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...以获得全额退款。对于上述问题，媒体向博士视听系统（上海）有限公司发送采访函问询，目前对方还没有任何回复。媒体分析称，电子产品拆封后是否还能享受七天无理由退换的问题，涉及到消费者权益保护和企业利益之间的...……更多
2023-12-05 11:02:00耳机,消费,问题,张琦,消费者,产品
中国消费者报上海讯（记者刘浩）入住酒店体验不佳，消费者在平台发布差评，事后酒店方承诺免除房费，但要求消费者删掉差评，此要求被平台方拒绝。近日，上海市长宁区消费者权益保护委员会调解了该起纠纷。长宁区消...……更多
2023-12-11 16:51:00补偿,消费者,消费,酒店,长宁区,长宁
...一个结果，就是“你没有小天才，就进不了我的圈子”。上海的黄女士告诉贝壳财经记者，自己最初给孩子购买手表，主要是为了通话和定位的功能。但在使用的过程中，其发现手表已经变成孩子们的社交工具，“他们聚在一起...……更多
2024-06-11 11:50:00涉华,小米,诱导,手表,儿童,消费
...：81.0“五一”期间，一起因“叫花鸡里没有鸡”引发的消费投诉事件受到舆论关注。有消费者在浙江省杭州市河坊街购买叫花鸡，打包带走后却发现只有土、没有鸡。事后商家解释称“临时工拿错了”，被网民质疑是推责。相...……更多
2024-08-02 11:08:00中国消费者协会,提灯,舆情,消费,消费维权,中国
...总数量领先全国，占比高达55.9%；长三角地区紧随其后，上海、江苏、浙江黄金珠宝企业存续数量分别为797家、629家和452家，北京、山东、河南、湖北、四川、福建分列第五至第十位。城市维度上，深圳市更是以4059家企业成为黄...……更多
2024-03-15 00:47:00存续,黄金珠宝,江苏,珠宝,数量,黄金
...，导致消费者投诉量大大增加。为维护消费者合法权益，上海市消保委对居民信箱家电维修小广告和地图类APP上的家电维修商家进行了调查，发现家电维修市场虚假报价、虚假维修以及虚构故障等问题较为普遍。（9月3日《工人...……更多
2024-09-04 14:09:00合力,土壤,维修,维修,消费,消费者
中国消费者报上海讯（记者刘浩）未成年人在家长不知情的情况下进行网络消费，是否可以申请退款？近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会成功调解一起未成年人消费纠纷，在消费者提供完整证据链后，商家给予退款...……更多
2024-11-18 16:43:00未成年人,未成年,纠纷,消费,网络,消费
本文转自：周到上海网去年10月，上海知名瑜伽馆MySoul南京西路馆突然闭店。最近，有部分消费者投诉称该店负责人近日表示公司已经清算，无法退款，仅表示可以把会员转至一家“infinitymotion恒动普拉提”上普拉提课程。消费...……更多
2023-01-20 01:18:00无门,蹊跷,瑜伽,消费者,消费,普拉
...其中包括水果霉烂、食物内含有异物等。
天眼查显示，上海盒马网络科技有限公司相关的行政处罚共有31条，处罚总金额为254.013万元，其中有11条行政处罚与商品质量有关。盒马近来频传不利，近日，有消费者称，盒马最近无...……更多
2023-12-28 15:39:00螺丝,南都,消费者,消费,马客,小红
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公众可在统一平台上查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等信息。消费领域量...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...因此他才选择将自己的遭遇发在网上。天眼查信息显示，上海满小饱食品科技有限公司成立于2020年，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业，企业注册资本100万元人民币。相关数据显示，按2022年和2023年全年零售渠道包...……更多
2024-07-23 13:43:00批次,米线,实物,将对,消费者,检测
...他们将帮助调解，让商家回归诚信之路，同意退货退款。上海市浦东新区消费者权益保护委员会建议消费者，在购买黄金产品时，务必保留好相关凭证，如发票、鉴定证书等。收到黄金产品后应及时进行检查，确保产品符合宣传...……更多
2024-07-21 09:56:00一口,套路,陷阱,饰品,黄金,消费
...少麻烦。蒲女士的经历很多人在装修过程中都遇到过。据上海市消费者权益保护委员会统计，上海去年家装行业280多起投诉案件中，一半以上与装修“合同增项”有关。（6月4日《法治日报》）装修“一口价”变成了波动很大的...……更多
2024-06-05 09:08:00契约,恶意,合同,消费,经营者,消费者
...收到过！”“感谢提醒！希望更多人看到”
7日下午，上海市公安局发文揭秘新型蟹卡骗局套路：这张蟹卡系刷单骗局引导受害人进群后实施刷单诈骗近日，市民周女士收到不明快递，拨打快递单上的电话却无人接听。打开快...……更多
2023-10-08 20:46:00警方,演员,螃蟹,消费,诈骗,消费者
...警方就破获了几起“0元学”及同类型案件。
根据线索，上海奉贤警方近期捣毁了一个20人犯罪团伙，经查，从去年4月起，吕某等人经营的某科技有限公司，以0元学习剪辑课程，短视频带货赚取高额利润等为噱头，吸引中老年...……更多
2024-04-22 22:09:00套路,配音,看吧,书法,培训,消费
...。图为法规员线上直播为群众普法答疑。李智伟摄“我在上海路开了一家水果店，想办个烟草证能办吗？还是一定要烟酒食杂店才能办证？”有观众现场提问，随后主播根据关于取得烟草专卖零售许可证应当具备哪些条件，并建...……更多
2024-03-18 22:22:00烟草专卖局,南昌市,青山,消费,南昌,专卖局
...纠纷公正高效化解，切实保护金融消费者合法权益，金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系，打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标，出...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...次添加酒店的企业微信时，李先生并未过多留意。去年，上海开始推行全面数字化的电子发票试点，住宿、餐馆等都鼓励使用电子发票，原本是让经常出差的人更方便。但随着入住次数的增加，李先生发现有些不对劲。此前，他...……更多
2023-11-13 06:04:00电子化,试点,麻烦,开发,电子,发票
...试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址（https://315.cca.org.cn）进入消协315平...……更多
2024-03-15 10:02:00全国消协,消费者,投诉,智慧,消费,全国
...题，答非所问，34.2%消费者表示问题解决效率低。就职于上海某信息技术公司的IT技术人员称，其实许多企业选择使用AI客服，都是基于当前管理需要或者想要优化服务。相比人工客服，AI客服所需成本更低，可以24小时在线，且...……更多
2023-12-21 01:46:00人工,问题,电商,消费,智能,消费者
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
...费产品问题冒头……近日，浙江省消保委对上半年浙江省消费投诉情况尤其是投诉新问题、新动向进行梳理分析。记者从浙江省消保委获悉，2024年上半年，全省消保委组织共收到消费者投诉45169件，同比上升17.17%，为消费者挽回...……更多
2024-07-15 13:48:00消费,消费投诉,浙江,文娱,纠纷,演出
9月20日，本报刊发的《今年南昌预付式消费投诉已超4000件面对“职业闭店人”，要怎么做？》一文引发社会关注。为深入剖析这一现象，探索有效的应对措施，大江网、信息日报特别邀请江西省社会科学院法学研究所助理研究...……更多
2024-09-30 07:34:00索赔,职业,消费,消费者,经营,经营者
...用商品类消费者投诉居前3位。与2023年同期相比，食品类消费投诉上升趋势明显，食品生产企业需要加强自身的质量管理和食品安全控制，政府相关部门应继续加强食品安全的监管力度。而医药及医疗用品类、家用电子电器类、...……更多
2024-04-30 17:05:00消委会,四川省,四川,消费者,投诉,消费
本文转自：人民日报客户端巨云鹏记者从上海市公安局获悉，今年以来，上海宝山警方先后破获4起利用直播和电商平台实施侵权假冒的违法案件，抓获犯罪嫌疑人60余名，涉案总金额高达1亿多元。警方介绍，相较于传统制假销...……更多
2024-06-03 19:06:00多起,上海,警方,金额,直播,假冒
...00%。通过“山城有信”平台，实时公示各级消委会受理的消费投诉2043件，公示内容涉及被投诉经营者、投诉内容、投诉诉求、调查及处理情况等信息8172项。据介绍，上半年重庆市消委会系统消费投诉大幅下降，主要有两方面的...……更多
2024-07-09 15:52:00投诉,消委会,重庆市,消费投诉,重庆,分析报告
...范行业发展秩序，完善消费纠纷解决机制，高效便捷处理消费投诉，及时化解消费纠纷，切实维护消费者的合法权益，提升经营者履行维护消费者权益的主体责任意识，遵义市消协组织在全市各行业领域建立消费维权投诉站（点...……更多
2024-03-16 12:06:00投诉站,消费者,投诉,消费,消费,投诉站
...该公司的“杨国福”品牌旗下共有5783家餐厅，包含位于上海的3家自营餐厅，5759家遍及中国31个省市的加盟餐厅，以及21家海外加盟餐厅。在快速扩张的过程中，杨国福将加盟模式做到了极致。公司内部只有9人负责上海、四川等...……更多
2023-11-29 15:39:00自热,麻辣烫,蝙蝠,消费者,消费,麻辣烫
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》（银保监办发〔2022〕90号）要求：完善消费投诉处理制度机制，进一步畅通消费投诉渠道，积极运用调解机制化解消费纠纷，加强消费投诉处理监管工作，妥善...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
...卡预收资金存管制度和预付卡预收资金存管信息平台。《上海市单用途预付消费卡管理规定》明确了监管部门和监管职责，要求建立预付卡协同监管服务平台，完善预付卡信用治理模式，加强完善预付卡社会共治模式。此外，北...……更多
2024-10-25 11:21:00消费,权益,消费者,模式,保护,消费
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