆通词云图：中国邮政词云图：顺丰词云图：极兔词云图：通过数据分析，可以看出消费者对快递公司主要不满的点是：派件慢、不送货上门、出现货品丢失。
此...……更多
2024-03-15 09:22:00消费者,消费,数据,云图,投诉,消费
...公众号内提供的快递服务方并非小米自营快递，为韵达、顺丰两家第三方快递。后来又接入京东与百世快递。2019年12月，小米快递小程序上线，但目前，该小程序显示系统更新维护中，开发者将在完成更新后尽快恢复服务。 ……更多
2022-12-20 17:30小米,变动,快递,业务,服务
...公众号内提供的快递服务方并非小米自营快递，为韵达、顺丰两家第三方快递。后来又接入京东与百世快递。2019年12月，小米快递小程序上线，但目前，该小程序显示系统更新维护中，开发者将在完成更新后尽快恢复服务。返回...……更多
2022-12-21 06:00小米,变动,快递,业务,服务
本文转自：新华网15日，一则“顺丰寄爱马仕包运输中被烧毁”的消息冲上热搜，并引发网友热议。在我国快递行业迅猛发展的时代背景下，围绕快递丢件、损坏产生的纠纷日益增多。本期法治课代表采访了北京大成（厦门）律...……更多
2023-02-16 17:22:00法律规范,法治,纠纷,快递,参考,代表
...在实际运营过程中，往年真正做到不打烊的大多为邮政、顺丰、京东等直营快递企业，而通达系快递加盟制网络大多选择暂缓或者暂停收派件。但从2020年春节期间开始，春节不打烊成为快递企业的“标配”。一名曾在德邦工作...……更多
2024-01-11 05:04:00争议,快递,快递,小哥,企业,从业者
...晚报、沈报全媒体记者联系到多家快递公司及快递站点。顺丰快递相关负责人表示，自2023年3月30日起，顺丰“派件不上门，承诺必赔付”服务承诺就正式覆盖了全国600余个城市。该服务承诺，是指若顺丰快递员没有获得收件人...……更多
2024-02-28 00:41:00违规,快递,快递,快件,顺丰,业务
...送快递的，一般都是干过好几年的老快递员”，水贝片区顺丰快递员胡伟告诉我。这种选择的考量出于两点，一来寄送珠宝的快递员，要承担的风险更高，二来新加入的快递员未经考验，“万一拿着黄金跑路了怎么办？”胡伟在...……更多
2024-05-31 14:36:00冷却,快递,订单,黄金,市场,黄金
本文转自：人民法院报快递员未明示保价条款，包裹丢失谁来赔偿？湖南道县法院：双方均存在过错，快递公司赔偿部分损失本报讯 近日，湖南省道县人民法院审理了一起因快递员未告知客户保价合同条款产生的纠纷案件，认...……更多
2023-04-18 06:16:00保价,包裹,快递,条款,保价,快递
本文转自：滁州日报本报讯 邮寄电脑时选择了保价服务，运输中电脑损坏，快递公司却拒绝赔偿，近日，琅琊区人民法院调解了一起运输合同纠纷，成功为当事人周某某追回了电脑维修费。2023年2月17日，周某某通过滁州某快递...……更多
2024-01-22 01:02:00保价,快递,法院,快递,保价,公司
...学题”、快递积压等老问题，而是在以次充好、退换货、保价等方面衍生出新话题。报告称，今年“618”网络电商尝试采用简化规则、取消预售、增加“仅退款”、拉长大促周期等方式，一定程度上提高了消费者购买意愿，但也...……更多
2024-06-27 21:41:00中消协,以次充好,退换,报告,消费,消费者
...骂顾客的情况，快递单上存在虚假广告信息引人误解。对保价服务缺乏共识03对保价服务缺乏共识调查数据显示：消费者更倾向于为价值较高、易损坏的物品进行保价，其中手机、笔记本电脑等电子产品居于首位，占60.97%。问卷...……更多
2022-12-20 11:55快递,物流,调查,消费,更新,问题
本文转自：人民法院报贵重物品未保价寄送，快递丢件怎么办？损失谁之过，矛盾怎么解，源头问题如何治？——这份司法建议，让快递限额赔偿条款更醒目“近两万块的翡翠项链丢件了，快递公司说最多只能赔600元！这不公...……更多
2024-03-25 07:42:00司法,快递,条款,建议,保价,快递
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在一些网络平台上所销售的“999足金”产品，存在着“以假充真”“掺杂掺假”等诸多情况。带着投诉者的诸多疑问，《财经调查》记者展开了为期两个多月的调查
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