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让“银发一族”尽享“智慧生活”
...动。近日,工行高邮城南支行工作人员指导老年客户使用手机银行。金融志愿者们与老年人面对面“教学”、一对一“辅导”,不仅细心教授老年人使用手机办理银行业务,还会细心指导他们使用手机预约就诊挂号、医保电子凭...……更多
...近日,中国银行苏州分行(以下简称“苏州中行”)“99银发节”系列活动暖心启动,从线上到线下为广大老年人提供贴心金融养老服务,围绕机构、社区及居家养老三大主攻方向,立足“线上找到需求,线下获得体验”的建设...……更多
十年相伴 见证美好 民生银行济南分行打造社区金融服务“暖实力”
...性产品或功能,提供更好的对客服务。岁月温情,护航“银发”一族客户家中,“没想到银行还能上门服务,真的感谢你们,没有你们,这个业务就办不成了!”客户刘阿姨对临沂临沭红石湖社区小李激动地说到。客户刘阿姨是...……更多
外籍来华人员和老年人支付“不再难” 中信银行让金融服务更“有温度”
...升服务便利化中信银行是业内最早推出老年客户专属版本手机银行的商业银行之一,“幸福+”版(老年版)在手机银行各版本中使用率位居前列;中信银行客服“幸福专线”支持一键转接人工客服,并可一键转接全科医生。下一步...……更多
您了解建行河北省分行手机银行“悦生活”平台吗?您知道建行河北省分行手机银行“悦生活”平台都能为您提供哪些服务吗?通过多年的建设,建行河北省分行立足于服务民生的全景化企业级生活服务缴费平台已由最初的水...……更多
主动担当 构建数字金融服务新格局
...服务,便于老年客户及时了解银行账户,享受智能推送。手机银行推出关怀模式,字体更大,界面显示更简单直观,便于老年客户使用。电子渠道智能客服24小时在线,通过语音和文字两种方式进行咨询,足不出户享受建行金融...……更多
民生银行济南历山支行持续优化适老服务
...普及,金融宣传员走进居民区,结合老年群体特点重点对手机银行APP“老年版”、手机号码支付等金融知识进行使用流程宣讲,采取现场操作演示、互动交流,提高老年人的活跃度和参与度,让老年群体感受“历山温度”。下一...……更多
苏州中行助力晚年“悦生活”
...老年居民宣传中行养老福袋业务,以及中国银行苏州分行手机银行“银发专区”专属福利;有的开展银发反诈宣传活动,牢筑电信诈骗防火墙,呼吁广大老年群体牢牢守住自己的钱袋子,共同提升老年人生活品质,让苏州老人体...……更多
中国工商银行漳州分行 提升消费者金融素养 建设人民满意银行
...知识宣教活动。活动现场通过手机播放消保专题片、普及手机银行幸福生活版、宣传金融纠纷多元化解机制等方式,提升老年人特殊群体的体验感、获得感,引导老年人远离非法集资活动,树立正确的消费投资理念。筑牢“以案...……更多
适老走心 惠老暖心
...引导的“陪伴式”服务,到自助设备大字版服务、老年版手机银行等数字金融“适老化”改造,再到设立“银发窗口”、绿色通道、无障碍坡道,提供轮椅、血压测试仪等“加温式”举措……建设银行福建省分行将“银发元素”...……更多
本文转自:商丘日报中国农业银行正式发布手机银行9.0版近日,中国农业银行正式发布手机银行9.0版,重构产品服务信息框架,突出“金融+生活”全生态,实现服务“陪伴”左右,让美好幸福生活,始终握在用户的掌心里。...……更多
中国民生银行济南东城支行践行适老政策,服务“银发一族”
...上做加法,努力成为老年人身边最贴心的金融管家,让“银发一族”在信息技术日新月异的今天能更好地享受金融服务便利,提升老年人的幸福感。愿您三冬暖,愿您春不寒。做温暖的银行——服务,民生银行济南东城支行一直...……更多
山东中行:聚力银发经济,打造全链条养老金融服务
...不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。线上搭建手机银行银发专区,围绕个人用户需求不断丰富养老相关领域“医、食、住、行、娱、情、学”等非金融服务。例如在“住”的方面,山东中行筛选多家优质康养合作机构...……更多
升级手机银行服务能力,广发银行全力写好“数字金融”大文章
...,广发银行以“用心陪伴,成9未来”为主题,正式发布手机银行9.0年度版本,立足客户需求打造个性化的线上服务新体验,加强居民财富管理服务供给,不断满足人民群众日益增长的金融需求。财富相伴,“财富管家”以专业...……更多
夯实金融服务,广发银行积极参与养老第三支柱建设
...老金品牌露出;线上,联合权威媒体开展政策解读、打造手机银行App投教专区、发布短视频漫画图文,开展“立体化”宣传,多层次多角度开展科普。产品服务供给优广发银行打造覆盖多渠道的极简开户流程,在2022年11月25日试...……更多
...,兴业银行遵循简洁、易用、稳定、智能四大原则,打造手机银行“安愉版”,形成“视”“听”“触”多感交互的陪伴式体验,获评“2021手机银行最佳适老化创新奖”。此外,兴业银行连续九年在全国范围内开展“敬老月”...……更多
建设银行泰安分行开展服务老年客群“劳动者港湾”公益活动
...线上功能使用的帮助,以通俗易懂的形式讲授移动支付、手机银行的使用,指导老年客户体验我行各类APP应用,足不出户办业务、随时随地享优惠,助力老年客户克服“数字恐惧”,帮助他们更好地融入数字化时代,切实享受科...……更多
升级银发服务,银行着力打造养老金融品牌
...,民生银行青岛分行专注于老年金融经营体系的打造:打造手机银行老年专享浏览体验,提升线上渠道交互体验,对老年客户提供陪伴式服务,用一站式业务办理模式,一对一指导客户办理业务,打通高效便捷服务通道。尤为值得关注的...……更多
中国银行江西省分行:加大金融供给 有效保障老有所养
...、轮椅、血压仪、急救箱等全面多元的器具设备,并通过手机银行银发专区平台、银发客群专属卡片等适老化产品,助力老年客户享受专属金融权益,满足银发客群的金融需求,增强对老年人的人文关怀。同时,不断延伸金融养...……更多
...简单、好用”目标,上海银行持续推进“美好生活”专版手机银行在页面信息展示、功能布局、流程体验等多维度的不断升级。此外,基于虚拟人技术,推出手机银行数字员工服务。老年客户通过语音就可完成查账、转账等金融...……更多
做优数字金融大文章 推动金融服务更上层楼
...如,该行通过强化金融科技手段运用,打造了企业网银、手机银行、微信小程序等线上服务渠道;研发中银惠如愿App、中银E企赢App,客户可通过App在线精准测额、快速申请贷款、免费发布招聘信息、参与跨境撮合活动等,便利...……更多
服务大众 21 载 情系民生谱华章
...在民生银行成都分行网点工作人员的帮助下,完成了一笔手机银行转账支付。立足老年人的金融需求和服务痛点,民生银行成都分行从便利性入手,通过设置尊老窗口、建设专职队伍、开辟绿色通道、定制适老课堂、营造敬老氛...……更多
中国银行青岛市分行:做精做细“五篇大文章” 赋能实体经济“量质齐升”
...求,让银发客群享受便捷金融服务。围绕文化养老,利用手机银行App在银发专区推出的线上中银老年大学专区,推出“跨越数字鸿沟”特色课程,围绕老年人关注的医疗健康、适老居住、金融理财等话题,开展丰富多样的适老服...……更多
兴业银行 漳州分行用实干之笔 奋力书写金融“五篇大文章”
...能轻松享受移动金融带来的便利,该行推出老年客户专属手机银行“安愉版”。“安愉版”手机银行界面简洁且字体加大,同时推出语音服务功能,形成“视”“听”“触”多感交互的陪伴式体验,助力老年客户跨越“数字鸿沟...……更多
情暖重阳,平安相伴,平安银行颐年会开展重阳节活动
...一些老年朋友难免会感到失落和孤独。平安颐年会打造“银发一族”的专属社交聚场——颐年门店,在全国多地分行开展尊老、敬老、爱老、助老主题活动,让老年朋友欢聚一堂,重逢老朋友、结交新朋友,实现老有所乐;同时依托颐...……更多
本文转自:温州日报提升银发一族的金融素养台州银行反诈“出摊”本报讯 (记者 林迎颖) 近日,为了防范非法集资风险,保障老年人防范养老诈骗,台州银行温州分行的“防诈卫士”走进梧田老街,向“银发一族”介绍诈...……更多
...,却成了老年人生活的一个“短板”。为便于老年人使用手机银行,该行安排服务专员对老年客户进行现场指导,工作人员会帮助老人将手机银行切换为“大字版”选项,改版后界面简洁明了,操作指示清晰,更加便捷。同时该...……更多
服务多层次社会保障体系建设 银行机构积极做好养老金融
...属产品及权益,融入周边社区居家养老生态圈。优化完善手机银行、建行生活‘双子星’养老服务专区,让线上线下服务相融合。”建设银行相关负责人介绍,将综合运用信贷、债权、股权、REITs等投融资工具,加大对适老用品...……更多
...户外工作人员来网点休息,到开展书香阅读、养生知识、银发智慧建行生活等系列活动,发展到“劳动者港湾+金融消保”,帮助客户尤其是老年客户不断提升金融安全意识,享受便利金融服务。不负春光 金融消保在您身边支行...……更多
心系民生关切 践行金融初心光大银行北京望京西支行以金融服务成就美好生活
...流程,开设专属窗口,安排专员一对一指导建筑工人进行手机银行操作并解答疑难。考虑到部分工人工期繁忙,望京西支行还派出两名工作人员,带着相应资料、设备下沉到工地现场,为工人上门办理信息采集、核验,省去了他...……更多
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