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...中国银行保险报》自2014年以来，持续面向金融机构征集消费者权益保护与服务创新案例，挖掘优秀典型，举办“年度服务创新案例”征集活动。10年来，大量生动鲜活的一线工作实践案例，展现出金融业高效优质的服务、坚持不...……更多
2024-03-18 14:45:00赔案,新华,影响力,年度,影响,保障
...特别成立专项工作领导小组，积极开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动期间，新华保险贵州分公司各级机构积极广泛普及金融基础知识，倡导消费者理性投资理念，增强人民群众金融服务的便利性和获得感...……更多
2024-03-15 14:35:00金融,活动,贵州,新华,消费者权益,分公司
为积极履行银行消费者权益保护责任，向社会公众普及金融知识，提高大众金融风险识别能力，近日，民生银行东营西城支行积极落实分行金融消费者权益宣传理念，由支行消保宣传小组联合通达社区在当地党群驿站开展了以...……更多
2024-04-23 13:47:00民生银行,西城,东营,共创,美好生活,支行
...单炒信等虚假宣传行为从定性到制裁的完整规制框架。《消费者权益保护法》《电子商务法》《网络交易管理办法》《广告法》等法律中都有关于消费者权益保护、经营者虚假宣传、虚假广告等规定，行政执法部门可以依法对网...……更多
2023-10-14 00:10:00虚假,宣传,网络,虚假,宣传,网络
...用小型锅炉和使用未登记电梯、利用不公平格式条款侵害消费者权益、假冒知名品牌及“傍名人”“搭便车”行为、生产销售伪劣建材、建筑装饰材料，加油站计量作弊、餐饮浪费、房地产虚假违法广告、食品中超范围、超限量...……更多
2023-12-09 17:03:00潍坊,铁拳,违法,行为,铁拳,违法
...支走进威海胶东伯瑞农业发展股份有限公司，在普及金融消费者权益保护知识的同时，详细了解企业生产经营过程中的风险点，针对性地提出风险减量建议，介绍风险防范知识，帮助小微企业“强精健骨”，增强发展韧性。山东...……更多
2024-04-11 15:16:00普惠,产险,平安,山东,分公司,金融
...境，切实保障消费者的合法权益。深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，进一步降低金融风险，共建和谐的金融消费环境。 ……更多
2023-12-29 13:59:00民生银行,泺源,万里,济南,支行,民生
...案例，惩治一批违法违规的经营主体，不仅可以切实维护消费者权益，也有利于以点带面、以案释法，强化企业的合规经营意识。明确“可为”与“不可为”的边界，是实现监管常态化的重要一环。今年1月底，就平台经济的经...……更多
2024-04-04 06:56:00网络经济,生态,经济,网络,经济,监管
...优惠支持政策、尊重消费者的自主选择权，最大限度维护消费者权益。上述太保寿险人士还表示，“睡眠保单满期给付清理工作的成功开展，是公司营运、业务、科技等各条线、各层级（总公司、分公司、中支公司）相互联动、...……更多
2023-10-20 16:35:00保单,保险公司,睡眠,正在,客户,公司
...大巡检力度，强化交易监测和支付账户管理，进一步加强消费者权益保护工作等自律管理要求。同时，对前期下发的风险提示、典型案例有关情况进行跟踪了解。而在此前的11月22日，协会发布“关于修订《收单外包服务机构登...……更多
2023-11-27 19:14:00监管,负责人,支付,机构,行业,支付
...报西宁农商银行：播撒金融知识种子 金融消保靶向发力
消费者权益保护是一个系统工程，需要行业汇聚合力，更需要全社会的共同努力。只有把消费者装在心里，尊重消费者、聆听消费者、理解消费者，才能赢得消费者的满意...……更多
2023-10-13 02:32:00靶向,金融,种子,知识,金融,西宁
...体观看警示教育片《穿透IV——惩治新型腐败和隐性腐败典型案例警示录》，并安排部署全局系统警示教育工作。党委书记、局长谭震同志就深化全局系统警示教育强调了三点意见：一是提高政治站位，正确认识警示教育的重要...……更多
2023-12-19 15:36:00山西,全局,警示,会议,专题,金融
...社会发展，保险需求已经融入我们生活的方方面面，保险消费者权益保护工作也在不断面临着新形势、新任务、新挑战，如何维护保险市场和谐稳定，更好地满足保险消费者的新需求，持续推动保险消保工作高质量发展也成了整...……更多
2024-03-14 17:11:00邓刚,特别节目,寿险,山东,党委书记,党委
...国新闻网中新网银川3月15日电 (记者 杨迪)3月15日是国际消费者权益日，宁夏市场监管厅于当天发布20起2023年度消费者权益保护典型案例。记者梳理发现，案例涉及销售伪劣产品、冒用认证标志、以假充真、侵犯注册商标专用权...……更多
2024-03-15 22:37:00宁夏,消费者权益,典型案例,典型,案例,保护
...，海门农商银行组织精干人员，在东洲公园开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，以面对面宣传、手把手讲解的方式，推动金融消保知识来到“银发人群”身边。活动当天，东洲公园的广场上人头攒动，热闹非凡。“金融...……更多
2024-03-18 15:17:00海门,农商,银发,人群,宣传,银行
...围收集个人信息、强制授权、过度索取等问题频现，金融消费者权益受到侵害。2019年，中国互金协会在央行指导下开展了金融App实名备案、风险监测、投诉处理等自律管理工作。《报告》显示，截至2023年底，中国互金协会共完...……更多
2024-03-15 15:37:00整改,万余,中国,隐患,漏洞,协会
...时未被告知该手机为官换机。当事人的行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第（八）项的规定，聊城市东昌府区市场监管局依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第（六）项的规定对其作出...……更多
2024-04-13 09:09:00聊城,山东,典型案例,典型,案例,聊城
...月”行动期间，富德生命人寿德州中心支公司将切实履行消费者权益保护主体责任，强化主动服务意识，建立健全“睡眠保单”清理长效机制，以实际行动保护消费者合法权益，提升金融服务水平。 ……更多
2024-04-22 09:38:00千家,德州,富德,保单,支公司,金融服务
...销售商品房经营活动中提供的合同涉嫌利用格式条款侵害消费者权益，遂于2023年2月24日进行立案调查。经查，当事人开发某房地产项目网签购房合同时使用的《商品房买卖合同（预售）》中，消费者违约责任显著高于当事人逾...……更多
2023-10-23 18:42:00铁拳,福州,福建,典型案例,民生,案件
...及“傍名人”“搭便车”行为、利用不公平格式条款侵害消费者权益等违法行为。10月7日，根据市场监管总局统一部署，江苏省市场监管局公布了一批典型案件，主要涉及刷单炒信等虚构交易违法行为。案例1南京市建邺区市场...……更多
2023-10-07 19:09:00铁拳,神医,江苏,典型案例,虚假,典型
...险“睡眠保单”清理专项工作的通知》要求，为积极履行消费者权益保护主体责任，切实维护保险消费者合法权益，强化主动服务意识，持续提升公司服务水平和社会形象，德州中支积极开展“睡眠保单”清理专项工作。日前，...……更多
2023-12-08 10:23:00德州,富德,保单,金融服务,人寿,专项
...知识深入人心。这是招商银行济宁分行2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动之一。进入3月份以来，在监管部门和上级行指导和帮助下，招商银行济宁分行坚守“金融为民”底色、秉承“因您而变”理念，以网点...……更多
2024-03-17 18:46:00为民,招商银行,济宁,初心,分行,招商
消费者权益保护工作是金融工作的重要内容，也是金融工作政治性和人民性最直接的体现。做好金融消费者权益保护工作，不仅对提升消费者满意度、提振金融消费信心、维护金融安全稳定、营造公平金融环境等具有积极意义...……更多
2024-03-22 17:30:00中信银行,中信,西安,消费者权益,分行,防火墙
...一部署，建行重庆高新区分行组织开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。3月8日，由建行重庆高新区分行行长钟伟带领的宣传小组，来到重庆高新区熙街商业街，组织开展“3·15”宣传活动。工作人员向现场消费...……更多
2024-03-15 14:39:00高新,消费者权益,重庆,建行,高新区,分行
...物无声 金融为民风化于成——工行嘉兴分行多举措筑牢消费者权益保护“防火墙”N撰文 龚宣 图片由工行嘉兴分行提供
“各位叔叔阿姨，如果有陌生电话打给你，让你充钱、转账的，都是诈骗，不能相信。现在诈骗手法特别多...……更多
2024-03-22 08:05:00为民,风化,金融,工作,金融,消费
...者家属沟通中了解到，伤者家中比较困难。为了切实保护消费者权益，经内蒙古分公司会商，对此案开通绿色通道，简化处理流程，同意伤者进行自主评残。双方也积极配合调解，最终保险公司赔偿伤者医疗费、伙食补助费等合...……更多
2024-01-26 00:19:00包头,理赔,保险业,典型,案例,包头
本文转自：亳州晚报“3·15”国际消费者权益保护日即将到来，日前，市消费者权益保护委员会联合市市场监管局发布2023年以来10起消费维权典型案例，涉及药品、网购、食品、化妆品等领域，均与消费者的日常生活息息相关，...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，进一步降低金融风险，共建和谐的金融消费环境。3月15日，民生银行聊城分行前往同城速聘（山东）企业管理有限公司...……更多
2024-03-22 16:37:00民生银行,聊城,分行,民生,宣传,银行
...道。“睡眠保单”清理工作是国家金融监管总局在“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间开展的“为民办实事”专项行动之一。“睡眠保单”关系到保险消费者切身的财产利益和权益保障，开展人身保险“睡眠保单”清理...……更多
2023-10-10 12:15:00保单,人身,总局,监管,睡眠,金融
...旅行社进行检查，重点对是否存在利用“霸王条款”侵犯消费者权益、是否“明码标价”、是否存在以低价诱骗以高价结算等价格欺诈行为、是否发布违法广告等行为进行整治规范。近年来，十堰市市场监管局坚持对旅游合同行...……更多
2024-03-27 18:18:00十堰,典型案例,秩序,违法,典型,检查
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