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...吃到异物，借此向商家进行投诉并索要赔偿。本是为保护消费者合法权益而设置的维权通道，却成了某些心怀鬼胎者敲诈勒索的“生财之道”，这样的龌龊行为，实在令人不齿和气愤。外卖平台大多规定，消费者若发现食品变质...……更多
2023-10-19 05:50:00通道,恶意,商家,教程,索赔,消费者
...则钻空子，看来这位女子深谙其道。外卖平台大多规定，消费者若发现食品变质、存在异物或引发就医，可申请理赔。这一原本是为保护消费者合法权益而设置的“维权通道”，却成了一些心怀鬼胎者敲诈勒索的“生财之道”。...……更多
2024-01-10 10:00:00恶意,通道,商家,恶意,异物,行为
...如何虚构在外卖中吃到异物，投诉商家并索要赔偿。我国消费者权益保护法规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。外卖平台据此设定规则：消费者点...……更多
2023-10-17 03:11:00空子,放任,索赔,恶意,恶意,索赔
...犯罪方法，实在是罪上加罪，罪不可恕。外卖平台承诺给消费者的赔付，以及设置差评，这些本是让消费者买得舒心、吃得放心，以及对食品质量进行有效的反馈监督，本质上是出于对消费合法权益的正常保障。一旦这些被不法...……更多
2023-10-16 01:51:00索赔,恶意,教授,商家,平台,犯罪
...。钻平台空子，令人不齿这些赔付是钻了外卖平台的保护消费者食品安全的相关政策的空子。外卖平台大多规定，用户若发现食品变质、存在异物或引发就医，均可申请理赔；对待食品安全投诉，外卖平台又多采用严格要求商家...……更多
2023-10-17 17:32:00监狱,只需,平台,商家,索赔,北京
...日，国务院新闻办举行例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。谈到近年蔓延的恶意索赔之风，市场监管总局执法稽查局局长况旭表示，《条例》首次规定，投诉举报应当遵守法律、法规和有关...……更多
2024-04-10 11:26:00索赔,恶意,索赔,消费,消费者,投诉
...获利3万余元。一家食品电商企业的人士告诉记者，对于消费者正常维权，按照《食品安全法》以及企业内部的的索赔流程及标准，是可以得到及时的处理。但不惜掉包、参假以虚假投诉等手段实施恶意索赔，对企业伤害还是比...……更多
2024-01-05 18:49:00头发,安徽,石子,索赔,虫子,警方
本文转自：扬子晚报4月28日下午，上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。上海市市场监管局消费者权益保护处处长谢正豪介绍了市场监管部门受理的职业...……更多
2024-04-30 01:39:00索赔,黄瓜,边界,恶意,消费,索赔
...差评太多而门可罗雀，无以为继。所以，对于商家、其他消费者，对于整个消费环境而言，保证对商品或服务整体评价的真实客观，尤为重要，不能让虚假的好评欺骗了顾客，让消费者乘兴而来、败兴而归，也不能让恶意的差评...……更多
2024-06-05 14:07:00发微,玻璃心,索赔,餐厅,玻璃,网友
...混有异物的食品，但千元赔偿需符合一定的法定条件。“消费者遇到类似食品安全问题时，可以保留证据及时投诉。商家也应采取方法，规避恶意索赔行为。”曾先生在米粉内吃出苍蝇。图/受访者提供
【1】法院：商家故意放...……更多
2023-11-24 10:26:00苍蝇,柳州,餐食,索赔,法院,男子
...处的在餐厅饭菜中添加面包虫的姚某。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）将于今年7月1日起实施。《条例》第四十九条明确，通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取...……更多
2024-06-17 09:01:00蟑螂,餐厅,男子,苏某,海淀,海淀区
...用缓刑。购买商品发现质量问题向商家索赔，是法律赋予消费者的合法权利，但这并不意味着这项权利可以被滥用。经办该案的检察官表示，商家在依法合规经营时，遇到投诉应该正常应诉，而不是本着息事宁人的态度花钱了事...……更多
2023-11-23 16:51:00直播间,毛发,母子,索赔,虫子,直播
...原告不服，提起上诉，二审维持原判。法官表示，评价是消费者行使监督权的正常途径。不少消费者在消费前都会选择通过大众点评、小红书、微博等网络平台搜索评价和推荐，并在消费后对商家进行点评，其中既包括正面的称...……更多
2024-06-04 23:07:00发微,索赔,法院,餐厅,网友,朱某
...，职业打假人就是利用商家的一些漏洞进行索赔，按照《消费者权益保护法》的规定，如果卖家在明知商品有缺陷或是假货的情况下还进行出售，那么消费者有权依法进行索赔，比如“假一赔十”等，最低也能得到500元的赔偿。...……更多
2024-05-21 18:40:00长安,红线,职业,法律,财经,索赔
...对商品的评论内容是虚假的，不符合大多数购买过该商品消费者的消费习惯，以此索赔甚至敲诈，不当得利。在本案中，测评博主未购买、体验带货博主的商品，却在测评视频中发表测评言论，进行恶意差评，被法院判定侵权并...……更多
2024-02-29 04:23:00恶意,职业,评价,商品,侵权,法院
...，经调阅店内监控视频、查看消费收费单和走访调查其他消费者，未发现商家要求收取蘸醋费用的行为。此事网络舆情随事件调查深入一再反转，引发了不网友关于餐饮业营商环境信任度的讨论。此次事件发酵的初期，大部分网...……更多
2024-01-24 04:06:00消耗,双方,商家,消费,消费者,收费
...明，商家对公众评价应有一定的容忍义务，只有虚心接受消费者的建议和批评，提升产品质量与服务水平，才能赢得消费者的青睐。 孟亚生/文 洪琥/图 ……更多
2024-06-11 05:16:00批评,朱某,餐厅,批评,索赔,普陀区
...回应称，因店铺运营设置错误变0元购，店铺无力发货被消费者投诉，店铺保证金被扣完，就只能关店了。现在有很多人退款了，发布通告也想跟大家道歉。该网店粉丝仅千余个，备案资料显示，网店经营主体为广州春蓓母婴用...……更多
2023-11-14 18:03:00关店,双十,母婴,损失,错误,商家
随着网络购物、线上订餐的流行，买家评价成为消费者挑选商品时的重要参考，同时，一个“差评”对商家的信誉评级也会造成长期的影响。然而一些不法分子却从中发现“商机”，利用在线上给商家“差评”实施敲诈勒索。...……更多
2024-06-06 09:27:00作文,尴尬,结果,商家,青浦,进一
中国消费者报北京讯（记者万晓东）在品尝美食时以取得免单或索赔为目的故意投放异物的行为，严重损害了经营主体的合法权益，损害了营商环境和经济持续健康发展。近日，记者从北京市海淀区市场监管局获悉，近期该局...……更多
2024-04-09 15:59:00海淀区,海淀,北京市,索赔,北京,监管
...的效果。如今，从法律法规到平台规则，都比较注重保护消费者的权益。近年来，各头部电商平台还纷纷推出“仅退款”“极速退款”“发货迟自动赔款”等服务，“丝滑”的购物体验，让不少消费者直呼“真香”。然而，有人...……更多
2024-06-04 09:27:00合力,双方,健康,市场,商家,千里
...款。近日，经河南省项城市检察院提起公诉，张某点外卖恶意差评获利一案宣判，法院以诈骗罪判处被告人张某有期徒刑八个月，并处罚金5000元；其违法所得2.27万余元予以追缴，退还被害人。2022年6月15日，项城市公安局接到某...……更多
2023-01-19 06:47:00诈骗,恶意,张某,项城,项城市,平台
买到“严重劣质、货不对板”等商品，消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配，商家遭遇“薅羊毛”怎么办？阅读提示近期，多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为，这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
中国消费者报西安讯（乔义平 记者徐文智）近日，记者从陕西省咸阳市市场监管局获悉，该局坚持以网管网，借助“互联网+”赋能治理体系与治理能力创新，与网络平台开展新型政企合作，推动社会协同共治，保障网络食品安...……更多
2023-10-17 16:35:00咸阳,陕西,餐饮服务,食品安全,格局,餐饮
...新闻办举行国务院政策例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（下称“《条例》”）有关情况。会上，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者提问：当前，消费者在合法权益受到侵害后，往往要付出较高的维权成...……更多
2024-04-09 12:01:00惩罚性,小错,总局,监管,市场,消费
预付费机构跑路？职业打假人恶意打假？针对这些消费者的痛点、难点，国家有了新规定。3月15日，国务院总理李强签署第778号国务院令，公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》），自2024年7...……更多
2024-03-24 08:57:00预付费,消费者权益,索赔,恶意,书面,合同
...涉事门店。事情真相如何，租车公司有没有故意设坑，对消费者“敲竹杠”，借此谋求不法利益，必须严查到底。消费者租用车辆，用车过程中造成车损，当然应该承担修复费用，这一点行业内也有基本的合同约定和规范。但租...……更多
2024-04-12 13:49:00提灯,划痕,索赔,认知,马上,消费
...假人：“企业不是唐僧肉！”职业打假人，一个伴随着《消费者权益保护法》惩罚性赔偿制度而产生的群体，他们一般以索赔为目的购买商品，以投诉、举报或诉讼等为手段，利用商家不愿惹麻烦、害怕挨处罚等心理，向商家施...……更多
2023-10-11 08:54:00答卷,柔性,监管,发展,服务,家岭
...款且威胁曝光家庭住址。无独有偶，社交平台上还有多名消费者反映自己有过类似的经历。商家的任性霸道行为令人震惊，这也暴露出当前电商平台存在的一些乱象，即部分平台商家利用虚假好评来提高信誉度，损害消费者权益...……更多
2024-05-08 09:48:00好评,电商,商家,好评,消费,平台
如今，饲养萌宠的消费者越来越多。有人用领养替代购买，也有人选择在网店或线下宠物店购买萌宠。随着交易量的增加，网购萌宠的“隐患”也有所显现。江阴市消费者权益保护委员会璜土分会就曾接到网购“萌猫”变“病...……更多
2024-03-18 21:00:00索赔,成功,交易,经济,宠物,消费
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白马随主人下水救人、马儿发烧了、退烧了……日前，一匹名叫“白龙”的马引发全网关注。图源 《湖北日报》据人民日报微信公众号报道
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寒假接近尾声，关于班主任家访遭拒绝的话题引发热议。家访形式如何创新？入户家访，让部分家长感觉隐私被侵犯，也担心家庭情况被老师打了“印象分”
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本以为是自家暖气出了问题，结果发现整个小区暖气都不热了。2月9日，有市民通过华商报新闻热线029-88880000反映称
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“真是太感谢了，发现现金丢了以后，不知道丢哪了，原本都没指望能找到，差点儿年都没过好，真没想到还能失而复得”，这是客户程某在正月初八找回自己遗失现金时的真情流露
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昨天(8日)开始，哈尔滨第九届亚洲冬季运动会速度滑冰比赛，在黑龙江省冰上训练中心速滑馆拉开帷幕，这里也将是本届亚冬会产生金牌数量最多的一个场馆
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中新网哈尔滨2月9日电(记者 国璇) 9日，哈尔滨亚冬会短道速滑项目迎来收官日。中国选手张楚桐和队友范可新、公俐、王欣然为中国队赢得了一枚女子3000米接力金牌
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辽宁省辽阳公安刑侦部门经过长达32年的不懈追凶，成功抓获1993年10月4日夜发生在辽阳灯塔市一起命案的犯罪嫌疑人曹某
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蓝鲸新闻2月9日（记者 赵凯） 虽然《射雕英雄传：侠之大者》（以下简称《射雕》）目前已经登顶内地影史武侠票房榜，但在所有春节档影片中
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即使是善事，也不能完全依靠公共伦理道德去约束。形成约定俗成的规则，可让善意更好地流动车窗被砸了，车主却很“开心”，这是怎么回事
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每一个小概率事件，都可能成为影响社会稳定的“黑天鹅”，建立一套科学、专业的风险防范机制至关重要近日，网传湖南一警车连撞3车后驾驶员逃逸
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