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...平台发帖爆料称其在陕西西安一家餐厅用餐时，店方未经消费者同意进行直播导致自己入镜。8月12日，上游新闻记者致电涉事商家，其负责人表示，目前已收到市场监管局通知休业整改，大约一周后恢复营业。市场监管部门也表...……更多
2024-08-13 13:52:00西安,整改,直播,顾客,餐厅,投诉
...治报2022年市消保委通过梳理投诉和相关消费调查发现：消费者权益保护需关注九大问题2022年，市消保委共受理消费者投诉32万余件，通过投诉梳理和相关消费调查，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题，建议社会各界加以...……更多
2023-03-14 11:24:00消费者权益,保护,消费,问题,消费,消费者
...部门迅速介入调查，要求涉事商家闭门整改，展现了维护消费者权益的诚意和效率，值得肯定。进而言之，要遏制“阴阳菜单”，不能光靠消费者的投诉举报，也不能光靠个案处置和被动监督。实际上，之前媒体多次曝光一些“...……更多
2024-01-30 00:28:00投诉举报,阴阳,菜单,消费者,投诉,消费
...照片中能明显看到袋内有一只苍蝇。 受访者供图近日，消费者蔡女士向澎湃质量观投诉平台反映，今年12月7日晚，她在自动售卖机购买了一袋“鲁媳妇”牌泡椒凤爪，但在开袋食用前，发现包装袋里面有一只死苍蝇。蔡女士联...……更多
2023-12-15 17:54:00凤爪,袋装,索赔,苍蝇,消费者,商家
...柿互动吐槽求助论坛发帖：外卖不合理包装费，谁来保障消费者利益？外卖平台上的单价比店里点要贵很多这件事也就不说什么了，毕竟商家也要在平台抽成后保留点利润。但是这个包装费实在太过分，就这么两个扁盒子，收4...……更多
2023-12-12 16:20:00刺客,包装,包装,餐盒,包装费,汉堡
...联系涉事KTV老板，“我们有协商，有处理，当天晚上就给消费者的费用给予免除。”这位老板表示，每个月定期消杀，“我们有请外包公司去消杀老鼠的，他当天来消费的那一天，我们正好就消杀过，我们白天消杀，他晚上就有...……更多
2024-05-14 11:21:00老鼠,江苏,男子,商家,自由,老鼠
...子长大可以随时拍摄，现在却各种理由推脱。”三年前，消费者陈女士通过一个优惠推荐的公众号，看到了憨大叔儿童摄影套餐券。“我花了480元购买后带孩子去拍摄，由于孩子年龄小，有点怕生导致拍摄中断，但是当时商家表...……更多
2024-07-19 07:06:00时来,拍摄,商家,拍摄,商家,杭州
...14日，鸠江区局接投诉反映某门诊部拒绝单独出售布洛芬退烧药，必须购买健康大礼包，售价200元左右，涉嫌搭售商品，并提供了录像音频。执法人员现场检查，发现当事人备有成人健康包和儿童健康包，健康包含感冒、止咳、...……更多
2023-02-21 15:24:00芜湖市,芜湖,安徽省,安徽,典型案例,专项
...在西安市钟楼景区附近，每天的人流量不少。“如果作为消费者，我退钱退货的要求得到满足，但商家没受到一定的处理，他还会继续去开业，继续在这里欺诈消费者。我觉得我可能不会让这种事发生，有关部门肯定是要处理他...……更多
2024-03-13 08:55:00钟楼,耐克,西安,店铺,监督,部门
...致，将核实具体情况再作处理。视频中，飞牛便利店内，消费者带着霉变的榴莲千层蛋糕和购物小票，与商家协商时，自称是承包老板的男子拿走桌上的小票，更将蛋糕扔出店外。他试图抢夺消费者正在拍摄的手机，放言称，“...……更多
2023-11-28 09:46:00苏州,协商,蛋糕,一致,双方,男子
...宠物售卖店工作人员的上述对话发到网上引发热议。多名消费者反映，也曾在该店买到过疑似“星期猫”“星期狗”。连日来，长江日报记者就此事深入走访调查。采访中，市场管理部门表示，该宠物店存在合同违法问题将被处...……更多
2023-03-16 04:36:00家店,无一,全额,多人,星期,宠物
...机“电量焦虑”的同时也带来了诸多“槽点”，成为广大消费者口中的“刺客”。我市情况如何？消费者是否被“刺伤”？被“刺伤”后又该如何维权？带着这些问题，记者进行了采访调查。调查：价格不一 易借难还 “槽点”...……更多
2023-04-17 06:58:00价格,消费,消费者,价格,柜机,品牌
...减少了收货等待的时间，减少了复杂的优惠规则，减少了消费者对降价的担忧，京东试图用不断简化的方式，提升用户的购物体验。专门发布重大消息的官方公众号“京东黑板报”，以一张“极简风”的红底白字海报揭开了大促...……更多
2023-10-17 17:56:00京东,双十,现货,京东,消费者,消费
...来一张显示3300元转账成功的截图后，黄老板就开始安排配货发货。没想到十来分钟后，对方再次联系表示不要这批货了，要求黄老板退款。黄老板虽然失望但也按照对方的要求退还了3300元。4月2日，又有一个陌生客户向他购买...……更多
2024-04-14 01:16:00多名,老板,老板,温岭市,温岭,对方
...理区间；该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题；责令该店停业整顿、限期整改并立案处罚，对涉事出租车司机约谈、罚款和限期停运。北京市京师律...……更多
2023-01-28 13:21:00广西,餐馆,老板,海鲜,价格,北海
...例（上）卖电脑先提价后打折在一年一度的“3·15”国际消费者权益日到来之际，烟台市市场监管局公布了2022年度14起投诉典型案例。其中涉及预付式卡、汽车、家装等多个领域，现将典型案例进行公布。◆案例一办消费卡需签...……更多
2023-03-15 07:47:00电脑,消费,消费者,案情,案例,商家
...梦之声”KTV老板，“我们有协商，有处理，当天晚上就给消费者的费用给予免除。”这位老板表示，每个月定期消杀，“我们有请外包公司去消杀老鼠的，他当天来消费的那一天，我们正好就消杀过，我们白天消杀，他晚上就有...……更多
2024-05-15 00:38:00启东,老鼠,男子,老鼠,包厢,先生
华龙网讯（崔迪）2024年3·15国际消费者权益日将近，今（4）日，重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会联合发布 “川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选活动”三个一等奖案例，内容涉及虚假宣传、...……更多
2024-03-04 17:38:00消费维权,一等奖,速递,案例,消费,消委会
...早教、健身等预付式消费领域出现的“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会关注。中国消费者协会有关负责人介绍，“职业闭店人”是指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者，策划闭店方案、实施闭店行为...……更多
2024-09-12 16:01:00中消协,老板,职业,消费,消费者,经营
...知不到一个月，理发店却突然关门歇业。林女士等百余位消费者多次要求“美约造型”退还其会员卡上的余额，但相关负责人迟迟不现身。律师称，由于单笔会员卡案值较小，建议林女士联合其他消费者集体维权。说关门就关门...……更多
2024-03-13 09:55:00无门,美发店,美发,市民,理发店,林东
...法局发布多批旅游市场整治典型案例，就有商家擅自偷换消费者提供用于海鲜加工的活鱼、在销售皮皮虾的过程中存在掺杂水分、缺斤短两等情况。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江向记者介绍，类似这种“缩...……更多
2023-02-04 01:25:00店家,现象,张文,消费,消费者,菜品
...为了能够顺利下单，不得不多点一杯凑单。实际上，很多消费者发现，外卖平台上的商家普遍设置了一定的起送门槛，需要达到最低的购买金额才能够配送，这让许多人不知如何是好，凑单造成浪费，不凑单无法下单。近日，有...……更多
2023-02-28 12:32:00门槛,诱导,消费者,商家,消费,平台
...因，只有具体执行部门才清楚。”小李最后告诉记者：“消费者遇到类似情况，可以先拨打消费者投诉热线或向平台客服进行线上投诉，不要急着退订，否则平台客服无法及时处理退款。”重庆执业律师聂炜昌告诉记者，酒店、...……更多
2024-05-21 10:36:00封条,公安局,警方,房间,公安,女子
...的走势，并带动着悄悄兴起的验金生意。与此同时，不少消费者反映，他们在直播间买到的黄金存在“克数不足”“内里是银外表镀金”“掺铼注胶”等问题。仅是在黑猫投诉平台上，潮新闻记者就发现，近期已有5000多人已经...……更多
2024-03-26 10:33:00黄金,消费,消费者,金饰,足金,手链
...，“我们盲目大意了。”关于退赔问题。该负责人表示，消费者在沟通处理售后问题时，他们第一时间站出来，愿意全额退货，但在沟通过程中，对方不断升级诉求，“最初让赔精神损失费，我们愿意赔一些礼品，到店里又说要...……更多
2024-04-08 17:48:00金饰,中国,标签,黄金,黄金,中国
...公示平台，查看相关的信息。这能起到两个作用：一是对消费者的消费警示作用，二是对经营者的信用起到约束作用。该公示平台自上线以来，全市已有7000多条信息进行公示。市商务局党组成员、副局长薛咏表示，自10月到12月...……更多
2023-11-05 08:53:00预付卡,管理办法,办法,消费,管理,预付卡
...通报称，该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后分量略少等问题。北海市市场监管局等相关部门已责令该店家停业整顿、限期整改并立案处罚。节假日“宰客”现象为...……更多
2023-01-29 13:11:00处罚,现象,消费,消费者,北海,监管
...经营者进行协商处理；其次，诉求人还可以通过拨打12315消费者投诉举报专线进行投诉，再由市场监管部门进行协调解决。”“如通过以上渠道还不能解决，消费者可保留好相关消费凭证，依据《消费者权益保护法》向法院提起...……更多
2023-04-20 13:31:00餐厅,怎么办,记者,律师,餐厅,女士
...1/4投诉指向售后服务差除了对华帝品质的质疑，还有众多消费者对华帝售后服务表示不满。李女士表示，她通过华帝服务小程序报修了自用太阳能热水器，然而，热水器在几次维修后依然出现问题。李女士指出，与售后维修师傅...……更多
2024-08-28 18:24:00华帝,抽油,烟机,抽油烟机,风波,厨房
...20%的杂质费。”随着黄金价格不断创下新高，越来越多的消费者选择将手里的实物黄金变现，各商家的黄金回收业务都顾客盈门。与此同时，也有不少消费者反映在黄金回收的过程中上当受骗，被不法商家套路。业内人士提醒，...……更多
2024-03-19 11:55:00高价,背后,黄金,黄金,王新,商家
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9月21日，上海一名女乘客因要求开窗通风被网约车司机拒绝，随后双方矛盾升级，女乘客被司机强行拖拽下车的事件迅速引起了社会广泛关注
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2024年9月15日，山东济宁的一个小区门口上演了一场令人震惊的家庭暴力事件：一名年轻男子因索要零花钱未果，当街对年迈的母亲拳打脚踢
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近日，一起关于贴A4纸广告被城管处罚的事件在网络上引发了广泛关注。事情的起因是，内蒙古乌兰浩特市的一名女店主因在自己店铺的玻璃门上贴了一张A4纸大小的招聘信息
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9月23日，江歌妈妈江秋莲刑事自诉作家陈岚犯诽谤罪一案，北京市海淀区人民法院驳回了江秋莲的控诉。江秋莲告诉记者，她不服判决
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近日，多名考生在网上反映，在参加山东大学2025年保研中，一连收到该校多条“未能进入复试”的通知短信。截图显示，收到的短信从几条到十几条不等
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