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...季度银行业保险业消费投诉情况显示——信用卡业务仍是重灾区目前，信用卡业务仍是投诉的“重灾区”。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第三季度保险消费...……更多
2023-02-02 05:16:00重灾,重灾区,信用卡,信用,业务,投诉
...法权益等行为。比如信用卡乱收费已成为消费者投诉的“重灾区”，涉及“被自动分期”“高额年费”“天价挂失费”等问题。信用卡本应为人们带来便利，可在信用卡频遭盗刷、取自己的钱要交手续费、部分款迟还要全额收息...……更多
2024-02-08 09:40:00信用卡,权益,信用,银行,服务,信用卡
...理财类（占比 0.57%）。信用卡业务一向是银行被投诉的“重灾区”。国家金融监督管理总局发布的数据显示，2023年一季度，涉及信用卡业务投诉32142件，占投诉总量的30.6%。值得一提的是，监管也在着手规范银行信用卡业务。原...……更多
2024-12-30 11:18:00广发,信用卡,违规,权益,投诉,信用
...市场化进程中的经营压力。另一方面，信用卡业务成为“重灾区”，涉及高额收费、暴力催收等问题的投诉量激增，对银行声誉造成了负面影响。在业务层面，光大银行的信用卡业务也遭遇了前所未有的挑战。尽管信用卡客户数...……更多
2024-10-16 16:36:00光大银行,桎梏,动荡,高层,辉煌,银行
...银行投诉量分别为537件、533件、315件，其中信用卡业务是重灾区。种种数据表明，长沙银行在工作中存在明显的不足和漏洞。另外据黑猫投诉平台显示，长沙银行还因套路贷款、高额利息、信用卡恶意催收等被投诉。/阅读下一...……更多
2025-03-12 04:14:00投诉量,原判,诉讼案,二审,罚单,长沙
...银行长沙中心支行开出515.5万元罚单。信贷与内控为罚单重灾区综合来看，监管机构的处罚主要集中在信贷业务、公司治理以及内控合规案件防范等领域。在2023年所开罚单中，涉及信贷业务违规的罚单占比最高，共961张，包括业...……更多
2024-01-02 12:39:00重灾,重灾区,违规,监管,商行,银行
...面临的倍增的合规压力。年内30张罚单，信贷与票据成“重灾区”此次被罚的光大银行上海大华支行，是光大银行上海分行的下属支行。上海分行则是光大银行资产规模第二大的分行，截至2023年末，光大银行上海分行下辖57个机...……更多
2024-12-06 13:58:00光大银行,罚单,行长,支行,压力,银行
...务拖欠率整体明显上升，其中信用卡类债务拖欠激增，是重灾区。美国高利率对许多消费类债务的影响相当明显。美国纽约联储周二称，2023年美国家庭债务增加至17.503万亿美元。去年第四季度家庭债务单季增加2120亿美元，环比...……更多
2024-02-07 16:03:00纽约,美国,信用卡,压力,信用,财务
...罚款。从处罚信息来看，“贷款业务违规”成为光大银行重灾区。而考虑到贷款业务管理属于银行日常金融业务的重要环节，这无疑表明光大银行仍需加大对其贷款业务的合规管理。此外，光大银行涉及的投诉量居高不下。2024...……更多
2024-12-06 13:58:00光大银行,带病,董事长,董事,脚步,银行
...货难、下单后随意改变价格、诱导分期付款等成为投诉“重灾区”。除了取消“先用后付”功能的繁琐流程受到消费者批评外，还有网友曾在“双11”期间由于“先用后付”功能的开启，导致使用“满减”优惠券的凑单失败。有...……更多
2025-02-09 05:53:00先用,争议,模式,购物,平台,先用
...等屡屡被投诉，其中信用卡违规收取高额利息罚息更是“重灾区”。除了业务上的违规，江苏银行深圳分行开年以来就因合同纠纷被凌源钢铁起诉，涉案金额近5000万，还因“涉黄”两度登上热搜。江苏银行是时候做出改变了，...……更多
2024-08-22 13:43:00江苏,危机,银行,江苏,银行,充足率
...、暴力催收、违规收取高额利息费用、虚假宣传等成为“重灾区”。“多病缠身”的广发银行业绩表现自然也好不到哪去。据最新财报显示，广发银行2022年实现营业收入同比微增0.33%至751.54亿元，但净利润却同比下降11.15%至155.28...……更多
2024-02-01 23:38:00广发,内控,多远,银行,广发,银行
...他人信用卡为消费者的酒店订单付费，尤其海外酒店成为重灾区。一旦被盗刷的卡主发现并报警，消费者轻则补房费，重则被取消签证、留下盗刷记录，还可能对后续再次入境或办理他国签证造成影响。陷阱❷特价门票没到手 ...……更多
2024-06-13 13:45:00馅饼,陷阱,还是,酒店,酒店,机票
...被网友贴上“骗子”标签 婚恋行业已成为消费投诉的“重灾区”据2023年最新统计数据，中国目前已经有2.3亿的单身人口，占据总人口的1/6。生活节奏快、工作压力大、圈子较小等原因，让年轻人通过婚恋平台或者线上相亲交友...……更多
2023-12-25 16:14:00婚恋,全能,百分,保证,女子,结果
...知义务、未按照规定处理异议等是消费金融机构违规的“重灾区”。5月10日，博通分析金融行业资深分析师王蓬博对《华夏时报》记者表示，根本原因是机构业务扩展过快，风险控制能力包括金融科技能力没有跟上。同时消费金...……更多
2025-05-12 10:08:00漏洞,消费,金融,征信,金融,消费
...班子的“管理疑云”。一、罚单狂轰滥炸：内控漏洞成“重灾区”2024年一季度，青岛银行以5张罚单、215万元罚款“领跑”上市城商行，监管点名其“向不合格人员放贷、贷款资金挪用、数据造假”等多项违规。更讽刺的是，威...……更多
2025-03-30 22:33:00罚单,青岛,年报,天价,薪酬,背后
...卖非标电线电缆。在这九大乱象中，谁是当前消费投诉的重灾区？16日，上游新闻（报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者在黑猫投诉平台搜索发现，截至16日晚7时，九大乱象中，涉及“电话推销”的有效投诉最多，高达5.6万余件；其...……更多
2025-03-17 00:00:00重灾,电话,重灾区,机器人,机器,投诉
...甚至突破了60万元。健身行业一直是预付式消费陷阱的“重灾区”，“先享后付”模式在这一行业又起到怎样的“鲶鱼效应”？在滨江区，一家名为“6号健身房”的24小时健身房，因月付166元的价格，吸引着周边市民、学生、上...……更多
2024-04-30 07:58:00消费,杭州,难题,消费者,资金,领域
...务，信贷业务一直以来都是监管的重点和银行“踩雷”的重灾区。从具体的处罚案由来看，基本涵盖了贷款流程的各个阶段，例如“贷款三查不到位”、“违规发放贷款”、“贷后管理不到位”等。此外，银行内控问题带来的罚...……更多
2024-01-10 12:16:00罚单,违规,监管,多家,银行,金融
本文转自：消费日报本报记者 卢 岳 实习记者 王鑫坤“农科院做的土豆片，你们赶紧去薅！”近来，一些带着“农科院”“中科院”标签的零食爆火网络。在某视频平台，这些“高学历”零食一条十几秒的硬广视频，就可以获...……更多
2024-01-18 16:43:00重灾,重灾区,零食,虚假,学历,宣传
...在“9月车型投诉排前30排行榜”中，一汽丰田成为投诉“重灾区”，共6款车型进入投诉榜单，涵盖绝大部分主销车型，投诉问题集中在“仪表台开裂”“部件老化”和“系统升级问题”。其中，四款车型位居榜单前五名，其中...……更多
2023-10-08 12:50:00四成,重灾,丰田,重灾区,投诉,增长
最近一段时间，关于丰田在国内投放的部分2023款油电混动车型出现颗粒捕捉器堵塞的投诉，成为一个热点话题。由于一些车辆的颗粒捕捉器堵塞，导致本来以省油著称的丰田混动车型，油耗大幅度上涨，车辆动力也随之下降。...……更多
2024-01-08 09:44:00重灾,投诉,丰田,重灾区,颗粒,丰田
...零售金融的战略，弱化对公业务，大力发展汽车消费贷、信用卡贷款、住房按揭贷款等个贷，零售业务成为平安银行战略的重心，最终在整个银行营收比重高于50%，成为响当当的拳头业务。平安银行也成为了零售转型较为成功的...……更多
2024-04-19 21:50:00投诉量,平安,信用卡,年间,流通,投诉
...对该行整体风控能力产生担忧。另外，在零售业务方面的信用卡业务领域，浦发银行同样面临挑战。年报数据显示，2024年，其信用卡业务消费投诉占比达77.6%，不良率升至2.45%存款失踪案画上句号2020年11月10日，智慧能源投资公...……更多
2025-05-27 11:23:00浦发银行,信用卡,投诉,信用,业务,银行
信用卡规模不断收缩，为了业务量增长，诱导开卡的“套路”正频频上演。 编者按：1985年，中国银行发行了中国第一张真正意义上的信用卡。过去四十年，信用卡市场一路上扬，并走向饱和。如今，流通卡规模收缩，交易额下...……更多
2025-04-21 17:07:00开卡,万条,信用卡,激活,背后,投诉
作为广发银行的“金字招牌”，信用卡业务曾是其盈利增长的强大支柱。然而，2024年，该行的信用卡业务正遭遇前所未有的危机——用户增长停滞、透支余额下滑、消费额大幅萎缩，甚至因权益大幅缩减、隐性收费等问题引发...……更多
2025-03-05 10:37:00广发,消费额,瓶颈,信用卡,信用,增长
...风险，导致一些违法违规行为在初期未能得到及时纠正。信用卡业务投诉频发，信用卡中心负责人悬而未决在12家股份行中，除未上市的恒丰银行和广发银行无MSCI ESG评级外，各家银行的ESG评级呈现分化态势。其中，兴业银行和...……更多
2024-12-03 17:46:00高发区,平安,信用卡,监管,消费者,投诉
原标题：暴力催收、坏账飙升！广发信用卡转型能否力挽狂澜？近日，广发银行发布的2024年年报数据显示，其业绩出现近17年来首次营收净利“双降”，营业收入为692.37亿元，同比减少0.63%，净利润152.84亿元，同比减少4.58%。而...……更多
2025-05-14 10:17:00广发,坏账,信用卡,暴力,信用,信用卡
银行信用卡业务投诉主要涉及哪些方面？为何这一领域的投诉量居高？背后隐藏着哪些可能侵害消费者权益的风险点？《证券日报》记者结合相关数据及采访案例，揭示银行信用卡办理及使用过程中存在的模糊地带，以此警示...……更多
2024-03-16 20:13:00透支,利息,信用卡,认知,信用,信用卡
...售的成效并不显著。尤其是在零售收入中占比高达7成的信用卡业务，更是在2024年迎来各项关键指标整体下滑。营收主力低迷之下，中信银行该如何推动“零售第一战略”？“对公之王”长达十年的零售转型之路，是否遇到了障...……更多
2024-12-16 14:03:00中信银行,中信,瓶颈,信用卡,指标,零售
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