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“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们公司的大忙，因为你们这么人性化的服务，让我们的工人都及时收到了工资”李经理激动的说，近期，某公司李经理来到郑州农行巩义西村支行，询问代发工资业务，客户经理...……更多
2023-12-23 12:10:00西村,巩义,郑州,大众,支行,民生
...天真的感谢你们，没想到你们银行现在服务这么好，能够上门服务，并且在这么短的时间内安排好人员，真解决了我们的燃眉之急。”业务办理后，客户及家属多次向网点工作人员表达热心上门服务的肯定。该行负责人表示，将...……更多
2024-04-16 15:26:00交行,龙子,郑州,上门服务,支行,忧愁
...客户为中心\"的服务理念，当日便亲自带领客户服务经理上门服务，现场核实委托事项的真实性，由客户本人签订委托他人办理业务授权书，并以最快的速度为客户办理社保卡激活及其他相关业务，客户对交行工作人员表达了衷...……更多
2024-09-25 17:00:00交行,郑州,港区,上门服务,支行,航空
...解到情况后，耐心地告诉刘女士不要着急，农行可以提供上门服务，帮助老人重置密码。网点安排两名工作人员当天下班后去往老人家中，上门为老人办理了密码重置业务、解决了老人的难题。在为老人办完业务后，得到了老人...……更多
2024-05-22 17:28:00登封,薪火,郑州,支行,服务,老人
...进新设备。郑州银行永城支行得知公司资金需求后，主动上门服务，根据公司情况，量身推荐了适合的产品，并开辟绿色通道，成功发放贷款5000万元，为企业健康可持续发展“添金”助力。为积极响应总分行号召，近年来，郑...……更多
2024-06-11 04:09:00永城,郑州,支行,实体,力度,经济发展
...示牌，标识清晰醒目，全力完善老年客户硬件设施。做好上门服务。该行针对部分老年客户因身体原因无法到网点的特殊情况，及时采取特事特办流程，提供上门服务。在确保制度合规的前提下，最大限度为老年客户提供便利化...……更多
2024-06-29 19:41:00惠济,郑州,支行,网点,服务,客户
...道，遇到老年客户无法亲临柜台的情况，通过四特服务、上门服务等为客户提供帮助，提升业务办理便利度。近日，郑州郑东新区支行工作人员接到客户的求助电话，原来客户长年瘫痪在床，平时退休工资都是家人帮忙代取，最...……更多
2024-03-01 16:33:00中信银行,助老,为民,中信,底色,郑州
...没有丝毫犹豫，立即前往老人家中，提供了贴心而专业的上门服务。办理业务过程中需要进行人脸识别，但老人因病无法起身，甚至无法抬头。面对这一难题，农行工作人员蹲跪在老人跟前，尽量与老人保持同一水平高度，手里...……更多
2024-06-21 11:18:00民安,为民,郑州,支行,金融,服务
...支撑。业务办理当天，为节省医务人员宝贵的时间，该行上门服务办理人员坚持中午机器不停歇，轮班吃饭，完毕就返回继续办理业务。其中一位门诊的大夫说：“真得给咱们农行数个大拇指，不仅上门为我们提供服务，中午为...……更多
2023-10-12 10:26:00管城,郑州,零距离,支行,服务,河南省
...会关爱老人的号召，为一位行动不便的老人提供了贴心的上门服务，用实际行动诠释了“客户至上，始终如一”的理念。李爷爷是这座城市中的一位普通居民，但由于年事已高且腿脚不便，日常出行成为了他的一大难题。最近，...……更多
2024-07-23 16:45:00郑州,支行,温情,不便,老人,行动
...，浦发银行郑州月湖南路支行自成立以来，高度重视文明服务管理工作，积极践行“以客户为中心”的理念，以打造“五个一流”服务主阵地为目标，在河南省银行业协会的正确指导下，将文明服务作为重点工作狠抓落实，聚力...……更多
2024-05-22 21:20:00月湖,浦发银行,以金融,南路,新篇,新篇章
...民服务外，还经常为老年客户、患病客户等特殊群体提供上门服务，满足不同客户的金融需求。相关负责人表示，该行将持续优化“适老化”金融服务，深入研究分析老年人的金融需求，实现多渠道融合，线上线下关爱无缝衔接...……更多
2023-12-18 14:43:00交行,北路,郑州,支行,关爱,客户
...型大背景下，农行郑州管城支行加速适老化改造，从优化服务流程、完善助老设施等方面,全面提升老年客户在金融服务中的获得感、幸福感和满足感，助力老年客户跨越“数字鸿沟”，携手共建“老有所养，老有所依，老有所...……更多
2024-06-27 11:16:00管城,银发,郑州,支行,温馨,管城
...法亲临银行办理。工作人员得知情况后，决定为老人提供上门服务。寒冬腊月，两名工作人员顶着严寒来到老人家中。老人起初见到工作人员始终不愿讲话，工作人员就一边轻轻握着老人的双手，一边嘘寒问暖地聊起家常，老人...……更多
2024-01-30 17:45:00交行,西路,银发,郑州,支行,老人
...急，针对部分客户的特殊情况，启动“特事特办”，提供上门服务，用切实举动解难题，解民忧，获得客户好评。图：工行郑州信息学院路支行工作人员为行动不便客户提供上门服务，受到客户赞扬。“残币兑换”见真情“真是...……更多
2024-08-26 09:32:00细处,河南省,河南,分行,小事,温度
...立正确的消费观和价值观。近日，农行郑州东风路支行与金水区文源小学共同开展“小小银行家”社会实践活动。首先，该行邀请文源小学师生代表到农行郑州东风路支行营业室参加厅堂体验、金融知识小课堂、识别真假币、有...……更多
2023-11-22 16:06:00东风路,东风,银行家,郑州,社会实践,支行
...，一位老年人进入交通银行郑州顺河路支行营业厅，客户服务经理龚建勇见状，赶忙上前搀扶，并仔细询问客户需要办理什么业务。了解到这位老人已经90多岁，4个儿女均不在身边，今天一个人来银行是为了取养老金，龚建勇将...……更多
2024-05-18 19:29:00顺河,交行,顺河路,郑州,支行,关爱
...客户情绪，又立即向网点负责人进行情况汇报，并提出了上门服务的建议。网点负责人听后，立刻表示同意并安排工作人员，携带移动设备前往程阿姨的家中。抵达后，工作人员询问了程阿姨母亲的身体状况与意愿，确认她思路...……更多
2024-07-18 15:55:00郑州,支行,开发区,移动,开发,服务
大河网讯 为进一步提升支付服务便利性，3月22日，交行郑州港区支行启动“现金服务暖心周”活动，面对面向周边商户提供“零钱包”上门兑换服务，解决商户零钞备付问题，畅通现金支付渠道，为老年朋友和外籍来华人员提...……更多
2024-03-24 17:48:00交行,零钱包,郑州,港区,零钱,畅通
...役军人优待证的金融账户进行激活，客户连连感谢。打通服务独居老人的“最后一公里”，将服务送上门，让特殊群体的客户享受到“特殊”的服务。农行建设西路支行将一直本着“以客户为中心”的服务宗旨，“合规高效、解...……更多
2024-02-23 19:37:00西路,郑州,支行,老人,建设,客户
...来……老人及其家人连连称赞农行工作人员的工作时效和服务态度：“农行不愧是国家的银行啊，这40多度的天气还一点都不耽误，来给俺办业务……”平凡的点滴工作孕育着卓越，贴心的岗位服务锻造出口碑！农业银行中牟支...……更多
2024-06-21 11:20:00中牟,郑州,骄阳,炎热,支行,中牟
...特殊服务流程，由网点主任亲自带领客户经理为老人提供上门服务。在病床前，工作人员先是用亲切的话语安抚了老人的情绪，随后详细询问了老人的具体情况，在办理过程中，工作人员耐心地为老人讲解了挂失和重置密码的注...……更多
2024-07-23 17:08:00花园路,郑州,支行,温情,关爱,老人
...就是把培训的知识运用到了工作中”。收到郑州市公安局金水分局刑侦大队的表扬信，邮储银行郑州某支行的员工惊喜地说道。4月下旬，张某某进入邮储银行郑州某网点办理取款业务。银行工作人员发现该卡近期只有一笔大额...……更多
2024-05-16 12:22:00郑州市,郑州,防线,分行,协作,银行
...那里不能缴费，就你们交会了我怎么给电视缴费，你们的服务真的是太周到了，为你们点赞！”一名老人真诚的说道。6月24日，农行郑州开发区支行西四环网点缓缓走进一位老人，大堂经理赶忙上前搀扶老人，“您好，欢迎您来...……更多
2024-06-28 08:48:00郑州,支行,真心,开发区,银行,电视
...市商贸物流市场转型升级的实际，持续加强专业市场信贷服务，加大对周边市场支持力度，努力实现同频共振、互促发展。截至2024年2月底，该行个人经营贷款较年初净增4.09亿元，余额实现翻番。3月13日上午，刚入初春的信基调...……更多
2024-03-18 10:34:00东风路,东风,郑州,商户,支行,活力
...成开卡，并告知其安全用卡、保护资金安全。贴心周到的服务，让客户分外感动。临走之际，刘奶奶及其家人向工作人员表示感谢：“咱农行的服务真好，可真是老百姓的好银行！”弱有众扶，与爱同行。一直以来，全社会持续...……更多
2023-12-25 17:22:00东风路,东风,郑州,支行,老人,大姐
“面向三农，服务城乡，回报股东，成就员工”——这是农行的使命，这一使命不仅体现了农行作为国有大型商业银行的社会责任和使命担当，也明确了其作为金融企业服务国家经济建设和社会发展的重要作用。近日，郑州巩...……更多
2024-06-17 16:27:00巩义,大峪沟,大峪,郑州,瓜果,支行
“感谢中信银行福元路支行贴心周到的服务，第一时间将保险赔付资金划转到位，这是救命钱啊，我代表家人感谢你们！”客户赵先生拉着该行工作人员的手，眼含热泪的说道。近日，中信银行郑州福元路支行接到一通紧急来...……更多
2023-10-24 18:16:00中信银行,柜面,中信,郑州,分行,温度
近期，郑州市金水区第二实验小学党支部情系一线师生，把为民服务的宗旨意识，体现为可感可触的实际行动，以冬日里的一杯暖心饮品——冰糖雪梨，助力师生们幸福开启暖冬的美好时光。学校党支部书记、校长任彩凤同志...……更多
2023-12-06 12:35:00金水区,金水,冬生,微阳,人心,寒意
...到老人年龄较大、行动不便，主动为客户提出可为其提供上门服务签订委托授权书，由其丈夫代理办理，并第一时间安排工作人员对接办理。工作人员利用午休时间前往医院，在获得医院方面同意后，进病房为老人办理了签订授...……更多
2024-02-23 19:29:00登封,郑州,寒冬,支行,登封,工作人员
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