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...,真是太感谢你们了!”同时,工作人员听闻该村村民李大爷发放养老金的社保卡一直未激活,村干部多次想陪同李大爷到银行办理,但李大爷总以“孩子不在家,自己不懂银行业务”为由拒绝了村干部的好意。该行服务人员随...……更多
继董事长林立被监管点名后,华林证券又有多人被被处罚,刚刚赴任富民银行行长的赵卫星也在名单之中。8月8日,西藏证监局行政监管措施决定书显示,由于存在业务数据报送不准确、月度风险控制指标监管报表填报不准确、...……更多
...同为客户带来新的服务与体验。近日,一位年近70岁的老大爷着急要汇款,营业主管在询问汇款用途和汇款人关系时了解到,大爷闲暇时在家创作曲词,写了一套词以后在网络平台联系了一位音乐专家,专家表示很欣赏大爷的曲...……更多
热衷慈善的新希望,和用户做朋友的小米,培育出暴力催收的新网银
...然而,新网银行高成长的台面之下,却伴随着喧嚣不止的投诉和责备声。上个月,新浪财经公示的“2024年金融315投诉黑榜”中,新网银行因投诉量较多、解决效率低等问题而上榜。尤其是跟微众银行、网商银行、百信银行等互...……更多
适老金融服务护佑幸福生活
...京银行还主动“走出去”为老年客户办理业务。90岁的郭大爷由于腿脚不便无法前来华安支行取款。因为时间久远,郭大爷将密码遗忘,他女儿常年在外地上班,放假才能回来。北京银行华安支行的客户经理了解情况后与郭大爷...……更多
垦利农商银行:农商送温情 服务抚人心
...机没电了,只有现金,你能找开零吗?”眼见卖时蔬的李大爷犯难了,给这个客户找零了,接下来零钱就不够了。穿梭在集市的第二小分队及时关注到了李大爷的窘境,立刻将垦利农商银行零钱包送到李大爷手边,“大爷,您别...……更多
金融“活水”精准浇灌“菜园子”
...东边这一块会再起两个新式大棚。”许营镇武装村村民武大爷踌躇满志地向聊城农商银行工作人员介绍着。武大爷从事蔬菜育苗多年,是当地名副其实的育苗专家,10年前,在聊城农商银行资金支持下,武大爷开启了育苗之路。...……更多
2年间流通卡减少600万张,平安银行信用卡投诉量增加41%
...数量仍在持续下滑。但是,信用卡流通数量的减少并未使投诉量获得相应减少,反而仍在持续增加。2021年平安银行信用卡业务投诉量为89848件,2022年的投诉量为116424件,2023年为126724件,2年间增加了41%。此外,深圳作为平安银行...……更多
济宁农商银行:金融为民解难题 暖心服务“零距离”
...冷的天还要你们跑一趟!”家住济宁任城区南张街道的李大爷激动地对农商银行工作人员道谢。该行客户经理在日常的驻村驻点入户宣传的过程中,发现李大爷一直在唉声叹气,和邻居们诉说着自己的忧心。原来,老伴突发脑溢...……更多
浙商银行营利双增的“背后”
...房不良贷款率升至2.48%,资本充足率亦有所起伏。此外,其投诉多发,内控问题依然突出。营利双增不良贷款增长22.43亿元年报显示,2023年,浙商银行实现营业收入637.04亿元,同比增长4.29%;实现归属于本行股东的净利润150.48亿元,同比上...……更多
...地维护自己的权益。中国人民银行于近期正式实行《征信投诉办理规程》(以下简称《规程》),新《规程》有哪些变化?我们又能从中获取哪些信息?一起来了解一下。本次修订主要有哪些变化?1、简化投诉要求、优化办理...……更多
邮储银行支行被投诉殴打客户   银行最新回应
近日,浙江省民呼我为统一平台有市民投诉“邮政储蓄银行马屿支行大堂女经理态度恶劣殴打客户”。事情经过是,5月29日,投诉人去该支行领取端午节礼物。一名女大堂经理在查看客户的信息后,表示不符合条件,不能领取...……更多
...塞满了各种急需的日常防疫物资。家住宇丰佳苑的居民王大爷今年63岁,这两天出现轻微咳嗽、低烧等症状。听说有“爱心药箱”后,王大爷抱着试试看的心态来看看。刚走到“爱心药箱”旁,王大爷忍不住一阵咳嗽,旁边的志...……更多
小心,你有可能在协助洗钱犯罪
...子,却收到了骗子给她转来的269000元!被“反杀”?另有隐情!11月23日上午10点多,桐乡市公安局河山派出所接到预警,一个高危账户异动,而本地一张银行卡与之有关联。派出所民警经过一番查询,很快找到了关联银行卡的持...……更多
...供这么人性化的服务,帮了我们家大忙,太暖心了!”王大爷激动地说。前几天,王大爷带着老伴的身份证,来到紫金农商银行金箔路支行,想要为其办理社保卡业务。该行厅堂人员了解情况后,得知王大爷的老伴急需办理第三...……更多
无锡锡商银行是否正在向“网贷银行”的标签靠拢?
...在业绩上取得了显著增长,但随之而来的监管处罚和用户投诉,使其“网贷银行”的标签愈发明显。根据无锡锡商银行披露的2023年年度报告,该行在2021年至2023年间,营业收入从7.70亿元增长至16.17亿元,净利润也从1.38亿元增加...……更多
河南太平人寿以案说险之退休养老不容易,勿让诈骗钻空隙
【案例介绍】1.嘘寒问暖松警惕王大爷是一名普通工人,退休后一次性领取了一笔养老金,老人家想着将这笔钱存起来以备不时之需或者将来留给自己的儿女,于是带着这笔养老金准备去银行存钱。当日在银行不远处遇到了一个...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(银保监办发〔2022〕90号)要求:完善消费投诉处理制度机制,进一步畅通消费投诉渠道,积极运用调解机制化解消费纠纷,加强消费投诉处理监管工作,妥善...……更多
民生银行聊城分行召开投诉治理专项会议
...,中国民生银行聊城分行组织全行员工召开2023年四季度投诉专项治理总结会。会上,该行消费者权益保护部门通报了2023年四季度消费者投诉处理情况,宣导了民生银行聊城分行消保工作质效提升方案,从投诉压降、组织领导、...……更多
汶上农商银行:助力打造乡村振兴齐鲁样板
...牌,这不,我们村还获得了省级样板村的称号!”村民于大爷高兴地说。像于大爷一样,于村村民很多人都没想到,自己在村内的积分还能获得贷款。于大爷承包土地多年,有丰富的种植经验。看到今年粮食市场持续走好,他在...……更多
有一笔国家扶贫款可以领取?退休大爷成诈骗中的一环
...,我才知道,这是保护了我和受害人啊!”已经65岁的吴大爷在电话里激动地说,“天上不仅不会掉馅饼,我自己反而掉进了陷阱!”日前,九龙坡区公安分局九龙园派出所接到辖区居民李某报警,称其在玩一款游戏时,得知有...……更多
支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行助力“银发”客群乐享数字生活
...。便捷服务有温度恒暖入心爱生活近日,年近八十岁的刘大爷来到了该行营业部,焦急地向网点工作人员寻求帮助,该行工作人员微笑地询问老人诉求。经了解刘大爷的孩子急需资金周转,刘大爷要使用手机银行给孩子转账。由...……更多
信用卡卷在“双十一”
...是信用卡持有者一直以来对于其积分越来越贬值的吐槽与投诉。11月6日,记者登录黑猫投诉平台发现,与信用卡积分相关的投诉为3545条,其中中信银行信用卡积分投诉为160条,广发银行信用卡积分为95条。投诉比较集中的问题有积分...……更多
聚焦老年服务 奉献农行温情
...。零钱兑换显真情近日,临近下班时,一位满头白发的老大爷,提着一袋子硬币和破损纸币走进了农行济南佛山支行。老人表示,他已走过多家银行,但都因为零钱数量多且破损严重而被婉拒。对于这些自己摆摊儿积攒多年的零...……更多
...北省开展的“睡眠保单”专项清理工作中,一位76岁的老大爷就收到了工银安盛人寿河北分公司送去的满期保险金35244.15元。原来,老大爷在十多年前投保了一份趸交保险。保单满期时,预留的联系方式已为空号,工银安盛人寿...……更多
章丘农商银行的温馨服务:解决老人取款难题,彰显人性化服务
...日,在章丘农商银行官庄支行发生了一件温馨的故事。张大爷,官庄街道的一位居民,急匆匆地来到该银行支行,希望办理取款业务,以便支付他生病老伴的医疗费用。他带来了一个未激活的定期一本通和两个身份证。然而,由...……更多
...午,庙前派出所接到反诈中心预警指令,辖区八旬老人乔大爷正在银行接听疑似诈骗电话。民警立即赶到,第一时间阻止老人继续接听电话和转账操作。经了解,乔大爷接到自称是外地公安局民警打来的电话,对方称办理案件中...……更多
行长带头领罚,苏商银行被罚没367万元,7项业务违规一并曝光
...该行的业务不合规暴露无遗。而在罚单之外,众多的用户投诉,也在拷问着该行的服务水平与质量。 2023年报中,苏商银行并未披露具体收到了多少客户投诉,只披露了该行涉及贷款业务投诉的比例为90.63%;从投诉原因来看,涉...……更多
临商银行金融消保投诉处理分析系统成功上线
为进一步提高投诉管理规范化和标准化水平,提升投诉处理质效,推动金融消保工作高质量创新发展,临商银行成功上线金融消保投诉处理分析系统。该系统包括投诉管理、溯源治理、不合规诉求管理、投诉分析管理四大模块...……更多
老吾老以及人之老,农行济南汉峪金谷支行适老服务情暖老人心
...户之所急,以实际行动诠释“有温度的银行”。近日,李大爷来到农业银行济南汉峪金谷支行办理银行卡取款业务,却被告知银行卡里只有几十块钱余额,大爷顿时焦虑起来。当班大堂经理见状马上一边安抚老人情绪,一边着手...……更多
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到烟台山看精彩好“戏”!仓山开启元旦系列文化活动
福州新闻网12月28日讯(记者 谢敏 仓萱 文/摄)12月28日晚,“南台有戏 闽韵颂福”闽剧专场演出在仓山举办。本次活动由福州市文化和旅游局
2024-12-28 23:39:00
【天眼问政】贵阳一小区疑似违章建筑为何迟迟未被拆除?相关部门:等规划部门认定后依法处置
近日,贵阳市民李先生向“天眼问政”栏目反映,在花溪区亨特碧桂园·云涧溪山小区里,8栋2单元有一住户疑似修建违章建筑,他们一直向相关职能部门进行投诉
2024-12-28 23:58:00
极目新闻通讯员 张磊 杜恒12月22日,湖北省襄阳市襄州区公安局龙王派出所民警在辖区巡逻时,发现一辆外地车牌的货拉拉面包车反复在龙肖路上行驶
2024-12-29 02:44:00
《中国少数民族民间音乐经典系列》新书发布会在贵阳举行
12月27日下午,由贵阳市委宣传部主办,贵州民族出版社有限公司、贵阳市新华书店有限公司承办的《中国少数民族民间音乐经典系列》发布会在贵阳举行
2024-12-29 00:59:00
这条“虫”为何登上《自然》子刊封面?
一条仿真虫,能够模拟真实生物,由食物化学信号指引,自主向目标蠕动前行——北京智源人工智能研究院研制的“天宝”高精度仿真秀丽线虫
2024-12-29 03:01:00
城市风情 市井味道 | 纪实文学《烟火青云》新书发布会在贵阳举办
人间烟火表情绪,林城青云漾笙歌。12月26日,青年作家奚婧《烟火青云》新书发布会在贵阳青云市集举行。省文联主席、作协主席欧阳黔森
2024-12-29 00:59:00
“近”看齐白石 ——“同心之旅 复兴有我”系列活动走进北京大运河博物馆
12月26日,由中共北京市委统战部等单位联合策划开展的“同心之旅 复兴有我”系列活动走进北京大运河博物馆,在全国政协委员
2024-12-28 22:33:00
2024年的日历还余寥寥几页,在这收官时刻,每个人于跨年的感觉各有不同。有节点将至任务未了压力倍增的,有好事将近喜形于色迫不及待的
2024-12-28 23:04:00
关于“锡林浩特市法院法警抢夺律师手机、辣椒水喷射律师事件”中五位被害律师的联合声明社会各界朋友:2024年12月25日
2024-12-28 23:13:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 贺珍豪小微企业经常遇到融资贵,融资难问题。为了更好帮助小微企业渡过难关,建行平邑支行严格落实普惠金融政策
2024-12-28 23:19:00
“熊猫血”男孩脑室藏巨大肿瘤 医生5小时“精准拆弹”
12月28日,上游新闻记者从重庆医科大学获悉,该院神经外科近日为一名8岁的“熊猫血”男孩摘除了四脑室的巨大肿瘤。男孩小凯(化名)来自四川广安
2024-12-28 23:10:00
【天眼问政】贵阳广信四季家园居民称更换水表后水费异常上涨 水务公司:为数月累积水费
12月26日,“天眼问政”栏目收到贵阳市云岩区广信四季家园居民留言称,最近,在小区业主群有多位居民反映自家12月缴纳的水费较前几个月缴纳费用有异常增长
2024-12-28 22:57:00
为新型工业化注入“源头活水”!崂山区找准“关键一招”
鲁网12月28日讯(记者 刘亮亮)在深远海风电发展领域,海底电缆的耐腐蚀和远距离输电等技术难题一直制约着产业的发展。为了抢占先机
2024-12-28 22:47:00
墨韵飘香 以美育人,淄博柳泉中学举办书法联展
近日,一场精彩的“书法联展”在淄博柳泉中学成功举办。本次展览是淄博柳泉中学关注学生个性特长,践行“爱与欣赏”教育理念的又一次成功实践
2024-12-28 22:46:00
近年来,乐陵农商银行立足地方实际,积极履行社会责任,通过推出补缴养老保险贷款业务,推进“养老金融”工作走深走实,让群众感受到满满的幸福感
2024-12-28 18:11:00