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...体报道，在云南、河南、北京等地的某些电子烟门店，有消费者能购买到一次性果味电子烟“奶茶杯”，但是部分人声称在使用后有胸闷气短的症状，进而向商家索赔，这一现象引发业内关注。某电子烟店店主者表示，一位消费...……更多
2023-01-12 15:49:00隐忧,奶茶,违规,违法,消费者,商家
本文转自：扬子晚报近日，上海的消费者周先生反映，在霸王茶姬小程序上买了6杯奶茶，被收取了6元包装费。6杯奶茶装在2个包装袋里，其中一个袋子装了4杯，一个袋子装了2杯。周先生质疑，包装费按照杯数来收，这样很不...……更多
2024-01-14 01:45:00刺客,对外,时候,包装,包装费,包装
北京商报讯（记者 蔺雨葳）1月15日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度，消费市场持续恢复提升，有关部门多措并举营造放心消费环境，平台及商家推出多种举措不断提...……更多
2024-01-15 11:30:00中消协,隐忧,变种,消费,电商,消费者
...办会员。然而，在消费领域，有些商家甚至会强制或诱导消费者扫码关注，用户个人信息被商家“过度采、强制要、诱导取、违规用”的现象并不少见，随后消费者的姓名、位置、电话等个人信息，就有可能由于各种原因被泄露...……更多
2023-10-16 11:53:00穿透,注册会员,会员,手机,个人,信息
...法院判商家赔5000元”的话题冲上热搜，引发广泛关注。消费者孔某在某餐饮公司用餐时，商家要求其扫码点餐。扫码过程中，通过关注微信公众号等方式强制获取了孔某的个人信息且无法删除。法院判决该公司删除孔某个人信...……更多
2023-11-23 07:26:00安全,消费,消费者,商家,法院,顾客
...种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却给不少消费者带来了困扰。《法治日报》记者调查发现，不少消费者抱怨扫二维码存在各种问题，包括：消费只能扫码、拒收现金、拒绝提供纸质菜单；强制关注公众号、跳转小...……更多
2024-01-02 17:16:00二维码,路码,二维,选择,二维码,二维
...说。以暴制暴并不可取面对偷餐行为，不少受访的商家和消费者称，“无可奈何，只能不了了之”。上述大钟寺东路某饮品店店员告诉记者，他们现在的应对策略是“将摄像头放得更近一些，直接对准柜台。再把偷拿饮料的人的...……更多
2023-10-12 01:31:00风险,骑手,行为,冰城,盗窃罪,商家
...权舆情热点预制菜销售不够透明产生侵权隐忧昨天，中国消费者协会发布今年第三季度消费维权舆情热点，消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困扰、消费者呼吁商家保障“扫码...……更多
2023-10-11 00:32:00隐忧,侵权,不够,销售,消费,消费者
...法定程序依法对商家违法行为严厉处罚。同时，商家已对消费者进行了赔偿，并停止经营。我局将聚焦辖区餐饮服务单位、商超等重点场所，迅速开展计量器具专项检查行动，绝不容忍“缺斤少两”“消费欺诈”等违规违法行为...……更多
2024-03-01 23:10:00香坊区,香坊,哈尔,缺斤少两,哈尔滨市,管理局
...说穿了，这是在巧立名目乱收费。如果商户事前没有告知消费者，就有强迫消费之嫌，是违规行为。2023年10月，某地一大学生“整顿”餐位费，就餐完毕后直接将餐具带走的行为，引起了网友的热议，网友称“干了我一直想干的...……更多
2024-01-05 14:20:00违规,必要,费用,女子,竹签,消费
...当。商家收餐具费应提前告知，而不应在账单中“背刺”消费者。按说，餐饮商家向消费者收取“餐具费”时，理应事先告知消费者，让消费者拥有一定的知情权和选择权。但由于餐饮商家的这项收费既“不合理”也“不合法”...……更多
2023-10-31 10:54:00餐具,餐饮,商家,商家,餐具,消费
...点餐，法院判商家赔偿5000元”的消息，引发社会关注。消费者孔某在一餐饮门店就餐时，商家要求其扫码点餐，在扫码过程中，通过关注微信公众号等方式，孔某个人信息被强制获取且无法自行删除。法院判决该餐饮公司删除...……更多
2024-01-14 20:06:00消费,消费者,商家,成本,服务,行为
...供有力证据，公司将在垫付全额退费的基础上，进一步对消费者垫付三倍赔偿，并坚决追究商家和生产厂家的责任。”东方甄选补充称。界面新闻注意到，不少在东方甄选直播间购买该产品的消费者已经申请了全额退款，而非“...……更多
2024-03-18 18:12:00违规,材料,产品,食品,扣肉,东辉
...人的健康”等说法，您想了解背后的真相吗？为了给广大消费者提供更多科学、合理、健康的消费信息，近期，厦门市市场监管局组织开展奶茶专项研究性抽检，针对网络普遍关注的奶茶高糖分、高咖啡因、低蛋白等问题涉及的...……更多
2023-11-09 08:58:00研究性,厦门,奶茶,专项,数据,研究
...缴费二维码、100多家连锁店面点餐二维码的整改升级，在消费者使用过程中不再强制收集用户微信头像、昵称等个人信息。而在实地检查中遇到的对授权使用后未设置注销功能、寻车功能未弹出隐私政策等新问题，相关部门也已...……更多
2024-03-21 13:33:00二维码,二维,余家,整改,场所,消费
...市罗湖区检察院依法判处其有期徒刑六个月，有力维护了消费者和商家的正当权益，对小偷小摸起到了震慑效应。
法治社会，每个人都应该守法。商家面对小偷小摸，动气之后要动脑，不可动“私刑”，让自己处于被动；即便...……更多
2023-11-23 18:40:00法律维权,冰城,门店,启示,法律,舆情
...都会出现一些老问题，如一些电商平台制定复杂的规则，消费者除了做复杂的“算术题”，零点准时开抢、付定金，还要熬夜看直播，不少消费者吐槽被规则“逼疯了”。这些网购乱象极大影响消费体验，侵犯了消费者权益，让...……更多
2023-10-24 07:23:00电商,噱头,平台,电商,消费,平台
...市面上泛滥的生鲜灯明显减少，但并未彻底消失。以往，消费者对“生鲜灯”这一“美颜神器”都不陌生，蔬菜用绿光+正白光，鲜肉用红光+冷白光，海鲜用蓝光+冷白光，一下就变得更为新鲜。随着“生鲜灯”禁用的新规正式实...……更多
2023-12-01 13:18:00违规,记者,商家,部分,白光,红光
本文转自：中国消费者报本报杭州讯（记者郑铁峰）近日，浙江省温州市鹿城区消保委成功调解了一起因促销宣传有误引发的消费纠纷。经鹿城区消保委耐心调解，消费者与商家达成和解。日前，温州市消费者朱先...……更多
2022-12-15 08:39误导,奶茶,纠纷,促销,商家
...特别好”的附赠小样，可能是汞含量严重超标的化妆品。消费者一定要警惕化妆品小样藏“猫腻”，别让不合格化妆品附赠小样“毁了容”。化妆品行业竞争激烈，额外附赠小样可以吸引消费者购买。既然如此，商家为何要在附...……更多
2024-03-16 09:46:00重拳,小样,安全,小样,化妆品,化妆
...处理，如果有误会说清楚就好，希望王俊凯一定不要消耗消费者的信任，一定要好好珍惜自己的名誉啊。本文未经授权严禁转载违者必究！ ……更多
2023-10-22 22:25:00奶茶店,王俊,韭菜,人参,奶茶,功效
...，违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传，也会对消费者产生误导，侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示，已向平台发送律师函，正在维权，平台向其表示正在处理，但尚未处理完。1月1日，记者在该...……更多
2024-01-03 07:42:00钟南,律师,推荐,产品,电商,商家
...着逼真造型的“创新”食品在线上、线下走俏，受到年轻消费者追捧。但也有消费者认为，这类产品“跨界”混淆营销可能会误导消费者。模糊品类边界食品“跨界”暗藏风险淋上“洗洁精”，“百洁布”在餐盘上抹上一圈后，...……更多
2024-03-21 09:22:00百洁布,香烟,百洁布,食品,产品,消费者
...的日益火爆，一些不法商家也开始在其中浑水摸鱼，侵害消费者的权益。最近，安徽阜阳某预制菜生产企业的违法行为被315晚会曝光，引起了社会的广泛关注。据了解，安徽阜阳是梅菜扣肉预制菜的主要产区之一，一些企业为了...……更多
2024-03-18 11:44:00负责人,评论,管理,企业,消费者,消费
...”收费！记者调查发现，我市不少店家收取“打包费”，消费者无法自主选择本报记者 张玉榕 实习生 任郝韵你点奶茶外卖时，被收取过打包费吗？近日，网络上关于奶茶外卖收取打包费的讨论愈发热烈。有网友反映自己在点奶...……更多
2024-01-29 07:44:00包装袋,奶茶,收费,包装,奶茶店,奶茶
每到3月15日，就像是一场关于消费者权益保护的“大考”，国际消费者权益日在这一天让我们重新审视我们作为消费者的权利和企业的责任。这不仅是一个提醒，更是一次对过去一年中那些在消费者权益上有所亏欠的企业和产...……更多
2024-03-22 14:31:00食品,淀粉,消费,价格,奶茶,安全
...好地解决这一消费痛点。根据媒体梳理，“仅退款”是指消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品，或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货等情形，平台通过多项指标进行综合评估后，会支持消费...……更多
2024-01-07 13:46:00羊毛,快递,要不,女子,消费,消费者
...抹零。虚假中奖、“反向抹零”收费……在“3·15”国际消费者权益日到来之际，广州市市场监管局发布2023年度消费维权典型案例，涵盖食品安全、不正当竞争、虚假广告等多个领域，助力消费者不断提升维权意识，警示经营者...……更多
2024-03-16 04:21:00百元,消费,消费者,监管,市场,当事人
...供相关证明材料。东方甄选称，3月16日上午，公司决定为消费者先行垫付退款。同时敦促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明。如果商家不能提供有力证据，公司将在垫付全额退费的基础上，进一步对消费者垫付三倍赔偿，...……更多
2024-03-18 16:17:00代售,扣肉,违规,厂家,材料,扣肉
...生活中，扫码购物、点餐、停车缴费等移动支付方式方便消费者，也降低了经营者的人力成本。但随之而来的强制关注、夹杂广告等问题，也让消费者在“扫码”之后感到困扰。强制或诱导扫码成为消费者不时面临的问题。记者...……更多
2023-10-30 15:59:00诱导,强制,违法,专家,消费,信息
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第三天，杨先生登录游戏发现，自己的游戏账号在交给代练员当天就被封了。“涉嫌使用破坏游戏公平性的外挂或第三方工具，已封停账号
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