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鄂州工行营业部清点“小”硬币 彰显“大”服务
本文转自:鄂州日报鄂州工行营业部工作人员在清点硬币。通讯员易凡摄本报讯(通讯员漆文颖)12月8日,鄂州工行营业部现金窗口受理了一笔特殊业务,市公汽公司需存入3万余枚硬币。支行网点负责人了解到该情况后,立即...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...肯定与表扬。“自从去年开始,客户每个月都会来到我们营业部,将其电瓶车充电设备中收到的硬币进行兑换,每月一次硬币的清点,就成为了我们的日常。”银行工作人员说到。金融为民优服务,银行柜台“进”超市小服务大...……更多
...吗?”近日,客户抱着一大袋硬币来到中国银行济宁分行营业部,向柜台工作人员求助。经过沟通交流得知,硬币是客户多年从事废品回收工作积攒而来,其中还夹杂不同程度的毁损币等。了解情况后,工作人员对硬币逐个进行...……更多
...午休的时间,客户武先生拎着重重的一袋硬币到我行分行营业部如此询问道。我行工作人员回答道:“可以!”因为正值午休时间,厅堂只开设一个窗口,为了减少客户等待时间,分行营业部高效组织协调,通知午休的柜员提前...……更多
...任田”近日,南宁市白龙公交公司联系中信银行南宁分行营业部客户经理,公交公司日常营业积攒了大量硬币,使用场景少且难以保存,想将硬币存入银行。了解情况后,工作人员立即与客户预约时间,并为其开设绿色通道。业...……更多
中信银行杭州分行优质服务在行动:硬币兑换背后的温暖故事
...服务真暖心,太感谢了!”无独有偶,中信银行绍兴分行营业部近日也接待了一名持有大量硬币的客户。原来,这些硬币是客户家人开的小店积攒下来的,已积攒了好几年,数量多且部分硬币有些破损,面对大量的硬币,大堂经...……更多
丹阳农商银行做好平凡事 服务有温度
...一位客户抱着一个沉甸甸的盒子焦急地走进丹阳农商银行营业部大厅,表示自己有几百元的五角和一角硬币想兑换成纸币。大堂经理询问得知,这名客户经营小卖部,收了许多硬币,由于不便记账,希望换成纸币,但跑了好几家...……更多
织金农商银行:细微之处见真情,金融服务暖人心
...的服务赢得了广大客户的赞誉。近日,该行上坪寨支行和营业部接连发生两起温情服务事件,再次证明了金融服务无小事,点滴细节显真情的理念。在上坪寨支行,两位客户拎着装满零钱的黑袋子和大桶前来办理零钱换整业务。...……更多
为客户清理兑换零钞1.5万余元
...,你们的服务真好真贴心。”日前,邮储银行常山县支行营业部工作人员帮助客户清理兑换零钞1.5万余元,耐心细心的服务赢得了王先生的阵阵好评。12月2日下午4点左右,王先生提着一个大编织袋来到邮储银行常山县支行营业...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
...容。最后,在现金柜员的努力下,完成了1200多枚硬币的清点工作,客户对该行工作人员的热情周到服务、高效办理业务给予了肯定,并表示以后一定会在这里办理存款等其他业务。建行东营胜利支行营业室不断深化落实金融为...……更多
小小硬币彰显大行服务
...没有兑换,这次寺庙要重新改造,这才想到把堆积的硬币清点一下。面对成堆成堆的硬币,网点的员工没有推诿,没有退缩,立刻安排人手展开工作。网点本着“特事特办”的原则,并结合实际情况,在不影响其他工作正常运转...……更多
“240斤”的温暖服务——工行贵州贵阳金阳支行营业室清兑2万余枚污损硬币获赞
...、消毒和分类。在确保硬币符合流通标准后,员工们认真清点,为客户办理了这1.96万余元硬币的兑换业务。对于工作人员的耐心细致的服务,客户竖起大拇指赞扬,他们纷纷表示,网点的工作人员不仅业务熟练,更充满热情和...……更多
织金农商银行龙场支行:万枚硬币齐兑换,客户直呼“太暖心”
...袁大哥略带忐忑地把事情讲述了一遍。图:银行工作人员清点硬币了解情况后,龙场支行行长考虑到硬币数量庞大,为了高效完成清点工作,同时不影响其他客户办理业务,便立即组织会计运营主管、大堂经理、客户经理组成临...……更多
...金积压。近日,王先生听朋友说,中国银行东营西城支行营业部新上了一部硬币兑换机,兑换方便又快捷,便和朋友搬来银行大厅兑换,只用了短短十几分钟就兑换完成,高兴地合不拢嘴。随着电子支付的推广,现在硬币更多集...……更多
耗时3小时为客户清点兑换“火烧币”
...您好,请问这些纸币还能兑换吗?”日前,农行鹤壁分行营业部来了一位女士,她拎着一个黑色的塑料袋,焦急地寻求帮助,大堂经理见状立刻上前了解情况。原来,该客户老家意外失火,其父亲辛苦积攒的钱被毁,受损的都是...……更多
...、网点业务人员及自助机具配置情况,灵活采取柜面人工清点、硬币自助机具兑换、封包后台清点入账等模式,切实满足公众小面额现金存兑需求,让客户享受到了方便、快捷的金融服务。对于周边商户零币、残币积压严重的问...……更多
农行济南银河支行:零钱兑换无障碍,温情服务暖人心
...帮忙拿剩下的硬币,客户感到十分开心。考虑到硬币多、清点慢,为提高业务办理效率,协商后决定先将零钱带到了消保室,由客服经理和主出纳进行清点前的整理工作。这些零钱大多是一角和五角的硬币和纸币,还有少量的分...……更多
通讯员 陈雯雯近日,东平农商银行营业部迎来了一位熟悉的客户,这名客户长期从事酒水批发工作,因为经常到网点存入残损破钞,工作人员对他太熟悉了。大堂经理招呼其入座,几句简单交流之后,便开始清点零币,零币中...……更多
恒丰银行保障零钱兑换无阻碍
...民币恒丰银行保障零钱兑换无阻碍恒丰银行工作人员正在清点硬币。 本报讯(达州日报社通讯员 唐欣)客户无大小,服务无小事。一直以来,恒丰银行达州分行坚持做好小面额人民币收付工作,畅通人民币现金流通渠道,维护...……更多
工行上虞支行兑换 “火烧币”为民解忧暖人心
...的中年男子提着一个袋子急匆匆地走进工行绍兴上虞支行营业部,着急地说:“麻烦你们快帮我看看,这些钱还能不能兑换了?他们都说这些钱不好兑换了,你快帮我看看……〞现场经理打开口袋发现许多纸币己烧碳化,部分纸...……更多
中国银行临沭支行兑换残币解民忧,温暖服务暖人心
...说道。于是该客户便来到了中国银行,了解了事情经过,营业部主任李晓燕立即安抚客户,“您别着急,钱太多,烧焦的也较严重,需要稍长时间清点。我们会按照残缺污损人民币兑换标准给您兑换,请放心”。客户一听悬着的...……更多
相约兑换“火烧币” 农行服务暖民心
...刚兑换的9400元新钱激动地说。近日,农行济南历城支行营业部接到客户张先生打来的咨询电话,询问是否可以兑换火烧币。原来张先生家中不幸失火,被烧毁现金四万余元,因烧毁数量多、烧焦面积大,对于能否挽回损失心怀...……更多
从鄂州出水,上厦门餐桌,10条武昌鱼的24小时
...场搭乘顺丰货机飞往厦门。”装箱完成时,顺丰鄂州樊口营业部的揽收员也已经赶到工厂门口。经过分拣,这份新鲜的武昌鱼快递乘上了顺丰货机,于4月8日4时29分飞往厦门,5时39分在厦门落地,8时16分送往位于厦门思明区的酒...……更多
...25日,一个小伙子火急火燎的跑到农行德州乐陵市支行的营业部,紧接着就把一袋子的零钱放在柜台上,对柜面经理赵晓云说:“能辛苦一下帮我把这些钱存上吗,我已经跑了好几个地方了,都不给我存。”赵晓云看一眼时间,...……更多
建行烟台南大街支行:小零钱,大服务
...时间来兑换,就攒了很多零钱,想过来换一下。一旦大量清点零币势必造成客户拥堵,本着为客户排忧解难的原则,柜员呼叫了营运主管和其他客户经理,经过近2个小时的清点,最终将客户的4000多枚硬币清点完成,清点期间工...……更多
...硬币、987张纸币,合计1683元。“零钱数量多,面额小,清点起来很麻烦,我是抱着试试的心态来的。”客户张女士说,带着这么多零钱来到新庄子支行网点,她有些难为情,但是员工热情周到的服务让她放了心。由于客户带的...……更多
莱芜农商银行口镇支行:柜面服务无小事 零币兑换暖人心
...一位行色匆匆的大爷背着麻袋来到莱芜农商银行口镇支行营业部办理业务,只见他面露难色说道:“有很多零钱想让你们给清点一下。”随即打开麻袋,有一角、五角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后,引导大爷到零币兑...……更多
现金服务为人民 中信银行多措并举出实招
...支行其他业务办理,会计经理调配柜员、专人专柜为客户清点、核对。经过一个多小时的“奋战”,柜员顺利完成2,000多枚硬币清点,并存入客户银行卡中。客户被中信银行员工的高效贴心服务所感动,感慨到:“我本来是抱着...……更多
邹城农商银行:“旧币”换“新颜”,开心过大年
...然过年的时候都没法给孩子当压岁钱了。”邹城农商银行营业部营业厅内,一位大叔不断地为工作人员点赞。近日,邹城农商银行营业部大厅里来了一位大叔,手里拿着一沓霉烂的纸币,工作人员见状忙上前询问。原来这些钱是...……更多
...被送到齐鲁银行济南大明湖支行,这背后是十万枚硬币的清点故事。10天,10万枚硬币10月下旬,济南某景区对景区游客投掷的硬币进行了初步清理分拣,并向齐鲁银行大明湖支行提出协助清点硬币的需求。“我们最初使用零币机...……更多
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