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...，先看网络点评。不论吃饭、购物还是休闲娱乐，如今，消费者倾向于将网评的好坏作为选择店铺消费的重要依据。前不久，上海市公安局经济犯罪侦查总队公开一起全链条流量造假案，该案链条上的6个犯罪团伙、近20名犯罪嫌...……更多
2023-01-17 05:26:00法治聚焦,法治,好评,虚假,黄某,上海
...境建设，在强化旅游市场监管、维护旅游市场秩序、保护消费者权益等方面下了很大力气，也做了不少工作。但旅游消费点多面广，尤其是在全域旅游时代，旅游消费的场景更是遍布各个角落，倘若没有实时有效的全过程监管，...……更多
2023-11-19 11:19:00海南,呵护,制度,海南,消费,旅游
...维护“两节”期间市场繁荣稳定。同时，12315将及时受理消费者投诉举报，做到有诉必接、有案必查、有查必果，对发现的制售假冒伪劣行为，坚持追根溯源，一查到底，端窝挖点，严厉打击违法行为，努力营造公平、公正的营...……更多
2024-01-24 02:58:00和县,专项,行动,和县,专项,市场
...年12月末，没有任何珠宝玉石知识储备和购买经验的广东消费者何先生在一家电商平台偶然刷到一个售卖“翡翠原石”的直播间，短短两天内，何先生在直播间消费近26万元，下单了15块“开窗”的“翡翠原石”。还没等这些“翡...……更多
2024-03-14 11:30:00能开,直播间,套路,翡翠,直播,屏幕
...少顾客。“加入了不少养生元素，很适合我们年轻人。”消费者小媛表示，除养生之外，还可以在一旁全程观看制作过程，店家使用的“真材实料”就摆在桌面上，品质更有保障，“看着店家制作，烤奶慢慢加热很治愈。”另一...……更多
2023-12-03 08:48:00价格优,口味,价格,一杯,茉莉花,奶茶
一问一答间，消费者被“逼”下单记者调查直播间“捧哏”话术● “捧哏”的话术和节奏都是固定的，可以像一套组合拳那样不停重复，确保无论何时进来的消费者，都能在这套话术的引导下尽快进入购物节奏● 主播和“捧哏...……更多
2023-11-27 12:08:00电商,消费者,调查,消费,直播,直播间
...一名外卖骑手，在取餐送餐的同时把税收政策送到商家和消费者的手中，我自己也能更加了解与日常生活息息相关的税费政策，工作之余做了一件非常有意义的事情。”温泉县外卖员冯浩东在受邀成为“税收宣传志愿者”后说。...……更多
2024-04-19 09:55:00暖意,春风,税务,温泉县,税收,税务
...备，而非加盟费及相关服务费。蜜雪冰城以低价战略赢得消费者青睐，但近期部分产品悄然提价，如上海部分门店上调产品价格1元。蜜雪冰城表示这是应对运营成本变化和市场环境的调整。然而，加盟模式带来的管理挑战和门...……更多
2024-04-24 20:57:00富豪,冰城,奶茶,身价,学历,背后
...、以点带面，敦促经营者诚信自律、守法经营，同时提醒消费者防范消费风险、文明理性消费。本期，本报发布其中部分案例。非法接种HPV疫苗，违法接种者被惩戒【案情简介】2021年4月，杭州市上城区卫生健康局接到消费者投...……更多
2024-03-14 07:15:00消费维权,典型案例,全省,典型,案例,年度
...带动民宿产业快速发展的同时，也暴露出部分经营者侵犯消费者权益等问题。中消协发布的2023年十大消费维权舆情热点中，民宿经营者“涨价退单”“虚假地址”引发投诉的关注度位居第二。每逢节假日，民宿等住宿需求增加...……更多
2024-04-04 07:20:00民宿,民宿,消费,经营,预订量,旅游
...必须履行真实、准确、完整、及时披露信息的义务，确保消费者的知情权。同时，明确线上营销的监管主体和责任主体。建议由政府相关部门设立专门线上营销监管机构，确保监管的权威性和有效性，并建立健全相应的监管机制...……更多
2024-01-24 03:26:00信用评价,体系,信用,评价,法规,营销
...包、外卖点餐打包，餐厅会收取一定的打包费。近日，有消费者反映，“打包费”的背后猫腻多多，“打包费”话题也引起消费者热议。消费乱象：8元菜品收取3元打包费？“好贵啊！一盒臭豆腐卖8块钱，打包费另外加收3元！...……更多
2024-03-18 11:41:00可通,猫腻,多种,背后,消费者,方式
...台推出了“仅退款”的售后机制。这一机制目的是为了给消费者提供更好的用户体验，同时对那些长期服务不到位，质量不可靠的商家采取更严格的举措。从调整过的新规来看，第一条为“新增淘宝基于平台自身大数据能力，识...……更多
2023-12-27 12:40:00淘宝,违规,买家,商家,体验,支持
...解结果表示满意，并上门送锦旗道谢。老人送锦旗根据《消费者权益保护法》第九条、第十条的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或...……更多
2024-04-05 12:38:00羊奶,南京,老人,保健食品,雨花台区,保健
...按照杯数？对于点奶茶外卖还要收取包装费的情况，不少消费者表示，如果奶茶包装使用的是特制的保温袋，那么进行额外收费可以理解。毕竟奶茶需要保持温度才能保证口感。但是必须要保障消费者的知情权，而且收费标准要...……更多
2024-01-11 12:22:00福州,收费,情况,奶茶,奶茶店,包装费
...陵试验区强化消费维权，进一步畅通投诉举报渠道，对于消费者的投诉举报从严从速处理，安排专人负责消费维权工作，确保事事有回音，缩短投诉反馈周期，落实节假日24小时值班，及时、高效地处理市场监管领域消费纠纷，...……更多
2024-03-16 16:42:00海陵,正名,翻身仗,举措,官方,旅游
...台热传商品“平替”小妙招，分享所谓行业信息差，诱导消费者为其买单。消费领域刮起“平替风”，省钱是最大嘘头。比如，大牌洗衣液5公斤装约50元，而使用散装过碳酸钠5公斤，还不到20元。除了能省钱，商家宣称消费者可...……更多
2023-10-26 07:34:00商品,安全,消费,过碳酸钠,厚非,商品
随着网红茶饮的兴起，个别不法分子不仅制售山寨版奶茶，甚至连奶茶杯等相关配套物料的包材都有假货。近日，广州黄埔警方精准出击，破获一起非法制造仓储销售假冒注册商标案，捣毁5个窝点，现场查获一批印有假冒注册...……更多
2023-10-20 20:47:00黄埔,窝点,广州,物料,奶茶,看吧
...法违规行为严惩不贷。事实上，近几年，通过微信参团的消费者并不在少数。那么，这些微信群究竟是如何建立并组团出游的呢？今年75岁的赵先生在购物消费上一向比较谨慎，但还是不小心被某旅游团套路了。赵先生回忆道，...……更多
2023-12-07 07:14:00旅游,旅行,旅行社,消费,经营,游客
本文转自：新华网近年来，消费者对“网上评分”真实性存在种种质疑。对于商家来说，也有一些疑问，比如到底什么样的做法算是违规的“诱导好评”？平台通过走访发现，患上“评分焦虑”的餐饮商家，就算对官方规则烂...……更多
2024-04-23 15:57:00共创,大众,商户,商家,大众,评价
...4.99元……近期，各种年节礼品需求大增，直播电商成为消费者购买产品的重要渠道。一些直播电商的产品看上去价格实惠、销量惊人，但后续的产品质量投诉也数量惊人。这些诱人的“价格”是怎样产生的？消费者面对的到底...……更多
2024-01-26 08:47:00直播间,新华,全网,仅售,白酒,最低价
...和葡萄干等小料，商品优惠后金额为8.5元。订单信息显示消费者在奶茶添加了多份小料。店员李女士告诉记者，该笔外卖在刘女士下单22分钟后送达，当天下午4点59分，对方给店员发消息称，“奶茶有蟑螂，喝完才知道。”店家...……更多
2023-12-14 17:05:00奶茶店,阳江,广东,店家,蟑螂,索赔
...”。其实，“试用尝鲜”是一种传统的促销手段，商家让消费者身临其境地感受产品优势，从而激发购买欲望，然而这种推销手法被搬到互联网App推广上，有的却变了味儿，很有套路骗人之嫌。我国消费者权益保护法明确，消费...……更多
2024-04-23 07:39:00套路,长远,消费者,消费,用户,服务
...还能检索到警用设备、假证等，成为影响社会秩序稳定和消费者安全的隐患。
多位受访专家认为，二手交易平台因具有网络平台的开放性、信息聚集性和虚拟性，加之卖家的准入门槛较低等因素，可能被不法分子利用而售卖违...……更多
2024-02-02 09:44:00二手交易,物品,商品,交易,平台,平台
...本次消费券适用于火锅、奶茶、烧烤、小吃等餐饮外卖，消费者在线上领券后，消费券自动放入用户账户，点击“美团App-我的-红包/卡券-券包”、“美团外卖App-我的-红包/神券”即可查看，或直接在活动会场中点击“去使用”...……更多
2023-12-19 00:08:00狂欢节,天津,夜宵,经济,消费,夜宵
...来，三亚在强化旅游市场监管、维护旅游市场秩序、保护消费者权益等方面做了大量的工作，涌现出很多创新亮点，进一步提升了旅游服务质量和游客满意度。今年，三亚探索实施星级商家旅游消费投诉“先行赔付”制度，通过...……更多
2023-10-25 00:21:00三亚,三个,信用,环境,旅游,市场
...使用虚假信息方式进行商业宣传，销售过程中误导、欺骗消费者和不正当有奖销售的违法行为。截至目前，取缔不规范促销活动3场次，现场指导整改5场次。一是强化市场监管，加大巡查力度。对辖区商场、超市、农贸市场的促...……更多
2024-02-22 12:44:00青海省,海南州,反不正当,青海,海南,专项
...借助直播间流量优势实现薄利多销，本无可厚非，既能让消费者得实惠，也能让主播和商家提升销量。但有网友反映，部分直播间存在标高原价、以虚假低价套路消费者的情况。尽管不少直播平台对主播行为有明确规范，要求直...……更多
2024-01-18 06:25:00虚假,监管,直播,低价,直播,价格
本文转自：新华日报孟亚生前段时间，有消费者在社交平台发布视频，反映花2700元购买的电视因为意外碎屏，联系厂家维修，却被告知换屏需要4600元，比买全新还要贵出不少。为了抢夺消费市场，每逢“双11”“双12”以及中...……更多
2024-01-31 05:44:00乏力,维修,消费,服务,厂家,售后服务
...码支付、刷脸支付等支付方式凭借其快速、便捷等优势被消费者和商家广泛接受，然而随之带来的是拒收人民币现象愈加严峻。尤其在老年群体，其对快捷支付方式尚不能完全接受，对人民币拒收行为的无力感体会更为深刻。对...……更多
2023-12-18 15:00:00商河,现金,农商,人民币,人民,宣传
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