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民生银行济南文东支行:零币兑换暖人心,“零钱包”服务惠民生
在日常金融服务中,零币兑换关乎着众多客户的切实需求与便利。民生银行济南文东支行积极投入到零币兑换工作中,并大力开展“零钱包”特色服务宣传活动,取得了一定的成效。走进民生银行济南文东支行的营业大厅,工...……更多
农行济南制锦市支行灵活安排兑换零币获客户点赞
...兑换现金1000余元,获得客户的好评。金融服务无小事。零币清点虽然麻烦却是农业银行浓情暖域品牌的注解,也是持续优化现金服务的一个缩影。在日复一日的迎来往送中,制锦市支行全体员工将会继续提高服务质量,为客户...……更多
农行济南泺源无影山支行延时服务温暖人心
...内的100万元现金存入卡中,另一位则是想将手中的1000元零币进行兑换。在了解到客户的需求后,大堂经理立即与内勤行长进行沟通,增开高柜柜台来及时帮助客户办理业务。虽然临近下班时间,网点的工作人员并没有推诿,客...……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
...宣传工作,吸引越来越多的商户到天桥支行进行残损币或零币兑换。2024年1月的一个下午,一位商户持大量残损币及零币到支行兑换。支行工作人员积极协调窗口,专门安排一名员工为客户清点钱币,为客户提供专属服务,并耐...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...使用纸币也较多,日积月累就积攒下数千元的小额纸币和零币。但由于腿脚不便、出行不方便,也怕麻烦银行工作人员,该客户一直没能把这些零币换成整钱。经查看,由于零钱在家存放时间过久,大部分存在不同程度的褶皱霉...……更多
农行济南英雄山支行帮助客户快速兑换零钱
...!”6月18日上午一位女士在农行济南英雄山支行门口询问零币兑换业务,网点工作人员立即将客户引导至小面额人民币兑换专窗,柜员得知其零币兑换的需求,立即为其办理业务。经了解客户表示自己是做饮料批发零售生意的,...……更多
民生银行济南舜城支行多措并举提升现金服务水平
...客户、务工人员手持现金放心花,纸币残损安心兑,小额零币随时取。做好便民服务工作“解忧人”。近日,一位客户领着自己的两个孩子,提着两个袋子来到支行,表示自己的早餐摊经营一段时间后积攒了不少硬币,不知道能...……更多
民生银行济南槐荫支行提供便利提升现金服务能力
...求。同时,槐荫支行设置了专门的特殊残缺污损人民币及零币兑换窗口,针对群众特殊残损币全力进行兑换,将群众损失降到最低。为周围商户及居民开立兑换残缺污损人民币及零币绿色通道。今年以来,槐荫支行共开展小面额...……更多
农行济南崔寨支行:小硬币搭建“连心桥”
...的朋友,让大家更多的了解农业银行,认识农业银行!”零币兑换工作一直是银行工作的难点及痛点,金融服务无小事,零钱兑换确实费时费力,但农行济南崔寨支行坚持以客户为中心的服务理念,在传递银行服务态度的同时,...……更多
...改善人民币现金使用环境。该行与周边商户积极组织开展零币兑换便民服务活动,旨在维护净化人民币流通环境,提升流通人民币质量和货币金银服务水平,满足市场需求。对于周边商户建立联系簿,定期上门为其提供零币兑换...……更多
...行大明湖支行提出协助清点硬币的需求。“我们最初使用零币机器,但并不能满足需求。一是硬币因为时间久了辨识度不高;二是零币机器每日有数量限制,我们的硬币数量大,会影响别人使用机器。所以我们联系了齐鲁银行,...……更多
金融为民 “恒暖”逐光
...加温。济南分行下辖济宁分行和滨州分行围绕“如何解决零币兑换难的问题”,积极采取措施,统一印制零钱包,组织辖内网点辐射周边“三公里”,进商圈,访商户,为广大消费者普及人民币知识、解读人民币现金政策,同时...……更多
他们为济南农商银行的暖心服务点赞
...赞近农商银行为辖区百姓所做的善行善举。“加速度”点零币,高效细致获好评“之前不好意思带零钱来兑换,担心工作人员会嫌麻烦,没想到你们这么有耐心,真是老百姓的银行呀!”办完业务后,客户满意地说。近日,一名...……更多
痛心“火烧币”,中信银行济南英雄山支行为客户解“愁眉”
...重,纸张脆弱,清理中一不小心就可能造成二次损坏,且零币居多,分拣清理难度非常大。在中信银行济南分行现金中心的指导下,支行及时调整窗口,调度人员组织清点,将残币小心粘贴在A4纸上,再按人民币兑换标尺对比结...……更多
农行郯城马头支行:金融服务暖人心 零币兑换见真情
鲁网2月14日讯春节过后大量零币涌入市场。近日,一位顾客提着一大包零币走进农行郯城马头支行营业厅,当这一大包零钱递进窗口后,为了减少客户等待时间内勤行长协助柜员进行分拣、整理、清点、复核,将清点工作有序...……更多
恒暖逐光 让金融温度触手可及
...过程中获悉这一情况之后迅速行动,立即向上级部门提出零币调款需求。当零币送达网点后,支行即刻安排“恒暖”志愿服务队员前往超市,提供便捷的上门兑换服务。超市财务负责人员对此赞不绝口:“真是太方便了,不用出...……更多
农行郑州兴华南街支行:持续兑换零钱 解决客户忧与难
...窗口时,柜面客服经理安慰着客户说:“您别着急,兑换零币是我们银行的义务,请您放心!”经过与客户沟通得知,该客户从事食用粮油批发和零售业务,时间长了,慢慢地积累了不少零币。本次收取货款,下游客户支付了大...……更多
化零为整 温暖人心 中信银行济南槐荫支行为个体工商户兑换残缺人民币获感谢
...包”服务,给客户配备价钱不等的“零钱包”,方便客户零币交易和存储。孙女士对支行提供的现金服务十分感谢,并主动拨打市民热线对支行工作人员进行表扬。下一步,中信银行槐荫支行将继续依托现金网格化管理机制,深...……更多
鲁网10月21日讯“我这有一些硬币,能给换一下吗?”一天中午,一位客户提着满满一桶一元硬币来到农行郯城杨集支行。“请您放心,咱农行一定给您服务好。”经交谈得知,客户在附近经营着一家超市,这些硬币都是平常零...……更多
郓城农商银行肖皮口支行零币兑换解民忧 客户满意获好评
李可 报道 通讯员 侯宝江近年来,郓城农商银行肖皮口支行时刻践行以客户为中心的服务理念,注重服务细节,达到客户满意为服务标准,根据客户需求来优化服务方式、方法。该支行优质的服务体验得到辖区内客户的信赖和...……更多
莱芜农商银行口镇支行:柜面服务无小事 零币兑换暖人心
...角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后,引导大爷到零币兑换机旁,和大爷讲解零币兑换机的使用方法和微信支付宝收款的便捷,但大爷为难地表示没有手机。厅堂营销经理听后说:“放心吧大爷,您到我们这来是对我们的...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:办好零币“微小事” 书写服务“大文章”
鲁网4月4日讯“你好,我这有不少零钱,都是家里老人平时赶集卖菜攒的,他们年纪大了不方便来,能帮忙存到老人银行卡里吗?”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里,一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以...……更多
河北新闻网讯(通讯员刘远、张磊)近日,唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户,该客户兑换了256枚硬币、987张纸币,合计1683元。“零钱数量多,面额小,清点起来很麻烦,我是抱着试试的心态来的。...……更多
农行商河滨河公园支行:零币兑换不发愁,热情服务解民忧
中秋佳节前一天,一位女士手持一袋沉甸甸的零钱,急匆匆走进农行商河滨河公园支行的大门。这些零钱,或许是她日积月累的心血,或许承载着特殊的情感与记忆。面对这样一位特殊的客户,该行工作人员李百英没有丝毫的...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
看似不起眼的零钱残币,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
农行郑州开发区支行:零币兑换显真情 优质服务暖人心
...。近日,市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务,为该行的工作人员点赞。据了解,上周日下午,市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行营业大厅,表示自己有一些零钱能否帮忙兑换,需要把...……更多
聚焦老年服务 奉献农行温情
...心的服务。经过一个小时的清点,为老大爷兑换了4000枚零币和大部分破损纸币。兑换完毕后,老大爷激动地握住员工的手,连声道谢:“谢谢你们,我终于解决了这个难题,你们的服务真是太好了!”上门服务显担当近日,一...……更多
鲁网2月6日讯“太感谢咱们农业银行工作人员了,我还担心这么多零残币兑换不了,没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点,服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日,客户张先生抱着一...……更多
贵州银行六盘水分行:客户服务“无小事” 零币存款“暖人心”
5月14日,一位客户提着大袋子,气喘吁吁的走进贵州银行六盘水分行六枝支行营业室,非常费力地将袋子抱上了柜台,“嘭’的一声,袋口敞开,里面的东西露出“真面目”,原来是一袋硬币,面额各不相同,数量数以千计!沉...……更多
农行济南历下财智广场支行积极组织员工开展“零钱包”兑换活动
...书,同时了解商户现金找零需求,发放零钱包,解决商户零币兑换需求。红星美凯龙商场大部分为小微企业,网点工作人员同时向小微企业宣传普及开户优惠政策,宣传对公账户的开户、账户管理、公司网银、对公转账以及商户...……更多
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